Αμερικανική ασφάλιση οικογένειας ασφάλισης 2018: Παράπονα, αξιολογήσεις και κάλυψη

Η αμερικανική οικογένεια κατέλαβε την 10η θέση από τους 23 ασφαλιστές στην κατάταξη των καλύτερων εταιρειών ασφαλιστικών εταιρειών, κερδίζοντας 4 αστέρια από τα 5 για τις συνολικές επιδόσεις. Η βαθμολογία του ιστότοπού μας είναι μια βαθμολογία με βάση:

• J.D. Αξιολογήσεις ισχύος για εξυπηρέτηση πελατών, ικανοποίηση απαιτήσεων και ικανοποίηση αγορών
• Καταναλωτικές αναφορές βαθμολογίας ικανοποίησης πελατών
• Καταγγελίες καταναλωτών κατά του ασφαλιστή, βάσει στοιχείων από την Εθνική Ένωση Ασφαλιστικών Επιτρόπων

Καταγγελίες

Η αμερικανική οικογένεια είχε λιγότερους από τον μέσο αριθμό καταγγελιών στις κρατικές ρυθμιστικές αρχές για την ασφάλιση αυτοκινήτων το 2017 σε σχέση με το μέγεθός της, σύμφωνα με την Εθνική Ένωση Ασφαλιστικών Επιτρόπων.

Ικανοποίηση των πελατών

• Η αμερικανική οικογένεια κατατάχθηκε "καλύτερα από τους περισσότερους" για τη συνολική εμπειρία αγοράς για την αυτοκινητοβιομηχανία στη μελέτη του J.D. Power για το 2017 U.S. Auto Insurance Shopping Study
• Κατατάσσεται "κατά μέσο όρο" για τη συνολική ικανοποίηση των αξιώσεων αυτοκινήτου στη μελέτη του J.D. Power 2017 Auto Claims Satisfaction
• Κατατάσσεται "κατά μέσο όρο" για την ικανοποίηση της συνολικής ασφαλιστικής κάλυψης των ιδιοκτητών κατοικιών στη μελέτη του 2017 Home Insurance Insurance της J.D. Power
• Η Αμερικανική Οικογένεια κατατάσσεται "κατά μέσο όρο" για την ικανοποίηση των συνολικών αξιώσεων ιδιοκτητών σπιτιών στη μελέτη ικανοποίησης αιτημάτων ιδιοκτησίας του J.D. Power 2017

Χρηματοοικονομική δύναμη: A ("εξαιρετική")

Η οικονομική δύναμη της αμερικανικής οικογένειας είναι "εξαιρετική", σύμφωνα με την υπηρεσία αξιολόγησης A.M. Καλύτερος. Η οικονομική ισχύς είναι σημαντική επειδή δείχνει πόσο καλά ένας ασφαλιστής μπορεί να πληρώσει αξιώσεις.

Αμερικανική ασφάλιση αυτοκινήτων οικογένειας

Η αμερικανική οικογένεια προσφέρει μια τυπική σουίτα τύπων αυτόματης ασφαλιστικής κάλυψης, καθώς και μερικές πρόσθετες επιλογές, όπως:

Ασφάλιση αστοχίας θα πληρώσει εάν το αυτοκίνητό σας είναι συνολικό και είναι μισθωμένο ή έχει υπόλοιπο δανείου. Χωρίς αυτή την κάλυψη, θα λάβετε μόνο την υποτιμημένη αξία του αυτοκινήτου μείον οποιαδήποτε έκπτωση - αφήνοντας σας να πληρώσετε τα υπόλοιπα.

Τυχαίο θάνατο και διαμελισμός η κάλυψη πληρώνεται εάν ένα αυτοκινητιστικό ατύχημα προκαλεί θάνατο ή κάποιους τραυματισμούς, ανεξάρτητα από το ποιος είναι υπεύθυνος.

Υπηρεσία οδικής βοήθειας έκτακτης ανάγκης καλύπτει τα έξοδα ρυμούλκησης, τις κλειδαράδες και παρέχει υπηρεσίες όπως άλματα μπαταρίας και μπαλώματα ελαστικών αν είστε λανθάνοντες.

Ασφαλιζόμενη ασφάλεια είναι διαθέσιμη για πελάτες που οδηγούν για υπηρεσίες όπως Uber ή Lyft, αλλά όχι σε κάθε κράτος. Μπορεί να προστεθεί στην προσωπική σας πολιτική αυτοκινήτου και να καλύψει ένα κενό κάλυψης ενώ περιμένετε τους πελάτες, έτσι είστε πλήρως ασφαλισμένοι καθ 'όλη τη διάρκεια της εφαρμογής.

Αμερικανική ασφάλιση κατοικίας

Η Αμερικανική Ασφάλιση Οικογένειας προσφέρει την τυπική ασφάλιση των ιδιοκτητών κατοικιών και τους ακόλουθους τύπους προαιρετικής κάλυψης:

• Προγραμματισμένη ιδιοκτησία: Καταβάλλεται για την πλήρη αξία των κατεστραμμένων ή καταστραφέντων τιμαλφών όπως η τέχνη ή το κόσμημα
• Backup και υπερχείλιση: Εξοικονόμηση εάν η αντλία φρεατίου σας υπερχειλίσει ή το αποχετευτικό σύστημα σας υποστηρίζει
• Κλοπή ταυτότητας: Πληρώνει για τα έξοδα που σχετίζονται με την αποκατάσταση των οικονομικών σας αν γίνει θύμα κλοπής ταυτότητας
• Σπίτι–με βάση τις επιχειρήσεις: Παρέχει πρόσθετη ευθύνη και κάλυψη προσωπικής ιδιοκτησίας εάν εκτελείτε μια επιχείρηση από το σπίτι σας

Αμερικανική ασφάλιση ζωής στην οικογένεια

Η American Family προσφέρει μια ποικιλία από επιλογές ασφάλισης ζωής, όπως:

Απλά προστατευμένος όρος: Διαθέσιμο μόνο στους υφιστάμενους Αμερικανούς ασφαλισμένους της οικογένειας, η πολιτική απευθύνεται σε νεότερους και πρώτους πελάτες ασφαλίσεων ζωής που αναζητούν χαμηλότερη πολιτική. Η αίτηση δεν απαιτεί ιατρική εξέταση και μια πολιτική μπορεί να εκδοθεί σε 10 ημέρες, η οποία είναι γρήγορη μεταξύ των ασφαλιστών ζωής. Η κάλυψη που κυμαίνεται από $ 50.000 έως $ 150.000 είναι διαθέσιμη με τους ακόλουθους όρους:

• 10 χρόνια
• 20 χρόνια
• 30 χρόνια

Ασφάλιση ζωής σε επίπεδο επιπέδου είναι επίσης διαθέσιμη εάν θέλετε περισσότερη κάλυψη, αν και θα χρειαστεί να κάνετε ιατρικές εξετάσεις. Αυτές οι πολιτικές είναι επίσης διαθέσιμες σε όρους 10, 20 και 30 ετών και μπορούν να μετατραπούν σε μόνιμη ασφάλιση στο τέλος της θητείας.

Περισσότερα για την αμερικανική οικογένεια

Στην ιστοσελίδα American Family Insurance, μπορείτε να βρείτε έναν πράκτορα, να λάβετε ένα απόσπασμα, να πληρώσετε το λογαριασμό σας και να αναφέρετε μια αξίωση.

MyAmFam, Το κινητό app της American Family, θα σας επιτρέψει να διαχειριστείτε την αξίωσή σας, να πληρώσετε το λογαριασμό σας, να βρείτε έναν πράκτορα, να δείτε τα έγγραφα πολιτικής και να λάβετε αποδεικτικά στοιχεία ασφάλισης. Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε οδική βοήθεια ή συνεργείο επισκευής αυτοκινήτων ή γυαλιού.

DreamVault είναι η εφαρμογή απογραφής οικιακής οικογένειας της American Family. Σας επιτρέπει να διατηρείτε μια ενημερωμένη απογραφή των περιουσιών σας, με φωτογραφίες. Αν τα υπάρχοντά σας είναι κατεστραμμένα ή καταστραφεί, ένα απόθεμα κατοικίας μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε μια ασφαλιστική απαίτηση.

Αμερικανική οικογένεια πωλεί πολλούς τύπους ασφάλισης εκτός από την ασφάλεια αυτοκινήτου, κατοικίας και ζωής. Η ασφάλιση υγείας είναι διαθέσιμη από εταιρείες-εταίρους μέσω αμερικανικών οικογενειακών αντιπροσώπων.

Οι αξιολογήσεις αστεριών του Investmentmatome βασίζονται στους ακόλουθους τρεις παράγοντες, ο καθένας σταθμίζεται εξίσου για να παράγει ένα μέγιστο συνολικό σκορ των 300 σημείων:

• 2017 στοιχεία των καταγγελιών των καταναλωτών από την Εθνική Ένωση Ασφαλιστών. Ο μέσος λόγος καταγγελιών για τη βιομηχανία είναι 1. Οι χαμηλότεροι λόγοι είναι καλύτεροι. Οι ασφαλιστές των οποίων ο μέσος λόγος καταγγελιών ήταν περισσότεροι από 1 έλαβαν λιγότερα σημεία. αυτά που ήταν χαμηλότερα από 1 έλαβαν περισσότερους πόντους.
• 2017 στοιχεία για την ικανοποίηση της εταιρείας από το Consumer Reports Winter Survey. Οι υψηλότερες βαθμολογίες ικανοποίησης από την έκθεση Consumer Reports έλαβαν υψηλότερες βαθμολογίες στον υπολογισμό μας.
• 2017 Δ.Δ. Αξιολογήσεις ισχύος από τρεις μελέτες που καλύπτουν την ικανοποίηση των τοπικών πελατών, την αυτοπεποίθηση των αξιώσεων και την ικανοποίηση των αγορών. Οι βαθμολογήσεις από καθεμία από τις ξεχωριστές μελέτες 2017 μετρήθηκαν κατά μέσο όρο για να σχηματίσουν ένα συνολικό σκορ από την J.D. Power. Όσο υψηλότερος είναι ο μέσος όρος, τόσο περισσότερα σημεία ο ασφαλιστής σημείωσε στον υπολογισμό μας.

Μόνο μεγαλύτεροι ασφαλιστές με διαθέσιμα στοιχεία και στις τρεις αυτές κατηγορίες συμπεριλήφθηκαν. Μικρότερες ασφαλιστικές εταιρείες που δεν αναφέρονται εδώ μπορεί επίσης να είναι καλές επιλογές και αξίζει να εξεταστούν.