Πώς να κάνετε ασφαλή κατάστημα στο διαδίκτυο

Το online shopping έχει οφέλη: Είναι γρήγορο, βολικό και πολύ λιγότερο αγχωτικό από ένα ταξίδι στο εμπορικό κέντρο. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς κινδύνους. Σχεδόν οι μισοί καταναλωτές που αγόρασαν ηλεκτρονικά κατά το παρελθόν έτος, δήλωσαν ότι έχουν βιώσει απάτες πληρωμών, που αντιπροσωπεύουν σχεδόν 80 εκατομμύρια ηλεκτρονικούς αγοραστές, σύμφωνα με έρευνα της 2016 American Express.

Υπάρχουν όμως τρόποι αποφυγής της απάτης. Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για ασφαλείς αγορές στο διαδίκτυο.

Προστατέψτε τους κωδικούς πρόσβασής σας

Οι πληροφορίες σύνδεσής σας είναι η πύλη στα προσωπικά σας δεδομένα, γεγονός που κάνει τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς πρόσβασης πολύτιμα βραβεία για τους κλέφτες.

"Μπορούν να πουλήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία, να χρησιμοποιήσουν τα στοιχεία σύνδεσης για να αδειάσουν ολόκληρο τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή ακόμα και να ανοίξουν νέους τραπεζικούς λογαριασμούς στο όνομά σας, οι οποίοι θα μπορούσαν να βλάψουν την πίστωσή σας", λέει ο Jonas Sickler, διευθυντής μάρκετινγκ στο ConsumerSafety.org. νέα σχετικά με την ασφάλεια.

Εάν ψωνίζετε τακτικά σε έναν ιστότοπο του λιανοπωλητή, η χρήση του προφίλ και όχι ο έλεγχος ως επισκέπτης μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία. Ωστόσο, υπάρχουν προφυλάξεις που πρέπει να λάβετε πρώτα: Δημιουργήστε πολύπλοκους κωδικούς πρόσβασης και αποφύγετε να χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης σε πολλούς λογαριασμούς. Αυτό θα σας βοηθήσει να προστατεύσετε τους άλλους λογαριασμούς σας σε περίπτωση παραβίασης.

Ο Sickler συνιστά επίσης να μην αποθηκεύετε τους κωδικούς πρόσβασής σας στο smartphone ή στον υπολογιστή σας, σε περίπτωση που αυτές οι συσκευές κλαπούν ή συμβιβαστούν. "Όσο πιο ενοχλητικό είναι," λέει, "το παλιό χαρτί σε συρτάρι είναι ίσως ο ασφαλέστερος τρόπος για να κρατήσετε ασφαλή τα στοιχεία των τραπεζικών λογαριασμών και των κωδικών πρόσβασης".

Χρησιμοποιήστε ένα ιδιωτικό δίκτυο

Από τα καφέ μέχρι τα αεροδρόμια, δωρεάν Wi-Fi hot spots είναι διαθέσιμα σχεδόν παντού. Αλλά μόνο επειδή μπορείτε να ψωνίσετε από σχεδόν οπουδήποτε δεν σημαίνει ότι πρέπει.

Δεν είναι όλα ασφαλή τα δίκτυα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν κρυπτογραφούν τις πληροφορίες σας για να αποτρέψουν τους άλλους που είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο από το να το αποκτήσουν. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου συνιστά να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση στη συσκευή σας, η οποία συνδέει αυτόματα με το πλησιέστερο δίκτυο Wi-Fi, έτσι ώστε να μην κινδυνεύετε να συμμετάσχετε σε μια μη ασφαλισμένη.

Ακόμα κι αν το δίκτυο είναι ασφαλές, έχοντας την οθόνη σας σε απλή προβολή σας αφήνει ευάλωτους σε πιθανούς απατεώνες στην περιοχή σας που μπορεί να παρακολουθούν κάθε σας κίνηση. Αποφύγετε να εισάγετε τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας, τις προσωπικές πληροφορίες ή τους κωδικούς πρόσβασης ενώ είστε στο κοινό.

Σκεφτείτε πριν κάνετε κλικ

Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου χρησιμοποιούν προγράμματα phishing μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εξαπατήσουν τους αγοραστές να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό ή να αποκαλύψουν ευαίσθητες πληροφορίες. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχουν κακόβουλους συνδέσμους ή συνημμένα που μεταμφιέζονται ως προσφορές, έρευνες ή ερωτήσεις από αξιόπιστους λιανοπωλητές, τράπεζες ή φιλανθρωπικά ιδρύματα.

Οι απατεώνες γνωρίζουν ότι οι περισσότεροι καταναλωτές αγοράζουν από λιανοπωλητές όπως το Amazon γύρω από τις διακοπές και αξιοποιούν το γεγονός αυτό στέλνοντας ψεύτικα τιμολόγια παραγγελιών ή ενημερώσεις αποστολής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. "Αναμένετε ότι θα πάρετε ένα email παρακολούθησης και απλά κάντε κλικ σε αυτό χωρίς να σκέφτεστε δύο φορές", λέει ο Sickler.

Οι New York Times ανέφεραν ότι τα επιβλαβή κόμματα είχαν θέσει ως δημοφιλή λιανοπωλητές και κυκλοφόρησαν ψεύτικες εφαρμογές στο App Store της Apple κατά τη διάρκεια της εποχής των διακοπών του 2016. Ανεξάρτητα από την εποχή του χρόνου, πηγαίνετε πάντα απευθείας στον ιστοτόπο ενός γνωστού πωλητή ή σε μια αξιόπιστη εφαρμογή για να πραγματοποιήσετε μια αγορά, να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας ή να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας παρά να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ακολουθούν ορισμένοι άλλοι τρόποι αποφυγής των παγίδων ηλεκτρονικού "ψαρέματος":

• Μην ανοίγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συνδέσμους από άγνωστους αποστολείς.
• Επαληθεύστε έναν σύνδεσμο τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού πάνω από αυτό χωρίς να κάνετε κλικ. Η διεύθυνση URL θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος του προγράμματος περιήγησης.

  

• Αναζητήστε ασφαλείς δείκτες ιστότοπων, όπως ένα σύμβολο κλειδώματος δίπλα στη διεύθυνση URL στο επάνω μέρος της σελίδας και μια διεύθυνση URL που αρχίζει με "https" αντί με "http". Το "s" σημαίνει ότι ο ιστότοπος είναι ασφαλής και κρυπτογραφημένος.

  

• Οι λανθασμένες γραφές είναι μεγάλες κόκκινες σημαίες. Τα ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι περιγραφές των εφαρμογών τείνουν να είναι γεμάτες με τυπογραφικά λάθη, και οι μάρκες απατεώνων ή οι ιστότοποι μπορεί να είναι απενεργοποιημένοι από έναν χαρακτήρα ή να έχουν μεταφραστεί γράμματα.
• Ελέγξτε τα σχόλια και το ιστορικό εφαρμογών στο App Store πριν κάνετε λήψη. Οι εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από μεγάλες εταιρείες, αλλά δεν έχουν προηγούμενες εκδόσεις, δεν υπάρχουν κριτικές ή συντριπτικά αρνητικές αναθεωρήσεις, πιθανότατα δεν είναι νόμιμες.

Επιλέξτε πίστωση για χρέωση

Έχετε λάβει μέτρα για να βεβαιωθείτε ότι αγοράζετε μια ασφαλή, αυθεντική σελίδα. Αλλά μόλις είστε έτοιμοι να ελέγξετε έξω, θα θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι η μέθοδος πληρωμής σας είναι ασφαλής. Οι πιστωτικές κάρτες προσφέρουν συνήθως μεγαλύτερη προστασία από τις χρεωστικές κάρτες. Για παράδειγμα, η πιθανή σας ευθύνη για δόλιες συναλλαγές τείνει να είναι μικρότερη με τις πιστωτικές κάρτες παρά με χρέωση.

Και αν η συσκευή σας υποστηρίζει Apple Pay ή Android Pay, σκεφτείτε να προσθέσετε την πιστωτική σας κάρτα στο ψηφιακό πορτοφόλι σας για ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας. Αυτές οι μέθοδοι πληρωμής σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε το δακτυλικό σας αποτύπωμα στη θέση ενός κωδικού πρόσβασης και να κρυπτογραφείτε τα δεδομένα συναλλαγών σας έτσι ώστε να είναι πιο δύσκολο να κλέψουν οι κλέφτες.

Η Lauren Schwahn είναι συγγραφέας του προσωπικού στο Investmentmatome, μια προσωπική ιστοσελίδα χρηματοδότησης. Email: [email protected]. Twitter: @lauren_schwahn.