Η εμμονή και η τέχνη της μη λήψης απόφασης
ΠαÏ?αμÏ?θι χωÏ?ίς όνομα (Tale Without Name)
Μετά από σοβαρή συζήτηση και πλήρη εξέταση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων, κάνετε μια δύσκολη στρατηγική απόφαση. Έτσι θέλετε να προχωρήσετε, αλλά κάποιος με τον οποίο εργάζεστε συνεχίζει να επανεξετάζει την ίδια απόφαση. Έτσι δεν μπορείτε ποτέ να προχωρήσετε, επειδή το άτομο αυτό συνεχίζει να το επαναφέρει.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι είστε ιδιοκτήτης εστιατορίου και αποφασίζετε ότι δεν πρόκειται να προσφέρετε φαγητό. Είναι μια σκληρή απόφαση και αποφασίζετε ότι η συγκεκριμένη στρατηγική σας δεν λειτουργεί με τη λήψη. Αλλά αφού έχετε λάβει αυτή την απόφαση, κάθε δύο εβδομάδες περίπου, ένας από τους υπαλλήλους σας επιστρέφει ξανά σε αυτήν και επιμένει ότι πρέπει να προσφέρετε εξαγωγή. Οι υποθέσεις δεν έχουν αλλάξει, γι 'αυτό επαναλαμβάνουμε επανειλημμένα την ίδια σκληρή απόφαση. Και, πολύ συχνά, καταλήγει να αναγκάζει την απόφαση. η σωστή απόφαση παραλείπεται. Η λανθασμένη απόφαση κερδίζει.
Το μισώ αυτό. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι η εμμονή παίρνει έναν επιχειρηματικό όμηρο. Αντί να κινούνται, οι αποφάσεις επανέρχονται στο παιχνίδι επανειλημμένα έως ότου ο ιδιοκτήτης / ηγέτης / διαχειριστής φθαρεί.
Αυτό το πρόβλημα περιλαμβάνει πολλή απόχρωση και παράδοξο. Είναι τρελό να κάνεις κάτι που δεν δουλεύει μόνο επειδή είπες ότι θα ήταν. Δεν υπάρχει αρετή στην παρακολούθηση ενός σχεδίου μόνο και μόνο επειδή ακολουθεί ένα σχέδιο. Από την άλλη πλευρά, πρέπει να ληφθούν αποφάσεις, η στρατηγική να επικεντρωθεί και συχνά ο ιδιοκτήτης μιας επιχείρησης πρέπει να πάρει μια απόφαση και να προχωρήσει.
Το κλειδί για αυτή την απόχρωση και το παράδοξο είναι αν οι υποθέσεις έχουν αλλάξει. Η στρατηγική αναθεώρησης επειδή οι υποθέσεις έχουν αλλάξει έχει νόημα. Αλλά επανεξετάζοντας επανειλημμένα τις στρατηγικές αποφάσεις επειδή κάποιος δεν συμφωνεί με αυτό που αποφασίστηκε; Αυτό είναι δυσλειτουργικό.
Θα ήθελα μια φράση για αυτό το είδος μη-διαχείρισης. Τι θα το ονομάζατε αυτό; Διαχείριση με αδράνεια, ίσως; Αναδρομική μη στρατηγική;