Επιχειρηματικά μοντέλα που δημιουργούν πίστη |

Είναι πολύ πιο ακριβό να αποκτήσετε νέους πελάτες από ό, τι να κρατήσετε εκείνους που έχετε, οπότε γιατί να μην επωφεληθείτε από αυτό; Τα επιχειρηματικά μοντέλα που δημιουργούν πίστη στο εμπορικό σήμα ή έχουν υψηλό κόστος αλλαγής σας βοηθούν να κρατήσετε τους πελάτες σας

Bait and Hook

Παρατηρήσατε ποτέ ότι ξοδεύετε πολύ περισσότερα σε ξυράφια παρά στο ξυράφι; Ή ότι ο εκτυπωτής λέιζερ που ακουγόταν σαν μια τέτοια καλή συμφωνία, αλλά απαιτεί ακριβό αναπτήρες μελάνης; Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν το μοντέλο δόλωμα και αγκίστρι κάνουν τα περισσότερα από τα χρήματά τους από τα εξαρτήματα και όχι από την αρχική πώληση.

Όσο το κόστος για τον πελάτη να αλλάξει σε διαφορετική μάρκα είναι υψηλότερο από το περιοδικό κόστος για νέα εξαρτήματα, μείνετε με το εμπορικό σήμα σας. Και αν είναι ένα προϊόν ή μια υπηρεσία καλής ποιότητας, μπορείτε να ποντάρετε ότι θα πούνε ότι μένουν επειδή το ΚΑΝΟΥΝ. Το είδος σας κάνει να αναρωτιέστε τι θα συνέβαινε εάν οι εταιρείες πετρελαίου άρχισαν να διανέμουν αυτοκίνητα δωρεάν. Αυτοκίνητα που λειτουργούν μόνο με τη συγκεκριμένη μάρκα βενζίνης τους, φυσικά.

Franchise

McDonald's, Starbuck's, Tesco (για τους Βρετανούς). Αμέσως μπορείτε να απεικονίσετε το σήμα και να έχετε κάποια αισθήματα σχετικά με το εμπορικό σήμα. Ένα μοντέλο franchise αξιοποιεί την επιθυμία του πελάτη να γνωρίζει ο δημιουργός την πίστη του σε όλες τις πόλεις, ακόμα και στις διάφορες χώρες. Χρησιμοποιώντας τον ίδιο φωτισμό, σήμανση, ποιότητα και (μερικές φορές) τιμολόγηση σε κάθε τοποθεσία, το franchise καθησυχάζει τους πελάτες ότι μπορούν πραγματικά να πάρουν αυτό που προσδοκούν, είτε είναι απέναντι είτε σε όλο τον κόσμο.

Συνδρομές

Οι εφημερίδες και τα περιοδικά ξέρουν πώς λειτουργεί αυτό και οι επιχειρήσεις Saas (Λογισμικό ως υπηρεσία) το υπολογίζουν. Προσφέρετε σε κάποιον μια έκπτωση για να εγγραφείτε για μακρά σύμβαση, αντί να αγοράσετε αποσπασματικά, και να πάρετε τα έσοδα αυτά κάθε μήνα. Φυσικά, υπάρχουν κάποιες παγίδες. Ο Dharmesh Shah της OnStartups προειδοποιεί ότι με ένα μοντέλο συνδρομής χρηματοδοτείτε τους πελάτες σας - παρέχετε την υπηρεσία και χρηματοδοτείτε όλες τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ εκ των προτέρων και πληρώνετε μόνο με λίγα κομμάτια την πάροδο του χρόνου. Αν δεν κρατάτε τους πελάτες αρκετά μακριά για να αποκαταστήσετε το κόστος απόκτησης, χάνετε χρήματα.

Αν δεν έχετε εμπιστοσύνη πελατών ενσωματωμένο στο επιχειρησιακό μοντέλο σας, πρέπει. Εντυπωσιάστε από αυτά. Κρατήστε τους να επιστρέψουν για περισσότερα και να παραπέμπουν τους φίλους τους. Είναι καλό για την επιχείρησή σας και είναι καλό για τους πελάτες σας

Βρείτε περισσότερα παραδείγματα αποτελεσματικών επιχειρηματικών μοντέλων στο Bplans.co.uk

-Sara Manela