Ορισμός & Παράδειγμα

Τι είναι:

Το Mobile banking αναφέρεται στη χρήση smartphone ή άλλης κυψελοειδούς συσκευής (

)> Πώς λειτουργεί (Παράδειγμα):

Η υπηρεσία Mobile Banking συνήθως λειτουργεί σε όλους τους μεγάλους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, όπως τα υπόλοιπα λογαριασμών παρακολούθησης, μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών, πληρωμή λογαριασμού και εντοπισμός ΑΤΜ. στις ΗΠΑ μέσω ενός από τους τρεις τρόπους: μηνύματα SMS? κινητό ιστό. ή εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί για συσκευές iPhone, Android ή Blackberry.

Το κείμενο και η ειδοποίηση για το κινητό είναι το πιο απλό, επιτρέποντας στον χρήστη να μεταφέρει χρήματα ή να αποκτήσει πρόσβαση σε πληροφορίες λογαριασμού μέσω μηνύματος κειμένου. Η ορολογία της γραφής ποικίλλει από την τράπεζα στην τράπεζα, αλλά η συνολική λειτουργία είναι γενικά η ίδια. Για παράδειγμα, η αποστολή μηνυμάτων "Bal" θα αποκτήσει το υπόλοιπο του λογαριασμού ενώ το "Tra" θα επιτρέψει μεταφορές μεταξύ λογαριασμών. Οι χρήστες πρέπει πρώτα να εγγραφούν και να επαληθεύσουν τους αριθμούς τηλεφώνου τους στην τράπεζά τους, αλλά μόλις ολοκληρωθεί, μπορούν να δημιουργήσουν ειδοποιήσεις για να τους ενημερώσουν για τα αρνητικά υπόλοιπα ή τις επιβεβαιώσεις κατάθεσης.

Ο κινητός ιστός είναι η δεύτερη επιλογή κινητής τηλεφωνίας. Παρόμοια με την πρόσβαση σε ηλεκτρονικό λογαριασμό από έναν οικιακό υπολογιστή, αυτή η επιλογή επιτρέπει τον έλεγχο των υπολοίπων, την πληρωμή λογαριασμών και τις μεταφορές λογαριασμών απλά συνδέοντας το λογαριασμό του χρήστη μέσω ενός κινητού περιηγητή ιστού

Εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας για Android, iPhone και Blackberry, συνδέστε τον χρήστη απευθείας στον τραπεζικό διακομιστή για πλήρη τραπεζική λειτουργία χωρίς να χρειάζεται να περιηγηθείτε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για κινητά. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν να μεταφορτωθούν είτε μέσω της ιστοσελίδας της τράπεζας είτε μέσω του καταστήματος iTunes

Ορισμένες τράπεζες λαμβάνουν την τεχνολογία ένα βήμα παραπέρα με την επιβεβαίωση των ανταμοιβών λογαριασμού, τις πληρωμές από πρόσωπο σε άτομο (P2P) και, (RDC).

Με απλά λόγια, το RDC είναι μια υπηρεσία που επιτρέπει στους χρήστες να σαρώσουν ελέγχους και να μεταδώσουν τις σαρωμένες εικόνες σε μια τράπεζα για απόσπαση και εκκαθάριση. Στην περίπτωση της κινητής τραπεζικής, ο πελάτης παίρνει φωτογραφίες και από τις δύο πλευρές μιας επιταγής και προωθεί τις φωτογραφίες στην τράπεζα, η οποία στη συνέχεια καταθέτει τα κεφάλαια με τον ίδιο τρόπο όπως εάν η κατάθεση έγινε μέσω πάροχου. Η δυνατότητα RDC σημαίνει ότι οι πελάτες έχουν ταχύτερη πρόσβαση στα χρήματά τους, ενώ παράλληλα αυτοματοποιούν ένα ακόμη χαρακτηριστικό κατάθεσης.

Γιατί αυτό έχει σημασία:

Για τους καταναλωτές, η κινητή τραπεζική είναι ένας καταπληκτικός τρόπος για την αποτελεσματική διαχείριση του περιστασιακού διοικητικού έργου εν κινήσει. Για τους ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, η κινητή τραπεζική προσφέρει το πολύτιμο δώρο του χρόνου. Το κλείσιμο μιας πώλησης, η συνάντηση με νέους πελάτες ή η εξομάλυνση των δυσλειτουργιών στις αποστολές γραφείου είναι σημαντικοί παραγωγοί εσόδων. Η ραντεβού στην τράπεζα για να καταθέσει μια τράπεζα των επιταγών δεν είναι.

Για τις τράπεζες, η κινητή τραπεζική είναι μια λαμπρή ευκαιρία να βρεθούν ταυτόχρονα νέοι πελάτες, ενώ παράλληλα να αφαιρεθούν τα λειτουργικά κόστη. Αντιμετωπίζοντας τις καινοτομίες στην κινητή τεχνολογία, οι τράπεζες λένε ότι δίνουν προσοχή στις ανάγκες των πελατών τους, ενώ ταυτόχρονα εξορθολογούν μια σειρά διαδικασιών για να ανταποκριθούν στις ταχύτατες απαιτήσεις του 21ου αιώνα

Οι καταναλωτές πρέπει επίσης να γνωρίζουν ότι η κινητή τραπεζική δημιουργεί ορισμένα προβλήματα κλοπής ταυτότητας. Ενώ η μετάδοση δεδομένων είναι κρυπτογραφημένη σε ένα ασφαλές δίκτυο, οι hackers είναι πάντα επιφυλακτικοί για τρόπους πρόσβασης σε αυτές τις πληροφορίες. Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τη δέουσα επιμέλεια όταν βασίζεστε στην κινητή τραπεζική, συμπεριλαμβανομένης της προσεκτικής παρακολούθησης των τραπεζικών σας λογαριασμών, παράλληλα με την εξασφάλιση της κατάλληλης προστασίας σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του κινητού τηλεφώνου σας.