Για να κάνετε Tweet ή να μην κάνετε Tweet |
Celebrities Read Mean Tweets #11
Πω πω, η φήμη των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης με τις μικρές επιχειρήσεις πήρε πραγματικά μια διαδρομή με περιπατητές το τρέχον έτος. Πρώτον, ήταν η έρευνα του 2009 για την Tribalization of Business από τις Deloitte, Beeline Labs και την Εταιρεία για τις Νέες Επικοινωνιακές Έρευνες, όπου οι επιθεωρητές διαπίστωσαν ότι το 94% των μικρών επιχειρήσεων σχεδιάζουν να αυξήσουν ή να διατηρήσουν τις επενδύσεις τους σε διαδικτυακές κοινότητες. Μεγάλη είδηση, έτσι; Ας περιμένουμε λοιπόν η έρευνα Citibank Small Business, την οποία ανέφερε το Reuters, σύμφωνα με την οποία το 75% των μικρών επιχειρήσεων που ερευνούν δεν έχουν βρει ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter για να έχουν αξία για τη δημιουργία προσλήψεων ή εσόδων για τις επιχειρήσεις τους. Δεν είναι τόσο καλά νέα.
Επομένως, ποιοι είμαστε οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και οι έμποροι που πιστεύουν ότι πιστεύουν στην αποτελεσματικότητα των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ως ηγετική γενιά, οδηγώντας στα έσοδα και σούπερ εργαλείο μάρκετινγκ; Θέλετε να ξέρετε τι νομίζω; Νομίζω ότι είναι δωρεάν - ΠΟΙΙ ΕΙΜΑΣΤΕ αυτό που λένε οι αναφορές;
Εντάξει, συνειδητοποιώ ότι μπορεί να ακούγεται κοντόφθαλμη και ίσως ακόμη και ανεύθυνη σε μερικούς από εσάς, αλλά να το σκεφτείτε: αν κάποιος προσφέρθηκε να αναφέρει την επιχείρησή σας σε 100 φίλους εντελώς δωρεάν, θα τους σταματήσετε; Όσο δεν ήταν αρνητική αναφορά, φυσικά δεν θα ήταν. Θα το καταστήσω ακόμα πιο ρεαλιστικό: τι θα συμβεί αν 100, 1.000 ή ακόμα και 10.000 πελάτες και δυνητικοί πελάτες σας ζήτησαν να τους στείλετε κάτι ενδιαφέρον, είτε για την επιχείρησή σας, για τη βιομηχανία σας είτε για εσάς, σε τακτική βάση και όσα είχατε να περάσετε 5-15 λεπτά για να προετοιμάσετε αυτό το μήνυμα; Θα το κάνατε; Ελπίζω ότι η απάντησή σας είναι ναι. Μάντεψε? Αυτή είναι ακριβώς η κοινωνική δικτύωση. Έτσι, γιατί θα αποκλείσατε αυτόματα τα κοινωνικά μέσα ως έναν άλλο τρόπο για να προωθήσετε την επιχείρησή σας χωρίς να της δώσετε την παλιά δοκιμαστική προσπάθεια;
Εφόσον ακολουθείτε μερικούς απλούς "κανόνες" δεν υπάρχει κακό - μπορεί μόνο να βοηθήσει. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να ξεκινήσετε.
1. Ξεκινήστε μικρό - Θα πρότεινα να αρχίσετε με δύο ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης με τους οποίους γνωρίζετε κάπως. Έχετε ένα προσωπικό προφίλ στο Facebook ή στο LinkedIn; Great - δημιουργήστε μια σελίδα για την επιχείρησή σας. Γνωρίζετε ήδη πώς να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο. έχετε ήδη μερικούς φίλους, γι 'αυτό χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας. Το μεγάλο πράγμα που πρέπει να κάνεις για τον εαυτό σου είναι ότι οι φίλοι σου θέλουν να σε βοηθήσουν. Προσλάβετε τους ως πρώτους οπαδούς σας. Όταν γίνονται οπαδοί της επαγγελματικής σας σελίδας, όλοι οι φίλοι τους βλέπουν αυτό - ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε την οικοδόμηση του επιχειρηματικού σας δικτύου.
2. Γίνετε φίλος ή οπαδός - Η δουλειά σας (κατά την πρώτη) είναι να παρακολουθήσετε και να μάθετε. Βρείτε εταιρείες που σας αρέσουν, ειδικά εκείνες που σχετίζονται με την επιχείρησή σας, και ακολουθήστε τις (στο Twitter) ή γίνετε fan (στο Facebook) για να μάθετε τι κάνουν για να μείνετε σε επαφή με το ακροατήριό τους. Στο Twitter, μου αρέσει @Zappos και @SmallbizMag και στο Facebook, Whole Foods. Μια άλλη συμβουλή - αναζήτηση ατόμων ή επιχειρήσεων που είναι πιθανότερο να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας και να τα ακολουθήσουν στο Twitter. Αυτό θα σας βοηθήσει να τα γνωρίσετε καλύτερα και μπορεί να αποφασίσουν να σας ακολουθήσουν!
3. Μην πωλούν - Όταν ξεκινάτε tweeting ή ενημερώνετε την κατάστασή σας, το μεγαλύτερο λάθος που μπορείτε να κάνετε είναι να αρχίσετε να το πουλάτε. Κανείς δεν είναι σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης για να έχουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τσακισμένα κάτω από το λαιμό τους. Αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος αποξένωσης των οπαδών κοινωνικής δικτύωσης. Παρακολουθήστε τι κάνουν οι άλλες εταιρείες - δεν έχω δει ποτέ τον Ζάππο να αναφέρει ακόμη τα παπούτσια στα tweets τους και τα Whole Foods - αν και θα προωθήσουν τις προσφορές και τις πωλήσεις - συνήθως προωθούν εποχιακές συνταγές ή συμβουλές υγιεινής διατροφής που βρίσκω πολύ ενδιαφέρουσες και σχεδόν πάντα παίρνουν το χρόνο να διαβασω. Τι κάνουν? Να με γνωρίζουν, να τους αρέσουν και να τους εμπιστεύονται, έτσι ώστε όταν θέλω να αγοράσω αυτό που πουλάει, θα το σκεφτώ.
4. Βοηθήστε - Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε την ανάπτυξη της κοινωνικής σας κοινότητας από ό, τι βοηθώντας άλλους. Ακολουθήστε τους άλλους στη βιομηχανία σας (θα μείνω μακριά από τους ανταγωνιστές) και θα ξαναπαίρνετε τα blog τους. Ή μπορείτε να τους βοηθήσετε να προωθήσουν τα γεγονότα τους με επανάληψη ή δημοσίευση στην κατάσταση του Facebook σας αν πιστεύετε ότι οι οπαδοί σας θα ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο. Κάνοντας αυτό κάνετε φίλους με άλλους στη βιομηχανία σας που μπορεί αργότερα να σας παραπέμψουν και προσφέρετε ενδιαφέρον και εκπαιδευτικό περιεχόμενο στους αναγνώστες σας. Voila, είσαι κοινωνικός συνεργάτης!
Αυτό είναι, τέσσερα απλά βήματα για να ξεκινήσεις την πορεία σου στην επιτυχία της κοινωνικής δικτύωσης. Θυμηθείτε ότι τα κοινωνικά μέσα δεν πρόκειται να αναλάβουν τον κόσμο ως τον μόνο τρόπο για να προωθήσετε την επιχείρησή σας - είναι ακριβώς ένα άλλο εργαλείο στην εργαλειοθήκη σας. Χρησιμοποιείται ως μέρος ενός σχεδίου μάρκετινγκ, μαζί με άλλες μορφές προώθησης, μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Χρειάζεται λίγος χρόνος; Φυσικά το κάνει. Αν δεν ξοδεύετε χρόνο στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας, η επιχείρησή σας αυξάνεται πραγματικά;
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Carolyn Higgins και την Fortune Marketing Company επισκεφθείτε τη διεύθυνση //www.FortuneMarketingCompany.com. Στείλτε email στο [email protected] ή καλέστε μας στο 707.631.6340
