Τα Top 10 Εργαλεία για την Παρακολούθηση των Μετρήσεων Ιστού σας
Dialogues (Διάλογοι )
Πίνακας περιεχομένων:
- Οι αναλύσεις ιστού είναι περισσότερο συνεχιζόμενη διαδικασία παρά απλή ανάλυση δεδομένων. Η διαδικασία ξεκινά με τη συλλογή και την ανάλυση των δεδομένων σας και των δεδομένων των ανταγωνιστών σας, αλλά ακόμα πιο σημαντική από τη συλλογή των δεδομένων είναι το δεύτερο βήμα: τι πραγματικά κάνετε με όλα αυτά.
- Θα ξεκινήσουμε με αυτό που έχει γίνει το πρότυπο στα εργαλεία ανάλυσης ιστού για επιχειρήσεις όλων των μορφών και μεγεθών (και δεν είναι το πρότυπο μόνο επειδή είναι δωρεάν).
- Και καθώς η Google και οι άλλες μηχανές αναζήτησης δίνουν όλο και περισσότερη έμφαση στον τρόπο με τον οποίο η τοποθεσία και η μάρκα σας μοιράζονται στα κοινωνικά δίκτυα, Το MOZ σας παρέχει στοιχεία που μπορείτε να ενεργοποιήσετε για να βελτιώσετε την παρουσία σας στο Facebook, στο Twitter και σε άλλους ιστότοπους κοινωνικών μέσων.
- Παλαιότερα Google Website Optimizer, η Google έχει πλέον μεταφέρει αυτό το εργαλείο στο δωρεάν προϊόν Google Analytics. Ενώ έχουμε ήδη μιλήσει για το Google Analytics, αυτή η λειτουργία είναι τόσο χρήσιμη που αξίζει να μιλάμε ανεξάρτητα.
- Μπορείτε ακόμη και να δείτε δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις στη σελίδα σας στο Facebook και από πού ήρθαν αυτοί οι επισκέπτες. Όπως το Twitter Analytics, μπορείτε επίσης να λάβετε συνοπτικά δημογραφικά δεδομένα για τους θαυμαστές σας και τα άτομα που διαβάζουν τις αναρτήσεις σας. Συνολικά, το Facebook Page Insights παρέχει συναρπαστικές πληροφορίες με δυνατότητα δράσης, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την παρουσία σας στο Facebook και να αυξήσετε τα ενδιαφέροντα και τα μερίδιά σας.
Πριν περάσουμε από τις δέκα κορυφαίες συστάσεις για τα εργαλεία που πρέπει να χρησιμοποιείτε για την καλύτερη κατανόηση των αναλυτικών στοιχείων του ιστού σας, αξίζει να κάνετε μια γρήγορη ανασκόπηση της πραγματικής ανάλυσης ιστού.
Οι αναλύσεις ιστού είναι περισσότερο συνεχιζόμενη διαδικασία παρά απλή ανάλυση δεδομένων. Η διαδικασία ξεκινά με τη συλλογή και την ανάλυση των δεδομένων σας και των δεδομένων των ανταγωνιστών σας, αλλά ακόμα πιο σημαντική από τη συλλογή των δεδομένων είναι το δεύτερο βήμα: τι πραγματικά κάνετε με όλα αυτά.
Μόλις έχετε τα δεδομένα σας στο χέρι, πρέπει να το μεταφράσετε σε μια σειρά ενεργειών που θα λάβετε για να βελτιώσετε τον ιστότοπό σας. Τέλος, οι ενέργειες αυτές πρέπει να ευθυγραμμιστούν με τους πιο σημαντικούς επιχειρηματικούς στόχους σας: αύξηση των πωλήσεων, αύξηση της κοινωνικής συμμετοχής, αύξηση της εμπλοκής πελατών ή όποιοι είναι οι κατάλληλοι στόχοι για την συγκεκριμένη επιχείρησή σας.
Τα καλύτερα εργαλεία για την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών:
1. Google Analytics [Δωρεάν]
Θα ξεκινήσουμε με αυτό που έχει γίνει το πρότυπο στα εργαλεία ανάλυσης ιστού για επιχειρήσεις όλων των μορφών και μεγεθών (και δεν είναι το πρότυπο μόνο επειδή είναι δωρεάν).
Το Google Analytics είναι στην πραγματικότητα ένα από τα τα πιο ισχυρά και ισχυρά εργαλεία ανάλυσης εκεί έξω. Θα σας βοηθήσει να καταλάβετε ακριβώς τι κάνουν οι επισκέπτες σας στον ιστότοπό σας. Εάν εκτελείτε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, το Google Analytics μπορεί να παρακολουθήσει τα δεδομένα συναλλαγών σας και να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες σελίδες στους ιστότοπούς σας οδηγούν τις περισσότερες πωλήσεις.
Πέρα από τα δεδομένα συμπεριφοράς των χρηστών, το Google Analytics κάνει μεγάλη δουλειά τα δημογραφικά στοιχεία των χρηστών, τα οποία σας δείχνουν από πού βρίσκεστε, ποιοι τύποι περιηγητών διαδικτύου χρησιμοποιούν και ακόμα και την οθόνη υπολογιστή που χρησιμοποιούν.
Ενώ το Google Analytics διαθέτει διαθέσιμα δεδομένα που μπορεί να είναι συντριπτικά, έχουν ευτυχώς πρόσφατα προσθέστε εκπαιδευτικές συμβουλές μέσα στην εφαρμογή, ώστε να μπορείτε να βοηθήσετε σε οποιοδήποτε σημείο.
2. Εάν είστε εκδότης και πρέπει να ξέρετε τι συμβαίνει στον ιστότοπό σας αυτή τη στιγμή, το ChartBeat είναι το εργαλείο για σας.
Το ChartBeat σας δίνει μια πραγματική εικόνα για το τι κάνουν οι πελάτες σας στον ιστότοπό σας, σε ποιο περιεχόμενο αλληλεπιδρούν και ακριβώς σε αυτό που κάνουν κλικ, κύλιση σε κ.λπ.
Αυτό είναι ένα ιδιαίτερα χρήσιμο εργαλείο για ιστότοπους ειδήσεων που ενδέχεται να θέλουν να προσαρμόσουν τίτλους σε πραγματικό χρόνο, ώστε να διασφαλιστεί ότι τα νέα ιστορίες λαμβάνουν τον μέγιστο αριθμό κλικ.
3. CrazyEgg [$ 9 / month and up]
Το μυστικό της επιτυχίας του CrazyEgg είναι το εργαλείο χαρτογράφησης θερμότητας.
Ο χάρτης θερμότητας είναι ένας απλός τρόπος να ξεπεράσετε τη θάλασσα δεδομένων που παρέχονται από άλλα εργαλεία ανάλυσης και να δείτε οπτικά ακριβώς τι συμβαίνει στον ιστότοπό σας. Το CrazyEgg σάς επιτρέπει να δείτε ποιοι χρήστες κάνουν κλικ και πού κινούν το ποντίκι τους στη σελίδα.
Μπορείτε ακόμη να δείτε πόσο οι χρήστες μετακινούνται σε μια σελίδα, η οποία σας δίνει τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να προσαρμόσετε τον σχεδιασμό του ιστότοπού σας, οι πληροφορίες εμφανίζονται από όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους
Τα καλύτερα εργαλεία για SEO και ανταγωνιστική έρευνα:
4. MOZ [$ 99 / month and up]
Το MOZ (πρώην SEOmoz) είναι ένα εργαλείο all-in-one για την παρακολούθηση της κατάταξής σας στις μηχανές αναζήτησης καθώς και για ό, τι συμβαίνει με τους ανταγωνιστές σας και την παρουσία του κοινωνικού σας δικτύου. σας δίνει λεπτομερή στοιχεία σχετικά με τους ιστότοπους που συνδέονται όχι μόνο με τον ιστότοπό σας αλλά με τους ιστότοπους των ανταγωνιστών σας. Μπορείτε να δείτε ακριβώς πώς κατατάσσεστε στην Google για έναν συγκεκριμένο όρο αναζήτησης και στη συνέχεια να παρακολουθείτε την απόδοσή σας με την πάροδο του χρόνου σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό σας. Αυτό σας δίνει τεράστιο πόδι καθώς προσπαθείτε να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας για τις μηχανές αναζήτησης και να ανεβείτε στην κατάταξη.
Και καθώς η Google και οι άλλες μηχανές αναζήτησης δίνουν όλο και περισσότερη έμφαση στον τρόπο με τον οποίο η τοποθεσία και η μάρκα σας μοιράζονται στα κοινωνικά δίκτυα, Το MOZ σας παρέχει στοιχεία που μπορείτε να ενεργοποιήσετε για να βελτιώσετε την παρουσία σας στο Facebook, στο Twitter και σε άλλους ιστότοπους κοινωνικών μέσων.
5. SEMrush [$ 69.95 / μήνα και άνω]
Αν διαφημίσετε στο Google ή το Bing ή το Yahoo!, τότε το SEMrush είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για εσάς.
Εκτός από τα εξαιρετικά στοιχεία για τις βαθμολογίες σας (και τις βαθμολογίες των ανταγωνιστών), Το SEMrush σας λέει τι αναζητήσεις λέξεων-κλειδιών οι ανταγωνιστές σας διαφημίζουν και μάλιστα σας δείχνει το διαφημιστικό τους κείμενο. Και, πιστεύετε ή όχι, μπορείτε να λάβετε μια εκτίμηση για το πόσο οι ανταγωνιστές σας δαπανούν για τη διαφήμισή τους αναζήτησης.
Το SEMrush είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να κατανοήσετε ακριβώς τι συμβαίνει στις μηχανές αναζήτησης και σας δίνει την δυνατότητα να δούμε πώς μπορείτε να βελτιώσετε τις ταξινομήσεις και την ηλεκτρονική διαφήμισή σας.
6. Αν επιθυμείτε να μάθετε πόση κυκλοφορία έχουν οι ανταγωνιστές σας, το Compete είναι ο χώρος για εσάς.
Ενώ περιορίζεται μόνο στους επισκέπτες των ΗΠΑ, η Compete παρέχει ανταγωνιστικά δεδομένα ώστε να μπορείτε να δείτε ακριβώς πώς οι κορυφαίοι ανταγωνιστές σας εκτελούν online. Το Compete διαθέτει μια μεγάλη σουίτα προηγμένων, πληρωμένων εργαλείων για τη βαθιά ανάλυση των διαφημιστικών δεδομένων, των δεδομένων πωλήσεων και πολλά άλλα. Όμως, για τις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις, η ελεύθερη προσφορά που παρέχει ανταγωνιστικά δεδομένα κίνησης θα είναι πολύ χρήσιμη από μόνη της.
Τα καλύτερα εργαλεία για τη δοκιμή και τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας:
7. Βελτιστοποιήστε [$ 79 / month]
Μόλις συλλέξετε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες σας χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας, το επόμενο βήμα στη διαδικασία ανάλυσης είναι να δοκιμάσετε νέα στοιχεία στον ιστότοπό σας και να δείτε αν μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση.
Ίσως θέλετε να πάρετε περισσότερους ανθρώπους για να συμπληρώσετε μια φόρμα ή να προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι αγορών σας. Ίσως θέλετε απλώς περισσότερους ανθρώπους να "αρέσουν" τη σελίδα σας στο Facebook. Αυτό είναι όπου μια υπηρεσία όπως Optimizely έρχεται. Βελτιστοποίηση σας επιτρέπει να κάνετε γρήγορα αλλαγές στον ιστότοπό σας και στη συνέχεια αυτόματα δοκιμές ποια έκδοση-η παλιά έκδοση ή η νέα έκδοση σας- είναι καλύτερο για την επίτευξη των στόχων σας.
Το καλύτερο μέρος για Optimizely είναι ότι δεν χρειάζεστε βοήθεια από έναν προγραμματιστή ιστού ή μηχανικό - ολόκληρη η διεπαφή είναι point-and-click και μπορείτε να κάνετε αλλαγές στον ιστότοπό σας χωρίς να αγγίξετε μια γραμμή κώδικα.
8. Πειράματα περιεχομένου Google [Δωρεάν]
Παλαιότερα Google Website Optimizer, η Google έχει πλέον μεταφέρει αυτό το εργαλείο στο δωρεάν προϊόν Google Analytics. Ενώ έχουμε ήδη μιλήσει για το Google Analytics, αυτή η λειτουργία είναι τόσο χρήσιμη που αξίζει να μιλάμε ανεξάρτητα.
Πολύ παρόμοιο με το Optimizely, το Google Experiments περιεχομένου σάς επιτρέπει να δείτε πώς εκτελούνται δύο διαφορετικές εκδόσεις μιας ιστοσελίδας, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας. Σε αντίθεση με το Optimizely, δεν έχετε interface point-and-click για την πραγματοποίηση αλλαγών στον ιστότοπό σας, αλλά η Google φροντίζει για όλη τη βαριά ανύψωση όσον αφορά την ανάλυση των δεδομένων και σας λέει ποια έκδοση της σελίδας είναι καλύτερη για εσάς και το επιχειρήσεις. Το καλύτερο από όλα, αυτή η λειτουργικότητα είναι δωρεάν και εύκολη στη χρήση.
Τα καλύτερα εργαλεία για την παρακολούθηση κοινωνικών μετρήσεων:
9. Twitter Analytics [Δωρεάν]
Ευτυχώς, μερικά από τα καλύτερα εργαλεία κοινωνικής ανάλυσης είναι ενσωματωμένα στα εργαλεία που χρησιμοποιείτε ήδη. Για το Twitter, συνδεθείτε στον ιστότοπό του και κάντε κλικ στην καρτέλα "analytics" στην επάνω πλοήγηση.
Δεν χρειάζεται να διαφημίσετε στο Twitter για να χρησιμοποιήσετε αυτό το χαρακτηριστικό, ώστε να μπορείτε απλά να αγνοήσετε τα κουμπιά και τους συνδέσμους που σας ενθαρρύνουν να τοποθετήσετε μια διαφήμιση. Μέσα στη σουίτα αναλυτικών στοιχείων του Twitter, μπορείτε να δείτε ποιοι είναι οι οπαδοί σας, από πού προέρχονται, τι ενδιαφέρουν και ακόμη και να αποκτήσετε την αναλογία των φύλων των οπαδών σας. Λαμβάνετε επίσης μια ανάλυση των tweets σας, ώστε να μπορείτε να δείτε ποια tweets φθάνουν στους περισσότερους ανθρώπους και να δημιουργήσετε τη μεγαλύτερη μετατροπή.
10. Το Facebook Page Insights [Δωρεάν]
Εάν τρέχετε μια σελίδα Facebook για την επιχείρησή σας, τότε η ενσωματωμένη λειτουργία Facebook Page Insights παρέχει λεπτομερή ανάλυση των δημοσιεύσεών σας - σε ποιους απευθύνεται, ποιος τους αρέσει και πώς η απόδοσή σας στο Facebook
