#TrackThis Επεισόδιο 2: Βιομηχανικοί δείκτες αναφοράς

Ξέρετε ότι πρέπει να σχεδιάσετε μια πρόβλεψη πωλήσεων και να δημιουργήσετε έναν προϋπολογισμό και στη συνέχεια να συγκρίνετε τα πραγματικά έσοδα και τα έξοδά σας σε ό, τι υποθέσατε ότι θα κάνατε και τι ελπίζατε ότι θα ξοδέψατε.

Αλλά τι γίνεται με τη σύγκριση των επιδόσεων της επιχείρησής σας με άλλες, παρόμοιες επιχειρήσεις και με το πόσο ήταν μήνας, πέρυσι ή το τελευταίο τρίμηνο; Μπορεί να είναι ένας πολύ εύκολος τρόπος για να διαγνώσετε τα προβλήματα που έχετε - ίσως ο λόγος για τον οποίο τα έσοδα από τις πωλήσεις σας είναι πολύ χαμηλότερα από ό, τι είχατε προβλέψει είναι επειδή ξοδεύετε 25% λιγότερο στο μάρκετινγκ από τη μέση εταιρεία στον κλάδο σας ή επειδή έχεις 20% λιγότερους εργαζόμενους

Σε αυτό το επεισόδιο του #TrackThis, Matt Rissell, Διευθύνων Σύμβουλος της TSheets, συζητάμε για τη βιομηχανική συγκριτική αξιολόγηση και πώς μας βοήθησε να μεγαλώσουμε, καθώς και μερικές δροσερές επιλογές παρακολούθησης χρόνου που μπορούν να βελτιώσουν τη διαχείριση

Το βίντεο είναι παραπάνω και η πλήρης μεταγραφή είναι κάτω από:

Caroline: Καλώς ορίσατε, σε όλους, στο δεύτερο επεισόδιο του κομματιού Αυτή η τηλεοπτική συνάντηση με την Sabrina Parsons, Διευθύνων Σύμβουλο της Palo Alto Software, κατασκευαστές του LivePlan, η πρώτη εφαρμογή προγραμματισμού και διαχείρισης επιχειρήσεων στην αγορά, καθώς και ο Matt Rissell, ο διευθύνων σύμβουλος της τσέτς, ο αριθμός 1 που παρακολουθεί και αναφέρει την εφαρμογή

Πρόκειται για μικρές συμβουλές παρακολούθησης επιχειρήσεων από δύο διευθύνοντες συμβούλους δύο πολύ καλά οργανωμένες εταιρείες όπου όλα είναι για την παρακολούθηση. Θα πρέπει να αρχίσετε να μοιράζεστε μερικές συμβουλές μαζί σας.

Πρώτον, έχουμε την Sabrina Parsons, Διευθύνουσα Σύμβουλο του Palo Alto Software

Sabrina: Ευχαριστώ τη Caroline και χάρη στο Matt που με εντάχτηκε στο Track. Ήταν διασκεδαστικό να δουλεύεις με τους TSheets και πραγματικά αγαπάς τις ιδέες που έχουν πίσω από την παρακολούθηση του χρόνου τους και πόσο προσεγγίζει ο Matt εντοπίζοντας τα πάντα στην επιχείρησή του. Επειδή αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο προσεγγίζουμε την επιχείρησή μας. Είναι υπέροχο να συνεργαστείτε με μια εταιρεία που έχει παρόμοια άποψη.

Πιστεύω επίσης ότι γι 'αυτό θέλουμε να το κάνουμε αυτό. Θέλουμε να μοιραστούμε με τις μικρές επιχειρήσεις τα διαφορετικά πράγματα που κάνουν οι δυο μας για να διατηρήσουμε την επιχείρησή μας σε καλό δρόμο. Επειδή εσείς που είναι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων γνωρίζουν ότι είναι δύσκολο. Είναι μια μάχη κάθε μέρα, και τις περισσότερες φορές όλοι αισθανόμαστε ότι βγάζουμε απλά πυρκαγιές.

Στο τέλος της ημέρας για να μεγαλώσουν την επιχείρησή σας, πρέπει να ξεπεράσετε τις πυρκαγιές. Πρέπει να εργαστείτε στην επιχείρηση και όχι μόνο στην επιχείρηση. Αυτό σημαίνει ότι πραγματικά πρέπει να γνωρίζετε τι να παρακολουθείτε, πώς να το μετράτε και πώς να κάνετε τις προσαρμογές.

Η συμβουλή μου αυτή την εβδομάδα σχετικά με την παρακολούθηση αφορά τη συγκριτική αξιολόγηση της βιομηχανίας. Βασικά, όταν έρχομαι να δούμε μετρήσεις για το Palo Alto Software και πώς κάνουμε, θέλω να μάθω πώς κάνουμε σε σχέση με το σχέδιό μου, σε σύγκριση με το πώς έκανα στο παρελθόν.

Αλλά θέλω επίσης να ξέρω πώς κάνω σε σχέση με άλλες επιχειρήσεις του κλάδου μου. Επειδή με βοηθά να καταλάβω πού θα μπορούσαν να γίνουν πολλές βελτιώσεις και πού δεν μπορώ να βελτιώσω πια, είμαι στην κορυφή του παιχνιδιού μου.

Μπορείτε να δείτε στο screenshot, σε αυτό το συγκεκριμένο benchmarking screenshot, η εταιρεία δαπανά έξι τοις εκατό των εσόδων για μάρκετινγκ. Οι βιομηχανίες δαπανούν 12% λιγότερο. Έτσι, κάνουν πραγματικά καλά. Ίσως ξοδεύουν πάρα πολύ. Ίσως αυτός είναι ένας τόπος που ο διευθύνων σύμβουλος πρέπει να εισέλθει και να κοιτάξει και ίσως να μειώσει τα έξοδα.

Με την καταβολή μισθοδοσίας είναι 11 τοις εκατό των εσόδων. Είναι πραγματικά κάτω σε σύγκριση με τη βιομηχανία. ¶Έτσι, ίσως πρέπει να το εξετάσουν.

Πρόκειται πραγματικά για την κατανόηση του τρόπου που κάνετε. Ίσως οι πωλήσεις ανά υπάλληλο να είναι καλύτερες από όλους τους άλλους. Αυτό είναι υπέροχο, αλλά ίσως γι 'αυτό και αισθάνεστε ότι δεν έχετε αρκετούς ανθρώπους στο πάτωμα που ασχολούνται με τους πελάτες σας. Επειδή στην πραγματικότητα δεν το κάνετε και όλοι οι άλλοι στον κλάδο σας έχουν περισσότερους υπαλλήλους σε σύγκριση με τον αριθμό των πωλήσεων που πραγματοποιείτε κάθε μήνα, κάθε τρίμηνο, κάθε έτος.

Αυτή είναι η συμβουλή μου για το τι πρέπει να ακολουθήσετε. Θα το μεταδώσω στο Matt.

Matt: Λοιπόν, σας λέω, αυτό είναι απολύτως απαραίτητο. Μόλις ανακαλύψαμε πρόσφατες πληροφορίες, Sabrina, όπου έχουμε δείκτες μετατροπής από έναν ηγέτη στον κλάδο μας. Ανακαλύψαμε ότι κάναμε πολύ καλά, αλλά θα ήταν στρατηγικό επίκεντρο για το 2014. Πιθανότατα, θα προσπαθούσαμε να αποσπάσουμε αίμα από ένα γογγύλι. Έτσι, νομίζω ότι είσαι ακριβώς σωστός.

Sabrina: Ευχαριστούμε τον Matt. Ναι, όχι, μου αρέσει αυτή η ιστορία για τους άντρες που βγαίνουν πραγματικά και βρίσκουν τι κάνουν οι άλλοι άνθρωποι. Αυτό ακριβώς μιλάω. Αυτός είναι ο λόγος που μου αρέσει να δουλεύω με τον Μάτ. Πραγματικά πηγαίνουν εκεί και κατανοούν τις μετρήσεις τους και εστιάζουν στις μετρήσεις που μπορούν να αλλάξουν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το benchmarking της βιομηχανίας είναι περίπου

Matt: Για το TSheets, το μάθημά μας ή η συμβουλή παρακολούθησης του χρόνου για αυτό το μήνα είναι να γνωρίζουμε ποιος δουλεύει, τι εργάζονται και πόσο καιρό εργάζονται σε αυτό το έργο. Ονομάζεται το παράθυρο Who's Working ειδικά αυτό που έχουμε. Είναι έξω από το προϊόν μας. Είναι απίστευτο.

Οι πρακτικές συμβουλές είναι οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, δεν είστε πάντα στο γραφείο. Δεν μπορείτε να είστε σε κάθε τοποθεσία. Μπορεί να θέλετε να μάθετε ποιος είναι πραγματικά στο κατάστημα σήμερα και το άνοιξαν εγκαίρως.

Λοιπόν, από οπουδήποτε στον κόσμο, θα μπορούσατε να κάθεστε στο σπίτι, σε ένα αεροδρόμιο ή σε άλλη χώρα και να δείτε, πάλι, ποιος δουλεύει και πότε άνοιξε το κατάστημα.

Ένα άλλο πρακτικό παράδειγμα είναι ειδικά με τις ομάδες ανάπτυξης. Όταν έχετε ανθρώπους που βρίσκονται σε ανάπτυξη, δεν τους αρέσει να διακόπτονται, όπως ίσως γνωρίζετε. Μπορώ να κοιτάξω και να πω ότι πρέπει να πάω να διακόψω τον Brandon αυτή τη στιγμή. Πάω να κοιτάξω το Ποιος δουλεύει.

Ω, έχει προγραμματιστεί να αναπτυχθεί. Ναι, δεν θα το κάνω. Πάω να περιμένω έως ότου οργάνωσε μια δουλειά διοίκησης, όταν ξέρω ότι είναι πιο ευέλικτη σε διακοπή.

Είναι ένα πολύ ισχυρό εργαλείο που θα σας βοηθήσει να οικοδομήσετε την επιχείρησή σας, να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά και να δώσετε αποτελεσματικότητα. > Εμείς, επίσης, αγαπάμε απόλυτα να συνεργαζόμαστε με το LivePlan. Υπάρχουν τόσο λίγα επιχειρηματικά λογισμικά για επιχειρήσεις, ως εταιρείες παροχής υπηρεσιών που επιτυγχάνονται μόνο με τη δημοφιλή πεποίθηση και είναι ένα από αυτά στην κορυφή. Είμαστε ευχαριστημένοι και, Rhonda, δεν το λέω μόνο για να ασχοληθώ. Απίστευτη εταιρεία. Εάν έχετε μια πιθανότητα, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε το #mommyceo για συμβουλές.

Sabrina:

Ευχαριστώ πολύ, Ματ. Έχω να πηδήσω και να πω ότι ο πυρήνας που ο Matt πραγματικά σας λέει για την κατανόηση του τι κάνουν οι υπάλληλοί σας, ανεξάρτητα από το πού είναι, πρόκειται πραγματικά να βοηθήσει στην αύξηση της παραγωγικότητας για την εταιρεία σας. Ακόμα και απλά πράγματα όπως η κοινή χρήση ημερολογίων βοηθούν στην παραγωγικότητα. Όμως, γνωρίζοντας πραγματικά τι κάνουν και αποφασίζοντας να μην τους διακόψουν όταν κάνουν κάτι κρίσιμο είναι φανταστικό. Matt, θέλω να σιγουρευτώ ότι το κάνουμε αυτό με την ομάδα ανάπτυξης μας, ευχαριστώ.

Ματ:

Απολύτως. Caroline, σας το παραδίδουμε; Caroline:

Ναι. Ήθελα να ευχαριστήσω όλους για την ακρόαση στο δεύτερο επεισόδιο του Track This. Και πάλι, μπορείτε να μας τιτίβετε @LivePlan ή @Things. Σας ευχαριστώ όλους.