Η Τέχνη της Εκτέλεσης

Παρατήρησα αυτό το πολύ post-as-you-go post από τον Guy Kawasaki στο American Express Open Forum. Αυτό που μου αρέσει ιδιαίτερα είναι εκεί που ο Guy λέει "στόχους" και στη συνέχεια απαριθμεί αυτές τις τέσσερις επιθυμητές ιδιότητες των στόχων:

μετρήσιμο . Αν ένας στόχος δεν είναι μετρήσιμος, είναι απίθανο να το πετύχετε. Για μια εκκίνηση, οι ποσοτικοποιήσιμοι στόχοι είναι πράγματα όπως οι προθεσμίες αποστολής, οι λήψεις και ο όγκος των πωλήσεων. Η παλιά γραμμή "Τι μετριέται γίνεται γίνεται" είναι αλήθεια. Αυτό έχει επίσης συνέπειες για τον αριθμό των στόχων, επειδή δεν μπορείτε (και δεν πρέπει) να μετρήσετε τα πάντα. Τρία έως πέντε γκολ μετρημένα σε εβδομαδιαία βάση είναι άφθονα.

Επιτεύξιμο . Πάρτε συντηρητικές προβλέψεις σας για αυτούς τους στόχους και πολλαπλασιάστε τους κατά 10 τοις εκατό? τότε χρησιμοποιήστε αυτό ως στόχο σας. Για παράδειγμα, εάν νομίζετε ότι θα πωλήσετε εύκολα ένα εκατομμύριο μονάδες κατά το πρώτο έτος, ορίστε το στόχο σας σε 100.000 μονάδες. Δεν υπάρχει τίποτα πιο απογοητευτικό από το να θέτει κανείς ένα συντηρητικό στόχο και να υποχωρεί. αντί να πάρετε το 10 τοις εκατό των προβλέψεών σας, να το κάνετε αυτό το στόχο σας και να το απομακρύνετε. Ίσως να πιστεύετε ότι μια τέτοια πρακτική θα οδηγήσει σε οργανώσεις που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις, επειδή δεν αμφισβητούνται. Ναι, λοιπόν, ελέγξτε πάλι μαζί μου, αφού δεν πουλήσετε ένα εκατομμύριο widgets.

Σχετικό. Ένας καλός στόχος είναι σημαντικός. Εάν είστε εταιρεία λογισμικού, είναι ο αριθμός των λήψεων της επίδειξης σας. Δεν είναι η κατάταξή σας στην Alexa, λέγοντας έτσι ότι η εταιρεία θα επικεντρωθεί στην είσοδο στις κορυφαίες 50.000 τοποθεσίες στον κόσμο από την άποψη της κυκλοφορίας δεν είναι σχεδόν τόσο σχετική όσο 10.000 λήψεις το μήνα.

Ανθεκτικοί στην κουνουπιέρα . Ένας στόχος μπορεί να είναι μετρήσιμος, εφικτός και σχετικός και να σας στείλει ακόμα ένα κτύπημα. Ας υποθέσουμε ότι έχετε δημιουργήσει έναν ιστότοπο περιεχομένου. Ο μετρήσιμος, εφικτός και συναφής στόχος σας είναι να εγγραφείτε 100.000 εγγεγραμμένους χρήστες τις πρώτες ενενήντα ημέρες. Μέχρι εδώ καλά. Αλλά τι εάν επικεντρωθείτε σε αυτό το σώμα μετράνε ανεξάρτητα από την κολλητικότητα του χώρου; Τώρα λοιπόν έχετε καταγράψει 100.000 άτομα, αλλά επισκέπτονται μία φορά και δεν επιστρέφουν ποτέ. Αυτό είναι ένα δαιμόνιο. Βεβαιωθείτε ότι ο στόχος σας συμπεριλαμβάνει όλους τους παράγοντες που θα κάνουν την επιχείρησή σας βιώσιμη.

Αυτό που μου αρέσει γι 'αυτό, όπως ίσως υποθέτετε, είναι ότι είναι πολύ κοντά σε αυτό που λέω εδώ, σε αυτόν τον ιστότοπο και το βιβλίο επιχειρηματικού σχεδίου Plan-As-You-Go Business Plan. Οι στόχοι είναι για την επιχείρηση, για να γίνουν τα πράγματα και δεν σας κάνουν καλό αν δεν ακολουθήσετε τα αποτελέσματα και διαχειριστείτε ανάλογα.

Tim Berry

Πρόεδρος και Ιδρυτής

Palo Alto Software