Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς: Μπορούμε να την ονομάσουμε επιτυχία;

Αυτό που ξεκίνησε ως σελίδα στο Facebook που δημιούργησε η Kristen Christian σε ένδειξη διαμαρτυρίας για υψηλά τραπεζικά τέλη, αυξήθηκε σε λιγότερο από ένα μήνα σε ένα ισχυρό κίνημα. Οι πιστωτικές ενώσεις ενθάρρυναν τους καταναλωτές, οι οποίοι συνενώθηκαν σε αντίθεση με τα υψηλά τέλη και μετέφεραν τα χρήματά τους μαζικά μακριά από τις μεγάλες τράπεζες.

Η Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς στο Facebook τώρα έχει περίπου 60.000 Αρέσει. Και η στήριξη ξεπερνά μόνο ένα κλικ του ποντικιού: η Credit Union National Association αναφέρει ότι οι πιστωτικές ενώσεις σε όλη τη χώρα έφτασαν τα 650.000 νέα μέλη και τα 4.5 δισεκατομμύρια δολάρια σε περιουσιακά στοιχεία του λογαριασμού ταμιευτηρίου, δεδομένου ότι η Bank of America ανακοίνωσε τα τέλη μηνιαίας χρεωστικής κάρτας των $ 5 στο τέλος του Σεπτεμβρίου.

Μπορεί ο Χριστιανός και το κίνημα που ξεκίνησε να λάβει πίστη για τη μαζική κίνηση προς τις πιστωτικές ενώσεις; Μπορούν σίγουρα να πάρουν μερικά. Η ιστοσελίδα του Christian βοήθησε να αξιοποιήσει και να οργανώσει την ενέργεια χιλιάδων Αμερικανών ενωμένων στην δυσαρέσκεια και την απογοήτευσή τους από τις αλλαγές που έχουν κάνει οι μεγάλες τράπεζες από τότε που πέρασε η τροποποίηση του Durbin.

Όπως και οι διαδηλωτές Occupy Wall Street, η Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς παίζει με την οργή που πολλοί καταναλωτές αισθάνονται απέναντι στις μεγάλες επιχειρήσεις, αλλά το χριστιανικό κίνημα βοήθησε να ωφεληθεί επίσης από μια σύντομη προθεσμία και να προωθήσει ένα καλά καθορισμένο σύνολο ενεργειών.

Από την έναρξή της μέχρι την ολοκλήρωσή της, η κίνηση της Ημέρας Τραπεζικής Μεταφοράς είχε λιγότερο από ένα μήνα για να οργανώσει και να ενεργήσει. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι άνθρωποι δεν θα συνεχίσουν τη μετάβασή τους σε πιστωτικά ιδρύματα μετά τις 5 Νοεμβρίου^th, ή ότι το κίνημα της Ημέρας Τραπεζικής Μεταφοράς δεν θα εξελιχθεί και θα αντιμετωπίσει πιο μακροπρόθεσμες προκλήσεις και στόχους, αλλά το άρμεγμα του ενθουσιασμού μιας γρήγορης έκκλησης για δράση λειτούργησε προς όφελός τους.

Στην πραγματικότητα, λειτούργησε τόσο καλά ότι οι πιστωτικές ενώσεις άρχισαν να χρησιμοποιούν τις διακοπές ως στρατηγική μάρκετινγκ, να διαφημίζουν ειδικές ώρες Σαββάτου, να δίνουν ετικέτες για την Τραπεζική Μεταφορά και να προσφέρουν ειδικές προσφορές στους ανθρώπους που άνοιξαν νέους λογαριασμούς προς τιμήν των διακοπών.

Ενώ ο επίσημος αριθμός τραγουδιών θα πάρει λίγο χρόνο, οι αρχικές αναφορές ήταν εντυπωσιακές. Ορισμένα πιστωτικά συνδικάτα είχαν τόσο μεγάλη επισκεψιμότητα ώστε οι νέοι πελάτες έπρεπε να βρουν χώρο στάθμευσης μακριά από υπερπλήρεις παρτίδες. Άλλοι έσπασαν τα δικά τους αρχεία για νέους λογαριασμούς.

Διαφορετικοί τρόποι μέτρησης της επιτυχίας

Συνολικά, η Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς ήταν μια αίσθηση καλού γεγονότος που ενέπνευσε χιλιάδες Αμερικανούς να μεταφέρουν τα χρήματά τους σε τραπεζικά ιδρύματα που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες τους. Στην πορεία, πολλές τράπεζες μεγάλου ονόματος, συμπεριλαμβανομένης και της πολύ κακοποιημένης BofA, διέκοψαν τις νέες τους αμοιβές, αναγνωρίζοντας την πίεση των πελατών και μια επίθεση του κακού Τύπου.

Χιλιάδες άνθρωποι άνοιξαν λογαριασμούς σε πιστωτικές ενώσεις και χιλιάδες περισσότεροι έμαθαν για τις τραπεζικές τους επιλογές, για τα πιστωτικά ιδρύματα που αντιπροσωπεύουν και για τις μοναδικές υπηρεσίες που παρέχουν.

Αλλά πριν προχωρήσουμε να κουνηθούμε στην πλάτη και να σκεφτούμε ότι οι μεγάλες τράπεζες έμαθαν το μάθημά τους, πρέπει να επανεξετάσουμε. Πολλές από τις μεγάλες τράπεζες είναι ευτυχείς να χάσουν τους πελάτες τους σε πιστωτικές ενώσεις και σε κοινοτικές τράπεζες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι πελάτες που επιβαρύνονται με τα τέλη λογαριασμού στις μεγάλες τράπεζες (και που προσελκύονται έτσι από πιστωτικές ενώσεις) είναι κατά κύριο λόγο οι μικροί κάτοχοι λογαριασμών. Δεν κάνουν την τράπεζα πολλά χρήματα για να αρχίσουν, και από μια καθαρά οικονομική προοπτική, οι μεγάλες τράπεζες ίσως χάνουν αυτό το τμήμα της πελατείας τους.

Και αυτό δεν λαμβάνει καν υπόψη τους ανθρώπους που δεν έκαναν έλεγχο των τελών λογαριασμού επειδή δεν έχουν καθόλου έλεγχο λογαριασμών. Ξεχάσαμε τις φράσεις για το νέο τίμημα των $ 5 ήταν η πραγματικότητα που για πολλούς Αμερικανούς, τα τέλη ήταν ήδη πολύ υψηλά για να ξεκινήσουμε. Αξίζει να εξεταστεί εάν η Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς έκανε τίποτα για τους - και αν η unbanked και underbanked αξίζουν τις δικές τους διακοπές.

Αυτό δεν σημαίνει ότι οι μικροί κάτοχοι λογαριασμών δεν κάνουν τη διαφορά όταν μεταφέρουν συλλογικά τα χρήματά τους σε πιστωτικά ιδρύματα: εξοικονομούν χρήματα για τα τραπεζικά τέλη και παίρνουν θέση εναντίον αθέμιτων τραπεζικών πρακτικών, αλλά θα χρειαστούν περισσότερα από ό, τι η Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς να κάνεις BofA ή κάποιον από τους άλλους γίγαντες σουτ σφαίρες.