Ημέρα τραπεζικής μεταφοράς από την άλλη πλευρά του μετρητή

Οι διακοπές που προκάλεσαν μια φρενίτιδα των μέσων μαζικής ενημέρωσης και ώθησαν χιλιάδες ανθρώπους να κάνουν τελικά τη μετάβαση σε πιστωτικά συνδικάτα έφεραν μεγάλα αποτελέσματα για τους ίδιους τους CU, οι οποίοι έχουν συγκεντρώσει ιστορικά μόνο ένα μικρό κλάσμα αμερικανών λογαριασμών.

Ενώ οι διακοπές βοήθησαν να παρακινήσει την κίνηση προς τις πιστωτικές ενώσεις, μπορεί να ήταν περισσότερο σαν μια τελική ώθηση. Καθώς τα τραπεζικά τέλη συνεχίζουν να αυξάνονται από τη μετάβαση της τροπολογίας Durbin, υπήρξε ολοένα και περισσότερο φωνητική δυσαρέσκεια από τους κατόχους λογαριασμών, οι οποίοι θεωρούν ότι χρεώνονται υπερβολικά τραπεζικά τέλη μόνο για να χρησιμοποιήσουν τα δικά τους χρήματα.

Ενώ υπάρχουν πολλές αναφορές γεμάτων παρκινγκ, μεγάλες γραμμές και παγιωμένοι λογαριασμοί ανοίγματος λογαριασμών στις 5 Νοεμβρίου^th, νομίζαμε ότι θα είχαμε check with μια πιστωτική ένωση να δούμε πώς τα πράγματα φαινόταν από την πλευρά του μετρητή και να μάθετε πώς βλέπουν τις επιπτώσεις του BTD να διαδραματίζουν μακροπρόθεσμα.

Πιστωτική Ένωση Ελευθερίας

Μιλήσαμε με την Krista Barry, συντονιστή μάρκετινγκ στο Freedom Credit Union με έδρα τη Φιλαδέλφεια.

Τι ήταν η εμπειρία της Freedom Credit Union στο BTD; Βλέπετε μια άνοδο στους ανθρώπους που ανοίγουν λογαριασμούς;

Υπήρξε αύξηση κατά 67% στους νέους λογαριασμούς που ανοίχτηκαν το Σάββατο 5 Νοεμβρίου^th την ίδια ημέρα πέρυσι. Το 50% των νέων λογαριασμών μελών εκείνης της ημέρας ήταν σε απευθείας σύνδεση εφαρμογές. Σε έρευνα που διεξήχθη την Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς, το 32% των νέων μελών δήλωσε ότι εντάχθηκαν λόγω των διακοπών.

Η Ελευθερία έκανε κάτι για να στοχεύσει συγκεκριμένα νέα μέλη για το BTD;

Την εβδομάδα που οδηγούσε στην Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς, πραγματοποιήσαμε μια σειρά από θέσεις κοινωνικών μέσων ενημέρωσης σχετικά με τη μετάβαση σε μια πιστωτική ένωση και επεσήμαναν τους λόγους για να ενταχθούν στην Ελευθερία. Οι θέσεις έλαβαν πολύ θετική ανατροφοδότηση από άτομα συνδεδεμένα στις σελίδες μας. Πέντε από τα υποκαταστήματα της Freedom έμειναν ανοιχτά 2 επιπλέον ώρες στις 5^th, κλείνοντας στις 2 μ.μ.

Τι νομίζετε ότι η BTD έκανε για τις πιστωτικές ενώσεις; Μήπως οι διακοπές έχουν μεγάλη επίδραση ή οι αυξήσεις στα νέα μέλη μπορούν να αποδοθούν σε άλλους παράγοντες;

Η Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς φαινόταν να παρακινεί πολλούς πελάτες της τράπεζας να γίνουν μέλη πιστωτικών ενώσεων. Ωστόσο, το σημερινό κλίμα της χρηματοπιστωτικής βιομηχανίας φαίνεται επίσης να είναι υπέρ των πιστωτικών ενώσεων: ο συνολικός όγκος εργασιών αυξήθηκε κατά 30% για εμάς τον Οκτώβριο και ο Νοέμβριος φαίνεται να βρίσκεται στην ίδια τάση.

Θεωρείτε ότι η BTD έχει δυνητικά μακροπρόθεσμες επιπτώσεις στις πιστωτικές ενώσεις ή στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι επιλέγουν να τράπεζα;

Πιστεύω ότι η συνειδητοποίηση που δημιουργείται από την Ημέρα Τραπεζικής Μεταφοράς θα συνεχίσει να αυξάνεται και οι άνθρωποι θα συνεχίσουν να κάνουν την επιλογή να γίνουν μέλη πιστωτικών ενώσεων.