Μην φοβάστε να δοκιμάσετε τον πωλητή αυτοκινήτων

Εάν εργάζεστε με έναν καλό πωλητή αυτοκινήτων, η διαδικασία αγορών μπορεί να είναι πραγματικά διασκεδαστική και θα είστε πιο σίγουροι ότι παίρνετε μια καλή συμφωνία.

Δυστυχώς, οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται ότι πρέπει να κολλήσουν με οποιονδήποτε πωλητή τους μαρκάρει πρώτα, ακόμα κι αν αρχίσουν να αισθάνονται πιεσμένοι, εκφοβισμένοι ή παραπλανημένοι. Όμως, στην πραγματικότητα, οι αγοραστές αυτοκινήτων μπορούν και πρέπει να δοκιμάσουν την οδήγηση, ή τον κτηνίατρο, τον πωλητή τους - και να είναι πρόθυμοι να κάνουν έναν διακόπτη αν χρειαστεί.

'Προκριθείτε' τον πωλητή σας

«Δεν μπορώ να φανταστώ να αγοράσω ένα αυτοκίνητο από κάποιον που δεν νομίζω ότι θα με φροντίσει», λέει ο Matt Jones, πρώην πωλητής αυτοκινήτων, ο οποίος είναι τώρα ανώτερος συντάκτης συμβουλών καταναλωτών στην ιστοσελίδα Edmunds.com του αυτοκινήτου. Επιπλέον, ο Jones λέει ότι ένας καλός πωλητής μπορεί να σας ειδοποιήσει για ειδικές προσφορές και να «σπρώξει τη βελόνα» όταν πρόκειται για καλύτερη τιμή.

"Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι έχουν τον έλεγχο του πωλητή με τον οποίο συνεργάζονται", λέει ο Oren Weintraub, ο οποίος διαπραγματεύεται και αγοράζει αυτοκίνητα για τους πελάτες του ως πρόεδρος της Auto Authority στην Tarzana της Καλιφόρνια. Συνιστά στους αγοραστές να «πληρούν τις προϋποθέσεις» τους πωλητές - έναν δημοφιλές όρο πωλήσεων - παρόμοιο με τον τρόπο με τον οποίο σας ικανοποιούν, ζητώντας να διερευνήσουν ερωτήσεις σχετικά με εσάς, τη δουλειά σας και τον προϋπολογισμό σας.

Ακολουθούν οι εμπειρογνώμονες που σας προτείνουν να αναζητήσετε έναν πωλητή - και τις κόκκινες σημαίες που πρέπει να προσέξετε.

Τι να ψάξω

Κατά την εξέταση ενός πωλητή, οι αγοραστές αυτοκινήτων θα πρέπει να αναζητούν αυτούς που:

• Συνιστάται ιδιαίτερα. Δεδομένου ότι οι υπάλληλοι υποδοχής στις αντιπροσωπείες βλέπουν ό, τι συμβαίνει, ο Jones λέει ότι μπορείτε να καλέσετε και να "ρωτήσετε ποιος είναι ο καλύτερος, πιο ενημερωμένος πωλητής αυτοκινήτων." Άλλοι τρόποι να βρεθεί η σωστή τακτοποίηση είναι να ελέγξετε τα σχόλια Yelp ή να επισκεφθείτε τη σελίδα "About Us" την τοποθεσία της αντιπροσωπείας.
• Απαντήστε γρήγορα. Κλήση πριν πάτε στην αντιπροσωπεία σας δίνει την ευκαιρία να καθιερώσετε μια σχέση με τον πωλητή σας, λέει ο Jones. Ή μπορείτε να διατυπώσετε μια ερώτηση και να δούμε πόσο γρήγορα απαντούν - ιδανικά, εντός της ώρας. Στη συνέχεια, αν θέλετε να προχωρήσετε μπροστά, προγραμματίστε μια δοκιμαστική κίνηση και να τους ζητήσετε να τραβήξουν το αυτοκίνητο και να το ετοιμάσουν, λέει ο Weintraub.
• Είναι ακροατές των εμπειρογνωμόνων. Ο πωλητής αυτοκινήτου πρέπει να κατανοήσει τις ανάγκες και τις επιθυμίες σας - και να τους συναντήσει. Μπορεί να φανεί προφανές, αλλά πολλοί πωλητές προσπαθούν να σας πουλήσουν ένα πιο ακριβό αυτοκίνητο ή ό, τι συμβαίνει να έχουν στην παρτίδα. Ως δοκιμή, ρωτήστε τους μια ερώτηση και ακούστε προσεκτικά την απάντηση. Αν απαντήσουν απευθείας στην ερώτησή σας, είστε στο σωστό δρόμο.
• Έχετε άριστη γνώση προϊόντων. Εάν ρωτάτε πόση ιπποδύναμη προσφέρει ένα αυτοκίνητο και ο πωλητής λέει: "Νομίζω ότι είναι …", προσέξτε, λέει ο Weintraub. Ωστόσο, είναι αποδεκτό να πούμε, "Δεν είμαι σίγουρος - αλλά θα σας δώσω την απάντηση αμέσως".

Κόκκινες σημαίες για να προσέξετε

Από την άλλη πλευρά, οι αγοραστές αυτοκινήτων πρέπει να αποφεύγουν τους πωλητές που:

• Χρησιμοποιήστε τυποποιημένες γραμμές πωλήσεων. "Είστε εδώ για να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο σήμερα;" Κλασικές γραμμές όπως αυτό, σχεδιασμένες να σας παγιδεύουν σε μια συγκεκριμένη απάντηση, θα πρέπει να σας βγάλουν αμέσως σε επαγρύπνηση, λέει ο Weintraub. Μια καλύτερη προσέγγιση είναι ένας ευγενικός χαιρετισμός και εισαγωγή, μαζί με: "Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;"
• Δημιουργήστε ψεύτικο επείγον. Μόλις είστε φυσικά στην παρτίδα, οι πωλητές προσπαθούν να σας μετατρέψουν σε "σήμερα αγοραστή" χρησιμοποιώντας κάθε κόλπο στο βιβλίο. Ένα από τα αγαπημένα είναι: "Είχαμε τρεις ανθρώπους να δούμε αυτό το αυτοκίνητο νωρίτερα σήμερα. Δεν θα είναι εδώ αν φύγετε τώρα. "
• Προσπαθήστε να ελέγξετε την πίστωσή σας πριν από μια δοκιμαστική μονάδα δίσκου. Ορισμένοι πωλητές δηλώνουν ότι πρέπει να εκτελούν μια αναφορά πίστωσης προτού δοκιμάσετε ένα αυτοκίνητο. Αυτό δεν ισχύει. Και πρέπει να είναι λόγος να αποφύγετε αυτόν τον πωλητή και, ίσως, την αντιπροσωπεία. "Ποτέ μην τους αφήνετε να τρέξουν την πίστωσή σας μέχρι να είστε έτοιμοι να αγοράσετε ένα συγκεκριμένο αυτοκίνητο", συμβουλεύει ο Weintraub. Ωστόσο, ζητώντας να δείτε την άδεια οδήγησης πριν από μια δοκιμαστική μονάδα είναι ένα νόμιμο αίτημα.
• Μη δίνετε προσοχή. Εάν ο πωλητής σας λαμβάνει κλήσεις, γραπτών μηνυμάτων ή αστείο με φίλους στο παρτίδα, προσέξτε. Όπως επισημαίνει ο Τζόουνς: "Όταν πρόκειται να περάσετε 35 γκρουπ, ο πωλητής μπροστά σας πρέπει να καλείται εντελώς μαζί σας και τις ανάγκες σας".

Μετάβαση σε νέο πωλητή

Εάν ο πωλητής σας εμφανίζει μία από αυτές τις κόκκινες σημαίες ή απλά δεν αισθάνεστε μια σχέση, ήρθε η ώρα να ζητήσετε από τον διαχειριστή πωλήσεων.

"Δεν είναι ποτέ κακή ιδέα να εμπλακούμε στην ανώτερη διοίκηση", λέει ο Weintraub. "Μπορείτε να εξηγήσετε απλά ότι δεν κάνετε κλικ με τον τύπο σας και ζητήστε έναν πιο καταρτισμένο πωλητή."

Ο Τζόουνς προσθέτει: "Αυτό συμβαίνει όλη την ώρα και είναι έτοιμοι να το αντιμετωπίσουν και όχι να περπατήσετε".

Τελικά, θα πρέπει να έχετε ένα βασικό επίπεδο εμπιστοσύνης στον πωλητή σας, καθώς διακυβεύεται ένα σημαντικό χρηματικό ποσό, λέει ο Weintraub. Αλλά, φυσικά, εξακολουθείτε να πρέπει να μείνετε σε εγρήγορση. Όπως πηγαίνει η παλιά παροιμία, εμπιστευτείτε αλλά επαληθεύστε.

Αυτό το άρθρο γράφτηκε από τον Investmentmatome και δημοσιεύθηκε αρχικά από το The Associated Press.