Αποδοτικότητα στο μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο

Δημιουργήστε έναν καλύτερο ιστότοπο και θα έρθουν; Σε καμία περίπτωση. Η αξία του ιστότοπού σας θα εξαρτηθεί από την επισκεψιμότητα και η επισκεψιμότητα εξαρτάται από το μάρκετινγκ. Ένας ιστότοπος χωρίς σχέδιο μάρκετινγκ είναι τόσο χρήσιμος όσο ένας δωρεάν αριθμός τηλεφώνου που κανείς δεν ξέρει. Εάν έχετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή απλά χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό σας ως εργαλείο πληροφόρησης για να επικοινωνείτε με υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες ή πελάτες, θέλετε να βελτιστοποιήσετε τη δύναμη του ιστότοπού σας όπου κι αν βρίσκεστε.

Υπάρχουν τέσσερις βασικές οδηγίες που μπορούν να προσφέρουν διορατικότητα για τη στρατηγική μάρκετινγκ στο Web

1. Γνωρίστε τους πελάτες σας: Ερευνήστε τη βάση πελατών σας. Οι σημερινοί πελάτες σας είναι πιθανώς η πιο σημαντική αγορά σας. Γνωρίστε όσο μπορείτε σχετικά με το ποιοι είναι οι σημερινοί πελάτες σας, πώς σας βρήκαν και τι σας αρέσει σχετικά με την επιχείρησή σας ή τον οργανισμό σας. Οι σημερινοί πελάτες σας μπορούν να σας οδηγήσουν και σε μελλοντικούς πελάτες.
2. Εκτελέστε μια ανάλυση του τμήματος-στόχου: Ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας; Χρησιμοποιήστε έρευνες πελατών, τυχαίες συνεντεύξεις, φύλλα ανατροφοδότησης και κοινή λογική για να προσδιορίσετε αυτήν την ομάδα. Συλλέξτε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους υπάρχοντες πελάτες σας, τα κοινά χαρακτηριστικά τους και βασιστείτε σε αυτά που αποδείχθηκαν επιτυχημένα.
3. Διεξαγωγή ανάλυσης αγοράς: Η ανάλυση αγοράς αποτελεί το θεμέλιο για την ανάπτυξη της στρατηγικής μάρκετινγκ στο Web. Κάθε σχέδιο Web θα πρέπει να περιλαμβάνει μια σαφή εξήγηση για τον κατακερματισμό της αγοράς, την εστίαση στην αγορά στόχου και την πρόβλεψη της αγοράς. Θα πρέπει να περιλαμβάνει αναλυτικές πληροφορίες για κάθε ένα από τα τμήματα της αγοράς-στόχου
4. Εκτελέστε την ανταγωνιστική σας ανάλυση: Ποιος ανταγωνίζεται μαζί σας για το χρόνο και τα χρήματα των πελατών σας; Πωλούν άμεσα ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες, υποκατάστατα ή πιθανά υποκατάστατα; Ποιες είναι οι δυνάμεις και οι αδυναμίες τους; Πώς τοποθετούνται στην αγορά; Η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις μπορεί να προσφέρει εστίαση και κατεύθυνση για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού επιχειρείν.

Υπάρχει ένας εκπληκτικός πλούτος δεδομένων αγοράς στο Διαδίκτυο, ένα μεγάλο μέρος του δωρεάν. Η πρόκληση είναι να ταξινομήσετε αυτές τις πληροφορίες και να καθορίσετε τι είναι χρήσιμο.

Για παράδειγμα, η πρόσβασή σας σε ανταγωνιστικές πληροφορίες ποικίλλει ανάλογα με το πού βρίσκεστε και ποιος είναι ο ανταγωνισμός σας. Οι ανταγωνιστές που είναι εισηγμένοι στο χρηματιστήριο μπορεί να έχουν στη διάθεσή τους ένα σημαντικό αριθμό πληροφοριών, καθώς η τακτική χρηματοοικονομική πληροφόρηση αποτελεί απαίτηση για κάθε σοβαρή χρηματιστηριακή αγορά στον κόσμο. Οι ανταγωνιστικές πληροφορίες ενδέχεται να είναι περιορισμένες όταν οι ανταγωνιστές σας είναι ιδιωτικοί. Εάν είναι δυνατόν, ίσως θελήσετε να αναλάβετε το καθήκον να παίξετε το ρόλο ενός πιθανού πελάτη και να αποκτήσετε πληροφορίες από αυτήν την οπτική.

Διαδικτυακοί σύνδεσμοι για θεμελιώδη δημογραφικά στοιχεία

Δεν φαίνεται να υπάρχει κανένας τρόπος να συμβαδίσετε με τον κατάλογο η συνεχώς αυξανόμενη αφθονία των πληροφοριών μάρκετινγκ στον Ιστό. Η πρώτη σας αναζήτηση στην έρευνα αγοράς είναι για τις θεμελιώδεις δημογραφικές σας πληροφορίες. Αυτό σημαίνει ότι οι βασικοί αριθμοί και ο αριθμός των παικτών και ο ρυθμός ανάπτυξης είναι σημαντικοί.

Θεμελιώδη δημογραφικά στοιχεία για τις Ηνωμένες Πολιτείες

Εάν ασχολείστε στις Η.Π.Α., για παράδειγμα, επισκεφτείτε πρώτα το Γραφείο απογραφής των Η.Π.Α. Το γραφείο απογραφής έχει πολλά πολύ σημαντικά βασικά στοιχεία για τον πληθυσμό, τα νοικοκυριά και τις επιχειρήσεις αυτής της χώρας. Περιέχει τώρα πληροφορίες από την απογραφή του 2000 και ο πλούτος των πληροφοριών είναι εντυπωσιακός. Πολλά από αυτά είναι διαθέσιμα δωρεάν μέσω του Διαδικτύου. Ο ιστότοπος απογραφής των ΗΠΑ μπορεί να είναι συντριπτικός στην αρχή, επειδή υπάρχουν τόσα πολλά στοιχεία εκεί. Ακολουθούν μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα αναζήτησης που μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε το δρόμο σας.

• Αναζήτηση δημογραφικού προφίλ κράτους και νομού. Κάντε κλικ στην κατάσταση σας στον χάρτη, και στη συνέχεια στο νομό σας μέσα στο κράτος. Θα καταλήξετε με μια σειρά συγκεκριμένων αναφορών δεδομένων για τον συγκεκριμένο νομό σας.
• Αναζήτηση στατιστικών αναφορών. Αυτός ο σύνδεσμος θα σας οδηγήσει σε ένα μενού με τις διαθέσιμες αναφορές που περιλαμβάνουν αναφορές για διαφορετικές βιομηχανίες μεταποίησης, οικονομικές έρευνες για κάθε χώρα και άλλες. Μπορείτε ακόμη να αποκτήσετε επιχειρηματικά πρότυπα για το 1996 για έναν συγκεκριμένο ταχυδρομικό κώδικα.

U.S. Τα στοιχεία της απογραφής θα είναι εκτεταμένα και περιεκτικά και θα αποτελέσουν εξαιρετική αφετηρία για αξιόπιστες και αξιόπιστες πληροφορίες για την έρευνα αγοράς.

Θεμελιώδη δημογραφικά στοιχεία για άλλες χώρες

Οι δημογραφικές και οικονομικές στατιστικές καθίστανται ολοένα και πιο διαθέσιμες σε ολόκληρο τον κόσμο. Εάν εργάζεστε σε δεδομένα της αγοράς για τη δική σας χώρα, μην υποθέσετε ότι δεν μπορείτε να λάβετε στατιστικά στοιχεία όπου βρίσκεστε. Επικοινωνήστε με τις τοπικές υπηρεσίες ανάπτυξης επιχειρήσεων, τις σχολές επιχειρήσεων και τις επαγγελματικές ενώσεις του κλάδου για να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Ακολουθούν ορισμένοι σύνδεσμοι ιστοτόπων που μπορεί επίσης να σας βοηθήσουν:

• Οι πόροι για τους οικονομολόγους στο διαδίκτυο έχουν έναν καλό κατάλογο στατιστικής διαθεσιμότητας για αρκετές χώρες.
• Το τμήμα στατιστικών των Ηνωμένων Εθνών διαθέτει συλλογή στατιστικών στοιχείων και πηγών του ΟΗΕ ένας καλός κατάλογος εθνικών πηγών σε διαφορετικές χώρες

Αν και θα πρέπει πάντα να ελέγχετε τοπικά πρώτα, υπάρχουν ορισμένοι ιστότοποι με προσανατολισμό στις ΗΠΑ που προσφέρουν δεδομένα για άλλες χώρες και άλλες αγορές. Η Τράπεζα Δεδομένων Εμπορίου, η Ιστορία των Εισαγωγών και Εξαγωγών των ΗΠΑ, οι Στατιστικές Διεθνούς Εμπορίου και άλλα στοιχεία διεθνούς εμπορίου που είναι διαθέσιμα στο πλαίσιο της

• Υπηρεσίας Πληροφοριών του Υπουργείου Εμπορίου της Διεθνούς Εμπορίου διαθέτουν μια συλλογή πηγών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των εκθέσεων των επιχειρήσεων της χώρας. από περιοδικά και δημοσιεύσεις
• Τα περιοδικά που αφορούν τη βιομηχανία προσφέρουν πληθώρα πληροφοριών σχετικά με την επιχείρησή σας και την αγορά σας. Τα επιχειρηματικά περιοδικά αποτελούν σημαντική πηγή επιχειρηματικών πληροφοριών, εκτός από τις σημαντικές εκδόσεις επιχειρηματικού ενδιαφέροντος (

Business Week, Wall Street Journal, Inc., Μαύρη Επιχείρηση

κ.λπ.) υπάρχουν εκατοντάδες εκδόσεις ειδικότητας που απευθύνονται τις ανάγκες συγκεκριμένων κλάδων. Η εξειδίκευση είναι μια σημαντική τάση στην εκδοτική δραστηριότητα. Τα περιοδικά είναι ένα σημαντικό μέσο για τη διαφήμιση συγκεκριμένης βιομηχανίας, η οποία είναι σημαντική για τους αναγνώστες καθώς και για τους διαφημιζόμενους. Τα συντακτικά στελέχη αυτών των περιοδικών πρέπει να συμπληρώσουν το χώρο μεταξύ των διαφημίσεων. Το κάνουν αυτό με τη δημοσίευση όσο το δυνατόν περισσότερων ειδικών για τη βιομηχανία πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των στατιστικών, των προβλέψεων και των προφίλ της βιομηχανίας. Η αναζήτηση σε ένα από αυτά τα περιοδικά ή η επίσκεψη σε έναν ιστότοπο μπορεί μερικές φορές να παράγει πολλές επιχειρηματικές προβλέψεις και οικονομικές πληροφορίες. Αν δεν γνωρίζετε ήδη ποια περιοδικά εστιάζουν στην περιοχή της επιχείρησής σας, τότε το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε η αναζήτηση είναι στο Διαδίκτυο:

Yahoo!

Ο κατάλογος περιοδικών της Ulrich, μέλος της οικογένειας δικτυακών τόπων του RR Bowker, είναι ένας από τους μεγαλύτερους καταλόγους περιοδικών, διατίθεται σε έντυπη μορφή (ζητήστε από το τμήμα αναφοράς της βιβλιοθήκης σας, επειδή είναι ακριβό) Το Audit Bureau of Circulation είναι μια άλλη πηγή που μπορείτε να αναζητήσετε στη βιβλιοθήκη. Εάν έχετε κάποια σχέση με ένα διαφημιστικό πρακτορείο, ζητήστε από αυτούς να σας δανείσουν για λίγες ώρες.

• Για παραδοσιακούς τυπωμένους καταλόγους, πολλές καλές πηγές αναφοράς απαριθμούν περιοδικά, περιοδικά και άλλες δημοσιεύσεις. Προσφέρουν επίσης ευρετήρια σε δημοσιευμένα άρθρα τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναζητήσετε τις ακριβείς αναφορές που χρειάζεστε. Αυτά θα φυλάσσονται στο τμήμα αναφοράς των περισσότερων βιβλιοθηκών.
• Ο οδηγός για την περιοδική βιβλιογραφία
• αναγνωρίζει τα δημοφιλή περιοδικά. Δημοσιεύθηκε από H.W. Wilson της Νέας Υόρκης

Ευρετήριο Επιχειρηματικών Περιοδικών

• , που επίσης δημοσιεύθηκε από τον H.W. Wilson της Νέας Υόρκης. Ενημέρωση από εμπορικές και βιομηχανικές ενώσεις
• Ορισμένες βιομηχανίες ευλογούνται με ενεργούς βιομηχανικούς ή εμπορικούς συλλόγους που μπορούν να σας προμηθεύσουν με πληροφορίες αγοράς και βιομηχανίας με σχετικά χαμηλό κόστος, συχνά ακόμη και δωρεάν. Οι περισσότερες βιομηχανίες έχουν μια ενεργό επαγγελματική ένωση που χρησιμεύει ως ζωτική πηγή ειδικών για τη βιομηχανία πληροφοριών. Οι ενώσεις αυτές δημοσιεύουν τακτικά τους καταλόγους των μελών τους και οι καλύτεροι δημοσιεύουν στατιστικές πληροφορίες που παρακολουθούν τις πωλήσεις, τα κέρδη, τους δείκτες, τις οικονομικές τάσεις και άλλα πολύτιμα δεδομένα. Εάν δεν γνωρίζετε ποιες εμπορικές ενώσεις ισχύουν για τον κλάδο σας, μάθετε. Τα μέρη που πρέπει να επισκεφτείτε στο Διαδίκτυο περιλαμβάνουν:

Yahoo! τον κατάλογο των επαγγελματικών ενώσεων. Πρόκειται για μια εκπληκτική λίστα εκατοντάδων εμπορικών και βιομηχανικών ενώσεων που ξεκινούν με την Air Movement & Control Association και τελειώνουν με την Ένωση World Wide Pet Supply Association

Encyclopedia of Associations series. Αυτά κοστίζουν αρκετές εκατοντάδες δολάρια το καθένα και είναι συνήθως διαθέσιμα σε βιβλιοθήκες αναφοράς. Η ίδια οργάνωση προσφέρει επίσης την πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων Associations Unlimited για περισσότερους από 400.000 οργανισμούς

Η Δημόσια Βιβλιοθήκη του Διαδικτύου διαθέτει μια μεγάλη λίστα συλλόγων στον Ιστό.

• Το Φόρουμ Κατάρτισης έχει μια βάση δεδομένων συσχέτισης στον ιστό
• Η πρωτοβουλία
• Δράση Χωρίς Σύνορα
• απαριθμεί χιλιάδες μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς
• Οι περισσότεροι από αυτούς τους συλλόγους έχουν στατιστικές βιομηχανίας, στατιστικές αγοράς, οδηγούς, ετήσιες αναφορές, συγκεκριμένες πληροφορίες. Πολλοί παρέχουν επιχειρηματικούς δείκτες ανά περιοχή ή ανάλογο επιχειρηματικό μέγεθος. Καθώς βρίσκετε πιθανοί σύλλογοι, επικοινωνήστε μαζί τους ή επισκεφτείτε τους δικτυακούς τόπους τους για να δείτε ποιες πληροφορίες διαθέτουν. Οι περισσότεροι έχουν καταλόγους βιομηχανικών συμμετεχόντων. Σε περίπτωση αμφιβολίας, καλέστε ή στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα γραφεία της ένωσης επιχειρήσεων και επικοινωνήστε με τους διαχειριστές. Οι σύλλογοι καθοδηγούνται συχνά από εκλεγμένους αξιωματικούς ή από ένα διοικητικό συμβούλιο, αλλά διαχειρίζονται καθημερινά από επαγγελματίες υπαλλήλους. Η κατώτατη γραμμή

Ο τελικός στόχος είναι οι πληροφορίες. Η πιο σημαντική πτυχή αυτής της διαδικασίας είναι η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι πολύτιμες για τον οργανισμό σας για καλύτερο μάρκετινγκ στο διαδίκτυο. Όταν γίνει σωστά, θα σας προσφέρει γνώση, θα σας βοηθήσει να γράψετε ένα σταθερό σχέδιο μάρκετινγκ και θα ενισχύσετε την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ. Αυτά τα αποτελέσματα θα εμφανιστούν στην κατώτατη γραμμή