Πού ξεκινάτε λοιπόν; Πώς διασφαλίζετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παραδίδονται, ανοίγουν και δεν σημειώνονται ως ανεπιθύμητα μηνύματα; Μπορείτε να βρείτε τόνοι πληροφοριών σχετικά με τα δικαιώματα και τα λάθη του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ασφαλώς δεν έχω την τέλεια απάντηση. Αλλά έχω κάποια πραγματική εμπειρία και μερικά πράγματα που έμαθα στην πορεία.
2. Ελέγξτε όλους τους συνδέσμους στο email σας - πολλές φορές - για να βεβαιωθείτε ότι κατευθύνονται προς τη σωστή σελίδα / ιστοσελίδα. Εάν προσφέρετε 20% στα προϊόντα σας, δεν θέλετε να κατευθύνετε τυχαία τους παραλήπτες σας σε μια σελίδα που δεν περιέχει πληροφορίες σχετικά με την πώληση. Χρειάζονται μόνο μερικά λεπτά για να ελέγξετε διπλά όλους τους συνδέσμους σας και θα μπορούσε να σας εξοικονομήσει ώρες ερωτήσεων στο backend.
4. Δοκιμάστε, δοκιμάστε και δοκιμάστε λίγο περισσότερο. Ποια είναι η καλύτερη γραμμή θέματος; Η εικόνα θα αυξήσει τον ρυθμό μετατροπής; Πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα κουμπί ή έναν σύνδεσμο κειμένου για να αυξήσετε το ποσοστό κλικ; Δοκιμάστε όλα αυτά τα πράγματα! Στην ιδανική περίπτωση, ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα έχει τη δυνατότητα να κάνει έλεγχο A / B, ώστε να μπορείτε εύκολα να μετρήσετε τα αποτελέσματα. Αλλά ακόμα κι αν δεν το κάνετε, μπορείτε να ελέγξετε χειροκίνητα αυτά τα πράγματα μόνοι σας. Το WhichTestWon επικεντρώνεται σε μια δοκιμασία της εβδομάδας (αρχική σελίδα / σελίδα προορισμού / email) και παρουσιάζει τα αποτελέσματα της δοκιμής. Μπορείτε να εγγραφείτε για το ενημερωτικό δελτίο τους και να ψηφίσετε για ποια σελίδα / email θεωρείτε ότι κέρδισε και δείτε τα αποτελέσματα. Είναι διασκεδαστικό και μπορείτε να συγκεντρώσετε κάποιες χρήσιμες πληροφορίες για τη δική σας χρήση.
5. Κοιτάξτε μέσα από τα δικά σας εισερχόμενα και επιλέξτε ενημερωτικά δελτία και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας απευθύνονται. Γιατί ανοίγετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κάνετε; Τι σας ωθεί να το κάνετε; Είναι το βλέμμα και ο σχεδιασμός; Ή το περιεχόμενο; Ή τη δυνατότητα ειδικής προσφοράς; Σκεφτείτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας καλωσορίζουμε στα εισερχόμενά σας και εφαρμόστε μερικές από αυτές τις ιδέες στα μηνύματα που στέλνετε.
Νομίζω ότι ποτέ δεν μπορείτε να τελειοποιήσετε πραγματικά το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε άλλες συμβουλές και προτάσεις που έχετε στο μανίκι σας!
Kristen Langham
Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / Διευθυντής έργου στο Palo Alto Software