Do και Don'ts κατά τη χρήση εφαρμογών αγορών

Οι έμποροι λιανικής πώλησης, όπως το Target και το Amazon, αγκαλιάζουν τις κινητές εφαρμογές για να βοηθήσουν τους καταναλωτές να εξοικονομήσουν χρήματα και χρόνο με χαρακτηριστικά όπως τα ψηφιακά πορτοφόλια και την επαυξημένη πραγματικότητα. Όταν χρησιμοποιούνται με στρατηγικό τρόπο, οι εφαρμογές μπορούν να εξομαλύνουν τα ταξίδια εντός του καταστήματος και τις ηλεκτρονικές αγορές, αλλά οι αγοραστές θα μπορούσαν επίσης να διαπιστώσουν ότι η ευκολία έρχεται με κίνδυνο: παρορμητικές αποφάσεις και υπερβολική επιβάρυνση.

"Τώρα οι αγορές μπορούν να γίνουν οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε, πολλές φορές την ημέρα, κάτι που είναι εξαιρετικό για τους πελάτες που εκτιμούν την ευκολία", δήλωσε ο Casey Taylor, συνεργάτης στο γραφείο της Bain and Company της Ατλάντα. "Αλλά για τους πελάτες με προϋπολογισμό, αυτό που θα μοιραζόμουν ως την κύρια προσοχή είναι ότι το κάνει πολύ εύκολο - σχεδόν πάρα πολύ εύκολο".

Δείτε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις εφαρμογές λιανικής πώλησης, αποφεύγοντας παράλληλα τα μειονεκτήματα.

Μην ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις

Οι ειδοποιήσεις push - οι ειδοποιήσεις που αναδύονται στο τηλέφωνό σας - και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τείνουν να «πιάσουν τους ανθρώπους σε ευπαθείς στιγμές», δελεάζοντας τους να δαπανήσουν χρήματα για πράγματα που διαφορετικά δεν θα είχαν, δήλωσε ο Marshal Cohen, επικεφαλής αναλυτής του κλάδου NPD ερευνητική εταιρεία.

Τα δεδομένα δείχνουν ότι 9,6 φορές περισσότεροι χρήστες πραγματοποιούν αγορά όταν μια εφαρμογή αποστέλλει μια προωθητική ειδοποίηση προώθησης σε σύγκριση με εκείνες που δεν έλαβαν μία, σύμφωνα με την Leanplum, πλατφόρμα μάρκετινγκ για κινητά. Οι ειδοποιήσεις αυξάνουν επίσης το ποσό που ένας μέσος αγοραστής δαπανά το 16%.

Μια γρήγορη επιδιόρθωση: Απενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις στην εφαρμογή ή τις ρυθμίσεις της συσκευής σας και απενεργοποιήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των εμπόρων λιανικής πώλησης αν είναι πολύ δελεαστικό να αντισταθείτε στην υπερβολική επιβάρυνση.

Κάνετε μια λίστα αγορών

Πάρτε απογραφή και κάντε μια λίστα με αυτά που χρειάζεστε. Οι λίστες αγορών μπορούν να αποτρέψουν τις αγοραπωλησίες αγορών, διατηρώντας τα συγκεκριμένα προϊόντα κορυφαία. Οι περισσότερες εφαρμογές λιανικής πώλησης καθιστούν εύκολη την προβολή και επεξεργασία λιστών στη συσκευή σας.

Για παράδειγμα, η εφαρμογή για το Kohl επιτρέπει στους αγοραστές να ορίσουν έναν προϋπολογισμό και, στη συνέχεια, αφαιρεί αυτόματα την τιμή κάθε στοιχείου στη λίστα. Άλλοι έμποροι, όπως το The Home Depot, περιλαμβάνουν αριθμούς χαρτών ή διαδρόμων για να βοηθήσουν τους πελάτες να εντοπίσουν προϊόντα στις λίστες τους σε τοπικά καταστήματα.

Μην κρατάτε πληροφορίες πληρωμής στο αρχείο

Αν και η αποθήκευση πληροφοριών αποστολής και χρέωσης επιταχύνει τη διαδικασία πληρωμής, μπορεί επίσης να εξομαλύνει το δρόμο για επιπόλαιες αγορές. Οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ότι σε σύγκριση με τα μετρητά, οι μέθοδοι πληρωμής πίσω από τα παρασκήνια κάνουν τους αγοραστές να αισθάνονται αποσπασμένοι από τα χρήματά τους - και πιο πιθανό να ξοδέψουν.

"Τώρα με τεχνολογίες όπου μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε το δακτυλικό σας αποτύπωμα ή απλά να τραβήξετε μια φωτογραφία της πιστωτικής σας κάρτας, καθιστά την πληρωμή απίστευτα απλή", δήλωσε ο Taylor.

Αντ 'αυτού, πληκτρολογήστε πληροφορίες πληρωμής κάθε φορά, αντί να αποθηκεύσετε αριθμούς πιστωτικών καρτών ή να συνδέσετε με έναν λογαριασμό PayPal. Το επιπλέον βήμα κάνει την ανταλλαγή χρημάτων πιο αληθινή.

Τουλάχιστον, «πιάστε μια πνοή πριν κτυπήσετε το« checkout »για να βεβαιωθείτε ότι η αγορά σας είναι τόσο πολύ για σας που πραγματικά χρειάζεστε αυτό το στοιχείο σε σχέση με το γεγονός ότι η εμπειρία αγορών έχει γίνει πιο διασκεδαστική και έχει γίνει πολύ εύκολη», δήλωσε ο Taylor.

Χρησιμοποιήστε τη φωτογραφική μηχανή σας

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία κάμερας μέσα στις εφαρμογές για να διαβάσετε τα στοιχεία του προϊόντος και τις αναθεωρήσεις πελατών.

"Σας επιτρέπει να έχετε μεγαλύτερη χρήση της γνώσης για το τι μπορούν να κάνουν τα προϊόντα που αγοράζετε", ανέφερε ο Cohen.

Ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις επιφάνειες των εφαρμογών εμφανίζονται όταν ο γραμμικός κώδικας ενός στοιχείου σαρώθηκε με την κάμερα. Ο κατάστημα λιανικής πώλησης ομορφιάς της Sephora ενσωματώνει την επαυξημένη πραγματικότητα, η οποία επιτρέπει στους αγοραστές να δοκιμάσουν ουσιαστικά προϊόντα μακιγιάζ και χρώματα καθώς κοιτάζουν στη φωτογραφική μηχανή της συσκευής τους.

Επίσης, οι κάμερες μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα: Πιάστε μια εικόνα της απόδειξής σας στην εφαρμογή Walmart και το εργαλείο Savings Catcher θα ταιριάξει με τη χαμηλότερη διαφημισμένη τιμή ενός ανταγωνιστή - ακόμα και μετά την αγορά σας. Η Walmart επιστρέφει τη διαφορά σε μια ηλεκτρονική κάρτα δώρου. Η εφαρμογή του Target ελέγχει τα κουπόνια κατασκευαστών και τις προσφορές στο κατάστημα στα σαρωμένα στοιχεία.

Μην εστιάζετε σε έναν λιανοπωλητή

Μέσα από αποκλειστικές προσφορές και ενσωματωμένα προγράμματα πιστότητας, οι εφαρμογές ψώνια μεμονωμένων εμπόρων σκοπεύουν να κλειδώσουν αγοραστές, δήλωσε σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ο Jie Zhang, καθηγητής marketing στο Πανεπιστήμιο του Maryland, Robert H. Smith School of Business. Για παράδειγμα, η λειτουργία πορτοφολιού στην εφαρμογή J.C. Penney επιτρέπει στους αγοραστές να βλέπουν και να εξαργυρώνουν ανταμοιβές, κουπόνια και κάρτες δώρων σε ένα μέρος.

Αλλά χρησιμοποιώντας μόνο μια εφαρμογή λιανοπωλητή θα μπορούσε να σημαίνει ότι θα χάσετε ευκαιρίες για εξοικονόμηση χρημάτων.

"Ναι, μπορεί να υπάρξει μια πώληση 20% -off, αλλά θα μπορούσε να είναι πραγματικά εύκολο να πάμε να πάρουμε το 35% off κάπου αλλού για το ίδιο ακριβές προϊόν", είπε ο Cohen.

Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο σύγκρισης τιμών, όπως το ShopSavvy ή το Google Shopping, για να εντοπίσετε την καλύτερη τιμή σε πολλούς εμπόρους.

Αυτό το άρθρο γράφτηκε από τον Investmentmatome και δημοσιεύθηκε αρχικά από το The Associated Press.