5 Μάρκετινγκ Λάθη που έκανα ως νέος επιχειρηματίας

Έπειτα από χρόνια που εργάστηκαν για αφεντικά μικροεπιχειρήσεων, εργάστηκαν δέκα ώρες και αισθάνονταν εντελώς στραγγισμένα στο τέλος μιας εργάσιμης εβδομάδας, ο σύζυγός μου κι εγώ αποφασίσαμε να το καλέσουμε να κλείνει. Έχουμε αφήσει τις δουλειές μας στον κόσμο των μέσων ενημέρωσης και ξεκινήσαμε τη δική μας επιχείρηση, το McEwen's Media.

Η επιχείρησή μας είναι μια επέκταση του έργου που κάναμε για τον εταιρικό κόσμο, με μια μεγάλη εξαίρεση, είμαστε υπεύθυνοι. Φαντάζομαι ότι πολλοί έχουν μια παρόμοια ιστορία. Έχετε κουραστεί να εργάζεστε για άλλους και να κάνετε την τολμηρή απόφαση να χρησιμοποιήσετε τις δεξιότητές σας για να προωθήσετε την επιχείρησή σας και όχι να γίνεστε οδοντωτός σε μια μηχανή.

Η εταιρεία μας, η οποία προσφέρει υλικό περιεχομένου και βίντεο για μικρές επιχειρήσεις, έτος λειτουργίας. Ενώ είμαι στην ευχάριστη θέση να αναφέρω ότι πληρώνει τους λογαριασμούς, δεν ξεκίνησε με τα ουράνια τόξα και τα λουλούδια. Στην αρχή, κάναμε κάποια λάθη μάρκετινγκ.

Αποδεικνύεται ότι δεν είμαστε μόνοι. Άρχισα να μιλάω με άλλους και γρήγορα έμαθα ότι όλοι υποφέρουν από μια υπόθεση "λόξυγγας μάρκετινγκ" στην αρχή.

Σε μια προσπάθεια να βοηθήσουμε άλλους, έχω βάλει μαζί αυτόν τον κατάλογο των αποφευγμένων σφαλμάτων μάρκετινγκ. Λάθος # 1: Έχοντας υψηλές προσδοκίες για φτηνές τοποθεσίες ανεξάρτητων

Ένα από τα καλύτερα εργαλεία μάρκετινγκ που διαθέτει μια επιχείρηση είναι το λογότυπό της. Όταν ξεκινήσαμε την επιχείρησή μας, η δημιουργία ενός λογότυπου ήταν ένα από τα πρώτα στοιχεία στη λίστα μάρκετινγκ για το μάρκετινγκ. Ωστόσο, δεν θέλαμε να ξοδέψουμε έναν τόνο χρημάτων, οπότε γυρίσαμε σε έναν φτηνό ελεύθερο ιστότοπο, τον Fiverr. Η ιδέα πίσω από αυτό το site είναι ότι μπορείτε να πάρετε δημιουργικά έργα που πραγματοποιούνται από ελεύθερους επαγγελματίες για $ 5.

Σε μια προσπάθεια εξοικονόμησης χρημάτων, αγνόησα την κοινή λογική και αναμένεται να αποκτήσω ένα λογότυπο υψηλής ποιότητας από αυτή τη συμφωνία. Δεν είμαι σίγουρος γιατί είχα μεγάλες προσδοκίες, αλλά το έκανα. Έχω επωφεληθεί ακόμη και από επιπλέον υπηρεσίες που αύξησαν τη συνολική τιμή, πιστεύοντας ότι θα αυξήσει την ποιότητα. Δεν συμβαίνει. Όταν πήρα το λογότυπο, το μόνο που θα μπορούσα να κάνω είναι να γελάσω. Φαινόταν σαν δάχτυλο ζωγραφικής πριν το σχολείο.

Τώρα, κάποιες επιχειρήσεις σαν ανεξάρτητες ιστοσελίδες όπως το Fiverr και είχαν μια καλή εμπειρία. Αλλά από την εμπειρία μου, είναι χάσιμο χρόνου.

Φυσικά, υπάρχουν και άλλοι ιστότοποι υποβολής προσφορών όπως η Elance, όπου δημοσιεύετε το έργο σας στο διαδίκτυο και οι freelancers υποβάλλουν ένα απόσπασμα. Τα αποσπάσματα θα είναι εξ ολοκλήρου και η ποιότητα της εργασίας και η εμπειρία των ελεύθερων επαγγελματιών ποικίλλουν. Αν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, να είστε επιφυλακτικοί σχετικά με τον ελεύθερο επαγγελματία που πηγαίνετε.

Το μάθημα;

Έχετε ρεαλιστικές προσδοκίες. Αν θέλετε κορυφαία εργασία, θα πρέπει να βρείτε έναν επαγγελματία και να είστε πρόθυμοι να πληρώσετε για αυτό. Μετά την εμπειρία του Fiverr, έψαξα έναν πραγματικό σχεδιαστή γραφικών και έκανα ένα μεγάλο λογότυπο. Έκανα $ 300, αλλά το λογότυπο έχει μια επαγγελματική εμφάνιση και ήταν μια αβίαστη εμπειρία.

Δείτε επίσης: Γιατί η τέχνη του Hugh Macleod δεν πρέπει να είναι στις επαγγελματικές σας κάρτες

Λάθος # 2: νωρίς

Η διαφήμιση των κοινωνικών μέσων είναι μια ελκυστική επιλογή για τις μικρές επιχειρήσεις, ιδιαίτερα τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η προσφυγή εντείνεται μόνο όταν μαθαίνετε ότι μπορείτε να ορίσετε τον δικό σας προϋπολογισμό και να εκτελέσετε ολόκληρη την καμπάνια μόνοι σας. Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δημιουργούν λογαριασμούς, ορίζουν τον προϋπολογισμό τους και περιμένουν να κυκλοφορήσει η κυκλοφορία του ιστότοπου. Είναι δελεαστικό, αλλά σας ενθαρρύνω να πατήσετε τα διαλείμματα.

Όταν ξεκινάτε μόλις, δεν θα έχετε σημαντικό χρηματικό ποσό για τη διαφήμιση, ώστε να θέλετε να το ξοδέψετε με σύνεση. Οι πλατφόρμες διαφήμισης μέσω διαδικτύου μπορούν να έχουν μια απότομη καμπύλη μάθησης και δυσνόητες εφαρμογές προϋπολογισμού. Το Google AdWords, για παράδειγμα, σας επιτρέπει να ορίσετε έναν προϋπολογισμό, αλλά υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που μπορούν να αυξήσουν το κόστος σας για το οποίο ίσως να μην γνωρίζετε. Εάν δεν ξέρετε τι κάνετε, μπορείτε να χάσετε χρήματα γρήγορα.

Το μάθημα;

Ξεκινήστε πρώτα με δωρεάν ιδέες μάρκετινγκ βάσης δεδομένων. Ρυθμίστε τα κανάλια κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, τοποθετήστε σήμανση για να διαφημίσετε τις επερχόμενες πωλήσεις και το δίκτυο για να αυξήσετε την επωνυμία σας. Μόλις βάλτε τα πόδια σας βρεγμένα, αρχίστε να διακλαδίζετε. Εάν θέλετε να δείτε τη διαφήμιση στο διαδίκτυο, πηγαίνετε για αυτό, αλλά κάνετε την εργασία σας ή να προσλάβετε έναν επαγγελματία για να σας βοηθήσει. Αυτός ο επαγγελματίας θα πρέπει να σας ενθαρρύνει να ορίσετε συγκεκριμένους στόχους και να σας βοηθήσουμε να βρείτε έναν ρεαλιστικό προϋπολογισμό. Να γνωρίζετε ότι τα έξοδα διαφήμισης είναι συνήθως υψηλότερα από όσα προβλέπετε.

Δείτε επίσης: Οδηγός για αρχάριους για το Google AdWords για μικρές επιχειρήσεις

Λάθος # 3: Ξεκινώντας μια ντουζίνα λογαριασμών κοινωνικών μέσων

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα δωρεάν εργαλείο μάρκετινγκ, οπότε γιατί να μην μεγιστοποιήσετε την έκθεσή σας και να εγγραφείτε σε όσες τοποθεσίες πιθανή, σωστά; Λανθασμένος. Έπεσα σε αυτή την παγίδα. Σκέφτηκα ότι η απόσπαση σε κοινωνικές τοποθεσίες διαρκεί μόνο μερικά δευτερόλεπτα, έτσι ποια είναι η μεγάλη υπόθεση; Λοιπόν, όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση, κάθε δευτερόλεπτο μετράει. Η καθημερινή λίστα υποχρεώσεων περιλαμβάνει πράγματα που δεν είχε ποτέ πριν. Από την τιμολόγηση μέχρι τα ταχυδρομικά γραφεία, είναι όλα μαζί σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε αρκετό χρόνο για να διαχειριστείτε ένα δισεκατομμύριο κοινωνικές τοποθεσίες.

Το μάθημα;

Επιλέξτε δύο ή τρεις τοποθεσίες. Το Facebook και το Twitter είναι τα πιο δημοφιλή, αλλά το Pinterest και το Instagram κερδίζουν ατμό και είναι ιδανικά για γραφικά. Μόλις επιλέξετε τους ιστότοπούς σας, δημοσιεύστε τακτικά. Μια εγκαταλελειμμένη σελίδα είναι άχρηστη στον κόσμο μάρκετινγκ. Γυρίστε στις εφαρμογές κοινωνικής διαχείρισης όπως το Hootsuite και το TweetDeck για να σας βοηθήσουν να προγραμματίσετε τις θέσεις μπροστά από το χρόνο.

Δείτε επίσης: 4 λάθη κοινωνικών μέσων ενημέρωσης Η επιχείρησή σας πρέπει να αποφύγει

Λάθος # 4: Αγοράζοντας μια δέσμη διαφημιστικών εργαλείων

Τώρα που έχετε μια επιχείρηση, χρειάζεστε διαφημιστικό εξοπλισμό, σωστά; Από τα στυλό με τα πουκάμισα πόλο, τα διαφημιστικά εργαλεία είναι ελκυστικά για τους ιδιοκτήτες νέων επιχειρήσεων. Είναι ένα σημείο υπερηφάνειας. Θέλω να πω, ποιος δεν θέλει να έχει εργαλεία με το λογότυπο της επιχείρησής του;

Ναι, τα διαφημιστικά εργαλεία χρησιμεύουν ως εργαλείο μάρκετινγκ, αλλά δεν θέλετε να ξεπεράσετε. Ένας φίλος μου που ξεκίνησε μια επιχείρηση φωτογραφίας μάθει αυτό με τον σκληρό τρόπο. Αγόρασε καπέλα, πουκάμισα και μικρές μπρελόκ σε σχήμα καμερών για την επιχείρησή της.

Έπεσε κοντά σε $ 1000 σε όλα αυτά τα πράγματα. Μάντεψε? Πέντε χρόνια αργότερα έχει ακόμα δεκάδες καπέλα, εκατοντάδες μπρελόκ και μια χούφτα υπερμεγέθης.

Το μάθημα;

Να είστε πρακτικός. Θα πρέπει να αγοράσετε κάποια διαφημιστικά αντικείμενα, αλλά κρατήστε τις ποσότητες και τον προϋπολογισμό σας στη μικρή πλευρά. Η πρότασή μου είναι να παραγγείλω τα εξής:

Επαγγελματικές κάρτες

• Μάρκετινγκ, όπως φυλλάδια
• Ένα φτηνό στοιχείο, όπως οι στυλό
• Οι επαγγελματικές κάρτες είναι απαραίτητες. Χρησιμοποιήστε τα Vistaprint για να αποκτήσετε ένα κουτί των 500 και να το καλέσετε καλά. Ποτέ δεν θα χάσουν. Οι νέες επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από πρόσθετα υλικά μάρκετινγκ, όπως ένα φυλλάδιο που εξηγεί τι κάνει η επιχείρησή σας. Το Vistaprint μπορεί να σας βοηθήσει και εδώ. Πηγαίνετε για μια μικρή παραγγελία.

Αν θέλετε να δώσετε στοιχεία δώρων, οι στυλό είναι ένας καλός τρόπος να πάτε. Είναι φτηνές και αποτελεσματικές.

Εάν η ένδυση είναι απαραίτητη, δοκιμάστε το LogoUp. Θα πληρώσετε μια εφάπαξ προκαταβολή, αλλά η εταιρεία δεν έχει ελάχιστες παραγγελίες, οπότε δεν χρειάζεται να αγοράσετε 525 μπλουζάκια για να πάρετε μια λογική συμφωνία.

Λάθος # 5: Δεν είναι δίκτυο

Όταν πήγα για πρώτη φορά στον επιχειρηματικό κόσμο, η δικτύωση μου είχε αρνητική σημασία. Η σκέψη του να φτιάξω ένα ψεύτικο χαμόγελο και να καυχηθώ για να ολοκληρώσω τους ξένους για τη μεγάλη μου δουλειά δεν μου άρεσε. Εκτός αυτού, δεν χρειαζόμουν βοήθεια από ομάδες δικτύωσης - το έκανα αυτό, σκέφτηκα.

Λοιπόν, περίπου τρεις μήνες μετά την έναρξη της επιχείρησής μας, συνέβησαν δύο πράγματα. Πρώτον, το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης ήταν εκτός αυτού του κόσμου και άκουσα ότι τα μέλη του τοπικού εμπορικού επιμελητηρίου έλαβαν έκπτωση για την υγειονομική περίθαλψη. Δεύτερον, ήμουν λαχτάρα την ανθρώπινη αλληλεπίδραση. Η εκτέλεση μιας επιχείρησης από το σπίτι σας γίνεται μοναχική. Η ένταξη στο τοπικό εμπορικό επιμελητήριο θα μπορούσε να μετριάσει και τα δύο αυτά προβλήματα. Έτσι, το έκανα. Εγώ υπέγραψα για μια ετήσια συμμετοχή.

Παρά τις επιφυλάξεις μου, ήταν μια μεγάλη απόφαση. Έκανα ένα διάλειμμα στην υγειονομική περίθαλψη και, όπως αποδεικνύεται, συναντήθηκε με κάποιους καθημερινούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που μοιράζονται παρόμοιες εμπειρίες. Η δικτύωση δεν είναι παρά να μοιράζεται μια μπύρα με έναν άλλο ιδιοκτήτη επιχείρησης. Δεν είστε εκεί για να κάνετε μια πώληση, είστε εκεί για να γνωρίσετε ο ένας τον άλλον και να ανταλλάξετε ιστορίες πολέμου. Σε κάποιο σημείο, κάποιος που συναντήσατε σε αυτήν την ομάδα θα χρειαστεί τις υπηρεσίες σας.

Μετά από ένα χρόνο στο θάλαμο, προσγειώθηκα τρεις νέους πελάτες. Ένας πελάτης είναι μέλος της αίθουσας, οι άλλοι δύο γνώριζαν κάποιον στο θάλαμο και μου παραπέμφθηκαν. Όλοι είναι μακροπρόθεσμοι πελάτες. Αυτή είναι μια μεγάλη απόδοση της αμοιβής μου $ 150.

Δείτε επίσης: 20 Συμβουλές Δικτύωσης από έναν Εμπειρογνώμονα PR

Το μάθημα;

Με μια λέξη, το δίκτυο. Δεν είναι μόνο μια καλή επιλογή μάρκετινγκ, είναι καλό για την ψυχική σας ευεξία. Είναι καλό να αναποδογυρίσετε τις ιδέες από άλλους ανθρώπους, να μιλήσετε για την τοπική οικονομία και να μάθετε διαφορετικές στρατηγικές από άλλους ιδιοκτήτες.

Υπάρχουν πολλές επιλογές εκεί έξω. Το τοπικό σας εμπορικό επιμελητήριο είναι μία μόνο επιλογή. Δοκιμάστε το MeetUp.com. Αυτός ο ιστότοπος διαθέτει μια ολόκληρη σειρά από ομάδες στις οποίες μπορείτε να συμμετάσχετε, πολλές από τις οποίες είναι προσανατολισμένες στις επιχειρήσεις. Απλά αναζητήστε ομάδες στην περιοχή σας και δείτε τι ταιριάζει. Συμμετοχή σε ηλεκτρονικές συζητήσεις και σε συγκεκριμένους ιστότοπους ένταξης σε συγκεκριμένους κλάδους Το σημείο είναι να αλληλεπιδράσετε με άλλους ιδιοκτήτες επιχείρησης όπου κι αν βρίσκεστε.

Το άλλο takeaway εδώ είναι να κάνετε πράγματα που είναι εκτός της ζώνης άνεσής σας. Στην επιχείρηση, ο μόνος τρόπος να προχωρήσετε είναι να προωθήσετε τον εαυτό σας. Αυτό σημαίνει να κάνεις πράγματα που μπορεί να μην απολαμβάνεις. Είναι ο καλύτερος τρόπος να αναπτυχθείς ως ένας.

Είστε νέος ιδιοκτήτης επιχείρησης; Είτε είστε αρχάριος είτε επιχειρηματίας, θα θέλαμε να μάθουμε για τα μαθήματα μάρκετινγκ που έχετε μάθει κατά μήκος του δρόμου. Τι λειτούργησε για εσάς; Τι πήγε στραβά? Μοιραστείτε τις εμπειρίες σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.