5 τρόποι να διατηρήσετε την ανάπτυξη των μικρών επιχειρήσεων σας - Blog |

Η λειτουργία μιας μικρής επιχείρησης είναι μια αποθαρρυντική πρόκληση. Στατιστικά, λιγότερο από το 50% των μικρών επιχειρήσεων εξακολουθούν να λειτουργούν μετά από πέντε χρόνια. Η παγκοσμιοποίηση έχει αυξήσει το επίπεδο του ανταγωνισμού και έχει εισαγάγει περισσότερες αναταραχές στο επιχειρηματικό περιβάλλον.

Αν θέλετε να πάρετε την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο, θα πρέπει να είστε ανοιχτοί στην τρέχουσα πραγματικότητα της νέας παγκόσμιας οικονομίας και να

Υπάρχουν πέντε τρόποι για να διατηρήσετε την μικρή επιχείρησή σας να αναπτυχθεί.

1. Δημιουργήστε το ίδρυμά σας

Ένας οργανισμός χωρίς ισχυρή και σταθερή βάση θα σβήσει σίγουρα ενόψει της αβεβαιότητας και της οικονομικής αναταραχής. Τα ισχυρότερα θεμέλια της επιχείρησης είναι εκείνα των οποίων οι ακρογωνιαίοι λίθοι βασίζονται σε μη διαπραγματεύσιμες βασικές αξίες.

Οι βασικές αξίες είναι οι βαθιά πεποιθήσεις σας και αντιπροσωπεύουν τις θεμελιώδεις δυνάμεις που επηρεάζουν και οδηγούν τις αποφάσεις που παίρνετε σε καθημερινή βάση. Αυτές καθοδηγούν τις αρχές πίσω από το σκοπό και το όραμά σας και δημιουργούν τον πολιτισμό μέσα στον οργανισμό σας.

Μια επιχείρηση που βασίζεται σε ευθυγραμμισμένες αξίες, σκοπό και όραμα θα παραμείνει αληθινή και αφοσιωμένη στα ιδανικά τους, ανεξάρτητα από τις αλλαγές στο επιχειρηματικό περιβάλλον, επειδή καταλαβαίνουν τον τρόπο λειτουργίας τους.

Ο Tony Hsieh, διευθύνων σύμβουλος του online καταστήματος λιανικής πώλησης ρούχων Zappos, έχει καταστήσει την εταιρική κουλτούρα εστιακή στάση στο στυλ διοίκησης. Ο Hsieh δεν προσλαμβάνει ανθρώπους βάσει της εμπειρίας ή της εμπειρίας τους, αλλά από το αν είναι καλά προσαρμοσμένες στην εταιρική κουλτούρα του Zappos.

Όταν ξεκίνησε ο Zappos, ο Hsieh σκέφτηκε ότι όλη του η επιχείρηση έφτασε στο τέλος κάθε μέρα. αλλά ακολούθησε το όραμά του για την οικοδόμηση μιας οργάνωσης έντονα εδραιωμένης σε ευθυγραμμισμένες αξίες. Από μια εταιρεία αξίας 1,6 εκατομμυρίων δολαρίων το 1, ο Zappos ανέρχεται σήμερα σε 1 δισεκατομμύριο δολάρια.

Δείτε επίσης: Τι ορίζει την κουλτούρα της επιχείρησής σας; Εστίαση στην ευελιξία της στρατηγικής

Η ευελιξία στη στρατηγική βοηθά τον ιδιοκτήτη της μικρής επιχείρησης να εφαρμόσει βελτιώσεις όταν χρειάζεται για να προσαρμόσει τις αλλαγές στον κλάδο.

Μια επιχείρηση που έχει ευελιξία είναι καλύτερα εξοπλισμένη για να περιηγηθεί στην αναταραχή από μία με άκαμπτες δομές. > Ένα καλό παράδειγμα είναι οι επιχειρήσεις που ενσωματώνουν ευέλικτα χρονοδιαγράμματα εργασίας για το εργατικό δυναμικό τους. Αυτές περιλαμβάνουν την πρόσληψη εικονικών βοηθών, η οποία μειώνει το λειτουργικό κόστος αυξάνοντας παράλληλα το επίπεδο παραγωγικότητας.

Ένας εικονικός βοηθός είναι ένας ανεξάρτητος εργολάβος ή ένας ελεύθερος επαγγελματίας που κάνει online υπηρεσία, συνήθως από απομακρυσμένη τοποθεσία. Το κόστος της πρόσληψης ενός εικονικού βοηθού είναι μόνο το ένα τρίτο του κόστους ενός υπαλλήλου πλήρους απασχόλησης και παράγει μεγαλύτερη παραγωγικότητα λόγω της διάρθρωσης των πληρωμών, καθώς οι εικονικοί βοηθοί πρέπει να πραγματοποιήσουν προκαθορισμένα ορόσημα για την πληρωμή που πρέπει να αποδεσμευτούν. βελτιώνεται επίσης επειδή οι άνθρωποι που γίνονται εικονικοί βοηθοί έχουν προηγούμενη εμπειρία εργασίας ως υπάλληλοι πλήρους απασχόλησης και έχουν αποφασίσει να επικεντρωθούν στην παροχή υπηρεσιών που εμπίπτουν στις βασικές τους αρμοδιότητες. Έτσι, με την πρόσληψη ενός εικονικού βοηθού, μπορείτε να αυξήσετε το επίπεδο παραγωγικότητας χωρίς να διακινδυνεύσετε τον επιχειρησιακό προϋπολογισμό σας. Ο προπονητής της επιχείρησης Tim Ferris κατέγραψε την αξία των εικονικών βοηθών στο βιβλίο του: "Η 4η Ημέρα Εργασίας: Escape 9-to- Live Anywhere and Join the New Rich ". Σύμφωνα με τον Ferris, χρησιμοποίησε για 14 ώρες εργάσιμες ημέρες στην εταιρεία του, BrainQuicken. Ήταν κουρασμένος, τόνισε, και το επίπεδο παραγωγικότητάς του δεν αντιστοιχούσε με το χρόνο που έβαλε μέσα. Εξαντλήθηκε και πέρασε, ο Ferris αποφάσισε να πάει σε διακοπές δύο εβδομάδων στην Ευρώπη και ανέθεσε το έργο του σε μια ομάδα εικονικών βοηθών

Με την υλοποίηση εικονικών βοηθών με αυστηρό χρονοδιάγραμμα στην αλληλογραφία, η Ferris ήταν σε θέση να αυξήσει την παραγωγικότητα, να ανακουφίσει το άγχος και το πιο σημαντικό να απολαύσει τη ζωή. Η Ferris πώλησε τελικά το BrainQuicken και έγινε ένας συγγραφέας με τις μεγαλύτερες πωλήσεις, blogger κατά ζήτηση, σύμβουλος επιχειρήσεων, κίνητρο και δημοφιλές υποστηρικτή.

Μεγάλες εταιρείες όπως η Oracle, η American Express και η Bank of America έχουν επίσης αναγνωρίσει την αξία της ενσωμάτωσης υπηρεσιών εικονικής βοήθειας στις στρατηγικές ανάπτυξης των επιχειρήσεων τους.

3. Υπηρεσίες outsourcing

Οι μικρές επιχειρήσεις χαρακτηρίζονται από περιορισμένη πρόσβαση σε κεφάλαια και αυστηρή χρηματοδότηση. Έτσι, η αποτελεσματική διαχείριση των πηγών χρηματοδότησης είναι εξαιρετικά σημαντική, διότι οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να χρηματοδοτούν τόσο καθημερινές επιχειρήσεις όσο και έργα επέκτασης. Όταν ξεκινάει μια επιχείρηση, η δραστηριότητα αρχίζει να αυξάνεται μόλις αποκτήσει έλξη. Η πρόκληση για τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης είναι να διατηρήσει τις χρηματοδοτούμενες λειτουργίες διατηρώντας παράλληλα την ανάπτυξη της επιχείρησης σύμφωνα με την κλίμακα.

Η πιο βιώσιμη επιλογή για έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης είναι η εξωτερική ανάθεση υπηρεσιών.

Με υπηρεσίες outsourcing, ο ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης αξιοποιούν τα συγκριτικά πλεονεκτήματα στο κόστος, ιδίως την εργασία.

Για να θέσει το πλεονέκτημα κόστους στην εξωτερική ανάθεση σε προοπτική, ο ελάχιστος μισθός εδώ στην Αυστραλία είναι AUD $ 15.96. Αν ήθελα να αναθέσω εξωτερικά τις εργασίες γραφείου στις Φιλιππίνες, το κόστος θα κυμαινόταν από 7 έως δώδεκα δολάρια την ώρα, και αυτό περιλαμβάνει τους μισθούς, τα οφέλη, τη δύναμη, το διαδίκτυο, το ενοίκιο και τις απρόβλεπτες δαπάνες. Με την εξωτερική ανάθεση, εκτιμάτε ότι μπορείτε να μειώσετε το κόστος των εργασιών κατά τουλάχιστον 40%.

Και δεν πρόκειται μόνο για εξοικονόμηση κόστους. Η εξωτερική ανάθεση βελτιώνει επίσης την παραγωγικότητα, διότι σας επιτρέπει να εστιάσετε στις βασικές λειτουργίες της επιχείρησής σας που συμβάλλουν άμεσα στην παραγωγή εσόδων

. Το 2009, ο Mike Scanlin, ιδιοκτήτης του Born to Sell, και εκτιμά ότι η κίνηση του έσωσε 500.000 δολάρια. Όχι μόνο η απόφασή του να αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες δημιουργεί εξοικονόμηση κόστους, αλλά δεν υπονόμευσε την ποιότητα, επειδή οι προγραμματιστές είχαν πτυχία Master στην επιστήμη των υπολογιστών. Δείτε επίσης: Πώς να βρείτε σπουδαίους ελεύθερους επαγγελματίες

4. Ορίστε τους στόχους για να ωθήσετε τα όρια

Γιατί πιστεύετε ότι οι ανταγωνιστικοί άνθρωποι έχουν γενικά καλύτερη απόδοση από τους μη ανταγωνιστικούς ανθρώπους; Η διαφορά μπορεί να βρεθεί στην ικανότητα των ανταγωνιστικών ανθρώπων να θέσουν στόχους για να πετύχουν και να γίνουν καλύτεροι.

Όταν θέτετε στόχους, ρυθμίζετε την κατεύθυνση όπου θέλετε να πάει η επιχείρησή σας και αυτό μεταφέρεται στη βελτίωση στο επίπεδο εστίασης, της στάσης εργασίας, της αφοσίωσής σας και της δέσμευσής σας.

Ο καθορισμός στόχων βελτιώνει την εμπιστοσύνη και ενθαρρύνει τον καθένα να επιτελεί το καλύτερο, επειδή υπάρχει ένας ενωμένος στόχος.

Αυτό συχνά αναφέρεται ως " "Ή MBO, το οποίο εγκρίθηκε και αξιοποιήθηκε ευρέως από τη Hewlett-Packard. Σε όλα τα επίπεδα της HP, οι διαχειριστές κάθε τμήματος έπρεπε να προσδιορίσουν τους στόχους και να τις ενσωματώσουν στην επιχείρηση ως σύνολο.

Για τις μικρές επιχειρήσεις, πρέπει πρώτα να έχετε μια σαφή κατανόηση του τι είναι η επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, εκτελείτε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλεί ειδικά παιχνίδια. Θα πρέπει πρώτα να ορίσετε την αγορά στόχων σας και να καθορίσετε τις στρατηγικές για τον τρόπο προσέγγισής τους. Στη συνέχεια, προσδιορίστε τους στόχους και τις διανείμετε στα διάφορα τμήματα της επιχείρησής σας.

Έτσι, εάν ο στόχος σας είναι να πωλήσετε x αριθμό παιχνιδιών ανά μήνα, συζητήστε την ποσόστωση παραγωγής με τους προμηθευτές ή τους κατασκευαστές σας. Η ποσόστωση θα πρέπει να ανταποκρίνεται στους στόχους πωλήσεων και να διασφαλίζει ότι υπάρχουν αρκετά διαθέσιμα στοιχεία για την κάλυψη της απρόβλεπτης ζήτησης και κάθε πιθανής υστέρησης στην παραγωγή για τον επόμενο μήνα. Στη συνέχεια, παρέχετε στην ομάδα πωλήσεών σας την ποσόστωση πωλήσεων στόχου μαζί με τις κατάλληλες κίνητρα πωλήσεων. Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, πρέπει να είστε σε θέση να συντονίζετε την παραγωγικότητα των διαφόρων τμημάτων σας με τον καθορισμένο στόχο σας ως το κεντρικό σημείο αναφοράς.

Να θυμάστε ότι όταν ορίζετε στόχους, πρέπει να είναι ρεαλιστικοί και εντός των δυνατοτήτων της επιχείρησής σας και τους ανθρώπους σας. Πρέπει να υπάρχει μια βάση όταν καθορίζετε στόχους, ιστορικούς ή μη, και οι τυχόν προσαρμογές των στόχων πρέπει επίσης να βρίσκονται σε λογική βάση. Για παράδειγμα, δεν είναι λογικό να τεθεί στόχος αύξησης των πωλήσεων κατά 50 τοις εκατό αν η online βιομηχανία παιχνιδιών έχει δείξει 25% συρρίκνωση τα τελευταία δύο χρόνια και η ανάπτυξη της επιχείρησής σας έχει δείξει μόνο 1,4% βελτίωση

5. Εφαρμογή του νόμου συγκριτικού πλεονεκτήματος

Ο επίσημος ορισμός του συγκριτικού πλεονεκτήματος είναι μια προϋπόθεση όπου ένας εταίρος μιας συμφωνίας κατέχει ένα απόλυτο πλεονέκτημα στην παραγωγή ή μια κατάσταση όπου ο εμπορικός εταίρος κάνει τα προϊόντα ταχύτερα, φθηνότερα και καλύτερα.

Στα μέσα της δεκαετίας του '90 οι Γιαπωνέζοι υιοθέτησαν αυτή την έννοια ένα βήμα παραπέρα ενσωματώνοντας μια βασική αρχή από την «Τέχνη του Πολέμου» του Sun Tzu.

Στο βιβλίο, ο Sun Tzu δηλώνει ότι σε περιόδους πολέμου ο κατασκοπείας είναι η πιο σημαντική θέση. Μόλις ένας κατάσκοπος διεισδύσει στο στρατόπεδο σας, οι καλύτερες στρατηγικές και οι άμυνες θα εκτίθενται και θα καταστούν άχρηστες. Έγινε λοιπόν κοινό για τις εταιρείες να διεισδύσουν στις τάξεις των ανταγωνιστών τους στέλνοντας τους δικούς τους ανθρώπους για να κάνουν αίτηση για βασικές, ευαίσθητες θέσεις.

Δείτε επίσης: 5 τρόποι για να κατασκοπεύσετε τον ανταγωνισμό σας

Αυτοί οι "κατασκόποι" και να αποκαλύψει εμπιστευτικά σχέδια και στρατηγικές που μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν από την εταιρία τους.

Εταιρείες όπως η Burger King και η McDonald's ήταν γνωστό ότι ασχολήθηκαν συστηματικά με συγκριτικό πλεονέκτημα.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να κατασκοπεύετε τον ανταγωνιστή σας χωρίς να χρειάζεται να εργαστείτε για αυτούς. Ακολουθούν ορισμένες επιλογές:

Χρησιμοποιήστε τα διαθέσιμα προγράμματα λογισμικού

. Το SpyFu ερευνά όλες τις λέξεις-κλειδιά και το AdWords που χρησιμοποιεί ο ανταγωνιστής σας. Το GoogleAlerts σάς επιτρέπει να εντοπίζετε τι έχουν οι ανταγωνιστές σας Μιλήστε με τους πελάτες σας

Η βάση συνδρομητών ή της αγοράς σας παρέχει έναν προσιτό πόρο, επειδή πάντα θέλει να πάρει την καλύτερη αξία. Θα σας πει τι κάνει ο ανταγωνισμός σας

1. Μίσθωση του ανταγωνισμού σας Στόχευση όσων εργάζονταν στις πωλήσεις ή στο μάρκετινγκ, αλλά προετοιμαζόταν να τους πληρώσει καλά. Η πληροφορία μερικές φορές κοστίζει ένα ασφάλιστρο
2. Διεξάγει έρευνα Συνδυάστε μια ερευνητική ομάδα που μπορεί να διεξάγει έρευνες μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σημειώστε βασικές εξελίξεις στην τιμολόγηση, την εκτόξευση προϊόντων και τις πρόσφατες καινοτομίες.
3. Μπορείτε να νοικιάσετε έναν εικονικό βοηθό ο οποίος μπορεί να θέσει ως συνδρομητής ή δυνητικός πελάτης και να θέσει όσο το δυνατόν περισσότερα βασικά ερωτήματα. Πηγαίνετε όμως στο κοινωνικό δίκτυο
4. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ο ανταγωνισμός σας να έχει δημιουργήσει το δικό του σελίδες κοινωνικών μέσων. Ακολουθήστε ή όπως τις σελίδες τους? μπορείτε να σημειώσετε πολλές βασικές στρατηγικές πληροφορίες που βασίζονται σε αυτό που δημοσιεύουν. Αν θέλετε να διατηρήσετε τη μικρή επιχείρησή σας αυξανόμενη, πρέπει να είστε δημιουργικοί και καινοτόμοι στις μεθόδους σας.
5. Η ψηφιακή τεχνολογία κατέστησε δυνατή την επίτευξη αυτού του στόχου. το μεγαλύτερο πλεονέκτημα των μικρών επιχειρήσεων έγκειται στην ικανότητά του να γίνει πιο κινητό και ευέλικτο λόγω της έλλειψης μεγέθους, δομής και διεργασιών-ιδιοτήτων που οι μεγάλες εταιρείες δεν έχουν.