5 τρόποι για την εκ νέου έναρξη της επιχείρησής σας |

Η επιχείρησή σας είναι εντάξει - αλλά δεν είναι η επιτυχία που επιθυμείτε. Δεν υπάρχει χρόνος σαν το παρόν να κοιτάξει νέους τρόπους για να το φέρει πίσω στη ζωή.

Παρακάτω είναι μερικές συμβουλές για να βοηθήσετε να αναφλεγύντε την επιχείρησή σας και τον δικό σας ενθουσιασμό

Δοκιμάστε το Zappos τρόπο

Zappos infuses εξυπηρέτηση πελατών σε ό, τι κάνουν. Σε μια θάλασσα διαδικτυακού ανταγωνισμού, ο διευθύνων σύμβουλος Tony Hsieh οδηγείται να «παραδώσει την ευτυχία» τόσο στους πελάτες όσο και στους υπαλλήλους του.

Ο Tony καταλαβαίνει σε βάθος ότι οι άνθρωποι θέλουν να κάνουν περισσότερα από ό, τι αγοράζουν - θέλουν να συνδεθούν. Ξέρει ότι εάν μπορεί να δημιουργήσει μια πραγματική αίσθηση σύνδεσης για τους πελάτες του σε κάθε εμπειρία πωλήσεων, θα έχει έναν πελάτη για ζωή.

Γνωρίζει επίσης πόσο σημαντικό είναι ένα ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον για να κρατήσει τους υπαλλήλους δεσμευμένους στην αποστολή Zappos. Ο Τόνι πιστεύει ότι η ευτυχία είναι μέρος ενός "υψηλότερου σκοπού" που επιτρέπει στους ανθρώπους να γίνουν μεγαλύτεροι από τους ίδιους.

Σκεφτείτε τη δική σας επιχείρηση. Δημιουργείτε ένα περιβάλλον όπου είστε παθιασμένοι με κάθε πράγμα που κάνετε; Αν έχετε εργαζόμενους, είστε παθιασμένοι με κάθε αλληλεπίδραση πελατών; Έχετε βρει τρόπους για να συνδεθείτε με πελάτες σε επίπεδο συναλλαγών

Δείτε επίσης: Ο οδηγός σας για την εκκίνηση μιας επιχείρησης βασισμένης στο σπίτι

Βρείτε έναν συνεργάτη

Ήταν ένας μοναχικός ranger. Έχετε μάχη με τους αριθμούς. Έχετε αμφισβητήσει το μάρκετινγκ. Πώς να φέρετε έναν συνεργάτη;

Σίγουρα, υπάρχουν κίνδυνοι που συνδέονται με αυτό. Όλοι έχουμε ακούσει τις ιστορίες φρίκης των συνεργατών που κάνουν freeload, ή ακόμα και κατάχρησης. Αλλά οι μεγάλες ιστορίες των εταιρικών σχέσεων ξεπερνούν κατά πολύ τα κακά. Εάν επιλέξετε τον κατάλληλο συνεργάτη, η επιχείρησή σας θα μπορούσε να αναπτυχθεί σοβαρά. Ο σωστός συνεργάτης θα έχει ένα σετ δεξιοτήτων που σας συγχαίρει. θα πρέπει να είναι σε θέση να κάνουν τα πράγματα που δεν είστε τόσο καλοί στο.

Ίσως να είστε εκπληκτικοί στις σχέσεις με τους πελάτες, αλλά όχι τόσο καλά στη λογιστική. Βρείτε έναν συνεργάτη που αγαπάει την καμπύλη με ένα βιβλίο.

Ίσως έχετε τεχνική εμπειρία σε ένα πρωτοποριακό προϊόν, αλλά είστε ντροπαλός να πείτε στον κόσμο για αυτό. Βρείτε έναν συνεργάτη που έχει το δώρο του gab και ευδοκιμεί στις συναντήσεις δικτύωσης, εξαπλώντας τη λέξη για το εκπληκτικό προϊόν σας.

Πίσω από κάθε μεγάλη εταιρεία είναι μια εταιρική σχέση. Στην Apple, ο Steve Jobs είχε τον Steve Wozniak. Στη Νίκη, ο Phil Knight είχε τον Bill Bowerman. Στο Google, ο Larry Page είχε τον Σεργκέι Μπριν. Η σωστή συνεργασία θα μπορούσε να κάνει την επιχείρησή σας μια πραγματική δύναμη που πρέπει να ληφθεί υπόψη.

Δείτε επίσης: BloomNation: Μια μη συμβατική ιστορία εκκίνησης

Γράψτε ένα βιβλίο

Ugh. Τι ένα τεράστιο έργο για να αναλάβει. Αλλά είναι πραγματικά; Σκεφτείτε τα φυλλάδια που έχετε γράψει, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε στείλει, τις συνομιλίες που έχετε παραδώσει, τα ιστολόγια που έχετε δημοσιεύσει. Οι πιθανότητες είναι ότι έχετε πολύ περιεχόμενο που βρίσκεται γύρω σας.

Επιλέξτε ένα θέμα - κάτι για το οποίο γνωρίζετε ότι είστε πραγματικά καλοί. Τώρα σπάστε αυτό το θέμα σε δέκα τμήματα, και ta-da! Έχετε τα κεφάλαιά σας.

Στις παλιές μέρες, η εύρεση ενός εκδότη μπορεί να κάνει ή να σπάσει την αναζήτηση βιβλίων. Αλλά τώρα οι επιλογές αυτο-δημοσίευσης αφθονούν. Ένα βιβλίο ξαφνικά σας κάνει έναν εμπειρογνώμονα, και χτίζει την αξιοπιστία σας ως ηγέτης σκέψης σε ένα δεδομένο θέμα. Μπορείτε να το μοιραστείτε με τους πελάτες. Μπορείτε να το στείλετε στις προοπτικές.

Ο Chip Conley ήταν ο Διευθύνων Σύμβουλος της Joie de Vivre Hotels, μιας από τις μεγαλύτερες ξενοδοχειακές αλυσίδες μπουτίκ στον κόσμο. Αλλά οι χρόνοι δεν ήταν πάντα τόσο σπουδαίοι για τον Chip. Έπεσε ριζικά υπερβολικά πριν την πρώτη πτώση dot.com και αντιμετώπισε οικονομική καταστροφή για τον εαυτό του και την αλυσίδα του ξενοδοχείου.

Τι έκανε; Έγραψε το πρώτο του βιβλίο. Στην "κορυφή", ο Chip έγραψε για τη δύναμη εφαρμογής της ιεραρχίας των αναγκών των Maslow στις επιχειρηματικές αρχές. Έκανε μια βαθιά κατάδυση στους επιχειρηματικούς θριάμβους του και τα λάθη του για να μιλήσει για τις «αλήθειες σχέσεων» με τους εργαζόμενους, τους πελάτες και τους επενδυτές.

Το βιβλίο βοήθησε όχι μόνο να σώσει την ξενοδοχειακή αλυσίδα Joie de Vivre, σκέψης στρατηγική στρατόσφαιρα. Ως επικεφαλής της Παγκόσμιας Φιλοξενίας και Στρατηγικής στην Airbnb, ο Chip είναι ένας από τους πιο περιζήτητους επιχειρηματικούς εμπειρογνώμονες στον κόσμο.

Μετατρέψτε την υπηρεσία σε ένα προϊόν

Κάνετε εξαιρετική δουλειά. Οι πελάτες σας σας εκτιμούν. Αλλά είστε πιασμένοι σε έναν κύκλο. Μπορείτε να κάνετε μόνο τα χρήματα όπως οι ώρες της ημερήσιας άδειας. Έχετε πάει για το διάδρομο του λογαριασμού ανά ώρα για λίγο. Ίσως ήρθε η ώρα να βάλουμε αυτή την τεχνογνωσία σε ένα προϊόν. Κάτι που θα μπορούσε πραγματικά να σας κάνει χρήματα ενώ κοιμάστε.

Σε αυτή την εποχή φιλικής προς τον χρήστη τεχνολογίας, δεν είναι τόσο δύσκολο να λάβετε εκείνες τις σκληρά κερδισμένες δεξιότητες που έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα χρόνια και να τα μετατρέψετε σε ένα προϊόν που θα αντηχεί με την αγορά

Αν είστε σύμβουλος ευεξίας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια τράπουλα που να δίνει καθημερινές συμβουλές για την ευεξία και να τις πουλάτε σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Εάν είστε μηχανικός, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα online μάθημα που να δείχνει πώς να αλλάξετε το πετρέλαιο σας και άλλους βασικούς μηχανικούς.

Αν κοιτάξετε τους μεγάλους νικητές στην αγορά του διαδικτύου, πολλοί από αυτούς έχουν εφαρμόσει ωριαία τεχνογνωσία στην τεχνολογία για να κερδίσετε μια πολύ όμορφη δεκάρα

Πάρτε Salesforce: Το προϊόν τους βασίζεται σε μια έντονη κατανόηση των πωλήσεων των πελατών και τον τρόπο παρακολούθησης όλων των αλληλεπιδράσεων που οδηγούν σε πώληση. Αυτή η κατανόηση προέρχεται από 13 χρόνια πωλήσεων προϊόντων της Oracle από τον CEO του Marc Benioff.

Με άλλα λόγια, συνέδεσε την ωριαία του εμπειρία σε ένα προϊόν για να ξεκινήσει μια εταιρεία πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων. Πριν ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα

Εξερευνήστε κάποιους μπλε ωκεανούς

Το 2005, οι Chan Kim και Renee Mauborgne δημοσίευσαν ένα βιβλίο με τίτλο "Blue Ocean Strategy." Σε αυτό το βιβλίο, οι συγγραφείς δείχνουν πόσο οι πραγματικοί νικητές στην αγορά ξεφύγουν "Κόκκινος ωκεανός", όπου οι ανταγωνιστές τους πολεμούν να πωλούν τα ίδια προϊόντα και υπηρεσίες και να προσπαθούν να το κάνουν καλύτερα, γρηγορότερα, φθηνότερα.

Σύμφωνα με τους συγγραφείς, οι πραγματικοί νικητές διερευνούν «μπλε ωκεανούς», Υπηρεσίες. Για να μπείτε σε μπλε ωκεανούς, μια επιχείρηση πρέπει να σταματήσει να κάνει κάτι που αναμένεται και να αρχίσει να κάνει κάτι εντελώς απροσδόκητο.

Η είσοδος σε ένα μπλε ωκεανό είναι ευκολότερη από ό, τι ακούγεται. Εάν τρέχετε ένα καφενείο, θα μπορούσατε να απομακρύνετε τα πρότυπα τραπεζάκια διάσπαρτα σε όλο το κατάστημα και να δημιουργήσετε ένα μεγάλο τραπέζι της κοινότητας. Ίσως θα μπορούσατε να εξυπηρετήσετε κάτι ριζικά διαφορετικό - όπως το Bourbon Old-Fashioned στην ευτυχισμένη ώρα.

Επομένως, αν αισθάνεστε κολλημένοι σε μια διαδρομή, να είστε τολμηροί. Δοκιμάστε κάτι τολμηρό. Η πορεία προς την επιχειρηματική επιτυχία δεν είναι ποτέ εύκολη, αλλά μπορεί να είναι σίγουρα ενθουσιώδης αν αγκαλιάσετε την περιπετειώδη πλευρά σας. Βιδώστε τη ζώνη ασφαλείας σας και προετοιμαστείτε για μεγαλείο!