Περιλαμβάνει κάθε επιχειρηματικό σχέδιο ένα σχέδιο μάρκετινγκ; Ποιά είναι η διαφορά?

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα σχέδιο μάρκετινγκ και ένα επιχειρηματικό σχέδιο; Δεν περιλαμβάνει επιχειρηματικό σχέδιο σχέδιο μάρκετινγκ; Γιατί κάποιος να κάνει το ένα χωρίς το άλλο;

Καλές ερωτήσεις και από τη στιγμή που τα έχω πολλά, αποφάσισα να τα απαντήσω εδώ:

1. Ένα επιχειρηματικό σχέδιο καλύπτει ολόκληρη την επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένης συνολικής στρατηγικής, οικονομικών σχεδίων,, τις πωλήσεις, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, τις λειτουργίες και τον τρόπο με τον οποίο όλες σχετίζονται μεταξύ τους. Ένα σχέδιο μάρκετινγκ, αντίθετα, επικεντρώνεται στο μάρκετινγκ: η στρατηγική μάρκετινγκ, οι αγορές στόχοι, το μάρκετινγκ, τα μηνύματα, τα προγράμματα κλπ. Η ταμειακή ροή είναι ζωτικής σημασίας για ένα επιχειρηματικό σχέδιο, αλλά συνήθως δεν περιλαμβάνεται σε ένα σχέδιο μάρκετινγκ
2. το επιχειρηματικό σχέδιο περιλαμβάνει σχεδόν πάντα το τμήμα μάρκετινγκ. Η έμφαση ποικίλλει και έχω δει κάποια σχέδια που επικεντρώνονται πολύ περισσότερο σε προϊόντα ή υπηρεσίες παρά στο μάρκετινγκ. Αυτά είναι ασυνήθιστα.
3. Πολλοί άνθρωποι κάνουν σχέδια μάρκετινγκ αντί για επιχειρηματικά σχέδια γιατί η δουλειά τους ή η προσοχή τους ή η εστίασή τους στο μάρκετινγκ και όχι στο σύνολο της επιχείρησης.

Πριν λίγες μέρες.com δημοσίευσε τα 5 βήματα μου στη δημιουργία ενός σχεδίου μάρκετινγκ, την πιο πρόσφατη στήλη μου εκεί. Περιλαμβάνω μια περίληψη εδώ:

Βήμα πρώτο: Η ταυτότητά σας ως επιχείρηση.

Δημιουργήστε ξεχωριστές λίστες που προσδιορίζουν τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες και τους στόχους της επιχείρησής σας. Βάλτε τα πάντα κάτω και δημιουργήστε μεγάλους καταλόγους. Μην επεξεργάζεστε ή απορρίπτετε τίποτα.

Στη συνέχεια, βρείτε τις προτεραιότητες μεταξύ των σημείων σφαιρών. Αν έχετε κάνει αυτό το δικαίωμα, θα έχετε περισσότερα από όσα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και κάποια πιο σημαντικά από άλλα. Κτυπήστε μερικές από τις λιγότερο σημαντικές σφαίρες εκτός της λίστας και μετακινήστε αυτές που είναι σημαντικές στην κορυφή.

Μερικές φορές απαιτούνται εισροές από τους διαχειριστές σας. Για παράδειγμα, η ομάδα διαχείρισης πιστεύει ότι είναι συντηρητική όσον αφορά τις δαπάνες είναι μια αδυναμία, αλλά δεν το κάνετε. Αυτό μπορεί να είναι κάτι που πρέπει να εγκαταλείψουμε τη λίστα.

Βήμα δεύτερο: Εστίαση στις αγορές.

Η επόμενη λίστα θα πρέπει να περιγράψει τις ευκαιρίες και τις απειλές της επιχείρησής σας. Σκεφτείτε και τα δύο ως εξωτερικά της επιχείρησής σας - παράγοντες που δεν μπορείτε να ελέγξετε αλλά να προσπαθήσετε να προβλέψετε. Οι ευκαιρίες μπορούν να περιλαμβάνουν νέες αγορές, νέα προϊόντα και τάσεις που ευνοούν την επιχείρησή σας. Οι απειλές περιλαμβάνουν τον ανταγωνισμό και τις τεχνολογικές εξελίξεις που σας θέτουν σε μειονεκτική θέση.

Επίσης, καταρτίστε μια λίστα με επινοημένους ανθρώπους ή οργανισμούς που χρησιμεύουν ως ιδανικοί αγοραστές ή την ιδανική αγορά-στόχο σας. Μπορείτε να θεωρήσετε το καθένα ένα persona, όπως μια γιαγιά που ανακαλύπτει ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή έναν φοιτητή κολλεγίων παίρνει την πρώτη του πιστωτική κάρτα. Αυτοί οι άνθρωποι είναι εικονικοί και ιδανικοί, και στέκονται για τον καλύτερο δυνατό αγοραστή.

Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση καθενός από αυτούς τους ιδανικούς αγοραστές και στη συνέχεια σκεφτείτε τι μέσα που χρησιμοποιεί και ποιο μήνυμα θα επικοινωνούσε αποτελεσματικά την προσφορά σας. Κρατήστε την ταυτότητά σας στο πίσω μέρος του μυαλού σας καθώς σαρώνετε τις αγορές-στόχους σας.

Βήμα τρίτο: Εστίαση στη στρατηγική.

Τώρα ήρθε η ώρα να βγάλετε τους καταλόγους σας μαζί. Αναζητήστε τη διασταύρωση της μοναδικής σας ταυτότητας και της αγοράς-στόχου σας. Όσον αφορά τις επιχειρηματικές προσφορές σας, τι θα μπορούσε να αποσυρθεί από τη λίστα επειδή δεν είναι στρατηγική; Στη συνέχεια, σκεφτείτε να ρίξετε εκείνους που δεν είναι στην αγορά-στόχο σας.

Για παράδειγμα, μια επιχείρηση εστιατορίων επικεντρωμένη σε υγιεινά, βιολογικά και εξαιρετικά δείπνα θα εξυπηρετούσε πιθανώς τους ανθρώπους περισσότερο σε αρμονία με τις πράσινες τάσεις και με τις υψηλότερες από τις μέσες διαθέσιμες εισόδημα. Έτσι, μπορεί να αποκλείσει τους ανθρώπους που προτιμούν να τρώνε fast-food όπως τα χάμπουργκερ και την πίτσα και που αναζητούν ευκαιρίες

Το αποτέλεσμα του τρίτου βήματος είναι η στρατηγική: Περιορίστε την εστίασή σας σε αυτό που είναι περισσότερο ευθυγραμμισμένο με την ταυτότητά σας και το πιο ελκυστικό για αγορά στόχων σας. Με άλλα λόγια, επικεντρωθείτε στην περιοχή που μοιράζεται και οι τρεις γραμμές στο διάγραμμα εδώ.

Βήμα τέσσερα: Ορίστε μετρήσιμα βήματα

Βυθίστε τις λεπτομέρειες που είναι συγκεκριμένες και μετρήσιμες. Η στρατηγική μάρκετινγκ πρέπει να γίνει ένα σχέδιο που περιλαμβάνει μηνιαία ανασκόπηση, παρακολούθηση και μέτρηση, προβλέψεις πωλήσεων, προϋπολογισμού δαπανών και μη χρηματικές μετρήσεις για την παρακολούθηση της προόδου. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν οδηγούς, παρουσιάσεις, τηλεφωνικές κλήσεις, συνδέσμους, αναρτήσεις ιστολογίου, προβολές σελίδων, ποσοστά μετατροπής, προτάσεις και ταξίδια, μεταξύ άλλων.

Συγκεντρώστε σημαντικά καθήκοντα στους ανθρώπους της ομάδας σας και κρατήστε τους υπεύθυνους για τις επιτυχίες και τις αποτυχίες τους.

Βήμα πέντε: Αναθεωρήστε συχνά και αναθεωρήστε.

Όπως και με το επιχειρηματικό σας σχέδιο, το σχέδιο μάρκετινγκ θα πρέπει να συνεχίσει να εξελίσσεται μαζί με την επιχείρησή σας. Οι υποθέσεις σας θα αλλάξουν, ώστε να προσαρμοστούν στο μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό τοπίο. Ορισμένα τμήματα του σχεδίου θα λειτουργούν καλύτερα από άλλα, επομένως αναθεωρήστε και αναθεωρήστε για να φιλοξενήσετε αυτό που μαθαίνετε καθώς πηγαίνετε