Πώς να μισθώ ποιοτικούς υπαλλήλους

Ξεκινήσατε μια επιχείρηση, προσελκύσατε πελάτες και ίσως ακόμη και να έχετε χρηματοδότηση για να αναπτυχθείτε. Όταν όλα γίνονται πάρα πολλά για να το χειριστείτε μόνοι σας, ήρθε η ώρα να προσλάβετε εργαζόμενους. Σχεδόν 6 εκατομμύρια από τις 28 εκατομμύρια μικρές επιχειρήσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες προσλαμβάνουν μισθωτούς, σύμφωνα με την Υπηρεσία Απογραφής των Η.Π.Α.

Ωστόσο, η εξεύρεση ποιοτικών εργαζομένων μπορεί να αποτελέσει πρόκληση για τις μικρές επιχειρήσεις που στερούνται την αναγνώριση του εμπορικού σήματος για να προσελκύσουν φυσικά υποψήφιους και το τμήμα εσωτερικής πρόσληψης να αναζητήσει και να υποβάλει υποψηφιότητες. Ένα τέταρτο των μικρών επιχειρήσεων λένε ότι η εξεύρεση ειδικευμένων εργαζομένων θα είναι η μεγαλύτερη πρόκληση τους το 2015, σύμφωνα με μια εταιρεία λογισμικού διαχείρισης επιχειρήσεων Sage Software Inc. που διεξήχθη με 543 μικρές επιχειρήσεις.

Αν και μπορεί να είναι δύσκολη, η πρόσληψη υπαλλήλων είναι μια σημαντική απόφαση. Όχι μόνο θα πληρώσετε τους μισθούς ή τους ωρομίσθιους μισθούς σας, θα συνεργαστείτε επίσης τακτικά μαζί τους και θα τους εμπιστευθείτε ώστε να αντιπροσωπεύσουν την επιχείρησή σας θετικά. Το κόστος των κακών μισθώσεων μπορεί να είναι σημαντικό, ειδικά όταν εξετάζετε την παραγωγικότητα που χάνετε από τους κακούς υπαλλήλους και το χρόνο που χρειάζεται για να τις αντικαταστήσετε.

Για να σας βοηθήσει να προσλάβετε εργαζόμενους που ταιριάζουν στην κουλτούρα της επιχείρησής σας, εκτός από την αντιστοίχιση των δεξιοτήτων και των προσόντων που αναζητάτε, η Investmentmatome μίλησε για την πρόσληψη εμπειρογνωμόνων σχετικά με την πρόσληψη βέλτιστων πρακτικών για τις μικρές επιχειρήσεις.

Παρασκευή

Πριν αρχίσετε να προσλαμβάνετε ενεργά υποψηφίους, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας σε πιθανές προσλήψεις με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

• Πολωνική ιστορία της εταιρείας σας. Οι υποψήφιοι απευθύνονται σε επιχειρήσεις με μια ιστορία και οι μικρές επιχειρήσεις έχουν εγγενώς αδιάσειστες αφηγήσεις. Όταν μιλάτε σε πιθανούς υποψηφίους, πείτε τους για το πώς ξεκινήσατε την επιχείρηση και γιατί είστε παθιασμένοι με αυτό. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι υπάλληλοί σας μπορούν να εκφράσουν με σαφήνεια αυτό το εταιρικό μήνυμα και την ιστορία, έτσι ώστε οι υποψήφιοι να έχουν μια συνεπή εντύπωση της επιχείρησής σας.

• Έχετε μια online παρουσία. Η ιστοσελίδα της επιχείρησής σας θα είναι πιθανώς η πρώτη άποψη των υποψηφίων για την επιχείρησή σας. Ενημερώστε τον ιστότοπο για να αντικατοπτρίσετε σαφώς τον σκοπό και τον πολιτισμό της επιχείρησής σας και να συμπεριλάβετε μια σελίδα πρόσληψης που περιλαμβάνει τις περιγραφές εργασιών για τα τρέχοντα ανοίγματα και τις οδηγίες για την εφαρμογή τους.
• Δημιουργήστε καλά γραπτές περιγραφές θέσεων εργασίας. Γράψτε μια σαφή περιγραφή εργασίας για κάθε θέση που θέλετε να γεμίσετε. Μια περιγραφή εργασίας θα πρέπει να συνοψίζει τις ευθύνες της θέσης, να περιγράφει συγκεκριμένα καθήκοντα που θα είναι υπεύθυνα για τον εργαζόμενο και να παρουσιάζει τα ελάχιστα επίπεδα δεξιοτήτων και εμπειρίας που επιθυμούν οι υποψήφιοι.

Μια εκπληκτική περιγραφή της δουλειάς σας προκαλεί έμπνευση και ενθουσιασμό για τη θέση των πιθανών υποψηφίων. Εάν δημιουργηθεί σωστά, θα βοηθήσει στην προσέλκυση ποιοτικών υποψηφίων και θα αποτρέψει τα ανεπιφύλακτα.

"Η περιγραφή της θέσης εργασίας μπορεί να κάνει ή να σπάσει την ομάδα των υποψηφίων που ενδεχομένως θα εφαρμοζόταν για το άνοιγμα της εργασίας", δήλωσε ο Paul McDonald, ανώτερος εκτελεστικός διευθυντής της παγκόσμιας υπηρεσίας στελέχωσης Robert Half, σε τηλεφωνική συνέντευξη με τον Investmentmatome.

• Κάνετε έρευνες για τους μισθούς. Για να αποκτήσετε ποιοτικούς υποψηφίους για να δεχτείτε την εργασία, να τους προσφέρετε καλούς μισθούς και παροχές, αν είναι δυνατόν. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στις εξειδικευμένες βιομηχανίες, όπως η τεχνολογία, η μηχανική και η χρηματοδότηση, όπου υπάρχει ένας απότομος ανταγωνισμός μεταξύ των εταιρειών να προσλαμβάνουν τους καλύτερους υποψηφίους.

Μείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τους μέσους μισθούς για θέσεις στον κλάδο σας και για την τοποθεσία σας, καθώς οι μισθοί ποικίλλουν ανάλογα με το κόστος ζωής των πόλεων. Τοποθεσίες όπως το Glassdoor και το PayScale μπορούν να σας βοηθήσουν να δείτε τι άλλες εταιρείες πληρώνουν εργαζόμενους σε παρόμοιες θέσεις.

Ξεχωρίστε την επιχείρησή σας διατυπώνοντας τι μπορείτε να προσφέρετε πέρα ​​από το paycheck, είτε πρόκειται για οφέλη για την υγεία είτε για την ευκαιρία να αναπτυχθείτε σε ηγετικό ρόλο. Οι υποψήφιοι θα ενθουσιαστούν για τις θέσεις που τους δίνουν την ευκαιρία να επιτύχουν και να αποκτήσουν μια σειρά επαγγελματικών εμπειριών.

Προσλήψεις

Μόλις έχετε γράψει περιγραφές θέσεων εργασίας για τις θέσεις που προσλαμβάνετε, εξετάστε όλα τα κανάλια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημοσιεύσετε τα ανοίγματα.

• Οι ιστοσελίδες της πλατφόρμας εργασίας είναι ένας απλός τρόπος για να δημοσιεύσετε τα ανοίγματα σας σε ένα ευρύ κοινό και υπάρχουν πολλά. Οι περισσότεροι ιστότοποι χρεώνουν ένα τέλος απόσπασης που ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία, τον κλάδο και τον χρόνο που θα διατεθεί στην τοποθεσία σας. Άλλοι ιστότοποι χρεώνουν μια μικρή χρέωση κάθε φορά που κάποιος που αναζητά εργασία κάνει κλικ στην απόσπαση και λίγες τοποθεσίες είναι δωρεάν.

Οι γενικές θέσεις απόσπασης θέσεων εργασίας περιλαμβάνουν το Craigslist, το Monster και το CareerBuilder. Πολλές βιομηχανίες έχουν εξειδικευμένες ιστοσελίδες όπως Dice, για προγραμματιστές, αναλυτές δεδομένων και διαχειριστές τεχνολογικών έργων, PRWeek για επαγγελματίες δημοσίων σχέσεων και υπερχείλιση σταδίων για μηχανικούς. Τοποθεσίες συσσωρευτών εργασίας όπως Indeed και SimplyHired καθαρισμένες δημοσιεύσεις εργασίας από ολόκληρο τον ιστό.

• Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ. Το LinkedIn σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα εταιρικό προφίλ, να δημοσιεύσετε περιεχόμενο και να ανοίξετε θέσεις εργασίας που προτείνει ο ιστότοπος στα μέλη του LinkedIn που ταιριάζουν με τα προσόντα που καθορίζετε. Η ιστοσελίδα μικρών επιχειρήσεων της LinkedIn έχει δωρεάν οδηγούς που μπορείτε να κατεβάσετε που εξηγούν πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε το site για branding, μάρκετινγκ, πωλήσεις και προσλήψεις. Τέλος, μπορείτε να πληρώσετε για το LinkedIn Recruiter, το οποίο σας επιτρέπει να βλέπετε ολόκληρο το προφίλ του LinkedIn και να αναζητάτε υποψηφίους χρησιμοποιώντας φίλτρα όπως η τοποθεσία, η τρέχουσα εταιρεία και ο τίτλος θέσης εργασίας.

Εκτός από τη LinkedIn, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν το Facebook και το Twitter για να εμπορευθούν την εταιρεία τους και να διαφημίσουν τις θέσεις εργασίας τους, δήλωσε ο Gabrielle Boko, εκτελεστικός αντιπρόεδρος μάρκετινγκ της Sage Software Inc.

"Ξεκινήστε να το χρησιμοποιείτε σαν προορισμό", είπε σε τηλεφωνική συνέντευξη με τον Investmentmatome. "Είναι ένα μέρος για να προσελκύσετε ανθρώπους."

• Δικτύωση σε προσωπικό. Παρόλο που η ηλεκτρονική προβολή μπορεί να είναι αποτελεσματική, τίποτα δεν χτυπά πρόσωπο με πρόσωπο δίκτυο. Ακόμα κι αν δεν προσλαμβάνετε αυτήν τη στιγμή, αναζητήστε ευκαιρίες για να συναντήσετε άτομα στη βιομηχανία σας, ώστε να μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτές τις συνδέσεις όταν έχετε ανοίγματα.

Οι εμπορικές ομάδες, οι επαγγελματικές οργανώσεις, οι σύλλογοι, οι πελάτες και ακόμη και άλλες επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν ευκαιρίες δικτύωσης. Βρείτε συμβάντα δικτύωσης βιομηχανίας σε ιστότοπους όπως το Meetup και το Eventbrite ή στον ιστότοπο του τοπικού εμπορικού επιμελητηρίου. Επιπλέον, ο Boko πρότεινε στις επιχειρήσεις να ζητήσουν από τους λογιστές, τους διανομείς τους ή άλλους τρίτους προμηθευτές να χρησιμοποιήσουν για να συστήσουν άτομα στον κλάδο που θα μπορούσαν να είναι υποψήφιοι.

«Οι πιθανότητες είναι ότι ο άνθρωπος που εγκαθιστά τα συστήματά σας, κάνει τους φόρους σας ή παραδίδει τα ελαστικά σας ξέρει κάπως κάποιον», είπε ο Boko.

• Παραπομπές υπαλλήλων. Εάν έχετε ήδη μερικούς υπαλλήλους standout, μπορεί να είναι μια μεγάλη πηγή για την εξεύρεση νέων μισθωτών. Συζητήστε με τους υπαλλήλους σας σχετικά με το είδος των αιτούντων που ψάχνετε. Ενθαρρύνετε τους να παραπέμπουν τους φίλους και τους προηγούμενους συναδέλφους σας και να διαδώσετε το λόγο για τα ανοίγματα εργασίας σας σε όλα τα προσωπικά και επαγγελματικά τους δίκτυα. Σκεφθείτε να προσφέρετε ανταμοιβές ή μπόνους σε υπαλλήλους που παραπέμπουν σε έναν υποψήφιο που καταλήγετε να προσλάβετε.

Η Kathleen McMordie, ιδιοκτήτρια της Texas Swim Academy, δήλωσε ότι οι παραπομπές των εργαζομένων ήταν ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να βρει τα περισσότερα από 30 μέλη πλήρους και μερικής απασχόλησης που απασχολεί. Η Texas Swim Academy ήταν μια από τις 101 καλύτερες και πιο φωτεινές εταιρείες που εργάζονται στο Χιούστον το 2014.

"Ο καλύτερος τρόπος για να βρούμε εργαζόμενους είναι να ενημερώνουμε τους υπαλλήλους μας για αυτό που χρειαζόμαστε", δήλωσε ο McMordie σε τηλεφωνική συνέντευξη του Ιανουαρίου στο Investmentmatome. "Έχουμε προνόμια όπου, εάν [βρουν] κάποιον, παίρνουν ανταμοιβή, αμοιβή εύρεσης."

• Υπηρεσίες απασχόλησης. Αν δεν έχετε χρόνο να ξοδέψετε την πρόσληψη και τον έλεγχο των υποψηφίων, ίσως αξίζει να ανατεθεί σε τρίτη υπηρεσία απασχόλησης. Οι ιδιωτικές εταιρείες απασχόλησης βοηθούν τις επιχειρήσεις να βρουν υποψήφιους και υποψήφιους για θέσεις πλήρους απασχόλησης, μερικής απασχόλησης και προσωρινές θέσεις εργασίας. Πολλοί οργανισμοί ειδικεύονται επίσης σε συγκεκριμένες βιομηχανίες.

Εάν προσλαμβάνετε έναν υπάλληλο πλήρους απασχόλησης, οι οργανισμοί θα σας χρεώσουν ένα ποσοστό του μισθού του υπαλλήλου. Για παράδειγμα, εάν προσλαμβάνετε έναν υπάλληλο τον οποίο πληρώνετε 50.000 δολάρια ετησίως και ο οργανισμός χρεώνει το 20%, οφείλετε τον οργανισμό 10.000 δολάρια. Εάν προσλαμβάνετε έναν εργαζόμενο μερικής απασχόλησης ή έναν έκτακτο υπάλληλο, ο οργανισμός πιθανότατα θα χρεώνει μια ωριαία τιμή.

• Η ομοσπονδιακή κυβέρνηση. Η κυβέρνηση των ΗΠΑ υποστηρίζει σχεδόν 3.000 Αμερικανικά Κέντρα Εργασίας σε ολόκληρη τη χώρα, όπου οι εργοδότες μπορούν να συνεργαστούν με τους βοηθούς για να γράψουν περιγραφές θέσεων εργασίας, να προσλάβουν υποψηφίους και να καθορίσουν τους μισθούς. Το Υπουργείο Εργασίας των Η.Π.Α. διαχειρίζεται επίσης το Business Center CareerOneStop, έναν ιστότοπο στον οποίο οι επιχειρήσεις μπορούν να δημοσιεύσουν θέσεις εργασίας και να βρουν πόρους και εργαλεία για την πρόσληψη, εκπαίδευση και διατήρηση εργαζομένων.
• Αν θέλετε να συμπληρώσετε μια θέση εισόδου, τα κολέγια και τα πανεπιστήμια μπορούν να προσφέρουν μια μεγάλη ομάδα ταλαντούχων υποψηφίων. Επικοινωνήστε με τα κέντρα επαγγελματικής σταδιοδρομίας του κολλεγίου σχετικά με τη συμμετοχή σε μια εκδήλωση σταδιοδρομίας ή την απόσπαση σε ένα πανεπιστημιακό γραφείο.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εκκίνηση και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, επισκεφθείτε τον Οδηγό μικρών επιχειρήσεων του Investmentmatome.

Teddy Nykiel είναι συγγραφέας προσωπικού που καλύπτει προσωπική χρηματοδότηση για Investmentmatome . Ακολουθήστε την στο Twitter @ teddynykiel και επάνω Google+ .

Εικόνα μέσω iStock.