Πώς να επιλέξετε ένα POS σύστημα

Ένα σύστημα σημείου πώλησης (POS) μπορεί να είναι μια μεγάλη προσθήκη στην επιχείρησή σας. Οι υπηρεσίες POS προσφέρουν χαρακτηριστικά όπως διαχείριση αποθεμάτων, αναφορές και ακόμη και επιλογές χρόνου ρολογιού.

Στην εργασία μου για την CardFellow, έναν κορυφαίο πόρο για τις μικρές επιχειρήσεις που αναζητούν επεξεργασία πιστωτικών καρτών και τερματικούς σταθμούς, εγώ να εξετάζει τακτικά, να ερευνά και να γράφει επισκοπήσεις του εξοπλισμού. Ως αποτέλεσμα, θέτω πολλές ερωτήσεις σχετικά με τα συστήματα POS.

Αλλά μια ερώτηση πάντα έρχεται: "Υπάρχουν τόσες πολλές επιλογές. Πώς μπορώ να επιλέξω; "

Τα καλά νέα είναι ότι η επιλογή του σωστού συστήματος POS δεν χρειάζεται να είναι δουλειά. Ακολουθήστε αυτά τα τρία βήματα για να βρείτε το σωστό σύστημα POS για την επιχείρησή σας.

Δείτε επίσης: Πώς να κάνετε έρευνα αγοράς

1. Μάθετε τι είναι πιο σημαντικό για εσάς

Υπάρχουν δύο προσεγγίσεις για να αποφασίσετε για ένα σύστημα POS: επιλέγοντας με βάση τα χαρακτηριστικά ή επιλέγοντας με βάση το κόστος.

Επιλέγοντας με χαρακτηριστικά

Εάν τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά είναι το πιο σημαντικό πράγμα, θα πρέπει πρώτα να επιλέξει ένα σύστημα POS. Αλλά εάν το χαμηλό κόστος αποτελεί προτεραιότητα, θα θελήσετε πραγματικά να βρείτε έναν επεξεργαστή πιστωτικών καρτών, στη συνέχεια επιλέξτε από τα POS συστήματα που μπορεί να υποστηρίξει ο επεξεργαστής

Μάθετε ποιες δυνατότητες χρειάζεστε

Όταν λέω ότι θα πρέπει να βρείτε το POS σύστημα για πρώτη φορά αν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά είναι τα πιο σημαντικά, μιλώ για λιγότερο κοινά χαρακτηριστικά. Τα συστήματα POS προσφέρουν βασικές βασικές δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένης της αποδοχής πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, της αναφοράς και της διαχείρισης αποθεμάτων. Για τα εστιατόρια, είναι επίσης κοινή η δυνατότητα να διαχωρίζετε επιταγές και να προσθέτετε συμβουλές.

Επομένως, ποια χαρακτηριστικά χρειάζεστε για να ψάξετε συγκεκριμένα; Εδώ είναι οι κύριοι:

• Ηλεκτρονική παραγγελία για pick-up ατόμων (εστιατόρια)
• Παρακολούθηση παράδοσης για επιχειρήσεις τροφίμων ή μη (πίτσα, ανθοπωλείο)
• πωλήσεις)
• Ενσωματωμένα ημερολόγια ραντεβού ή κλάσης (υγειονομική περίθαλψη, σαλόνια ομορφιάς, στούντιο γιόγκα)

Αν αυτά τα χαρακτηριστικά μοιάζουν με τα απαραίτητα για την επιχείρησή σας, αξίζει να βρείτε πρώτα το προτιμώμενο σας σύστημα. Να είστε βέβαιος να ζητήσετε ρητά από την εταιρεία POS ή τον επεξεργαστή εάν περιλαμβάνεται η δυνατότητα που χρειάζεστε ή ελέγξτε την ιστοσελίδα της εταιρείας POS.

Χρησιμοποιήστε έναν κατάλογο προϊόντων

Ο ευκολότερος τρόπος για να αναζητήσετε συστήματα POS και να βρείτε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά είναι να χρησιμοποιήσετε ηλεκτρονικό κατάλογο προϊόντων συστήματος POS, όπως αυτό που διαθέτουμε. Αυτοί οι κατάλογοι παρέχουν επισκόπηση των συστημάτων POS, έτσι ώστε να μπορείτε να δείτε γρήγορα τις σημαντικές πληροφορίες. Θα μπορείτε να περιορίσετε τις επιλογές του κατασκευαστή, των δυνατοτήτων, του επεξεργαστή κλπ.

Σημειώστε ότι επιλέγοντας πρώτα το σύστημα POS μπορεί να περιορίσει την επιλογή επεξεργαστών που μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερο κόστος συνολικά.

Επιλέγοντας με κόστος

Εάν σαρώσατε την παραπάνω λίστα και αποφασίσατε ότι τα τυπικά χαρακτηριστικά του συστήματος POS θα ταιριάζουν στις ανάγκες σας, η εύρεση ενός επεξεργαστή πρώτα είναι πιθανό να σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα. Ενώ τα συστήματα POS (και τα έξοδα λήψης πιστωτικών καρτών) δεν είναι φθηνά, ίσως μπορείτε να μειώσετε τα έξοδα, βρίσκοντας έναν ανταγωνιστικό επεξεργαστή πιστωτικών καρτών και στη συνέχεια επιλέγοντας το σύστημά σας από τις διαθέσιμες επιλογές

Διαλέγοντας ένα επεξεργαστή πριν το σύστημα δώσει έχετε μια πολύ μεγαλύτερη ποικιλία επιλογών. Οι επεξεργαστές πιστωτικών καρτών προσφέρουν συνήθως πολλαπλές μάρκες και μοντέλα εξοπλισμού, έτσι ώστε να μπορείτε να επιλέξετε ένα σύστημα που να ταιριάζει τόσο στις ανάγκες σας όσο και στον προϋπολογισμό σας.

Όταν επιλέγετε έναν επεξεργαστή, ξεκινήστε να λαμβάνετε αποσπάσματα από πολλές εταιρείες. Μια γρήγορη online αναζήτηση για τις ιστοσελίδες σύγκρισης επεξεργασίας πιστωτικών καρτών μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε υπηρεσίες που θα σας επιτρέψουν να συγκρίνετε προσφορές ιδιωτικά, χωρίς κλήσεις πωλήσεων. Αφού λάβετε εισαγωγικά, μπορείτε να ρωτήσετε σχετικά με τα διαθέσιμα συστήματα POS. Θα έχετε μια μικρότερη ποικιλία επιλογών, αλλά τα συστήματα θα είναι μερικά από τα πιο δημοφιλή και φιλικά προς το χρήστη.

Πολλές από τις επιχειρήσεις στις οποίες εργάζομαι λαμβάνουν αυτή τη διαδρομή κατά την επιλογή ενός συστήματος POS και βρίσκουν ότι είναι χρήσιμο να επιλέξτε από δοκιμασμένα και αληθινά δημοφιλή συστήματα, ακόμη και αν είναι μια μικρότερη επιλογή από τα συνολικά συστήματα στην αγορά

2. Αποφασίστε αν θα δεχθείτε ιδιόκτητα συστήματα POS

Ορισμένα συστήματα POS είναι ιδιοκτησιακά, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να εργαστείτε με έναν συγκεκριμένο επεξεργαστή για να χρησιμοποιήσετε αυτό το σύστημα. Αυτό δεν είναι εγγενώς καλό ή κακό, αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε τα πιθανά πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα.

Ένας επαγγελματίας είναι ότι μπορεί να απαιτεί από εσάς να κάνετε λιγότερη έρευνα, καθώς δεν θα χρειαστεί να αναθεωρήσετε τις τιμές από πολλούς επεξεργαστές. Θα έχετε τιμολόγηση από τον επεξεργαστή που υποστηρίζει τον εξοπλισμό και ότι είναι αυτό.

Ένα con είναι ότι δεν έχετε τη δυνατότητα να διαπραγματευτείτε το κόστος σας. Δεδομένου ότι ο επεξεργαστής γνωρίζει ότι πρέπει να συνεργαστείτε μαζί τους για να χρησιμοποιήσετε το σύστημα, το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα εξαφανίζεται. Δεν μπορείτε απλά να μεταβείτε σε άλλο επεξεργαστή. Επιπλέον, εάν αποφασίσετε να αλλάξετε τους επεξεργαστές στο μέλλον, θα χρειαστεί να αγοράσετε ένα διαφορετικό σύστημα, δεδομένου ότι η τρέχουσα δεν θα είναι συμβατή με άλλη εταιρεία.

Όταν αποφασίζετε, σκεφτείτε τη χειρότερη περίπτωση: Εάν μπορείτε να αλλάξετε τους επεξεργαστές για κάποιο λόγο, μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να αγοράσετε νέο εξοπλισμό σημείου πώλησης, ακόμη και αν το σημερινό σας σύστημα δεν είναι ξεπερασμένο; Εάν όχι, ένα σύστημα POS που λειτουργεί μόνο με συγκεκριμένους επεξεργαστές ενδέχεται να μην είναι η καλύτερη επιλογή για την επιχείρησή σας.

Μπορείτε να εντοπίσετε συστήματα που απαιτούν συγκεκριμένους επεξεργαστές με γνωστοποιήσεις στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Συχνά δηλώνει το όνομα της εταιρείας επεξεργασίας πιστωτικών καρτών που μπορεί να υποστηρίξει το σύστημα. Αντίθετα, αν λειτουργεί με πολλούς επεξεργαστές, ο ιστότοπος μπορεί να αναφέρει ότι το σύστημα είναι "agnostic επεξεργαστής" ή λίστα πολλαπλών εταίρων επεξεργασίας. Αν υπάρχει αμφιβολία, μπορείτε επίσης να ζητήσετε απευθείας από τον κατασκευαστή POS. Θα σας συμβουλεύουν σχετικά με τους επεξεργαστές που υποστηρίζουν το σύστημά τους.

Δείτε επίσης: Τι δεν μπορείτε να αποφύγετε να ξεχάσετε κατά την τιμολόγηση των προϊόντων σας

3. Αποφασίστε αν θα νοικιάσετε ή αγοράσετε

Μια άλλη σκέψη όταν αποφασίζετε για ένα σύστημα POS είναι πώς θα πληρώσετε για αυτό. Δεδομένου ότι τα συστήματα POS είναι πιο ακριβά από τα μηχανήματα βασικής πιστωτικής κάρτας countertop, θα θελήσετε να σκεφτείτε τι έχει νόημα για εσάς.

Ορισμένες εταιρείες θα προσφέρουν τη δυνατότητα να μισθώσουν εξοπλισμό αντί να το αγοράσουν ολοκληρωτικά. Το πλεονέκτημα είναι ότι υπάρχει μικρό ή καθόλου κόστος εκ των προτέρων, αλλά να θυμάστε ότι ο εξοπλισμός leasing μπορεί να σας κοστίσει πολύ με την πάροδο του χρόνου. Το μηνιαίο τέλος που θα πληρώσετε θα μπορούσε να ανέρχεται σε πολλές φορές το κόστος λιανικής του συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει μόνοι σας τα μαθηματικά και ότι μπορείτε να αγοράσετε το μηχάνημα απόλυτα.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η μίσθωση συχνά συνοδεύεται από σύμβαση που δεν μπορεί να ακυρωθεί για τέσσερα χρόνια ή και περισσότερο. Η σύμβαση είναι συχνά με μια ξεχωριστή εταιρεία χρηματοδοτικής μίσθωσης και όχι με τον επεξεργαστή σας, οπότε ακόμα και αν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το σύστημα POS, θα είστε ακόμα στο άγκιστρο για τη μίσθωση εξοπλισμού.

Η αγορά ενός συστήματος POS είναι μια μεγαλύτερη δέσμευση εκ των προτέρων οικονομικά, αλλά θα έχετε το όφελος από την ιδιοκτησία του εξοπλισμού. Πολλές εταιρείες POS προσφέρουν δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού, οι οποίες θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε το σύστημά σας σε ισχύ. Εάν επιλέγετε να αγοράσετε, ίσως θελήσετε να αγοράσετε ένα σύστημα με τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες, όπως τις δυνατότητες επικοινωνίας (NFC), έτσι ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε ευρύτερο φάσμα τύπων πληρωμής.

Δείτε επίσης: Το πλήρες Οδηγός για την επιλογή της δομής επιχείρησης

Οι συμβουλές που περιγράφονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να βρείτε το σωστό σύστημα για την επιχείρησή σας σε ελάχιστο χρόνο. Απλά θυμηθείτε:

Αποφασίστε εάν θα κάνετε κατάστημα με χαρακτηριστικά ή επεξεργαστή

• Επιλογή με χαρακτηριστικά: Χρησιμοποιήστε έναν κατάλογο προϊόντων για να αναζητήσετε τα συστήματα POS και επιλέξτε αυτό που θέλετε και στη συνέχεια να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό εμπόρου επεξεργαστή που μπορεί να υποστηρίξει αυτό το σύστημα.
• Επιλογή από επεξεργαστή: Επιλέξτε έναν επεξεργαστή με ανταγωνιστικές τιμές και αμοιβές. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα σύστημα POS από τα υποστηριζόμενα συστήματα του επεξεργαστή.