Πώς να γράψετε ένα μεγάλο αντίγραφο για την ιστοσελίδα σας
Μενέξενος
Πίνακας περιεχομένων:
- Τι ζητούν; Πιθανότατα, βρήκαν τον αριθμό τηλεφώνου στον ιστότοπό σας. Ο λόγος για τον οποίο καλούν ή στέλνουν μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επειδή δεν μπορούν να βρουν αυτό που χρειάζονται στον ιστότοπό σας. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας απαντά στις ερωτήσεις που καλούν οι πελάτες ή στείλουν e-mail.
- Το μεγάλο πράγμα είναι ότι το λογισμικό αναλυτικών στοιχείων είναι δωρεάν (μέσω του Google Analytics). Αυτό το είδος λογισμικού που χρησιμοποιείται για να κοστίσει πάνω από $ 25.000 το χρόνο και τώρα μπορείτε να το πάρετε δωρεάν. Το καλύτερο από όλα είναι εύκολο να ξεκινήσετε την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου προσθέτοντας έναν μικρό κώδικα στην υπάρχουσα τοποθεσία σας.
- Αυτό είναι σαν να παρακολουθείτε τα μάτια, αλλά φτηνότερα και ευκολότερα. Λογισμικό όπως το CrazyEgg σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα σχεδόν σε πραγματικό χρόνο τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μετακινούν τους δρομείς πάνω στον ιστότοπό σας και παρακολουθούν ακριβώς αυτό που κάνουν κλικ.
- Αυτό μπορεί να φανεί προφανές, αλλά οι άνθρωποι δεν το κάνουν αρκετά. Χρησιμοποιώντας το λογισμικό παρακολούθησης κλικ μπορείτε να πειραματιστείτε με διαφορετικές διατάξεις σελίδας και διαφορετικές αντιγραφές και να δείτε τι αντιδρούν οι άνθρωποι και πώς αντιδρούν σε αυτό. Αν θέλετε οι έλεγχοι αυτοματοποιημένοι για εσάς, χρησιμοποιήστε το Google Optimizer για να εκτελείτε δοκιμές πολλαπλών μεταβλητών. Αυτές οι δοκιμές σας επιτρέπουν να εισάγετε πολλές παραλλαγές στους τίτλους, τα αντίγραφα, τις εικόνες κ.λπ. και η Google θα διεξάγει δοκιμές για να διαπιστώσετε ποιοι συνδυασμοί πρωτοτύπων, αντιγράφων και εικόνων είναι οι καλύτεροι.
Δεν ξέρετε τι θα λειτουργήσει στον ιστότοπό σας. Τι αντίγραφο πρόκειται να λειτουργήσει. Ποια διάταξη θα λειτουργήσει. Τι χρώματα πρόκειται να λειτουργήσουν. Θα είναι καλύτερα να βάλουμε μια εικόνα προϊόντος στο πάνω μέρος της σελίδας ή στο κάτω μέρος; Πρέπει να είναι στην αριστερή ή τη δεξιά πλευρά της σελίδας; Θα πρέπει να συμπεριλάβετε ένα πίνακα σύγκρισης των διαφόρων προϊόντων σας στη σελίδα; Πού πηγαίνουν οι πληροφορίες τιμολόγησης;
Δεν ξέρετε, αλλά μπορείτε να μαντέψετε. Μην ανησυχείτε, οι πελάτες σας θα σας πουν τι λειτουργεί και τι όχι. Μπορεί να μην σας πω απευθείας, αλλά θα μπορείτε να μάθετε. Δείτε πώς:
1. Διαβάστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών σας και ακούστε τα τηλεφωνήματα
Τι ζητούν; Πιθανότατα, βρήκαν τον αριθμό τηλεφώνου στον ιστότοπό σας. Ο λόγος για τον οποίο καλούν ή στέλνουν μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επειδή δεν μπορούν να βρουν αυτό που χρειάζονται στον ιστότοπό σας. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας απαντά στις ερωτήσεις που καλούν οι πελάτες ή στείλουν e-mail.
2. Χρησιμοποιήστε ένα πακέτο αναλυτικών στοιχείων για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες κινούνται μέσω του ιστότοπού σας
Το μεγάλο πράγμα είναι ότι το λογισμικό αναλυτικών στοιχείων είναι δωρεάν (μέσω του Google Analytics). Αυτό το είδος λογισμικού που χρησιμοποιείται για να κοστίσει πάνω από $ 25.000 το χρόνο και τώρα μπορείτε να το πάρετε δωρεάν. Το καλύτερο από όλα είναι εύκολο να ξεκινήσετε την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου προσθέτοντας έναν μικρό κώδικα στην υπάρχουσα τοποθεσία σας.
3. Παρακολουθήστε τι κάνουν οι χρήστες να κάνουν κλικ
Αυτό είναι σαν να παρακολουθείτε τα μάτια, αλλά φτηνότερα και ευκολότερα. Λογισμικό όπως το CrazyEgg σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα σχεδόν σε πραγματικό χρόνο τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μετακινούν τους δρομείς πάνω στον ιστότοπό σας και παρακολουθούν ακριβώς αυτό που κάνουν κλικ.
Εμπιστευτείτε με, θα εκπλαγείτε και θα εκπλαγείτε με αυτό που κάνουν οι χρήστες κάντε κλικ στο). Θα μάθετε περισσότερα σχετικά με τις σελίδες του ιστότοπού σας που κάνουν κάτι παραπάνω από σχεδόν οτιδήποτε άλλο.
4. Δοκιμή, δοκιμή, δοκιμή
Αυτό μπορεί να φανεί προφανές, αλλά οι άνθρωποι δεν το κάνουν αρκετά. Χρησιμοποιώντας το λογισμικό παρακολούθησης κλικ μπορείτε να πειραματιστείτε με διαφορετικές διατάξεις σελίδας και διαφορετικές αντιγραφές και να δείτε τι αντιδρούν οι άνθρωποι και πώς αντιδρούν σε αυτό. Αν θέλετε οι έλεγχοι αυτοματοποιημένοι για εσάς, χρησιμοποιήστε το Google Optimizer για να εκτελείτε δοκιμές πολλαπλών μεταβλητών. Αυτές οι δοκιμές σας επιτρέπουν να εισάγετε πολλές παραλλαγές στους τίτλους, τα αντίγραφα, τις εικόνες κ.λπ. και η Google θα διεξάγει δοκιμές για να διαπιστώσετε ποιοι συνδυασμοί πρωτοτύπων, αντιγράφων και εικόνων είναι οι καλύτεροι.
Το μεγαλύτερο λάθος που μπορεί να κάνει κάποιος έμπορος δαπανούν εβδομάδες ή μήνες διευρύνοντας την αντιγραφή και την οργάνωση της τοποθεσίας πριν ξεκινήσουν. Ακριβώς πάρτε το site εκεί έξω και στη συνέχεια να δοκιμάσετε και να τελειοποιήσετε ξανά και ξανά. Θα πάρετε το καλύτερο αποτέλεσμα πολύ πιο γρήγορα από ό, τι κάθεται σε μια αίθουσα συνεδριάσεων συζητώντας ποια έκδοση του αντιγράφου της τοποθεσίας πρόκειται να πουλήσει το μεγαλύτερο μέρος του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας.
Εκκίνηση → Ακούστε → Διόρθωση → Επανάληψη.