Ομάδα υπερφόρτωσης πληροφοριών μάχεται Email Addiction

Μήπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μας κάνει πιο παραγωγικούς; Έχει το εκκρεμές εκκρεμεί μέχρι στιγμής ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει μετατραπεί σε αποχέτευση παραγωγικότητας; Καλές ερωτήσεις, δημοσιεύτηκε χθες από τον Ben Worthen Η Wall Street Journal στις Τεχνικές Επιχειρήσεις Συμμετοχή στο Σταμάτημα του ηλεκτρονικού εθισμού:

Πόσο κακό είναι το πρόβλημα της ρύπανσης των πληροφοριών; Ένας τυπικός υπάλληλος γραφείου ελέγχει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περισσότερο από 50 φορές την ημέρα, τα άμεσα μηνύματα 77 φορές και επισκέπτονται 40 ιστότοπους καθημερινά, σύμφωνα με μελέτη της RescueTime που ανέφερε ο Times. Η ερευνητική εταιρεία Basex, η οποία είναι μέλος του IORG, πέρυσι δήλωσε ότι οι επιχειρήσεις χάνουν 650 δισεκατομμύρια δολάρια το χρόνο λόγω της ρύπανσης των πληροφοριών. Τα περισσότερα από αυτά είναι τα εργατικά χτυπήματα που οι εργαζόμενοι χτυπούν όταν διακόπτονται από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλο μήνυμα - συχνά για κάτι ασήμαντο - και ο χρόνος που χρειάζεται για να επικεντρωθεί εκ νέου στο έργο.

Μερικά πολύ μεγάλα εταιρικά ονόματα ανησυχούν αυτό, ανησυχούν αρκετά για να σχηματίσουν την ομάδα έρευνας για την υπερφόρτωση πληροφοριών. Το, ο Matt Richtel το ονόμασε Tech Firms Face Self-Made Beast: Ο μεγάλος κατασκευαστής τσιπ Intel ανακάλυψε σε μια εσωτερική μελέτη οκτώ μηνών ότι ορισμένοι υπάλληλοι που ενθαρρύνθηκαν να περιορίσουν το ψηφιακό οι διακοπές αυτές δήλωσαν ότι ήταν πιο παραγωγικοί και δημιουργικοί ως αποτέλεσμα.

Η Intel και άλλες εταιρείες πειραματίζονται ήδη με λύσεις. Μικρές μονάδες σε ορισμένες εταιρείες ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να ελέγχουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λιγότερο συχνά, να στέλνουν πιο ολόψυχα τα μηνύματα των ομάδων και να αποφεύγουν να αφήνουν το drumbeat των ψηφιακών μηνυμάτων να αναταράσσονται συνεχώς και να ανακατατάζουν τις λίστες υποχρεώσεων

την εβδομάδα που παρουσιάστηκε το E-Mail Addict, ένα πειραματικό χαρακτηριστικό για την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας που επιτρέπει στους ανθρώπους να αποκόπτονται από τα κουτιά τους για 15 λεπτά.

Ο Jonathan Spira, επικεφαλής αναλυτής της ερευνητικής εταιρείας Basex και μέλος της το διοικητικό συμβούλιο της νέας ομάδας δήλωσε ότι οι εταιρείες συνειδητοποίησαν ότι αντιμετώπισαν ένα τέρας της δικής τους δημιουργίας. Ο ίδιος επεσήμανε ότι οι εταιρείες θα πρέπει να «τρώνε το δικό τους σκυλί», πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να κάνουν χρήση των δικών τους καινοτομιών. «Συνειδητοποιούν ότι τρώνε πάρα πολύ», είπε ο κ. Σπίρα.

Πολλοί άνθρωποι αναγνωρίζουν εύκολα ότι αντιμετωπίζουν - ή προσκαλούν - διαρκή διακοπή, αλλά τα αναδυόμενα δεδομένα σχετικά με την κλίμακα του προβλήματος μπορεί να είναι έκπληξη.

Νομίζω ότι αυτό μπορεί να είναι μέρος ενός κοινού κύκλου, στον οποίο η νέα οι τεχνολογικές δυνατότητες μας καθιστούν πιο παραγωγικούς για λίγο και στη συνέχεια οι προσδοκίες μας καλύπτουν. Ή, στην περίπτωση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι πραγματικότητες μας καταπιούν

Tim Berry

Πρόεδρος

Palo Alto Software