• 2024-07-04

Η αισιοδοξία στο πρόσωπο της αβεβαιότητας: Μια ματιά στις μικρές επιχειρήσεις το 2017 |

ΠαÏ?αμÏ?θι χωÏ?ίς όνομα (Tale Without Name)

ΠαÏ?αμÏ?θι χωÏ?ίς όνομα (Tale Without Name)

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η γειτονιά μου της Αλμπέρτα στο Πόρτλαντ του Όρεγκον, όπου υπάρχουν πολλές τοπικές επιχειρήσεις. Πηγή.

Εάν σκέφτεστε να κάνετε το άλμα και να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, πιθανότατα είστε πρόθυμοι να διασφαλίσετε ότι κάνετε μια έξυπνη απόφαση. Ενώ δεν θα εγγυηθεί την επιτυχία, η τοποθέτηση του δακτύλου σας στον παλμό του μικρού επιχειρηματικού περιβάλλοντος μπορεί να σας βοηθήσει να καθορίσετε την πορεία σας προς τα εμπρός.

Είναι τώρα πραγματικά καλός χρόνος για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση; Ποιο είναι το σημερινό τοπίο που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων; Ποιες είναι οι υποθέσεις τους, τα σχέδιά τους για μελλοντική ανάπτυξη; Τέλος, πώς μπορούν οι νέοι ιδιοκτήτες επιχείρησης να εξασφαλίσουν ότι ξεκινούν δυνατά;

Για να απαντήσω σε αυτές τις ερωτήσεις, είχα την ευκαιρία να μιλήσω με τον David Burch, Εκτελεστικό Διευθυντή Διεύθυνσης Μικρών Επιχειρήσεων στην Τράπεζα της Αμερικής. Στη συνομιλία μας, ο Burch παρείχε τις δικές του ιδέες και πρόσθεσε χρώμα γύρω από την Έκθεση του ιδιοκτήτη μικρών επιχειρήσεων της Τράπεζας της Αμερικής, η οποία κυκλοφόρησε την άνοιξη του 2017.

Τα ευρήματα αυτής της έκθεσης έδειξαν ότι συνολικά οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αισθάνονται αυξημένη εμπιστοσύνη στο περιβάλλον μικρών επιχειρήσεων και προβλέπουν μελλοντική (αν όχι άμεση) ανάπτυξη. Συνεχίστε να διαβάζετε για το Burch για το σημερινό μικρό επιχειρηματικό κλίμα, καθώς και για τις κορυφαίες συστάσεις του για την επιτυχία της εκκίνησης.

Το σημερινό μικρό επιχειρηματικό τοπίο

Σύμφωνα με τον Burch, ο ορίζοντας είναι ηλιόλουστος για τις μικρές επιχειρήσεις. νομίζω ότι φαίνεται πολύ ελπιδοφόρα ", λέει. «Υπάρχει αίσθηση πραγματικής αισιοδοξίας». Το 50% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι αισθάνονται ότι η τοπική οικονομία τους βελτιώνεται.

Ωστόσο, αυτό δεν βασίζεται μόνο στην αντίληψη ότι οι τοπικές κοινότητες αντιμετωπίζουν βελτιωμένες οικονομικές συνθήκες. στην πραγματικότητα, είναι αμφισβητήσιμο εάν οι μεμονωμένες μικρές επιχειρηματικές κοινότητες βιώνουν στην πραγματικότητα μετρήσιμη επιτυχία και ανάπτυξη.

Ωστόσο, η αντίληψη για ένα βελτιωμένο περιβάλλον επηρεάζει το ίδιο. Ο Burch εξέφρασε ότι αισθάνονται περισσότερο αισιόδοξοι τόσο από την άποψη της ικανότητάς τους να αναπτύξουν τις μεμονωμένες επιχειρήσεις τους όσο και από την άποψη της γενικότερης υγείας του μικρού επιχειρηματικού κλίματος εν γένει

«Τι μου εντυπωσίασε και από την αισιοδοξία ήταν ότι πραγματικά διασχίζει όλα τα επίπεδα ", λέει. «Είτε ήταν η τοπική οικονομία τους, είτε σε εθνικό επίπεδο, είτε και σε παγκόσμιο επίπεδο, με βάση ένα εξάμηνο κίνημα, υπάρχει σημαντική εμπιστοσύνη στους ιδιοκτήτες».

Τι σημαίνει αυτό για το τοπίο των μικρών επιχειρήσεων; Όχι μόνο αυτό, τι σημαίνει αυτό για νέους, ελπίζοντας να ξεκινήσει μια επιχείρηση σύντομα; "Όταν είστε σίγουροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, αυτό το είδος εμπιστοσύνης φυλών μέσα από την επιχείρησή τους και νομίζω ότι θα βρείτε τα αποτελέσματα θα είναι εξίσου θετικά», λέει ο Burch.

Ένα κλίμα σταθερότητας και όχι μια ταχεία επέκταση

το εν λόγω ελπιδοφόρο κλίμα για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων δεν μεταφράζεται απαραιτήτως σε προβλέψεις για άμεση ή απότομη ανάπτυξη. s δεν περιμένουν να δουν τεράστιες αυξήσεις στα κέρδη φέτος, είτε. Από τους ερωτηθέντες, μόνο το 48% αναμένεται να δει την αύξηση των εσόδων τους μέσα στους επόμενους 12 μήνες.

Εάν η επέκταση ή τα αυξημένα κέρδη δεν είναι εγγυημένα και αν υπάρχουν ακόμα άγνωστα στον ορίζοντα, αισιόδοξος? Σύμφωνα με τον Burch, ενώ πολλές επιχειρήσεις μπορεί να μην βλέπουν τεράστια κέρδη, δεν βλέπουν πια τις απώλειες, και αυτό από μόνο του θεωρείται καλό σημάδι για πολλούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.

«Όταν εξετάζετε τα έσοδα, '15 έως '16, και σχεδόν το 80% των ιδιοκτητών επιχειρήσεων είτε παρέμεινε το ίδιο με τα έσοδα είτε αυξήθηκε », εξηγεί ο Burch. "Σχεδόν οι 80 αισθάνονται ότι είτε ξεπέρασαν τις προσδοκίες τους είτε ικανοποίησαν τις προσδοκίες τους […] έτσι όταν βιώνεις σταθερότητα ή βιώνεις ανάπτυξη, νομίζω ότι προέρχεται από το είδος της εμπιστοσύνης. Σε αντίθεση με την επιστροφή έξι, επτά, οκτώ χρόνια, όταν υπήρξαν μειώσεις των εσόδων, τώρα βλέπετε σταθερότητα, είναι θετική για έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης. "

Επανεπένδυση στην επιχείρηση

Αντί να επικεντρώνεται στην ταχεία επέκταση, πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ενδιαφέρονται να δημιουργήσουν ένα πιο σταθερό, σταθερό υπόβαθρο και σχεδιασμό για το μέλλον.

Το 56% των ιδιοκτητών επιχειρήσεων σχεδιάζουν να αναπτύξουν τις δραστηριότητές τους κατά την επόμενη πέντε χρόνια, αλλά αντί να σχεδιάσουν επέκταση όσον αφορά, για παράδειγμα, νέες τοποθεσίες ή άλλη δραματική ανάπτυξη, σχεδιάζουν να επανεπενδύσουν στις επιχειρήσεις τους. Συγκεκριμένα, ο Burch επεσήμανε ότι πολλοί από τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που σχεδιάζουν σχεδιάζουν να επενδύσουν στις επιχειρήσεις τους εφαρμόζοντας σχέδια για αυξημένη κατάρτιση και γνώση της εργασίας.

Η Burch σημειώνει ότι για να διατηρήσουν υψηλά τα μετρητά τους και να μην διαταράξουν τις ταμειακές ροές, πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ψάχνουν για δάνεια και πιστωτικές γραμμές. Αυτό είναι ενδιαφέρον, δεδομένου ότι σηματοδοτεί μια απόκλιση από τη χρήση δανείων και πιστωτικών γραμμών προκειμένου να ξεπεραστεί μια επιχείρηση. Αν και τα προηγούμενα χρόνια, ένα πολύ μικρό ποσοστό των ιδιοκτητών επιχειρήσεων έβγαλε δάνεια για να παρέχει στους υπαλλήλους περαιτέρω κατάρτιση (μόνο 5%), ο αριθμός τους είναι τώρα υψηλότερο, ενώ το 15% των ερωτηθέντων υποδεικνύει ότι σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν δάνεια για να βοηθήσουν στην κατάρτιση υπαρχόντων υπαλλήλων. "Μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα κεφάλαια και να έχουν την ευελιξία να κάνουν πρόσθετη κατάρτιση για συνεργάτες", λέει ο Burch.

Πληρώνοντας νέες ανάγκες της αγοράς

Έτσι, ποια είδη μικρών επιχειρήσεων κυριαρχούν στο σημερινό τοπίο; Σύμφωνα με τον Burch, δεν υπήρξε «δραματική μετατόπιση» στους τύπους επιχειρήσεων που εμφανίζονται και πετυχαίνουν τα τελευταία χρόνια.

Ωστόσο, ο Burch είπε ότι η εισροή νέων επιχειρήσεων που βασίζονται σε υπηρεσίες και συμβουλευτικές υπηρεσίες αναδύεται να ανταποκρίνονται σε νέες, αυξανόμενες ανάγκες. "Υπάρχουν εταιρείες που ειδικεύονται στην παροχή βοήθειας στις μικρές επιχειρήσεις να βρουν τα σωστά κανάλια υγειονομικής περίθαλψης και να μεγιστοποιήσουν τα έξοδά τους ή να ασχοληθούν με τις ανησυχίες τύπου HR", λέει ο Burch. "Θα δείτε ότι κάποιες επιχειρήσεις όπως αυτές που αναδύονται συμβάλλουν στη σύνδεση της τρέχουσας ανησυχίας στον κλάδο."

Για παράδειγμα, καθώς πολλές μικρές επιχειρήσεις ανησυχούν για τον τρόπο διαχείρισης των υποχρεώσεών τους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, δημιουργήθηκαν νέες επιχειρήσεις χρειάζομαι. "[Οι επιχειρήσεις αυτές] αρχίζουν να αναδύονται επειδή βλέπετε ότι η υγειονομική περίθαλψη εξακολουθεί να είναι η μεγαλύτερη ανησυχία που έχουν οι μικρές επιχειρήσεις", λέει ο Burch. Η ανησυχία αυτή αντανακλάται στα ευρήματα της έρευνας της Τράπεζας της Αμερικής: από όσους συμμετείχαν στην έρευνα, το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης εκτιμάται ότι ανέρχεται στο 64% ως «κορυφαία οικονομική ανησυχία».

Σε τελική ανάλυση, εξαρτάται από τις νέες επιχειρήσεις να αναλάβουν μια ανάγκη και να δημιουργήσουν μια επιχείρηση λύσει αυτό το σημείο πόνο. Αν χρειάζεστε βοήθεια για να προσδιορίσετε εάν η επιχείρησή σας λύνει ή όχι μια πραγματική δυσκολία και ανακαλύψτε αν οι άνθρωποι χρειάζονται πραγματικά το προϊόν ή την υπηρεσία σας, ελέγξτε έξω Πώς ξέρετε εάν έχετε μια καλή ιδέα για μια επιχείρηση; Δημιουργήσαμε επίσης μια δωρεάν λήψη που θα σας βοηθήσει να δοκιμάσετε την ιδέα της επιχείρησής σας.

Καθώς οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αισθάνονται καλά για τις επιχειρηματικές τους προοπτικές, είναι πιο απασχολημένοι από ποτέ. Το 61% των ερωτηθέντων των επιχειρήσεων λένε ότι εργάζονται τακτικά περισσότερο από 40 ώρες την εβδομάδα. Ωστόσο, το 82% δήλωσε επίσης ότι έχει πετύχει την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής. Τι δίνει;

Υπάρχει σίγουρα ένα επιχείρημα που πρέπει να γίνει για το αίσθημα της αυξημένης ικανοποίησης από την εργασία που συνοδεύει την ύπαρξη και τη λειτουργία της δικής σας επιχείρησης. Ενώ μπορεί να βρεθούν να εργάζονται επιπλέον ώρες, είναι πολύ πιθανό να αισθάνονται λιγότερο εργαζόμενους από ό, τι θα κάνανε αν εργάζονταν για κάποιον άλλο εκτός από τον εαυτό τους. Μετά από όλα, όταν εργάζεστε για κάποιον άλλο, μπορεί να μην αισθάνεστε το ίδιο επίπεδο υπερηφάνειας για την εργασία σας.

Ενώ αυτό είναι βεβαίως θετικό, ο Burch υπογραμμίζει γρήγορα τη σημασία της προσοχής στη γενική υγεία και ευεξία και ενθαρρύνει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να βεβαιωθούν ότι είναι στο επίκεντρο της δικής τους ισορροπίας εργασίας και προσωπικής ζωής.

«Δεν είμαι σίγουρος ότι οι άνθρωποι μιλούν για αυτό αρκετά και νομίζω ότι είναι σημαντικό για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να βρουν αυτή την ισορροπία και σιγουρευτείτε ότι κάνουν ένα διάλειμμα και παίρνουν αναπνοή », λέει. "Εάν πρόκειται να εργαστείτε 60 έως 70 ώρες την εβδομάδα, κάτι πρόκειται να σπάσει και πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με την υγεία και την ευεξία σας ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης."

Το Burch's # 1 tip για το ενδεχόμενο: Μην παραβλέπετε τον προγραμματισμό

Ο Burch πιστεύει ότι το καλύτερο που μπορεί να κάνει ο νέος όταν ξεκινάει είναι να έχει ένα σαφές σχέδιο για την επιχείρησή του. "Οι συμβουλές που δίνω στους περισσότερους ανθρώπους με τους οποίους καθόμουν είναι απλώς" να αναπνέει, να επιβραδύνει λίγο και να έχει ένα σχέδιο ", λέει.

Ο επιχειρηματικός σχεδιασμός είναι σημαντικός όχι μόνο όσον αφορά κερδίζοντας χρήματα, αλλά έχοντας μια τροχιά για το πού σκοπεύετε να πάρετε την επιχείρησή σας συνολικά.

«Συνάντησα με έναν οδοντίατρο στο Οχάιο την περασμένη Πέμπτη και ετοιμάζεται να ξεκινήσει την επιχείρησή της», λέει ο Burch. "Όταν εμφανίστηκε στο γεύμα μας […] είχε σχέδιο. Είχε τα τρία βιβλία της για δακτυλίους: "Εντυπωσιάστηκε από την ετοιμότητα και την προσοχή στη λεπτομέρεια που έθεσε για να δημιουργήσει το επιχειρησιακό της σχέδιο."

Ο Burch σημειώνει ότι η αφθονία του s μπορεί να μην χρησιμοποιηθεί για την αστάθεια της λειτουργίας μιας μικρής επιχείρησης. ως εκ τούτου, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον προγραμματισμό ως ευκαιρία να σκεφτείτε όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες. "Νομίζω ότι μερικοί άνθρωποι θα βγουν από τη σκηνή αριστερά από ό, τι κάνουν σήμερα, όπου έχουν σταθερότητα […] και απλά πηδούν έξω και δεν έχουν πραγματικά ένα σχέδιο", λέει ο Burch.

Έτσι, ενώ είναι σίγουρα ένα καλό σημάδι ότι είστε ενθουσιασμένοι με τη νέα επιχειρηματική σας ιδέα, δοκιμάστε να καθίσετε και να κάνετε πρώτα έναν επιχειρηματικό σχεδιασμό. Το αρχικό επιχειρηματικό σας σχέδιο δεν χρειάζεται να είναι μεγάλο. η ιδέα είναι να δημιουργήσετε ένα ζωντανό έγγραφο που θα σας δώσει κάποια ιδέα για το πού πηγαίνετε και θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας ενάντια στις αρχικές υποθέσεις σας. Μπορείτε ακόμη και να ξεκινήσετε με ένα απλό σχέδιο που μπορείτε να ολοκληρώσετε μέσα σε μια ώρα - αλλά είναι σημαντικό να ξεκινήσετε κάπου και να δεσμεύσετε τις ιδέες σας σε χαρτί προτού να βουτήξετε.

Η επόμενη συμβουλή του Burch; Να γνωρίζετε από πού προέρχονται τα χρήματα και να επεξεργαστείτε τις οικονομικές προβλέψεις σας στον επιχειρηματικό σας σχεδιασμό.

"Όταν έχετε το σχέδιό σας, εξαντλείτε τα έσοδά σας, εξετάζετε το κόστος σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό κεφάλαιο" αυτος λεει. "Όπου προέρχεται αυτό το κεφάλαιο - είτε πρόκειται για δάνειο που μπορείτε να πάρετε, SBA, προσωπική πιστωτική κάρτα, επενδυτές αγγέλων, οικογένεια, προσωπικά χρήματα - ξέρετε τι είναι αυτή η κεφαλαιακή απαίτηση για εκείνους τους πρώτους 12 έως 24 μήνες. Επειδή όταν εξαντλήσετε τα χρήματά σας, εξοικονομείτε χρήματα. "

Όχι μόνο θα πρέπει να δημιουργήσουν ένα νέο οικονομικό σχέδιο που να τους επιτρέπει να διατηρούν τις επιχειρήσεις τους σε λειτουργία, αλλά ο Burch προειδοποιεί τους ελπίζοντες ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να μην παραβλέπουν τη δημιουργία ενός σχέδιο για τα προσωπικά τους οικονομικά. "Ο καθένας έχει έξοδα που πρέπει να πληρώσουν, είτε το αυτοκίνητό τους είτε η υποθήκη στο σπίτι τους", λέει. "Έτσι, έχετε ένα σχέδιο πρώτα. Αργά τον εαυτό σας για ένα λεπτό για να πάρει το σχέδιό σας και στη συνέχεια να εκτελέσετε αυτό το σχέδιο έξω για 12 έως 24 μήνες. Ελέγξτε το άγχος της επιχείρησής σας λίγο για να δείτε ποια είναι τα σενάρια των χειρότερων περιπτώσεων και δείτε αν έχετε το απαραίτητο κεφάλαιο ή την πρόσβαση σε αυτό το κεφάλαιο για να μπορέσετε να διατηρήσετε τον εαυτό σας - επειδή πρέπει να περάσετε τους πρώτους 18 μήνες σε μια μικρή επιχείρηση. "

Εάν σκέφτεστε να ξεκινήσετε μια επιχείρηση, το γεγονός ότι το σημερινό κλίμα μικρών επιχειρήσεων είναι ελπιδοφόρο θα λειτουργήσει πιθανώς προς όφελός σας. Ωστόσο, στο τέλος της ημέρας, δεν είναι μόνο αισθήματα αισιοδοξίας - πρόκειται για ένα σχέδιο επιτυχίας.

Εάν αναζητάτε περισσότερους πόρους για το πώς να ξεκινήσετε με το επιχειρηματικό σας σχέδιο, ο επιχειρηματικός μας σχεδιασμός ο οδηγός είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης, όπως και η εισαγωγή μας στον Lean Planning. Ή, μπορείτε να δείτε τη βιβλιοθήκη μας για δείγματα επιχειρηματικών σχεδίων. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια για την εξεύρεση συγκεκριμένου πόρου, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου απευθείας στο Twitter @BrianaMorgaine.


Ενδιαφέροντα άρθρα

Κάνετε λάθος: Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κάνετε λάθος: Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Έλαβα ένα Email την επόμενη μέρα από μια εταιρεία συμβούλων που έχω χρησιμοποιήσει στο παρελθόν για το Google Analytics. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ήταν για σεμινάριο στο Columbus, Ohio. Ήταν ένα ολοκληρωμένο σεμινάριο ενός και δύο ημερών που, σίγουρα, απευθύνθηκε σε ένα ευρύ φάσμα ατόμων που χρησιμοποιούν την υπηρεσία. Το κόστος ήταν ...

Ο τίτλος σας είναι η γραμμή παραλαβής σας

Ο τίτλος σας είναι η γραμμή παραλαβής σας

Πριν από μερικούς μήνες παρακολούθησα το πρώτο μου συνέδριο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επέστρεψα στο γραφείο με σελίδες σημειώσεων, το μυαλό μου γεμάτο από πληροφορίες και μια πυρκαγιά στην κοιλιά μου για να ανανεώσω πλήρως το πρόγραμμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Λόγω περιορισμών χρόνου, περιορισμένου εύρους ζώνης, άλλων έργων που χρειάζονται άμεση προσοχή και έλλειψη ...

Το οικονομικό σας στιγμιότυπο για την υγεία: Οι βασικές μετρήσεις που χρειάζεστε

Το οικονομικό σας στιγμιότυπο για την υγεία: Οι βασικές μετρήσεις που χρειάζεστε

Ενώ μια ορισμένη ενόχληση είναι μόνο μέρος του τρόπου ζωής για να απαντήσετε σε αυτά τα βασικά ερωτήματα θα πρέπει να σας βοηθήσουν να κοιμάστε έντονα τη νύχτα.

Η επενδυτική στρατηγική σας μπορεί να είναι παράνομη

Η επενδυτική στρατηγική σας μπορεί να είναι παράνομη

Συχνά ερωτώ ποια είναι η συμφωνία με τους φίλους και την οικογένεια, όπως στη χρηματοδότηση της εκκίνησης σας με ανθρώπους που δεν είναι εξελιγμένων επενδυτών όπως ορίζονται από τους νόμους περί τίτλων και συναλλάγματος. Αυτό που σημαίνει, με λίγα λόγια, είναι ότι μπορεί να είναι παράνομο να παίρνετε χρήματα σε αντάλλαγμα για μετοχές από κάποιον που δεν έχει το εισόδημα ...

Η δουλειά του γραφείου σας είναι επικίνδυνη για την υγεία σας

Η δουλειά του γραφείου σας είναι επικίνδυνη για την υγεία σας

Αν εσείς ή / και οι εργαζόμενοί σας ξοδεύουν πολύ χρόνο στο γραφείο σας υπολογιστές, μπορείτε να συντομεύσετε τη ζωή σας. Ακούγεται τρομακτικό, έτσι δεν είναι; Σύμφωνα με πρόσφατο άρθρο της New York Times, η καρέκλα σας είναι ο εχθρός σας. Δεν έχει σημασία αν τρέχετε κάθε πρωί ή είστε τακτικοί ...

Η ιστορία της αγοράς σας

Η ιστορία της αγοράς σας

Η ιστορία της αγοράς σας δεν αφορά την επίσημη έρευνα αγοράς ή τη συγκέντρωση των υποστηρικτικών πληροφοριών που θα πρέπει να συμπεριλάβετε σε ένα σχέδιο για τους επενδυτές , καθηγητές ή σε ορισμένες περιπτώσεις για την τράπεζα, το αφεντικό, τους συνεργάτες σας ή οποιοδήποτε άλλο δικαστή ή αναγνώστη τρίτου μέρους. Όχι. Πρόκειται για το να γνωρίζεις την αγορά για τον εαυτό σου, έτσι ώστε να ...