Χρήση ορόσημων και μετρήσεων για τη μετατροπή του προγραμματισμού σε επιχειρησιακό GPS

Χρησιμοποιώ συχνά τη διαχείριση ως μια μεταφορά για τον επιχειρηματικό προγραμματισμό. Ακόμα και όταν έχετε μια σταθερή εθνική οδό, το σύστημα διεύθυνσης λαμβάνει υπόψη και σταθερές μικρές διορθώσεις. Όταν ο δρόμος καμπυλώνει, οι διορθώσεις είναι πιο δραστικές.

Έτσι κι εσύ τρέχοντας τη δική σου επιχείρηση ή ξεκινώντας νέα. Δεν θέτετε απλώς μια πορεία. βλέπετε τα αποτελέσματα, επανεξετάζετε συχνά και αναθεωρείτε ανάλογα με τις ανάγκες. Αυτό είναι που μετατρέπει τον προγραμματισμό σε διαχείριση, με έναν κύκλο που ονομάζω PRRR, για την αναθεώρηση του σχεδίου.

Λαμβάνοντας ένα βήμα προς τα εμπρός, ας υποθέσουμε ότι ο καλός σχεδιασμός, με ορόσημα και μετρήσεις, ενός GPS.

Το σχέδιό σας σε αυτή τη μεταφορά είναι ο προορισμός σας και η διαδρομή και τα ορόσημα είναι προορισμοί στην πορεία. Οι μετρήσεις είναι σαν τους πίνακες του πίνακα οργάνων, δείκτες του τρόπου που κάνετε, παρακολουθώντας την πρόοδό σας προς τους στόχους. Χρησιμοποιούν επίσης ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, όπως για την κίνηση και τον καιρό

Οι μετρήσεις σάς προειδοποιούν σε προβλήματα και σας οδηγούν προς την αναθεώρηση και την αναθεώρηση του κύκλου που είναι τόσο ζωτικής σημασίας.

Ποιος είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο θέλετε να εστιάσετε στα ορόσημα και μετρήσεις στο επιχειρηματικό σχεδιασμό

Δείτε επίσης: Ορόσημα Κάντε το επιχειρησιακό σχέδιό σας πραγματικό σχέδιο

Τα ορόσημα κάνουν ένα σχέδιο πραγματικό, συγκεκριμένο και συγκεκριμένο.

Τα ορόσημα είναι ημερομηνίες, προθεσμίες, καθήκοντα και προϋπολογισμοί. Όντας ανθρώπινο, έχουμε την τάση να εργαζόμαστε προς ορόσημα πολύ καλύτερα από ό, τι μόνο προς τους γενικούς στόχους.

Τα ορόσημα είναι όταν ξεκινήσουμε το προϊόν, ανοίξουμε το νέο κατάστημα, μισθούμε το εξαφανισμένο άτομο, αλλάξουμε θέσεις, ξεκινήσουμε μια νέα εκστρατεία μάρκετινγκ κ.ο.κ.

Τα ορόσημα κατατάσσουν και κατηγοριοποιούν τι πρέπει να συμβαίνει -και πότε πρέπει να συμβεί- για συνεχιζόμενες τακτικές που σχετίζονται με προϊόντα, υπηρεσίες, μάρκετινγκ, διοίκηση και χρηματοδότηση. Περιλαμβάνουν ημερομηνίες έναρξης, ημερομηνίες επανεξέτασης, διαθεσιμότητα πρωτοτύπων, διαφήμιση, κοινωνικά μέσα, ανάπτυξη ιστότοπων και προγράμματα για τη δημιουργία οδηγών και κυκλοφορίας.

Τα ορόσημα καθόρισαν την τακτική του σχεδίου σε πρακτικούς και συγκεκριμένους όρους με πραγματικούς προϋπολογισμούς, προθεσμίες και ευθύνες διαχείρισης. Είναι τα δομικά στοιχεία στρατηγικής και τακτικής. Είναι ουσιαστικής σημασίας για την τρέχουσα διαχείριση και ανάλυση των σχέσεών σας, που είναι αυτό που μετατρέπει τον προγραμματισμό σας σε διαχείριση.

< Συνήθως θα ψάξετε για μια στενή αντιστοιχία μεταξύ τακτικών και ορόσημων.

Αναπτύσσετε τα ορόσημα σας, σκέπτοντας τη στρατηγική, τις τακτικές και τις ενέργειες που πρέπει να κάνετε. Εδώ είναι ένα παράδειγμα για ένα δείγμα λιανικής πώλησης ποδηλάτων

Οι μετρήσεις σας δίνουν την παρακολούθηση και την υπευθυνότητα.

Η ανάπτυξη μετρήσεων απόδοσης είναι ένα κρίσιμο μέρος της ανάπτυξης λογοδοσίας καθώς κατευθύνετε και διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας. ακολουθεί τα αποτελέσματα και συγκρίνει τα αποτελέσματα με τις προσδοκίες. Οι άνθρωποι μιας ομάδας κρατούνται υπόλογοι μόνο αν η διοίκηση πράγματι κάνει την εργασία της ανίχνευσης των αποτελεσμάτων και την επικοινωνία τους, μετά το γεγονός, με τους υπευθύνους.

Οι πιο εμφανείς μετρήσεις είναι στις οικονομικές αναφορές: πωλήσεις, κόστος πωλήσεων, και ούτω καθεξής. Οι περισσότεροι επιχειρηματίες καταλαβαίνουν πώς ο καθορισμός συγκεκριμένων αρμοδιοτήτων για τους οικονομικούς αυτούς αριθμούς και η αυστηρή διαχείριση αυτών των αριθμών δημιουργεί λογοδοσία σε μια επιχείρηση. Αυτές είναι οι κλασικές μετρήσεις απόδοσης

Οι μετρήσεις είναι η αγαπημένη μου λέξη για τις μετρήσεις απόδοσης που παρακολουθείτε ως μέρος της τακτικής διαδικασίας σχεδιασμού σας

Είναι αριθμοί που οι άνθρωποι μπορούν να δουν και να συγκρίνουν

του σχεδίου σας. Δείξτε τους στην ομάδα διαχείρισης ως μέρος του σχεδιασμού και στη συνέχεια παρουσιάστε τα αποτελέσματα ξανά και ξανά κατά τη διάρκεια της μηνιαίας συνάντησης αναθεώρησης. Η διαχείριση συχνά υποχωρεί σε σαφείς προσδοκίες και στη συνέχεια στην παρακολούθηση των αποτελεσμάτων. Αυτές οι προσδοκίες είναι οι μετρήσεις Δείτε επίσης: Οι 7 Μετρήσεις Βασικών Ο κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης θα πρέπει να παρακολουθεί

Ωστόσο, με καλό προγραμματισμό, μπορείτε να αναζητήσετε μετρήσεις σε όλη την επιχείρηση, εκτός από αυτό που εμφανίζεται στις οικονομικές αναφορές.

Για παράδειγμα, που είναι υπεύθυνος για τα επίπεδα των δαπανών στα οικονομικά, αλλά παράγει επίσης μετρήσεις σε ιστότοπους, κοινωνικά μέσα, ηλεκτρονικά μηνύματα, μετατροπές, επισκέψεις, οδηγούς, σεμινάρια, διαφημίσεις, τοποθετήσεις μέσων κ.λπ. Οι πωλήσεις είναι κατά παράδοση υπεύθυνες για τις εκθέσεις πωλήσεων στα οικονομικά, αλλά υπάρχουν και κλήσεις, επισκέψεις, παρουσιάσεις, προτάσεις, κυκλοφορία καταστημάτων, προωθήσεις τιμών κ.ο.κ. Η εξυπηρέτηση πελατών έχει κλήσεις, επιλυθεί προβλήματα και άλλα μέτρα. Η χρηματοδότηση και η λογιστική έχουν μετρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ημερών συλλογής, των ημερών πληρωμής και του κύκλου εργασιών του αποθέματος. Η επιχείρηση είναι γεμάτη από αριθμούς για τη διαχείριση και την παρακολούθηση της απόδοσης

Όταν οι μετρήσεις ενσωματώνονται σε ένα σχέδιο και μοιράζονται με την ομάδα διαχείρισης, δημιουργούν περισσότερη λογοδοσία και περισσότερη διαχείριση.

Η απεικόνιση εδώ δείχνει τις απλές μετρήσεις για το κατάστημα ποδηλάτων επιχειρηματικό σχέδιο:

Η ανάπτυξη των μετρήσεων που απαιτούνται για να φέρει τους ανθρώπους σας στη διαδικασία σχεδιασμού είναι πολύ σημαντική. Συμμετέχετε στην ομάδα για να αποφασίσετε ποιες μετρήσεις πρέπει να χρησιμοποιήσετε. Οι υπεύθυνοι συχνά αποτυγχάνουν να συνειδητοποιήσουν πόσο καλά οι παίκτες στην ομάδα γνωρίζουν τις συγκεκριμένες λειτουργίες τους και πώς πρέπει να μετρηθούν και οι άνθρωποι που εκτελούν θέλουν σαφείς αντικειμενικούς αριθμούς που μπορούν να εντοπίσουν.

Φυσικά, οι αριθμοί αρχικής προσδοκίας μόνο δεν αρκούν. Για πραγματική λογοδοσία, η διοίκηση επανεξετάζει τακτικά αυτούς τους αριθμούς, παρακολουθεί την πρόοδο και κάνει τους ανθρώπους να λογοδοτούν για τα αποτελέσματα. Αυτό είναι ένα κρίσιμο μέρος του σχεδιασμού: η διαχείριση της επιχείρησης και ο σχεδιασμός ως διαχείριση.