8 Εφαρμογές για να βοηθήσετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας

Όταν η προσωπική υπολογιστική έγινε για πρώτη φορά κάτι πριν από 30 χρόνια πριν, θεωρήθηκε ως θεϊκή προσφορά για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.

Το λογισμικό υπολογιστών ήταν σε θέση να χειριστεί τα καθήκοντα που οι ιδιοκτήτες δεν έχετε το χρόνο ή τις ικανότητες να κάνετε - ή τα χρήματα για να πληρώσετε κάποιον άλλο για να το χειριστείτε. Η δακτυλογράφηση, η αρχειοθέτηση, η λογιστική και το μάρκετινγκ ήταν μόνο μερικές από τις ικανότητες που οι μικρές επιχειρήσεις θα μπορούσαν να αναλάβουν με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και επαγγελματισμό.

Ας μην κοιτάμε όμως πίσω εκείνη την εποχή με το είδος νοσταλγίας μαλακής εστίασης καλό στο να προκαλεί. Είναι αδύνατο να αρνηθεί κανείς ότι το παλιό λογισμικό δεν ήταν σχεδόν τόσο ισχυρό όσο αυτό που είναι διαθέσιμο σήμερα. Επιπλέον, υπήρχε ένα άλλο σημαντικό ζήτημα με υπολογιστές πριν από περισσότερα από 30 χρόνια: πολλοί άνθρωποι δεν ήξεραν πώς να χρησιμοποιήσουν έναν υπολογιστή - αν μπορούσαν να το αγοράσουν.

Γρήγορα προς τα εμπρός μέχρι τώρα, όταν σχεδόν όλοι έχουν τουλάχιστον κάποιες βασικές τις δεξιότητες πληροφορικής (και, ναι, το smartphone που διαβάζετε αυτό είναι ένας υπολογιστής). Αυτό είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης, αλλά οι σημερινές εφαρμογές για επιχειρήσεις δεν απαιτούν απαραίτητα ισχυρή τεχνολογική κατανόηση. Το υλικό και οι εφαρμογές του κινητού επιδεικνύουν υπολογιστές στους περισσότερους ανθρώπους. Με μια απαλή καμπύλη μάθησης και χαμηλότερο κόστος εισόδου, δεν είναι περίεργο οι μικρές επιχειρήσεις στρέφονται ολοένα και περισσότερο από την επιφάνεια εργασίας. Εάν μπορείτε να διαβάσετε και να κάνετε χειρονομίες με οποιοδήποτε από τα δάχτυλά σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό για να διευκολύνετε τη διαχείριση και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Υπάρχουν τόσες πολλές διαθέσιμες εργαλεία που θα ήταν ανόητο να προσπαθήσουμε και να φτάσουμε σε όλους. Θα αναφέρω μόνο αυτά που νομίζω ότι είναι μερικά από τα καλύτερα για τους ανθρώπους που ξεκινούν μικρές επιχειρήσεις. Παρόλο που δεν ισχυρίζομαι ότι αυτή η λίστα είναι οριστική, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι είναι σίγουρα ένας κατάλογος.

Δείτε επίσης: Οι καλύτερες δωρεάν εφαρμογές και τα ηλεκτρονικά εργαλεία για s και Obsessive Συλλέκτες

Οικονομικά και λογιστικά

1. Quickbooks

Τα βιβλία QuickBooks είναι ένα από τα πρώτα παραδείγματα λογισμικού μικρών επιχειρήσεων, που ξεκίνησαν πριν από 30 χρόνια. Το γεγονός ότι είναι ακόμα γύρω είναι αρκετά εκπληκτικό, δεδομένης της ταχύτητας με την οποία εξελίσσεται η τεχνολογία.

Η Intuit συνέχισε με το μεταβαλλόμενο τοπίο και εξελίχθηκε το λογισμικό της, με προηγμένα χαρακτηριστικά που τροφοδοτούν μια ισχυρή μηχανή αναφοράς. Έχουν επίσης ολοκληρώσει το Quickbooks ως σουίτα για να συμπεριλάβει τις πληρωμές και το σημείο πώλησης. Από μόνα τους, καμία από αυτές τις προστιθέμενες υπηρεσίες δεν θα έπρεπε κατ 'ανάγκη να θεωρηθεί ως λύση βέλτιστης φυλής, αλλά υπάρχει κάτι που πρέπει να ειπωθεί για την παραμονή όλων κάτω από μια στέγη. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να έχουν πολύ υψηλό βαθμό ορατότητας στις δραστηριότητές τους από ένα μόνο ταμπλό και είναι σε θέση να λαμβάνουν πιο έξυπνες αποφάσεις με βάση πληθώρα δεδομένων.

2. Freshbooks

Για να περιγράψουμε τα βιβλία Freshbooks ως "Quickbooks light" κάνει μια κακή παρέα και στις δύο εταιρείες - αλλά θα το περιγράψω ούτως ή άλλως

Τα Freshbooks προσανατολίζονται προς τις μικρές επιχειρήσεις που χρειάζονται αποτελεσματική και ακριβή χρέωση πελατών ως κορυφαία προτεραιότητα. Φροντίζει επίσης τα βασικά λογιστικά στοιχεία, αλλά εστιάζει στο να διευκολύνει τους ελεύθερους επαγγελματίες, τους εργολάβους, τους συμβούλους και τους οργανισμούς να τιμολογούν και να λαμβάνουν πληρωμές. Πραγματικά, όσο μικρότερη είναι η επιχείρηση, τόσο πιο πολύτιμο είναι το εργαλείο Freshbooks. Ο χρόνος παρακολούθησης και η τιμολόγηση για αυτό είναι πέρα ​​από εύκολο, καθώς γίνεται προετοιμασία για την αποδοχή πληρωμών με πιστωτική κάρτα και ACH.

Μην κοιτάτε εδώ αν ψάχνετε για πλήρες λογισμικό λογιστικής. Ωστόσο, εάν θέλετε απλώς να καταστεί εύκολο να πληρωθείτε και στη συνέχεια να παραδώσει όλα τα δεδομένα σας σε έναν λογιστή για να το κατανοήσει, το Freshbooks θα απελευθερώσει όλες τις ώρες που χάσατε στις εργασίες διαχειριστή, ώστε να μπορείτε να πάρετε περισσότερες εργασίες.

Επικοινωνία

3. Slack

Με την πρώτη ματιά, το Slack μοιάζει με μια άλλη πλατφόρμα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, αλλά είναι ελαφρά χρόνια μπροστά από παλιά εργαλεία όπως το ICQ ή το AIM που χρησιμοποιούνταν ευρέως τη δεκαετία του 1990.

Σχεδιασμένο ειδικά για τις επιχειρήσεις, έτσι ώστε οι συνομιλίες να μην συγχέονται ποτέ και οι πληροφορίες (όπως τα συνημμένα αρχεία και οι σύνδεσμοι) είναι εύκολο να βρεθούν.

Αλλά το Slack κινείται πέρα ​​από την ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία με τις ανοικτές κοινότητες - όπως τα φόρουμ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά σε πραγματικό χρόνο. Οι χαλαρές κοινότητες καθίστανται ένα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ B2B, καθώς οι ομοϊδεάτες επαγγελματίες αναζητούν βοήθεια με προβλήματα, μοιράζονται πόρους και πληροφορίες, φιλοξενούν Q & As ή απλώς έχουν γενικότερες συζητήσεις γύρω από το θέμα.

Οι εταιρείες μπορούν είτε να δημιουργήσουν τις δικές τους κοινότητες ή να ενταχθούν σε άλλα. Όταν οι ιδιοκτήτες γίνονται ενεργοί και σεβαστοί σε αυτά τα κοινά, ενεργούν ως πρεσβευτές μάρκας και αυξάνουν το ενδιαφέρον τους.

4. Το Google Hangouts

Το Hangouts προορίζεται για την κλήση βίντεο με το τι είναι Slack για την ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων. Οι συνομιλίες ενός με ένα είναι χρήσιμες, αλλά τι γίνεται όταν πρέπει να συναντήσετε μια ομάδα;

Το Hangouts υποστηρίζει έως και 25 άτομα ταυτόχρονα και τοποθετεί αυτόματα την εστίαση της οθόνης κάθε συμμετέχοντα σε όποιον μιλάει (ενώ το έξυπνο σβήσιμο χαρακτηριστικό μειώνει τη διαβούλευση). Η ενσωματωμένη κοινή χρήση οθόνης σημαίνει ότι το Hangouts είναι ιδανικό για προβολές και παρουσιάσεις, ενώ η δημόσια επιλογή "Hangout Ζωντανά" σημαίνει ότι μπορείτε να προβάλλετε ζωντανά σε οποιονδήποτε στον κόσμο χωρίς όρια σχετικά με το ποιος μπορεί να συμμετάσχει. Αυτά αποθηκεύονται αυτόματα στο κανάλι σας YouTube - άμεσο αειθαλές περιεχόμενο το οποίο μπορείτε να ανατρέχετε ξανά και ξανά στο μάρκετινγκ σας.

Δείτε επίσης: 34 Εκπαιδευτικοί πόροι για την προσέλκυση s

Διαχείριση χρόνου

5. Αναπληρωτής

Είτε έχετε πέντε ή 50 υπαλλήλους, η διαχείριση των ωραρίων τους μπορεί να είναι ένας εφιάλτης σχεδιασμού έκτακτης ανάγκης και εικασίας σχετικά με τη διαθεσιμότητα.

Ο αναπληρωτής τοποθετεί την πλατφόρμα προγραμματισμού στο σύννεφο. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα είναι προσβάσιμα σε απευθείας σύνδεση, έτσι ώστε οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι να μπορούν να έχουν πρόσβαση μέσω εφαρμογών με δικές τους συσκευές. Οι εργαζόμενοι μπορούν να υποβάλλουν αιτήσεις αλλαγής και να μπλοκάρουν όταν δεν είναι διαθέσιμες και η διαχείριση μπορεί να δημιουργήσει χρονοδιαγράμματα σε λίγα λεπτά καθορίζοντας τα κριτήρια για κάθε βάρδια και το λογισμικό κάνει το υπόλοιπο. Τα πάντα είναι διαφανή, οπότε κανείς δεν μπορεί να ισχυριστεί ότι δεν ήξεραν ότι είχαν προγραμματιστεί να δουλέψουν (κοιτάζω εσένα, Jeff).

Εξυπηρετώντας σαν καλό παράδειγμα, η αλυσίδα εστιατορίων των ΗΠΑ Masala Wok δημιουργεί μηνιαία χρονοδιαγράμματα για τα 300 οι υπάλληλοι και σε 12 θέσεις σε πέντε λεπτά.

Ο αναπληρωτής ενσωματώνεται επίσης σε άλλες εφαρμογές για επιχειρήσεις (όπως λογιστικά, μισθολογικά και POS), αυτοματοποιώντας μερικές εργασίες και διευκολύνοντας άλλους. Όταν συγκρίνετε το κόστος εργασίας για κάθε βάρδια με ιστορικά δεδομένα πωλήσεων από το POS, για παράδειγμα, μπορείτε να προγραμματίσετε εύκολα το προσωπικό μέσα στα μέσα σας. Η πτώση από την έλλειψη προσωπικού μπορεί να σας κοστίσει εξίσου, αν όχι περισσότερο, με το υπερπληρωμένο προσωπικό και είναι δύσκολο να αναπτύξετε μια επιχείρηση όταν χάσετε χρήματα - έτσι μια λύση που βοηθάει στη μείωση της πιθανότητας αυτού αξίζει πολύ.

6. RescueTime

Ακόμα και οι αυτοαπασχολούμενοι, οι οποίοι είναι δικοί τους υπάλληλοι, δεν έχουν ιδέα για το τι κάνουν οι εργαζόμενοι τους όλη μέρα. Αυτό είναι επειδή είναι δύσκολο να μείνεις σε δουλειά όταν δεν υπάρχει κάποιος που να ενεργεί ως προϊστάμενος για να σας κρατήσει υπεύθυνο.

Το RescueTime στοχεύει να είναι εκείνο το αφεντικό. Παρακολουθεί το χρόνο σε ιστότοπους και σε εφαρμογές, ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν τι ξοδεύουν πραγματικά το χρόνο τους. Για παράδειγμα, δεν μπορώ να φανταστώ γιατί μου πήρε 182 λεπτά για να το κάνω μόνο 1.128 λέξεις σε αυτό το post. Αλλά τότε έχω συμβουλευτεί το RescueTime και είδα ότι έχω ξοδέψει 84 από αυτά τα λεπτά παίρνοντας κουίζ με θέμα το Χάρι Πότερ στο Buzzfeed

Τα καλά νέα είναι ότι μπορώ να θέσω στόχους και να είμαι περισσότερο υπεύθυνος για τον εαυτό μου -και για την επιχείρησή μου- με το RescueTime. Τα κακά νέα είναι ότι ταξινομηθήκαμε στο Slytherin όταν έκανα την καρδιά μου στο Hufflepuff. Παρόλα αυτά, η γνώση αυτού του είδους των εργασιακών συνηθειών μπορεί να βοηθήσει τους αυτοαπασχολούμενους να καταλάβουν πόσο χρόνο χάνουν και πόσες περισσότερες ώρες θα μπορούσαν πραγματικά να χρεώνουν.

Μάρκετινγκ

7. Hootsuite

Είναι ένα από τα δημοφιλέστερα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για έναν λόγο: υπάρχει τόσο πολύ που μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε την παρουσία των κοινωνικών μέσων σας - και με πληρεξούσια την επιχείρησή σας.

Χαρακτηριστικά όπως οι προγραμματισμένες αναρτήσεις και η διαχείριση των οπαδών που παίρνουν τις κουραστική εργασίες διαχείρισης με ελάχιστη ταλαιπωρία δημιουργώντας μια θέση για πολλαπλές πλατφόρμες θα πρέπει να είναι αρκετή για να πείσει οποιονδήποτε διαχειριστή των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης να δώσει στον Hootsuite μια δοκιμή. Έχοντας μια πλατφόρμα για να δείτε και να ασχοληθείτε με σχόλια από τους οπαδούς είναι μια άλλη μεγάλη εξοικονόμηση χρόνου.

Η λειτουργικότητα αναφοράς των Hootsuite είναι πολύ περιορισμένη, εκτός αν είστε πρόθυμοι να πληρώσετε επιπλέον, αλλά αυτό δεν επηρεάζει την κοινωνική ακρόαση, το αγαπημένο μου χαρακτηριστικό. Μπορείτε να παρακολουθείτε για λέξεις-κλειδιά, φράσεις, ανταγωνιστές, οτιδήποτε - όλα εμφανίζονται σε ένα μόνο ρεύμα που μπορείτε να το δείτε. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυστηρά για έρευνα ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό των συνομιλιών που θα θέλατε να χτυπήσετε. Το να ασχολείσαι με τα κοινωνικά μέσα είναι πιο σημαντικό από το να βρίσκεσαι εκεί, και η κοινωνική ακρόαση είναι ένας εξαιρετικός και στοχευμένος τρόπος να το κάνεις αυτό.

8. MailChimp

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν περίπου αρκετά μεγάλο που πιθανότατα δεν χρειάζεται να το εξηγήσω σε εσάς. Αλλά θέλω να αναφέρω το MailChimp και τον τρόπο με τον οποίο έκαναν αυτό το μάρκετινγκ στο επόμενο επίπεδο, αυτοματοποιώντας τις εκστρατείες πωλήσεων.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα πελατών βασισμένα σε μια σειρά κριτηρίων, όπως δημογραφικά δεδομένα ή ιστορικό αγορών, και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτά τα τμήματα με βάση τους κανόνες που δημιουργείτε. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι, για παράδειγμα, κάποιος που αγοράζει 90 ημέρες προμήθεια βιταμινών μπορεί να πάρει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με προσφορές την ημέρα 80, ή οι τακτικοί πελάτες που τείνουν να αγοράσουν την άνοιξη και το φθινόπωρο μπορεί να πάρουν λίγο επιπλέον αγάπη κατά τη διάρκεια καλοκαίρι. Αυτά είναι μόνο μερικά σενάρια στα οποία το μάρκετίνγκ σας θα μπορούσε να τρέξει σχεδόν.

Επειδή κάθε σύνδεσμος σε ένα μήνυμα MailChimp μπορεί να εντοπιστεί, μπορείτε να δείτε λεπτομερή στοιχεία σχετικά με τον τρόπο εκπόνησης των καμπανιών σας - ποιος τα διαβάζει, ποιος κάνει κλικ στους συνδέσμους, ο οποίος κάνει πραγματικά αγορές λόγω του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να τους τσιμπήσετε περισσότερο, ή να τους αφήσετε να τρέξουν εάν δουλεύουν για να σας ικανοποιήσουν. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα τμήμα ανθρώπων που έχουν εγγραφεί αλλά δεν έχουν ανοίξει, για παράδειγμα, τα πέντε τελευταία ηλεκτρονικά μηνύματα.

Το θέμα είναι ότι το MailChimp κάνει το μεγαλύτερο μέρος χωρίς παρέμβαση από εσάς και σε πολλές περιπτώσεις μια ενιαία πώληση ανά

Δείτε επίσης: 20 εργαλεία μάρκετινγκ Κάθε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης πρέπει να δοκιμάσει

Η κινητή τεχνολογία έχει αλλάξει το τοπίο της πληροφορικής για τις μικρές επιχειρήσεις. Δεν είναι μόνο ότι οι εφαρμογές είναι εύκολο και προσιτό στη χρήση? οι εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί για το διαδίκτυο, τα smartphones και τα tablet είναι χαρακτηριστικά γνωρίσματα-για-χαρακτηριστικά, πολύ ανώτερα από τις πιο παραδοσιακές προσφορές από πριν από μερικά χρόνια.

Έχουν σχεδιαστεί όχι μόνο για να απλοποιήσουν τη λειτουργία τους, με τα χαρτικά μενού στα γραμματοκιβώτια, θα μπορούσατε να κάνετε πολλά περισσότερα με την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας το λογισμικό.

Τα καλά νέα είναι ότι πιθανότατα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε μερικές εφαρμογές, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά.