Book Club: Orly Lobel, «Το ταλέντο θέλει να είναι ελεύθερο: γιατί πρέπει να μάθουμε να αγαπάμε διαρροές, επιδρομές και ελεύθερη βόλτα»

LIVE Book Club | One by One - Ruth Ware

Κυβερνητικοί ηγέτες και διευθύνοντες σύμβουλοι θέλουν να δημιουργήσουν καινοτόμα περιβάλλοντα Αλλά τι γίνεται αν η παραδοσιακή προσέγγιση της καινοτομίας είναι λάθος; Στην παραδοσιακή προσέγγιση της καινοτομίας, οι εταιρείες επενδύουν σε μεγάλο βαθμό σε τμήματα Ε & Α και προστατεύουν τις ιδέες τους μέσω διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, αγωγών και συμβάσεων μη ανταγωνισμού. Οι εταιρείες μπορούν να επωφεληθούν μόνο από τις ιδέες - η σκέψη συμβαίνει - όταν κανείς άλλος δεν τις έχει. Σε Το ταλέντο θέλει να είναι ελεύθερο: γιατί πρέπει να μάθουμε να αγαπάμε διαρροές, επιδρομές και ελεύθερη ιππασία Του Πανεπιστημίου του Σαν Ντιέγκο καθηγητής της Νομικής Σχολής του Orly Lobel βασίζεται στην αρχική πειράματα συμπεριφοράς και περιπτωσιολογική μελέτη αναλύει για να επιχειρηματολογήσει εναντίον συμβατικές αντιλήψεις σχετικά με τον ανταγωνισμό, την καινοτομία και την μυστικότητα. Θεωρεί ότι ο χαλαρότερος έλεγχος των ιδεών και η ροή ταλέντων θα ωθήσουν την καινοτομία και τη δημιουργικότητα.

Η Investmentmatome μίλησε πρόσφατα με τον καθηγητή Lobel για το πώς οι εταιρείες πρέπει να προσεγγίσουν την καινοτομία και να προσλάβουν ταλέντα.

Υπήρξε μια εκδήλωση ή μια στιγμή "Aha" που σας ενέπνευσε να γράψετε Το ταλέντο θέλει να είναι ελεύθερο ?

Υπήρξαν μια σειρά από στιγμές «Aha» - ξανά και ξανά είδα αντιπαραγωγική τακτική εκ μέρους των επιχειρήσεων, διευθυντικά στελέχη, τους ανταγωνιστές, τους επιχειρηματίες που προσπαθούν να ελέγξουν τις ιδέες τους, να τους κρύψουν, και για την πρόληψη των συνεργατών τους και των πρώην εργαζόμενων από την εργασία στη βιομηχανία. Συνέχισα να συναντώ ανθρώπους που έγιναν τόσο πεπεισμένοι ότι πρέπει να πάνε με ζήλο μετά από οποιονδήποτε τους άφησε, ότι έχασε την οπτική γωνία για το πώς να κερδίσει πραγματικά το ταλέντο και τους πολέμους καινοτομίας. Και συνεχίστηκε.

Πάρτε για παράδειγμα, η δεκαετή μακρά διαφορά μεταξύ των εταιρειών παιχνιδιών Mattel και MGA (γνωστός και ως Barbie v. Bratz) πάνω από το οποίο ήρθε η ιδέα για μια νέα γραμμή κούκλες πρώτα - όλοι έχασαν από αυτή την καθοδική σπείρα των ατελείωτων δαπανηρές νομικές μάχες. Η ενέργεια θα ήταν τόσο πολύ δαπανηρή προσπαθώντας να είναι ο καλύτερος κατασκευαστής παιχνιδιών.

Οι εταιρείες ασχολούνται με παράλογες πρακτικές απομόνωσης των καλύτερων ανθρώπων τους από τα επαγγελματικά δίκτυα που θα μπορούσαν να στηρίξουν τις επιχειρήσεις τους, αναπτύσσουν φήμη για να μηνύσουν τους πρώην υπαλλήλους τους, οι οποίοι φυσικά φοβίζουν τα νέα ταλέντα και ξοδεύουν πόρους και ενέργεια αντιδρώντας παράπονα σε νέο ανταγωνισμό και όχι προβλέποντας τι θέλει η αγορά και είναι το καλύτερο που μπορούν, ανεξάρτητα από τον αριθμό των ανταγωνιστών που βρίσκονται εκεί έξω.

Ποιες είναι οι παρερμηνείες που έχουν οι εταιρείες σχετικά με την καινοτομία;

Συνήθως σκεφτόμαστε στενά τους παράγοντες που αυξάνουν την πιθανότητα για επιτυχή καινοτομία: επίσημη εκπαίδευση, επενδύσεις σε δολάρια, εργαστήρια υψηλής ποιότητας. Σπάνια εξετάζουμε τη σημασία του εξωτερικού περιβάλλοντος. Και όταν το κάνουμε, πιστεύουμε ότι πρέπει να ανταγωνιστούμε με άλλους πρωτοπόρους από τους ψηλούς τοίχους του Willy Wonka και τις βιδωτές πύλες. Αλλά η πραγματικότητα είναι ότι αυτές τις μέρες, αυτό το μοντέλο καινοτομίας είναι απίθανο να διατηρηθεί.

Οι οργανισμοί και οι πόλεις έχουν χαρακτηριστικά που προκαλούν ή εμποδίζουν την ανάπτυξη. Τα περιβάλλοντα με "καινοτομία στον αέρα" αποτελούν έναν ενάρετο κύκλο: η καινοτομία επιταχύνεται όταν πλησιάζει η καινοτομία. Η γειτνίαση με το ταλέντο είναι καταλύτης για περισσότερο ταλέντο. Πάρτε για παράδειγμα την παγκοσμίου φήμης Motor Valley, κοντά στο Λονδίνο, όπου εφευρέθηκαν τα πιο προηγμένα αγωνιστικά και αθλητικά αυτοκίνητα υψηλών προδιαγραφών. Η περιοχή κυριαρχεί στη βιομηχανία αγωνιστικών αυτοκινήτων, παράγοντας αυτοκίνητα της Formula One, αυτοκίνητα Indy και τα καλύτερα σπορ αυτοκίνητα στον κόσμο. Στο πλαίσιο αυτού του κλάδου, κορυφαίοι μηχανικοί και σχεδιαστές κινούνται κατά μέσο όρο οκτώ φορές κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους, πράγμα που σημαίνει ότι κάθε τρία χρόνια βρίσκουν έναν νέο εργοδότη. Καθώς το ταλέντο κινείται γύρω από τη βιομηχανία, αναπόφευκτα φέρνει μαζί του κρίσιμες πληροφορίες για το τι κάνει ένα αγωνιστικό αυτοκίνητο. Οι εσωτερικοί συνεργάτες εξηγούν ότι ορισμένες ιδέες διαρρέουν και οι ανταγωνιστές απασχολούν τους ανθρώπους για να αντλούν πληροφορίες που εκτέθηκαν σε άλλη ομάδα - αλλά αυτή η συνεχής ροή ανθρώπων και ιδεών βοήθησε όλα των εταιρειών στην περιοχή να κυριαρχήσουν στην παγκόσμια βιομηχανία. Η εύρεση ενός τόπου όπου η καινοτομία είναι "στον αέρα" και όπου θα υπάρξουν αμοιβαία υποστηρικτικές ανταλλαγές γνώσεων είναι το κλειδί. Ακόμη και σε αυτή την εποχή, όταν οι αποστάσεις έχουν μειωθεί, όπου μπορούμε να βρούμε τις περισσότερες επιστημονικές γνώσεις στο διαδίκτυο, η γεωγραφία έχει σημασία. Η μετάδοση γνώσεων απαιτεί συχνά προσωπικές επαφές και μακροχρόνιες ανταλλαγές και όχι μόνο γραπτή αλληλογραφία. Η γνώση εξακολουθεί να συνδέεται με τον φυσικό χώρο.

Ένα από τα κύρια θέματα του βιβλίου σας είναι ο αγώνας μεταξύ μυστικότητας και καινοτομίας. Πώς μπορούν οι εταιρείες να δημιουργούν περιβάλλοντα που εμπνέουν τη δημιουργικότητα;

Ακόμη και με όλα τα πλεονεκτήματα που έχουν οι ανταγωνιστές κοντά, εμείς φυσικά εξακολουθούν να φοβούνται ότι οι μυστικές διαδικασίες μας, λαμπρή προσλήψεις το ταλέντο μας, ή σύντομα-να-να-ξεκινήσει τις εφευρέσεις μας θα κλαπεί. Δεν θα ήταν καλύτερο να ξεφύγουμε από τον ανταγωνισμό και να βρούμε μια απομονωμένη περιοχή όπου κανείς δεν είναι πιθανό να απορροφήσει το ταλέντο σας ή να κλέψει τα μυστικά σας; Δεν είναι συνετό να αναζητήσουμε νέα σύνορα και να αποφύγουμε την επαφή με τους άμεσους ανταγωνιστές; Ακόμη και με τους κινδύνους, η απάντηση για το μεγαλύτερο μέρος είναι όχι. Οι επιχειρήσεις πρέπει να καταλάβουν ποιες γνώσεις και ιδέες πρέπει να μοιραστούν και τι πρέπει να παραμείνουν μυστικές και ανήκουν. Πρέπει επίσης να γνωρίζουμε πότε πρέπει να χαλαρώσουμε τα ηνία και πότε να διαχειριστούμε πιο στενά. Αυτό θα είναι διαφορετικό σε διάφορα στάδια της ζωής μιας εταιρείας.

Πρέπει να δώσουμε στους εργαζόμενους μια αίσθηση ιδιοκτησίας και υπερηφάνεια για το έργο τους. Η υπερβολική παρακολούθηση συντρίβει αυτό.Οι εργαζόμενοι χρειάζονται μυστικότητα για να έχουν νόημα. πρέπει να είναι λεπτή και στοχευμένη, ώστε να μην πνίγει τις σπίθες της δημιουργικότητας. Φυσικά αυτό δεν περιλαμβάνει την απονομή σχεδίων Ε & Α σε έναν ανταγωνιστή, αλλά το καλύτερο που μπορούν να κάνουν οι εταιρείες είναι να κάνουν διάκριση μεταξύ των πραγματικά εμπιστευτικών πληροφοριών τους και των υπόλοιπων εγχειρημάτων τους.

Πολλές εταιρείες βλέπουν την αποχώρηση του ταλέντου αρνητικά. Ποιες στρατηγικές μπορούν να εφαρμόσουν οι εταιρείες για να κάνουν την αναχώρησή τους θετική;

Για να κερδίσετε τους πόλεμους ταλέντων πρέπει να είστε πρόθυμοι να δεχτείτε ότι οι βασικοί υπάλληλοι θα έρθουν και θα πάνε. Η παροχή ενός διεγερτικού εργασιακού περιβάλλοντος και των κατάλληλων οικονομικών κινήτρων μπορεί να διαρκέσει πολύ για να διατηρήσετε τους υπαλλήλους σας ευτυχισμένους και πιστούς, αλλά ποτέ δεν μπορείτε να σταματήσετε να αποχωρείτε από κάθε έναν από αυτούς - ούτε θα πρέπει να το θελήσετε. Έτσι, ενώ πρέπει να κάνετε το καλύτερο δυνατό για την πρόσληψη και διατήρηση, μπορείτε επίσης να μάθετε πώς να βλέπετε την αποχώρηση του ταλέντου, έναν τρόπο να ενισχύσετε τα δίκτυα της εταιρείας σας και να δημιουργήσετε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες. Οι εταιρείες μπορούν να αρχίσουν να σκέφτονται τους πρώην υπαλλήλους τους ως πρεσβευτές καλής θέλησης ή σαν πανεπιστήμια ως αποφοίτους που παρουσιάζουν την επιτυχία και την αξία της συμμετοχής σας στην εταιρεία σας. Όταν βρίσκονται εκεί έξω στον κόσμο, μπορούν να υποστηρίξουν τη θέση σας στις προσπάθειες άσκησης πίεσης και στις ενώσεις του κλάδου. Μπορούν να σας βοηθήσουν να προσλάβετε νέα ταλέντα. μπορούν να σας βοηθήσουν να συνδεθείτε με νέους δυνητικούς πελάτες και επιχειρηματικούς εταίρους. Ο Richard Branson της Virgin είναι περήφανος που βοηθά τους πρώην υπαλλήλους του να ξεκινήσουν νέες επιχειρήσεις. Το επιθετικό ταλέντο είναι ένα αμοιβαίο παιχνίδι, οπότε αντί να αντιδράς σαν ένας προσβεβλημένος "πρώην" - να προχωρήσετε και να επιτεθείτε σε άλλους και ταυτόχρονα να διατηρήσετε επαφή με τους καλύτερους ανθρώπους σας για να αποκομίσετε τα οφέλη.

Ποιοι είναι μερικοί από τους νικητές στους επονομαζόμενους "πόλεμους ταλέντων";

Οι επιχειρήσεις που συνειδητοποιούν ότι πρέπει να είναι "μια κόλαση πολύ πιο σεξουαλική" από τους άλλους εργοδότες προκειμένου να προσλάβουν τα καλύτερα και τα πιο λαμπρά. Σύμφωνα με τα λόγια ενός πρώην Googler και του τρέχοντος Facebooker: "Δεν πρόκειται μόνο για τα χρήματα. Οι επιχειρηματίες θέλουν να δουλέψουν στο πιο ζεστό μέρος της γης και τώρα είναι το Facebook ». Όπως και με τις εταιρείες, όπως και με τις περιφέρειες: όταν συγκρίνουν τις περιφέρειες με ρυθμούς ανάπτυξης και οικονομικές τροχιές, οι οικονομολόγοι συνειδητοποιούν τώρα ότι η οικονομική ανάπτυξη δεν βασίζεται μόνο στην ανταγωνιστική νίκη -αποκλειστική παραγωγή, αλλά σε διαδικασίες που μεταφέρουν γνώση σε βιομηχανίες και περιφέρειες. Έτσι, οι περιφέρειες που υποστηρίζουν την κινητικότητα κερδίζουν δύο φορές: πρώτα κερδίζουν από τη δική τους ενδοπεριφερειακή ροή, αλλά δεύτερον, κερδίζουν από το συγκριτικό τους πλεονέκτημα - σηματοδοτούν το καλύτερο μυαλό να έλθουν στην περιοχή από περισσότερο περιβάλλοντα ελέγχου και να εργαστούν όπου μπορούν να είστε σίγουροι ότι καθ 'όλη τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους θα μπορούν να μετακινούνται εντός της αγοράς σε άλλες θέσεις εργασίας. Με την πάροδο του χρόνου, η έρευνα δείχνει ότι οι περιφέρειες με ανοιχτό περιβάλλον αντιμετωπίζουν κέρδος εγκεφάλου, συνεχώς μαζεύοντας βασικά ταλέντα από αλλού.

Στο βιβλίο σας γράφετε για την Καλιφόρνια και τον περιορισμό των συμφωνιών μη ανταγωνισμού. Πώς μπορεί η κυβέρνηση να βοηθήσει στην καινοτομία;

Η Καλιφόρνια έχει μια μοναδική προσέγγιση για τους πολέμους ταλέντων: ακυρώνει όλες τις μη ανταγωνιζόμενες μεταξύ των πρώην εργαζομένων και των εργοδοτών. Με άλλα λόγια, εάν εργάζεστε στην Καλιφόρνια, είστε πάντα ελεύθεροι να μετακομίσετε σε έναν ανταγωνιστή. Η Καλιφόρνια θεωρεί την προσέγγισή της όχι μόνο ως μέρος της βασικής αρχής σύμφωνα με την οποία οι άνθρωποι πρέπει να είναι ελεύθεροι να ασκούν το επάγγελμά τους και το βιοπορισμό τους, αλλά ίσως πιο σημαντικό, στο πλαίσιο της μακροοικονομικής πολιτικής καινοτομίας. Τα εμπειρικά δεδομένα και τα δεδομένα επιβεβαιώνουν την πολιτική της Καλιφόρνια από καιρό - ότι όταν η κυβέρνηση προστατεύει έντονα την ικανότητα του ταλέντου να μετακινηθεί μεταξύ ανταγωνιστών, η περιοχή θα βιώσει ένα κύμα καινοτομίας και οικονομικής ανάπτυξης.

Η Silicon Valley είναι θρυλική για ιστορίες υπαλλήλων που αφήνουν σταθερές προσοδοφόρες θέσεις, εργάζονται έξω από το γκαράζ τους και ακόμη κινούνται πίσω με συγκάτοικους (επαναλαμβάνοντας την ενοχλητική πρακτική να βγάζουν βρώμικα ρούχα στη μαμά), να γίνουν εξαιρετικά επιτυχημένοι ηγέτες της βιομηχανίας όταν το στοίχημα πληρώνει μακριά από. Αυτοί οι ταλαντούχοι επιχειρηματίες, το δημιουργικό και καινοτόμο εργατικό δυναμικό της Silicon Valley, δεν θα μπορούσαν να έχουν κινηθεί με τέτοια ευκολία σε οποιοδήποτε άλλο κράτος. Και όμως, οι πιο εκτιμημένες εταιρείες μας - η IBM, το Yahoo !, Google, το Facebook για να αναφέρουμε μερικές - έχουν βρεθεί στην Silicon Valley και έχουν αναπτυχθεί παρά επειδή του ανταγωνιστικού πνεύματός της.

Από καιρό γνωρίζουμε τα ανησυχητικά χαρακτηριστικά των μονοπωλίων πληροφόρησης: η πληροφορία, από τη φύση της, απαιτεί ανοικτό πνεύμα. Χωρίς τη φυσική του ροή, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε ως κοινωνία, να οικοδομήσουμε γενεές δημιουργικότητας ή να χρησιμοποιήσουμε τη γνώση για την προώθηση της καινοτομίας. Θέλουμε να επιτρέψουμε σε εταιρείες και άτομα να αποκομίσουν καρπούς από την επένδυσή τους, αλλά ταυτόχρονα θέλουμε να ενθαρρύνουμε τα θετικά αποτελέσματα από την ελεύθερη ροή ταλέντων και ιδεών. Ο ρόλος της κυβερνητικής πολιτικής είναι να συμβάλει στην εξισορρόπηση των αρχικών επενδύσεων σε ανθρώπινο κεφάλαιο, κατάρτιση και έρευνα και η ενθάρρυνση της ανταλλαγής πληροφοριών, η περαιτέρω βελτίωση και η ανάπτυξη. Δεν θέλουμε να στερήσουμε τις επιχειρήσεις από την επένδυσή τους από την επένδυσή τους στους ανθρώπους - αλλά όπως και με πληροφορίες, ακόμα περισσότερο με τους ανθρώπους - ο αγώνας για ταλέντο και καινοτομία είναι ένας μαραθώνιος, όχι ένα σπριντ.

Διαβάστε περισσότερα από το Investmentmatome: