Επιχειρηματικά Κοινωνικά Μέσα: Αυθεντικότητα ή Καταστροφή
εξακολουθώ να σκέφτομαι ότι η λέξη-κλειδί θα πρέπει να είναι "ποιο μέρος της έκδοσης λέξεων δεν καταλαβαίνετε;" Με καταγγελίες για εισβολή στην ιδιωτική ζωή, φάρσες και PR πονοκεφάλους, οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να καταλάβουν ότι αυτό που κάνουμε εκεί (blogs, Twitter, Facebook) εκδίδει.Μόλις την αφήσετε στον κόσμο (ή κάποτε κάποιος άλλος) έχει φύγει.Δεν μπορείτε να το πάρετε πίσω.
Έχω πάρει μια καλή υπενθύμιση και μια λίστα συμβουλών σήμερα από τον PR pro Aaron Kwittken για την αποφυγή των κοινωνικών μέσων μαζικής όπλων μαζικής καταστροφής στην PR Post, η οποία βρίσκεται επίσης στο.com.
Περιέχει αυτόν τον εξαιρετικό κατάλογο συγκεκριμένων πρακτικών Συμβουλές:
- Προσέξτε τι λέτε και τι δημοσιεύετε
- Να είστε προσεκτικοί σχετικά με το ποιος σας καταγράφει και τι λέγεται για εσάς και την εταιρεία σας online
- Να είστε έτοιμοι με ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης ώστε να μπορείτε να αντιδράσετε γρήγορα σε νόμιμες απειλές.
- Ελαχιστοποιήστε τυχόν επιπτώσεις με γρήγορη κίνηση στην επίθεση y στο ίδιο κανάλι κοινωνικών μέσων.
- Δημιουργήστε μια τράπεζα καλής θέλησης μεταξύ των ανθρώπων που επηρεάζουν το εμπορικό σήμα σας. τους οπαδούς, τους bloggers, τα online μέσα, τους πελάτες και τους σχολιαστές. Η καλύτερη άμυνα είναι ένα σοβαρό αδίκημα, σωστά;
- Εκπαιδεύστε τον εαυτό σας και τους υπαλλήλους σας στα παραπάνω βήματα
- Όλα από την οποία, κατά τη γνώμη μου, επαναλαμβάνει ουσιαστικά το βασικό γεγονός ότι εκδίδει αυτό που κάνετε στα κοινωνικά μέσα. Δεν είναι ιδιωτική εκτός αν το ορίσετε ως ιδιωτικό. Πρέπει να ζήσεις μαζί του. Είναι αυθεντικό, είτε σας αρέσει είτε όχι.
