Ορισμός και παράδειγμα

Τι είναι:

Η φθορά κεφαλαίου συμβαίνει όταν τα έσοδα μιας εταιρείας υποφέρουν από τη χρήση παλαιών τεχνολογιών ή διαδικασιών.

Πώς λειτουργεί (Παράδειγμα):

Ας πούμε ότι ο John Doe ανοίγει μια βάση παγωτού. Αγοράζει βασικό ταμειακή μηχανή στο κατάστημα εφοδιασμού γραφείου και αποφασίζει να λειτουργεί με βάση μόνο τα μετρητά. Ο John ρίχνει $ 200.000 για να φτιάξει τη θέση του.

Οι πελάτες αρχίζουν να φτάνουν στις αρχές του καλοκαιριού. Το παγωτό είναι υπέροχο και η τοποθεσία είναι τέλεια, αλλά μόλις δει το σημάδι "μόνο μετρητά" του John, πηγαίνουν αλλού, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιούν τις χρεωστικές κάρτες, τις πιστωτικές κάρτες και τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Οι πωλήσεις του John υποφέρουν ως αποτέλεσμα.

Το παράδειγμα του Ιωάννη είναι απλοϊκό, αλλά τα αποτελέσματα είναι κοινά για πολλές εταιρείες - επενδύουν σε ένα είδος τεχνολογίας μόνο για να βρουν κάτι νέο και καλύτερο το επόμενο έτος που απαιτεί πλήρη ανακαίνιση μόνο για να διατηρηθεί ανταγωνιστικά. Όπως βλέπετε, η φθορά κεφαλαίου κοστίζει τα χρήματα των εταιρειών για να πάρει την πιο σύγχρονη τεχνολογία, αλλά μπορεί να είναι αναγκαία για να προσελκύσει και να επεξεργαστεί τους πελάτες και τις πληροφορίες.