Κρουαζιερόπλοιο κατηγορούμενο για τη δημιουργία ψεύτικων πολιτικών ρομποκά

Μια γραμμή κρουαζιέρας, με τη βοήθεια αρκετών άλλων εταιρειών, έκανε δισεκατομμύρια παράνομες κλήσεις τηλεφωνικών πωλήσεων που μεταμφιεστούν ως πολιτικές δημοσκοπήσεις, σύμφωνα με κυβερνητικούς δικηγόρους.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου και 10 γενικοί εισαγγελείς δηλώνουν ότι η Caribbean Cruise Lines με βάση τη Φλόριντα (που δεν πρέπει να συγχέεται με την Royal Caribbean) παραβίασε τους όρους της ομοσπονδιακής λίστας Do Not Call. Η προτεινόμενη διευθέτηση της καταγγελίας της FTC θα απαιτούσε από την Καραϊβική να καταβάλει τουλάχιστον 500.000 δολάρια σε αστικές κυρώσεις. Οι εταιρείες που βοήθησαν την Καραϊβική θα έπρεπε να πληρώσουν λιγότερα ποσά.

"Οι έμποροι που γνωρίζουν τα συρματόσχοινα καταλαβαίνουν ότι δεν μπορείτε να αποφύγετε τους κανόνες που δεν μπορείτε να καλέσετε κάνοντας μια κλήση πολιτικής ή έρευνας σε έναν αγωνιστικό χώρο πωλήσεων", δήλωσε η Jessica Rich, διευθυντής του Γραφείου Προστασίας Καταναλωτών της FTC. "Όποιος βοηθά στην πραγματοποίηση παράνομων κλήσεων βρίσκεται επίσης στο γάντζο".

Σύμφωνα με μια καταγγελία που υπέβαλε η FTC και τα κράτη, η Καραϊβική βρισκόταν πίσω από μια εκστρατεία το 2011 και το 2012 που έκανε μεταξύ 12 εκατομμυρίων και 15 εκατομμυρίων αυτόματα τηλεφωνημένους "robocalls" κάθε μέρα. Οι τηλεφωνητές χαρακτήρισαν ένα ηχογραφημένο μήνυμα από το "John from Political Opinions of America", το οποίο ανέφερε ότι ο παραλήπτης είχε επιλεγεί για μια πολιτική έρευνα 30 δευτερολέπτων. Μετά τη λήψη της έρευνας, οι παραλήπτες κλήσεων ειδοποιήθηκαν ότι θα μπορούσαν να πιέσουν "1" για να λάβουν μια δωρεάν κρουαζιέρα στη Μπαχάμες.

Όσοι το έκαναν ήταν συνδεδεμένοι με έναν ζωντανό τηλεαγορά, από τον οποίο έμαθαν ότι υπήρχε ένα «τέλος επιβίβασης» για την δήθεν ελεύθερη κρουαζιέρα. Οι έμποροι θα προσπαθούσαν επίσης να τα πουλήσουν σε ξενοδοχεία, εκδρομές, ακριβότερες καμπίνες και άλλες παροχές, αναφέρει η καταγγελία.

Είναι παράνομο να πραγματοποιείτε κλήσεις πωλήσεων σε άτομα που έχουν εγγραφεί για τη λίστα "Μη κλήση" της FTC - αλλά οι πολιτικές έρευνες είναι νόμιμες.

Δύο άλλες εταιρείες κατηγορούνται ότι στέλνουν κλήσεις για τη γραμμή κρουαζιέρας και πέντε ακόμη, όλοι με τον ίδιο ιδιοκτήτη, κατηγορούνται ότι παρείχαν εκατοντάδες αριθμούς τηλεφώνου από τους οποίους θα έκαναν τις κλήσεις.

Στην FTC προσχώρησαν οι γενικοί εισαγγελείς του Κολοράντο, της Φλώριδας, της Ινδιάνας, του Κάνσας, του Μισσισπη, του Μισσούρι, της Βόρειας Καρολίνας, του Οχάιο, του Τενεσί και της Ουάσινγκτον.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου παρέχει πληροφορίες για τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένης μιας σελίδας αφιερωμένης στις απάτες ταξιδιών και πληροφοριών σχετικά με τον περιορισμό ανεπιθύμητων κλήσεων και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο Doug Gross είναι συγγραφέας προσωπικού που καλύπτει προσωπική χρηματοδότηση Investmentmatome . Τον ακολουθήστε στο Twitter @doug_gross και επάνω Google+ .

Εικόνα μέσω iStock