Για νέο μάρκετινγκ, ακολουθήστε τις ματιές

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το μάρκετινγκ αλλάζει. Η διαφήμιση πεθαίνει και ξαναγεννιέται σε όλη τη χώρα και η λέξη-στόμα χρησιμοποιείται από τα εργαλεία τεχνολογίας. Το πρόβλημα είναι πώς, πόσο, πόσο γρήγορα και πώς επηρεάζει την επιχείρησή σας; Είναι ένας νέος κόσμος, με ένα αλλαγμένο τοπίο.

Για ηγετική ιδέα σε αυτόν τον τομέα, κοιτάξτε τον Seth Godin: τα βιβλία του και το ιστολόγιό του. Επαναπροσδιορίζει τη διαφήμιση ως "φωνάζοντας". Και κοιτάζει ένα νέο είδος μάρκετινγκ που βασίζεται σε αξιοσημείωτο, με μια πολύ κυριολεκτική έννοια της λέξης: αξιοσημείωτο, όπως σε κάτι για το οποίο θα μιλήσουν οι άνθρωποι. Και για πρακτική ηγεσία, συστήνω τον John Jantsch, τον ιδρυτή του Marketing Duct Tape Marketing, επαναπροσδιορίζοντας το μάρκετινγκ ως τον τρόπο που οι άνθρωποι γνωρίζουν, τους αρέσουν και σας εμπιστεύονται.

είναι δύσκολο αυτές τις μέρες. Είναι περίπλοκο γιατί το τοπίο είναι χτισμένο σε ορυχεία άμμου. καταρρέει γρήγορα.

Σας συστήνω να χρησιμοποιήσετε μια μεθοδολογία κάπως παρόμοια με την παρακολούθηση των χρημάτων για τα οικονομικά τμήματα του σχεδίου σας. Αλλά για τα τμήματα μάρκετινγκ, ακολουθείτε την προσοχή. Θα μπορούσατε να καλέσετε αυτά τα μάτια (δημοφιλές όρο ιστού) ή mindshare, εάν προτιμάτε.

Ξεκινήστε με προσοχή. Ρωτήστε τον εαυτό σας τι κάνει τους ανθρώπους να συνειδητοποιούν μια ανάγκη, ένα πρόβλημα ή μια επιθυμία που θα λύσετε. Θα μπορούσατε να καλέσετε ότι μια φαγούρα, γιατί η ανάγκη είναι παραπλανητική: Οι άνθρωποι αγοράζουν πολλά αγαθά και υπηρεσίες που δεν χρειάζονται πραγματικά. Έτσι θέλετε να καταλάβετε τι δίνει στους ανθρώπους την φαγούρα που σας οδηγεί όταν το γρατζουνίζετε. Και τότε καταλαβαίνετε πώς να χαράξετε τη φαγούρα: Πού αναζητούν λύσεις; Είναι συνήθεια, το κατάστημα δίπλα; Μοιάζουν σε κάποιο αποθετήριο στο μυαλό τους ή στη μνήμη τους, όπως κάποια διαφήμιση που έχουν αποθηκευτεί στο πίσω μέρος του μυαλού τους; Ήθελα να ανοίξω μια ιστοσελίδα και να κάνω μια Google ή κάποια άλλη αναζήτηση;

Διάβασα για μια μελέτη της IBM που ονομάζεται Το τέλος της διαφήμισης όπως την ξέρουμε στο ιστολόγιο διαφημίσεων Fuel Lines της Michael Glass. Αυτό είναι πολύ ενδιαφέρον θέμα. Αναφέρει την μελέτη της IBM:

Φανταστείτε έναν κόσμο διαφήμισης στον οποίο … οι δαπάνες για διαδραστικές μορφές διαφήμισης ένα προς ένα ξεπερνούν τα παραδοσιακά διαφημιστικά οχήματα ενός έως πολλών και ένα σημαντικό μερίδιο διαφημιστικού χώρου πωλείται μέσω δημοπρασιών και ανταλλαγών. Οι διαφημιζόμενοι γνωρίζουν ποιοι είδαν και ενήργησαν σε μια διαφήμιση και πληρώνουν με βάση πραγματικές επιπτώσεις και όχι εκτιμώμενες "εμφανίσεις". Οι καταναλωτές αυτο-επιλέγουν ποιες διαφημίσεις παρακολουθούν και μοιράζονται τις προτιμώμενες διαφημίσεις με τους συνομηλίκους τους. Οι διαφημίσεις που παράγονται από τους χρήστες είναι τόσο διαδεδομένες (και ελκυστικές) όσο και οι διαφημίσεις που δημιουργούνται από την αντιπροσωπεία.

Και ο Glass προσθέτει τα δικά του σχόλια, από την άποψη του επαγγελματία της διαφήμισης.

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το μέλλον της διαφήμισης θα φαίνεται ριζικά διαφορετικό από το παρελθόν της. Η ώθηση για τον έλεγχο της προσοχής, της δημιουργικότητας, των μετρήσεων και του αποθέματος θα αναδιαμορφώσει την αλυσίδα αξίας της διαφήμισης και θα μετατοπίσει την ισορροπία ισχύος.

Και τι μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό; Ακολουθήστε την προσοχή. Ακολουθήστε τις μπάλες.