Τα καλά προσόντα ηγεσίας είναι προετοιμασμένα

Την περασμένη εβδομάδα βρήκα έναν ιστότοπο για την ετοιμότητα των επιχειρήσεων που ξεκίνησε από την SBA. Ο ιστότοπος δείχνει ότι περίπου το 40-60% των μικρών επιχειρήσεων δεν ξανανοίγει ποτέ τις πόρτες τους μετά από καταστροφή. Καθορίστηκαν καταστροφή ως μακροχρόνιες διακοπές ενέργειας, διαταραχές χάκερ, πυρκαγιά, σεισμό ή άλλες καταστροφές. Είμαι βέβαιος ότι πολλοί από εσάς που διαβάζετε αυτή την ανάρτηση έχουν προγράμματα αποκατάστασης καταστροφών για την τεχνολογία σας και ίσως έχουν αντιμετωπίσει τις άλλες δυνατότητες μέσω ασφαλιστικών επιλογών. Συγχαρητήρια για τις καλές δεξιότητες επιχειρηματικής ηγεσίας σας. Με έκανε να σκεφτώ, όμως, ότι η προετοιμασία δεν αφορά μόνο σε καταστροφές. Ωστόσο, συχνά εστιάζουμε την ετοιμότητά μας στην αντιμετώπιση των καταστροφών, εάν προκύψουν, και όχι στην προετοιμασία εβδομάδας / εβδομάδας ή μήνα έως μήνα, που θα βοηθούσε την επιχείρηση ή την εταιρεία μας.

Νομίζω ότι καλή επιχειρηματική ηγεσία σημαίνει ότι είμαστε προετοιμασμένοι για όλα τα ενδεχόμενα. Εδώ είναι μερικά παραδείγματα.

Τι συμβαίνει εάν φύγει ένα άτομο-κλειδί στον οργανισμό σας; Πρόσφατα ένας από τους πελάτες μου είχε μια άδεια υπαλλήλου που ήταν το μόνο πρόσωπο της εταιρείας της που εκτέλεσε ένα συγκεκριμένο κρίσιμο έργο. Με τα λόγια της, «αισθάνομαι σαν να είναι η Χιροσίμα». Προσθέτει τώρα έναν αντικαταστάτη και σκοπεύει να εκπαιδεύσει τρία άτομα για να χειριστεί αυτό το ρόλο, ώστε να μην είναι ποτέ τόσο ευάλωτη ξανά.

Η ίδια ερώτηση αφορά τους πελάτες. Τι γίνεται αν ο πελάτης-πελάτης-κλειδί σας αποχωρήσει; Έχετε αρκετές επιχειρήσεις με άλλους για να αντιμετωπίσετε την κατάσταση ή θα βρεθείτε εκτός επιχείρησης; Εξετάστε τον λόξυγγα που μπορεί να προκύψει με έργα, όπως οι καθυστερήσεις, τα αποτελέσματα διαφορετικά από τα αναμενόμενα, ή το έργο πηγαίνει τελείως στραβά. Ακόμα και καταστάσεις όπως η οικογενειακή ασθένεια ή οι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, οι διακοπές προσωπικού ή η ασθένεια και ο καιρός μπορεί να προκαλέσουν όλεθρο, εάν είστε κακοί ή δεν προετοιμάζεστε καθόλου.

Μην αφήνετε την εστίασή σας στην αποκατάσταση καταστροφών να επηρεάσει τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Η καλή επιχειρηματική ηγεσία προετοιμάζεται για οποιαδήποτε ενδεχόμενη κατάσταση , οι καταστροφές να είναι μόνο μία από αυτές