Πώς να χρησιμοποιήσετε τα Εργαλεία Διαχείρισης του Facebook σαν επαγγελματίας |
Μενέξενος
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αντιμετώπισαν μια ολοκαίνουργια εμφάνιση για τις επιχειρηματικές τους σελίδες τον τελευταίο μήνα ή έτσι, και μαζί με αυτό ήρθε μια σειρά από ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο καλύτερης αξιοποίησης των αλλαγών. Οι αναρτήσεις σελίδας, για παράδειγμα, εξομαλύνθηκαν σε μια στήλη που ουσιαστικά ζητάει μια εντυπωσιακή φωτογραφία, ενώ η αριστερή στήλη σάς επιτρέπει πλέον να επιλέγετε τις λειτουργίες της επιχείρησής σας που θα θέλατε να επισημάνετε, είτε πρόκειται για τις εφαρμογές, τις φωτογραφίες πελατών, βίντεο ή κάτι άλλο
Ορισμένες από τις πιο σημαντικές αλλαγές έχουν προκύψει στα εργαλεία διαχείρισης, τα οποία είναι πιο εύκολα για πρόσβαση και πλοήγηση και τα οποία έχουν επίσης προσθέσει μια σειρά χαρακτηριστικών.
Για να αποκτήσετε πραγματικά το Facebook για τα μικρά σας το δικαίωμα των επιχειρήσεων, ας ρίξουμε μια βαθύτερη ματιά στο τι ακριβώς είναι αυτά τα εργαλεία διαχείρισης, πώς λειτουργούν και πώς μπορείτε να τα εκμεταλλευτείτε καλύτερα.
1. Εύκολη πρόσβαση στις διαφημίσεις
Από την ανάπτυξη μέχρι την αξιολόγηση, η διαχείριση των διαφημίσεων στο Facebook ήταν πάντα κάτι παραπάνω από λίγη σύγχυση. Στην πραγματικότητα, στην παλαιά διάταξη, ακόμη και να υπολογίσετε πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα διαφήμισης των διαφημίσεών σας ήταν λίγο αίνιγμα. Αυτό δεν συμβαίνει πλέον με αυτή τη νέα ανάπτυξη. Κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Δημιουργία κοινού" στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας σας, θα εντοπίζετε εύκολα τη δραστηριότητά σας, τις πληροφορίες και τις ρυθμίσεις, καθώς και τον διαχειριστή του λογαριασμού διαφημίσεων. Εδώ θα δείτε τις καμπάνιες που έχετε τρέξει στο παρελθόν και αυτές που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή. Με την καρτέλα "Δημιουργία διαφήμισης" μπορείτε τώρα να επιλέξετε πιο συγκεκριμένα το είδος της εμπειρίας που θέλετε να δημιουργήσετε, είτε αυτή η σελίδα σας αρέσει, η αφοσίωση της εφαρμογής, τα συμβάντα ή μια προσφορά. Στην καρτέλα Αναφορές, αναλύστε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών σας σε λεπτομερές επίπεδο, προσαρμόστε τις ανάλογα και δοκιμάστε νέες στρατηγικές. Κάθε καρτέλα περιέχει νέες πληροφορίες για πιο ισχυρή στόχευση.
2. Παρακολουθήστε τους ανταγωνιστές με τις σελίδες που θα παρακολουθήσετε
Στο "Insights" εργαλείο, το τμήμα "Pages to Watch" θα σας βοηθήσει να αναλύσετε την απόδοσή σας σε παρόμοιες σελίδες, ώστε να μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε τον ανταγωνισμό σας. Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα περιλαμβάνουν σημαντικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με τον αριθμό των θέσεων που σας αρέσουν και μοιράζονται τις δημοσιεύσεις, οι οποίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε περαιτέρω το είδος του περιεχομένου που σας αρέσουν περισσότερο οι φίλοι σας και τα είδη τόνων και στυλ που θα τους σχολιάσουν.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το εργαλείο, στο κάτω μέρος της σελίδας "Insights" και επιλέξτε από τις πέντε προτεινόμενες σελίδες για παρακολούθηση. Δοκιμάστε να δοκιμάσετε σελίδες που είναι άμεσοι ανταγωνιστές καθώς και εκείνες που μπορεί να μην είναι τόσο στενά συνδεδεμένες, αλλά μπορεί να προσελκύσουν ένα πολύ παρόμοιο κοινό. Με τις 5 επιλογές σας, συγκρίνετε τις προτιμήσεις, τις νέες συμπάθειες, τον αριθμό των αναρτήσεων και των δεσμεύσεων για να δείτε τι λειτουργεί και τι όχι. Κάνοντας κλικ σε κάθε θέση, θα έχετε μια πιο προσεκτική εμφάνιση στο περιεχόμενο, το οποίο θα σας βοηθήσει να δείτε αν προτιμά το κοινό-στόχος σας, π.χ. βίντεο σε φωτογραφίες κ.ο.κ.
3. Pin Σημαντικές Δημοσιεύσεις
Η νέα εμφάνιση των σελίδων των επιχειρήσεων είναι θέμα απλούστευσης, οπότε δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το Facebook σας δίνει τη δυνατότητα να τοποθετήσετε σημαντικές θέσεις στο επάνω μέρος της σελίδας σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι κάτι από μια ανακοίνωση προϊόντος σε μια ιστορία που προσφέρεται από έναν ιδιαίτερα πιστό πελάτη σε έναν εμπειρογνώμονα πώς να κομμάτι που οι οπαδοί των χρηστών θέλουν πραγματικά να δουν. Η σύνδεση των θέσεων με αυτόν τον τρόπο σας επιτρέπει να ενημερώνετε συχνά τη σελίδα σας όπως πρέπει, ενώ παράλληλα να καθαρίζετε το δικό σας περιεχόμενο για να δώσετε προτεραιότητα στα κομμάτια που γνωρίζετε, θα πάρει την μεγαλύτερη εμπλοκή.
Για να προσαρμόσετε μια θέση, απλώς τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω του. κάτω βέλος στη δεξιά πλευρά και επιλέξτε "καρφίτσα μια θέση." Voilà! Δημοσίευση καρφιτσών.
4. Βελτιώστε τη Διαχείρισή σας
Ένας άλλος στόχος για εξορθολογισμό είναι η διάταξη των ίδιων των εργαλείων διαχείρισης. Τώρα, όλα συμβαίνουν σε ένα μέρος. Απαντήστε σε σχόλια και μηνύματα, δείτε πόσα άτομα έφτασαν οι αναρτήσεις σας και έχουν πρόσβαση σε σελίδες για να παρακολουθήσουν όλα αυτά στην ενότητα "Αυτή την εβδομάδα". Στο εργαλείο Insights, οι απλές καρτέλες θα σας δείξουν πόσους ανθρώπους όπως η σελίδα σας, από όπου προέρχονται όσοι τους αρέσουν, τον τρόπο με τον οποίο κάθε θέση έχει απόδοση σε κάθε χρόνο απόσπασης και ποια είναι η δημογραφική σας εικόνα.
Το Takeaway
Οι αλλαγές που έγιναν στο εργαλείο διαχείρισης του Facebook καθιστούν πολύ πιο έξυπνο για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων - ακόμη και για εκείνους με χαμηλά επίπεδα τεχνολογίας - να αναλύσουν τη δραστηριότητά τους στο site και να ξανασχεδιάσουν ανάλογα. Και με αυτές τις γνώσεις μπορείτε πραγματικά να μετατρέψετε τη σελίδα σας στο Facebook από πλατφόρμα απλής πλατφόρμας στο είδος της κοινότητας που παίρνει τους φίλους σας έτοιμοι να αγοράσουν.
Πώς χρησιμοποιείτε τα εργαλεία διαχείρισης σελίδων Facebook για την επιχείρησή σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.