Κλοπή ταυτότητας και απάτη με πιστωτικές κάρτες: Ποιες είναι οι πλέον ευάλωτες χώρες
Bible (PE) NT 12: Î Ï?ος Κολοσσαεις (Colossians)
Πίνακας περιεχομένων:
- Καταγγελίες κλοπής ταυτότητας ανά 100.000 κατοίκους
- Σημαντικά ευρήματα
- Το μέλλον της απάτης με πιστωτικές κάρτες
- Πώς βοηθά ο CFPB τους καταναλωτές;
- Ανάλυση του Investmentmatome
- Δοκιμάστε τη γνώση της απάτης με πιστωτικές κάρτες
- Μεθοδολογία
- Τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας ανά κράτος
- Τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας στις μεγαλύτερες μητροπολιτικές περιοχές των ΗΠΑ
Οι κάτοικοι σε ορισμένα κράτη είναι πιο ευάλωτοι στην κλοπή ταυτότητας, σύμφωνα με μια ανασκόπηση των ομοσπονδιακών δεδομένων από την Investmentmatome, μια προσωπική ιστοσελίδα χρηματοδότησης.
Το 2014, υπήρχαν 332.646 καταγγελίες για κλοπή ταυτότητας στις Η.Π.Α., στοιχεία από την εκπομπή της Federal Trade Commission. Ο αριθμός αυτός περιλαμβάνει τις καταγγελίες καταναλωτών στην FTC καθώς και τις εκθέσεις που έχουν λάβει ομοσπονδιακές και κρατικές υπηρεσίες επιβολής του νόμου, εθνικές οργανώσεις προστασίας των καταναλωτών και μη κυβερνητικές οργανώσεις.
Το πιο συνηθισμένο είδος κλοπής ταυτότητας είναι η απάτη που περιλαμβάνει κυβερνητικά έγγραφα, όπως κάρτες κοινωνικής ασφάλισης, διαβατήρια και άδειες οδηγού, και κυβερνητικές παροχές απάτης. Άλλα είδη κλοπής ταυτότητας είναι απάτη με πιστωτικές κάρτες, απάτη τηλεφώνου ή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, τραπεζική απάτη και απάτη που σχετίζεται με την απασχόληση.
Καταγγελίες κλοπής ταυτότητας ανά 100.000 κατοίκους
Ο χάρτης δείχνει τον τρόπο με τον οποίο η κλοπή ταυτότητας διαφέρει στις Η.Π.Α. Για να δείτε το ποσοστό των καταγγελιών κλοπής ταυτότητας ανά 100.000 κατοίκους, κάντε κλικ στις κατηγορίες απάτης και τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από ένα κράτος ή μετακινηθείτε στη λίστα και των 50 κρατών και Washington, D.C.
Ελέγξτε τα πλήρη στοιχεία για τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας ανά κράτος και ανά μητροπολιτική περιοχή στους παρακάτω πίνακες. Μάθετε πόσα γνωρίζετε για την απάτη με πιστωτικές κάρτες, λαμβάνοντας το κουίζ μας.
Η Φλώριδα είναι Νο. 1. Το κράτος Sunshine πρωτοστατεί στις καταγγελίες για κλοπή ταυτότητας κατά κεφαλή, με 186 ανά 100.000 κατοίκους. Η Ουάσιγκτον, Ουάσιγκτον, Δ. Κ., Όρεγκον και Μισσούρι έχουν επίσης υψηλότερα ποσοστά κλοπής ταυτότητας. Εν τω μεταξύ, το χαμηλότερο ποσοστό καταγγελιών κλοπής ταυτότητας ήταν στη Νότια Ντακότα, τη Χαβάη και τη Βόρεια Ντακότα. Σε σύγκριση, τα στοιχεία δείχνουν ότι κατά κεφαλήν, υπήρχαν σχεδόν πέντε φορές περισσότερες καταγγελίες κλοπής ταυτότητας στη Φλόριντα όπως στη Χαβάη. Οι απάτες με πιστωτικές κάρτες αναφέρθηκαν περισσότερο στις ακτές. Η Φλόριντα οδηγεί το έθνος σε καταγγελίες απάτης με πιστωτικές κάρτες κατά κεφαλή, ενώ η Ουάσιγκτον, η Δ. Κ., Η Καλιφόρνια, η Νεβάδα και η Νέα Υόρκη έχουν επίσης υψηλά ποσοστά. Κάτοικοι στη Βόρεια Ντακότα, τη Νότια Ντακότα, το Βερμόντ, το Ουαϊόμινγκ και την Αϊόβα αρχειοθετούν τα λιγότερα παράπονα απάτης με πιστωτικές κάρτες. Οι καταγγελίες απάτης με πιστωτικές κάρτες αποτελούσαν το 17,4% των 332,646 καταγγελιών για κλοπή ταυτότητας το 2014. Οι καταγγελίες των καταναλωτών δεν έχουν επιλυθεί. Περίπου το 9% των καταγγελιών για απάτες πιστωτικών καρτών από τους καταναλωτές έκλεισαν χωρίς καμία μορφή απαλλαγής από τις εμπλεκόμενες εταιρείες, σύμφωνα με το Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών. Αναλύσαμε δεδομένα CFPB από τον Δεκέμβριο του 2011 έως τις 14 Σεπτεμβρίου 2015 για να εξετάσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες αντιμετωπίζουν τις καταγγελίες των καταναλωτών. Μία από τις αποστολές του οργανισμού, που δημιουργήθηκε από το Κογκρέσο το 2010, είναι να εκπαιδεύσει τους καταναλωτές σχετικά με τις χρηματοοικονομικές συμφωνίες για τα στεγαστικά δάνεια, τα δάνεια πληρωμών και άλλα δάνεια, όπως οι πιστωτικές κάρτες. Η τεχνολογία EMV, ένας τρόπος για μεγαλύτερη ασφάλεια των πληρωμών μέσω πιστωτικών καρτών, δημιουργώντας έναν μοναδικό κώδικα για κάθε συναλλαγή με πιστωτικές κάρτες, είναι ευρέως αποδεκτός σε όλες τις ΗΠΑ. Μετά τον Οκτώβριο, οι έμποροι ή οι πωλητές που δεν υποστηρίζουν την τεχνολογία EMV δόλιες συναλλαγές που συμβαίνουν αυτοπροσώπως. Ο Sean McQuay, εμπειρογνώμονας στον τομέα των πιστωτικών καρτών, προειδοποιεί ότι υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στην τεχνολογία αυτή. "Είναι σημαντικό για τους καταναλωτές να γνωρίζουν ότι τα μάρκες EMV δεν είναι μια μαγική σφαίρα για την ασφάλεια των πιστωτικών καρτών", λέει ο McQuay. "Είναι σημαντικό για τους καταναλωτές να γνωρίζουν ότι τα μάρκες EMV δεν είναι μια μαγική σφαίρα για την ασφάλεια των πιστωτικών καρτών", λέει ο Sean McQuay, εμπειρογνώμονας πιστωτικών καρτών Investmentmatome. Ενώ η τεχνολογία EMV θα πρέπει να μειώσει μακροπρόθεσμα την απάτη με πιστωτικές κάρτες - συγκεκριμένα, η απάτη κατά της πλαστογραφίας - οι καταγγελίες που προέρχονται από απάτες μέσω ηλεκτρονικών αγορών είναι πιθανό να αυξηθούν. Οι ηλεκτρονικές αγορές και οι άλλες μορφές αποκαλούμενων απάτης με κάρτες-μη-παρόν αυξήθηκαν κατά 120% σε μια δεκαετία στο Ηνωμένο Βασίλειο από το 2004, όταν εγκρίθηκε η τεχνολογία EMV, έως το 2014. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι οι κάτοικοι της Φλώριδας, της Ουάσινγκτον, της Δ. C. και της Καλιφόρνια θα μπορούσαν να δουν τα ήδη υψηλότερα ποσοστά απάτης με πιστωτικές κάρτες να αυξάνονται περισσότερο κατά τους επόμενους μήνες όταν πραγματοποιούν ηλεκτρονικές αγορές. Κάθε εβδομάδα, η CFPB καταγράφει χιλιάδες καταγγελίες για χρηματοπιστωτικά προϊόντα και υπηρεσίες για να βοηθήσει τους καταναλωτές να λαμβάνουν απαντήσεις από εταιρείες. Ακολουθεί ένα παράδειγμα μιας από τις χιλιάδες αφηγήσεις των καταναλωτών που διαμαρτύρονται για απάτη με πιστωτικές κάρτες στη βάση CFPB: "Έφτασα στον [εκδότη] για βοήθεια και αρνήθηκαν να με βοηθήσουν. Προσλάμβανα έναν ερευνητή για να με βοηθήσουν ποιος καταλαβαίνει τους κανόνες και τους κανονισμούς της τράπεζας. Στείλαμε τις πληροφορίες στον [εκδότη] για βοήθεια και έστειλαν μια επιστολή λέγοντας ότι δεν μπορούν ακόμα να με βοηθήσουν να επιστρέψω τα χρήματά μου ". "Έφτασα στον [εκδότη] για βοήθεια και αρνήθηκαν να με βοηθήσουν. Προσλάμβανα έναν ερευνητή για να με βοηθήσουν ποιος καταλαβαίνει τους κανόνες και τους κανονισμούς της τράπεζας. Στείλαμε τις πληροφορίες στον [εκδότη] για βοήθεια και έστειλαν μια επιστολή λέγοντας ότι δεν μπορούν ακόμα να με βοηθήσουν να επιστρέψω τα χρήματά μου ". Αυτός ο καταναλωτής δεν είναι μόνος. Η Investmentmatome ανέλυσε τις 4,607 καταγγελίες για απάτη με πιστωτικές κάρτες στο CFPB από τον Δεκέμβριο του 2011 έως τις 14 Σεπτεμβρίου 2015, για να δούμε πώς οι εταιρείες ανταποκρίνονται στους καταναλωτές. Διαπιστώσαμε ότι το 58% όλων των καταγγελιών περί απάτης με πιστωτικές κάρτες στο CFPB έκλεισε με μια εξήγηση από την τράπεζα, πράγμα που σημαίνει ότι ικανοποίησε το επιθυμητό ψήφισμα του καταναλωτή ή εξήγησε γιατί δεν αναλήφθηκαν περαιτέρω ενέργειες. Περίπου το 17% των καταγγελιών για απάτες πιστωτικών καρτών έκλεισαν με κάποια νομισματική ανακούφιση, ενώ το 13% έκλεισε με μη νομισματική ανακούφιση. Ωστόσο, το 9% όλων των καταγγελιών απάτης με πιστωτικές κάρτες έκλεισε χωρίς νομισματική ή μη χρηματική βοήθεια ή χωρίς εξήγηση. Ο καταναλωτής στην παραπάνω καταγγελία, για παράδειγμα, έλαβε μια εξήγηση, αλλά δεν του δόθηκε νομισματική ή μη νομισματική απαλλαγή από τον εκδότη της πιστωτικής κάρτας. Το CFPB αναφέρει ότι ο καταναλωτής αμφισβήτησε την απάντηση του εκδότη της κάρτας. Τα στοιχεία σχετικά με τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας ανά 100.000 κατοίκους είναι από το 2014 και το Δίκτυο Καταναλωτών Sentinel της FTC. Τα στοιχεία σχετικά με τα ποσοστά απόκρισης των εταιρειών σε καταγγελίες απάτης με πιστωτικές κάρτες προέρχονται από τη βάση δεδομένων καταγγελιών καταναλωτών του CFPB από τον Δεκέμβριο του 2011 μέχρι τις 14 Σεπτεμβρίου 2015. Μετακινηθείτε στο τραπέζι για να δείτε τα δεδομένα σχετικά με τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας ανά κράτος και κατηγορία από τον Δεκέμβριο του 2011 έως τον Σεπτέμβριο του 2015.
Μετακινηθείτε στο τραπέζι για να δείτε τα δεδομένα σχετικά με τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας σε μητροπολιτική περιοχή από τον Δεκέμβριο του 2011 έως τις 14 Σεπτεμβρίου 2015.
" ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ: Επισκεφθείτε τη σελίδα δεδομένων της πιστωτικής σας κάρτας για περισσότερες μελέτες, έρευνες και στατιστικά στοιχεία Εικόνα μέσω iStock. Σημαντικά ευρήματα
Το μέλλον της απάτης με πιστωτικές κάρτες
Πώς βοηθά ο CFPB τους καταναλωτές;
Ανάλυση του Investmentmatome
Δοκιμάστε τη γνώση της απάτης με πιστωτικές κάρτες
Μεθοδολογία
Τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας ανά κράτος
Τάξη
κατάσταση
Σύνολο καταγγελιών κλοπής ταυτότητας ανά 100.000 κατοίκους
Κυβερνητικά έγγραφα ή οφέλη καταγγελίες απάτης ανά 100.000 κατοίκους
Καταγγελίες απάτης με πιστωτικές κάρτες ανά 100.000 κατοίκους
Οι καταγγελίες απάτης σε τηλέφωνο ή επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας ανά 100.000 κατοίκους
Τα παράπονα της Τράπεζας απάτης ανά 100.000 κατοίκους
Καταγγελίες απάτης για την απασχόληση ανά 100.000 κατοίκους
1
Φλόριντα
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
Βάσιγκτων
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
Ουάσιγκτον.
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
Όρεγκον
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
Μισσούρι
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
Γεωργία
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
Μίτσιγκαν
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
Καλιφόρνια
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
Νεβάδα
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
Αριζόνα
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
Μέριλαντ
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
Τέξας
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
Ιλινόις
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
Κολοράντο
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
Κονέκτικατ
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
Αρκάνσας
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
Πενσυλβανία
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
Νέα Υόρκη
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
Μισισιπής
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
New Jersey
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
Οχάιο
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
Delaware
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
Αλαμπάμα
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
Νέο Μεξικό
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
Τενεσί
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
Μασαχουσέτη
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
Wisconsin
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
Λουιζιάνα
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
Βόρεια Καρολίνα
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
Αλάσκα
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
Νότια Καρολίνα
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
Βιργινία
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
Οκλαχόμα
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
Ιντιάνα
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
το νησί της Ρόδου
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
Κάνσας
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
Βερμόντ
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
Δυτική Βιρτζίνια
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
Μινεσότα
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
Αϊντάχο
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
Μοντάνα
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
Νέο Χάμσαιρ
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
Γιούτα
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
Κεντάκι
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
Μάιν
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
Γουαϊόμινγκ
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
Νεμπράσκα
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
Αϊόβα
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
βόρεια Ντακότα
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
Χαβάη
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
Νότια Ντακότα
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
Τα ποσοστά κλοπής ταυτότητας στις μεγαλύτερες μητροπολιτικές περιοχές των ΗΠΑ
Τάξη
μητροπολιτική περιοχή
Συνολικά παράπονα κλοπής ταυτότητας
Τα παράπονα κλοπής ταυτότητας ανά 100.000 κατοίκους
1
Μαϊάμι-Φορτ Λόντερντεϊλ-Δυτικό Παλμ Μπιτς, Φλόριντα
18,428
316.2
2
Seattle-Tacoma-Bellevue, WAα
7,473
207
3
St. Louis, ΜΟ-ΙΕ
5,724
204.4
4
Tallahassee, FL
706
189.1
5
Νάπολη-Immokalee-Marco Island, FL
586
172.5
6
Olympia-Tumwater, WA
418
159.3
7
Portland-Vancouver-Hillsboro, OR-WA
3,685
159.2
8
Pueblo, CO
252
156.1
9
Jacksonville, FL
2,156
154.6
10
Detroit-Warren-Dearborn, ΜΙ
6,522
151.9
11
Ακρωτήριο Coral-Fort Myers, FL
988
149.4
12
Port St. Lucie, FL
650
148.4
13
Lakeland-Winter Haven, FL
908
145.7
14
Salem, OR
567
141.6
15
Ατλάντα-Σάντι Σπρινγκς-Ρόζγουελ, ΓΑ
7,809
141.4
15
Beckley, WV
176
141.4
17
Ορλάντο-Κισσίμπε-Σανφορντ, ΦΛ
3,124
137.8
17
Τάμπα-Στ. Petersburg-Clearwater, FL
3,956
137.8
19
Stockton-Lodi, CA
915
129.9
20
Vallejo-Fairfield, Καλιφόρνια
549
129.2
21
Παραλία Deltona-Daytona-Ormond Beach, FL
769
128
22
Columbus, GA-AL
404
127.6
23
Milwaukee-Waukesha-West Allis, WI
2,002
127.5
24
Memphis, TN-MS-AR
1,650
123
25
Longview, WA
124
121.7
26
Τα χωριά, FL
130
121.4
27
Ντάλας-Φορτ Γουόρθ-Άρλινγκτον, Τέξας
8,158
119.8
28
Παραλία Sebastian-Vero, FL
170
119.7
29
Όρος Vernon-Anacortes, WA
140
117.8
30
Fresno, CA
1,121
117.3
31
Flint, MI
482
116
32
Gainesville, FL
312
115.4
33
Ocala, FL
389
115.3
34
Montgomery, AL
425
113.8
35
Dothan, AL
167
113.1
36
Bremerton-Silverdale, WA
287
113
37
Χιούστον-Το δάσος-Ζάχαρη Γη, TX
7,076
112.1
38
Σαν Φρανσίσκο-Όκλαντ-Χέιγγουερ, Καλιφόρνια
5,060
112
39
North Port-Sarasota-Bradenton, FL
817
111.5
40
Λος Άντζελες-Long Beach-Anaheim, Καλιφόρνια
14,397
109.6
41
Palm Bay-Μελβούρνη-Τίτουσβιλ, Φλόριντα
602
109.3
42
Modesto, CA
568
108.1
43
Jackson, MS
621
107.7
44
Laredo, TX
282
107.4
45
Waterloo-Cedar Falls, ΙΑ
181
106.8
46
Racine, WI
206
105.6
47
Πίτσμπουργκ, ΠΑ
2,479
105
48
Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
9,992
104.8
49
Pensacola-Ferry Pass-Μπρεντ, Φλόριντα
489
104.7
50
Κλίβελαντ-Ελύρια, OH
2,155
104.4
