Γιατί η αφοσίωση της μάρκας κάνει κάποιες τυφλές δυσλειτουργίες στις κάρτες λιανικής πώλησης

Για τον David Parada, δάσκαλο στο Οντάριο της Καλιφόρνια, υπάρχει κάτι που του αρέσει η πιστωτική του κάρτα Nordstrom και δεν έχει να κάνει με την αξία των ανταμοιβών που κερδίζει μαζί του. "Αισθάνεται σαν μέλος για ένα σωματείο όπου δεν γίνονται δεκτοί πολλοί άνθρωποι", λέει.

Πολλοί καταναλωτές κάνουν αποφάσεις πιστωτικής κάρτας με την καρδιά τους περισσότερο από τον εγκέφαλό τους. Αντί να επικεντρώνονται στα επιτόκια, τα επιτόκια ανταμοιβής και τις επιλογές εξαργύρωσης, είναι μερικές φορές εφιστάται σε κάρτες μόνο και μόνο επειδή τους αρέσει το εμπορικό σήμα πάνω τους. Και με τους λιανοπωλητές όπως το Nordstrom, τα Starbucks και το Amazon slapping τα ονόματά τους στις πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard που μπορούν να χρησιμοποιηθούν οπουδήποτε, αυτές οι αποκαλούμενες κάρτες συν-επώνυμα έχουν μια ευρύτερη προσέγγιση από παλιομοδίτικες κάρτες καταστημάτων που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν μόνο στο λιανοπωλητή εαυτό.

Αυτές οι κάρτες, ωστόσο, συχνά δεν είναι η καλύτερη επιλογή για έναν καταναλωτή. Οι πιστωτικές κάρτες με συν-επώνυμα σήματα τείνουν να έχουν υψηλότερα επιτόκια, λιγότερο ευέλικτες επιλογές εξαργύρωσης και μερικές φορές χαμηλότερα επιτόκια ανταμοιβής, εκτός αν ψωνίζετε στο ίδιο το εμπορικό κατάστημα. Ορισμένοι χρεώνουν ετήσια χρέωση. Οι κάρτες των καταστημάτων είναι ακόμα πιο περιορισμένες, παρόλο που μπορούν να είναι ευκολότερο να φτάσουν ακόμη και με ένα πιστωτικό αποτέλεσμα κάτω από 690. (Οι βαθμολογίες πίστωσης άνω των 690 θεωρούνται καλές ή εξαιρετικές).

Αν δεν είστε συχνός αγοραστής σε αυτό το συγκεκριμένο εμπορικό σήμα, ίσως προτιμάτε να επιλέγετε γενικά μια γενική επιστροφή χρημάτων ή να ανταμείβετε την πιστωτική σας κάρτα. Αλλά προσπαθώντας να πείσω τους ανθρώπους γι 'αυτό μπορεί να είναι τόσο γεμάτος, που τους λέει να ριζωθούν στην εθνική τους ομάδα - έρχεται σε αντίθεση με τα βασικά ένστικτά τους.

"Οι άνθρωποι παίρνουν αποφάσεις με βάση τα συναισθήματα", λέει ο Mario Natarelli, διευθύνων σύμβουλος της MBLM. "Μας αρέσει να σκέφτομαι τους εαυτούς μας ως λογικούς, αλλά όταν παίρνουμε αποφάσεις, το συναίσθημα προκαλεί αυτή τη διαδικασία", λέει. Μπορούμε να καταλήξουμε στην αίτηση για την πιστωτική κάρτα που έχει την αγαπημένη μας μάρκα σε αυτήν αντί για εκείνη που είναι στην πραγματικότητα η καλύτερη ταιριάζει οικονομικά.

Είναι μια σωστή κάρτα;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια συν-επώνυμη κάρτα από την αγαπημένη σας εταιρεία μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή. Εάν κάνετε συχνά μαγαζιά σε ένα συγκεκριμένο λιανοπωλητή, τότε η χρήση της πιστωτικής κάρτας του καταστήματος θα μπορούσε να αποφέρει σημαντικά οφέλη. Η καρτέλα υπογραφής Visa Prime Rewards Visa, για παράδειγμα, κερδίζει 5% επιστροφή μετρητών στις αγορές Amazon και Whole Foods μαζί με 2% πίσω σε εστιατόρια, βενζινάδικα και φαρμακεία και 1% πίσω σε οτιδήποτε άλλο. Για τους συχνούς αγοραστές του Amazon και του Whole Foods, οι ανταμοιβές αυτές προστίθενται γρήγορα.

Η κάρτα Uber Visa είναι μια άλλη κάρτα ομοιοπολιτισμικής εμβέλειας με ευρεία έκκληση: επιτρέπει στους κατόχους καρτών να κερδίζουν σχετικά υψηλό ποσοστό ανταμοιβών 4% για τραπεζαρία, 3% για ξενοδοχεία και αεροπορικά εισιτήρια, 2% για ηλεκτρονικές αγορές και 1% για άλλες δαπάνες. Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρωθούν για πιστωτικές κάρτες Uber, επιστροφή μετρητών ή κάρτες δώρων.

Άλλες κάρτες με συν-επωνυμία είναι πιο περιορισμένες. Η κάρτα Starbucks ™ Rewards Visa®, η οποία χρεώνει ετήσια χρέωση 49 $, επιτρέπει στους κατόχους καρτών να κερδίζουν "αστέρια" για δαπάνες που μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο για τα στοιχεία του Starbucks - δεν μπορούν να μετατραπούν σε μετρητά ή ανταμοιβές ταξιδιού. Πολλοί καταναλωτές θα ήταν καλύτερα με μια κατ 'αποκοπή ανταμοιβή κάρτα αντ' αυτού.

Ακόμα, ακόμη και οι εμπειρογνώμονες μερικές φορές αφήνουν τις συγγενείς τους μάρκες να εμποδίζουν τη βελτιστοποίηση των ανταμοιβών της πιστωτικής τους κάρτας. Ο εμπειρογνώμονας πίστωσης John Ulzheimer χρησιμοποίησε μια πιστωτική κάρτα με επωνυμία TiVo. Αντί να κερδίζει μετρητά ή ανταμείβει πόντους που θα μπορούσαν να εξαργυρωθούν για ταξίδια ή σε καταστήματα, θυμάται πρωτίστως την εξαργύρωση των σημείων του για αξεσουάρ TiVo όπως σουβέρ, μολύβια και γόμες. "Αυτό πιθανώς δεν είναι η καλύτερη χρήση των πόντων," αναγνωρίζει.

Παρά τους περιορισμούς τους, τα co-branded κάρτες θα μπορούσαν επίσης να προσφέρουν άλλες, μη χρηματικές ανταμοιβές - όπως το αίσθημα ότι ανήκουν σε ένα αποκλειστικό σύλλογο που περιέγραψε η Parada - ότι δεν θα πάρετε από μια γενική κάρτα. Είτε πρόκειται για το perk αξίζει να παραιτηθεί για μια κάρτα που προσφέρει πιο ευέλικτους τρόπους για να κερδίσετε και να εξαργυρώσετε ανταμοιβές, όμως, εξαρτάται από εσάς.

Πληροφορίες σχετικά με την κάρτα υπογραφής Visa Prime της Amazon Visa και την κάρτα Visa® της Starbucks ™ Rewards συλλέχθηκαν από την Investmentmatome και δεν παρέχονται ή ελέγχονται από τον εκδότη αυτών των καρτών.

Αυτό το άρθρο γράφτηκε από τον Investmentmatome και δημοσιεύθηκε αρχικά από τη Forbes.