Το Mobile Banking ανοίγει τις πόρτες για τους Αφρο-Αμερικανούς

Για τους Αφροαμερικανούς, η αγκαλιά της κινητής τραπεζικής δεν σημαίνει μόνο μεγαλύτερη πρόσβαση στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, αλλά επιτρέπει επίσης την επιλογή μιας τράπεζας που ευθυγραμμίζεται με τις αξίες της.

Ακριβώς πάνω από το 18% των μαύρων νοικοκυριών στις Η.Π.Α. είναι μη χρεωμένα, σε σύγκριση με το 3% των λευκών νοικοκυριών και το 7% όλων των νοικοκυριών, σύμφωνα με μια έκθεση του Ομοσπονδιακού Οργανισμού Ασφάλισης Καταθέσεων του 2016. Όμως, καθώς η κινητή τραπεζική επεκτείνεται, είναι σε θέση να συνδεθεί με μια τράπεζα όπου ήταν δύσκολο πριν.

Οι μαύροι Αμερικανοί απαγορεύτηκαν από πολλές χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες με νομικό διαχωρισμό στο παρελθόν. Σήμερα, άλλες μορφές διακρίσεων μπορούν να αποθαρρύνουν τον ενθουσιασμό για τις τράπεζες. Για παράδειγμα, το Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών από το 2013 έχει επιβάλει πρόστιμα σε αρκετές τράπεζες για επανεξέταση ή υπερχρέωση για δάνεια εξαιτίας της φυλής των πελατών.

»Εδώ τι πρέπει να κάνετε αν νομίζετε ότι έχετε υποστεί διακρίσεις ενυπόθηκου δανείου

Η δυσπιστία των τραπεζών μεταξύ των Αφροαμερικανών παραμένει, σύμφωνα με την έκθεση της FDIC, η οποία διαπίστωσε ότι σχεδόν το 24% των ερωτηθέντων μαύρων δήλωσε ότι οι τράπεζες «δεν ενδιαφέρονται καθόλου» για την εξυπηρέτηση νοικοκυριών όπως οι δικές τους, σε σύγκριση με το 16% % των λευκών ερωτηθέντων.

Οι τάσεις της κινητής τραπεζικής σε άνοδο

Ακόμα, περισσότεροι μαύροι εισέρχονται στις τάξεις των τραπεζογραμματίων, με το ποσοστό να αυξάνεται από 40% σε 45,5% από το 2013 έως το 2015, σύμφωνα με το FDIC. Η αύξηση αυτή συνέπεσε με τη σημαντική χρήση της κινητής τραπεζικής μεταξύ των μαύρων Αμερικανών.

» Πόροι για την οικοδόμηση της οικονομικής υγείας στη μαύρη κοινότητα

Τα στοιχεία δείχνουν ότι οι Αφροαμερικανοί έχουν υιοθετήσει ταχύτερα την υιοθέτηση της κινητής τηλεφωνίας από ό, τι τα λευκά. Περίπου το 50% των μαύρων ερωτηθέντων δήλωσαν ότι χρησιμοποίησαν την κινητή τραπεζική κατά το παρελθόν έτος, σε σύγκριση με το 37% των λευκών ερωτηθέντων, σύμφωνα με έρευνα του Federal Reserve Board που διεξήχθη το 2015. Περίπου το 11% των Αφροαμερικανών χρησιμοποιεί την κινητή τραπεζική ως την κύρια τραπεζική, σε σύγκριση με 9,5% για όλους τους ερωτηθέντες, σύμφωνα με την έκθεση της FDIC.

Αν και αυτό πιθανότατα συσχετίζεται με την αναγκαιότητα - το 15% των μαύρων έχει ένα smartphone αλλά δεν έχει ευρυζωνική πρόσβαση στο σπίτι, σε σύγκριση με το 9% των λευκών, το μη κερδοσκοπικό ερευνητικό κέντρο Pew που βρέθηκε - γεγονός που υποδηλώνει την ανάγκη και την προθυμία να τράπεζα με άλλα μέσα.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κινητή και η ηλεκτρονική τραπεζική επιτρέπει στους ανθρώπους να επιλέγουν ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που υποστηρίζει αιτίες κοντά στην καρδιά τους, ακόμη και αν δεν υπάρχει υποκατάστημα κοντά στο σπίτι τους.

Επιλέγοντας μια τράπεζα που βοηθά την κοινότητα

Η Tami Sawyer άνοιξε έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό ελέγχου στην μαύρη OneUnited Bank περίπου πριν από ένα χρόνο, απευθυνόμενος στο ίδρυμα για την αφοσίωσή του στην οικονομική στήριξη των μαύρων κοινοτήτων. Το OneUnited παρέχει εργαστήρια χρηματοοικονομικής παιδείας και υποστηρίζει το #BankBlack movement, μια εκστρατεία που ξεκίνησε το 2016 από τον rapper Killer Mike για να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να ανοίξουν λογαριασμούς σε μαύρες τράπεζες. Η ιδέα είναι ότι οι μαύρες τράπεζες θα μπορούσαν στη συνέχεια να επανεπενδύσουν αυτά τα χρήματα στις κοινότητές τους, δανείζοντας τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και παρέχοντας προσιτά στεγαστικά δάνεια.

»Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Ακολουθεί μια λίστα τραπεζών που ανήκουν σε μαύρο

Ο Sawyer, ο οποίος είναι ο διευθυντής της ποικιλομορφίας και της πολιτιστικής ικανότητας στο Teach for America - ένας οργανισμός που συνδέει τους αποφοίτους κολλεγίων με τις θέσεις διδασκαλίας σε σχολεία που δεν παρακολουθούνται - ζει στο Μέμφις του Τενεσί. Η OneUnited έχει υποκαταστήματα στην Καλιφόρνια, τη Μασαχουσέτη και τη Φλώριδα - αλλά αυτό δεν έχει σημασία για τον Sawyer.

Ενώ η υποστήριξη της τράπεζας από τις μαύρες κοινότητες ήταν καθοριστικός παράγοντας για την απόφασή της, η τεχνολογία διαδραμάτισε επίσης βασικό ρόλο. Η OneUnited επέλεξε μια τοπική τράπεζα, επειδή η OneUnited είχε μια εφαρμογή iPhone. Το άλλο δεν το έκανε.

"Κάνω τα πάντα στο τηλέφωνό μου μαζί τους", λέει ο Sawyer. "Αυτό ήταν το τελικό σημείο πώλησης."