Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αντανακλούν τα μεγαλύτερα λάθη τους

Σίγουρα, η αποτυχία ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης μπορεί να είναι αρκετά οδυνηρή, αλλά οι αποτυχίες μπορούν επίσης να χρησιμεύσουν ως χρήσιμες μαθησιακές εμπειρίες. Με την αποδοχή στα λάθη σας και την πλήρη κατανόησή τους, μπορείτε να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές για να εξασφαλίσετε ένα καλύτερο μέλλον για την εταιρεία σας.

Ο Investmentmatome συνέντευξη με αρκετούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που ήταν πρόθυμοι να παραδεχτούν τα μεγαλύτερα λάθη τους και να περιγράψουν πώς έχουν μάθει από αυτούς.

Αναμένοντας τους άλλους να έχουν την ίδια ακεραιότητα με εσένα

Grainne Kelly, ιδρυτής του φουσκωτού καθιστικού αυτοκινήτου BubbleBum

"Το μεγαλύτερο λάθος που έκανα ποτέ ήταν να περιμένω ότι άλλοι θα είχαν τον ίδιο βαθμό ακεραιότητας με τον εαυτό μου", λέει ο Kelly.

Grainne Kelly / BubbleBum

Ενώ επισκέπτεται ένα κινεζικό εργοστάσιο με πρωτότυπο σχέδιο για το προϊόν της, η Kelly λέει ότι δεν τους ζήτησε να υπογράψουν τη συμφωνία εμπιστευτικότητας πριν μοιράσουν το σχέδιό της, κάτι που αποδείχθηκε τεράστιο λάθος.

"Καθώς καθόμουν στο γραφείο τους, ο διευθύνων σύμβουλος του εργοστασίου οδήγησε στη Σαγκάη, τρεις ώρες μακριά, και υπέβαλε αίτηση για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας", λέει η Kelly. Ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας χρησιμότητας εμποδίζει οποιονδήποτε άλλον να κατασκευάζει, να χρησιμοποιεί ή να πωλεί την εφεύρεση για περίοδο έως 20 ετών, σύμφωνα με το Γραφείο Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας και Εμπορικών Σημάτων των Ηνωμένων Πολιτειών.

Τώρα, η Kelly λέει ότι δεν μιλά σε κανέναν χωρίς να υπογράψει πρώτα μια συμφωνία εμπιστευτικότητας.

"Μας κοστίζονταν τα δεκάδες χιλιάδες δολάρια, αλλά έμαθα τόσο πολύ για την πνευματική ιδιοκτησία στην πορεία", λέει ο Kelly. "Το διδακτικό μάθημα: μην περιμένετε τίποτα από κανέναν και δεν θα απογοητευτείτε".

Κοπή γωνιών σε σημαντικούς τομείς της επιχείρησης

Καρίνα Ραμπίν, ιδιοκτήτης της Hang-O-Matic

Ο Ραμπίν λέει ότι μαζί με τον σύζυγό της πέρασαν πολύ χρόνο, χρήμα και προσπάθεια σε ένα σχέδιο συσκευασίας λιανικής για το Hang-O-Matic, ένα εργαλείο που κρέμεται από την εικόνα. Μια προσπάθεια εξοικονόμησης χρημάτων για το σχεδιασμό πηγαίνοντας με έναν ερασιτέχνη σχεδιαστή γραφικών αποδείχθηκε ένα δαπανηρό λάθος.

"Αυτό μας οδήγησε σε φοβερά σχέδια και πήραμε αυτά τα φοβερά γραφικά σχέδια, τα οποία θεωρούσαμε υπέροχα, και ξόδεψαμε 20.000 δολάρια σε συσκευασίες", λέει ο Rabin.

Καρίνα Ραμπίν / Χανουμάτ

"Εκτυπώσαμε 15.000 κουτιά συσκευασίας λιανικής πώλησης, τα οποία δεν θα πωλούνταν. Στη συνέχεια, έπρεπε να πετάξουμε αυτά τα κουτιά και τελικά αποφασίσαμε να προσλάβουμε έναν επαγγελματία σχεδιαστή γραφικών με εμπειρία στη συσκευασία λιανικής πώλησης και στον γραφικό σχεδιασμό που σχεδίασε τα καινούργια μας κουτιά χωρίς αυτή τη φορά αυτή τη φορά ".

Ο Ραμπίν λέει ότι θα είχε απλώς μισθώσει έναν επαγγελματία στην πρώτη θέση.

"Είναι πολύ ακριβό να διορθώσουμε ένα πρόβλημα το οποίο δημιουργήσαμε προσπαθώντας να το κάνουμε για λιγότερο", λέει. "Το μεγαλύτερο μάθημα που μάθαμε δεν είναι να κόψουμε τις γωνίες σε πολύ σημαντικούς τομείς της επιχείρησής μας. Μερικές φορές δαπανώνται περισσότερα σε μακροπρόθεσμη βάση είναι καλύτερο."

Φίλοι και υπάλληλοι: «Πρέπει να συμφωνείτε και οι δύο για το τι να κάνετε όταν δεν λειτουργεί»

Robin Throckmorton, Πρόεδρος της Strategic HR, μια εξωτερική εταιρεία διαχείρισης ανθρώπινων πόρων

Τα πρώτα άτομα που εντάχθηκαν στο στρατηγικό HR πριν από 20 χρόνια είναι ένας τεράστιος λόγος για τον οποίο η επιχείρηση πέτυχε, λέει ο Throckmorton. Ωστόσο, λέει ότι ήταν δύσκολο για αυτούς τους πρώτους υπαλλήλους να χειριστούν την αλλαγή που θα έρθει με την ανάπτυξη της εταιρείας.

Ο Robin Throckmorton / Jeannie Marrs

"Ενώ έβλεπα αυτή την πρόκληση να πραγματοποιείται με ένα συγκεκριμένο άτομο, το λάθος μου ήταν να μην την ενθάρρυνα να κάνει ένα διάλειμμα", λέει. "Αντίθετα, προσπαθήσαμε να την βάλουμε σε τροχιά, να βγάλουμε κεφάλια, να ρίξουμε δάκρυα και πολλά άλλα."

Μετά από δυόμισι χρόνια πάλης, ο Throckmorton λέει ότι έπρεπε να αφήσει τον μακροπρόθεσμο υπάλληλο και φίλο να φύγει.

«Η ανακούφιση για μένα και άλλους για την ομάδα ήταν τεράστια», λέει. "Επιπλέον, περιμένοντας αυτό το μακρύ πραγματικά κατέστρεψε την φιλία μας."

"Έμαθα το μάθημά μου; Ελπίζω έτσι ", λέει ο Throckmorton. "Είναι υπέροχο να γίνετε στενοί φίλοι με τους υπαλλήλους σας, αλλά και οι δύο πρέπει να συμφωνήσετε για το τι πρέπει να κάνετε όταν δεν λειτουργεί. Και, είναι η δουλειά μου ως το αφεντικό να κάνω τις σωστές αποφάσεις για την εταιρεία, όχι για μένα."

«Έχετε σαφείς στόχους και ρόλους για την οικογένεια και τους φίλους που θέλουν να βοηθήσουν»

Cody McGraw, ιδρυτής της Scout Military Discounts, μια δωρεάν εφαρμογή για στρατιωτικές εκπτώσεις

Το μεγαλύτερο λάθος που έκανε ο McGraw ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης «δεν καθορίζει με σαφήνεια το εύρος της εργασίας για εκείνους που ήθελαν να βοηθήσουν με την επιχείρησή του».

Cody McGraw / Προσκόπων

"Έχω πολλή οικογένεια και φίλους που ήμασταν πρόθυμοι να αγωνιστούμε όταν βγήκαμε πριν από περίπου εννέα μήνες", λέει ο McGraw. "Θα έπρεπε να έχω κάποιους σαφείς στόχους και ρόλους για όσους θέλουν να βοηθήσουν. Αντ 'αυτού, ήταν περισσότερο σε κίνηση, κάτι που είναι ωραίο να κάνω μερικές φορές, αλλά δεν μεγιστοποιούσα όλη τη δυναμική ».

McGraw έχει μάθει από το λάθος του, και λέει ότι τώρα έχει ένα πιο λεπτομερές περίγραμμα για το εύρος των εργασιών.

"Επίσης, με προκάλεσε να έχω ένα σχέδιο έτοιμο για αυτό που μπορεί να έρθει - υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης, σαφείς στόχοι για ορισμένες ομάδες μέσα στο SCOUT και ούτω καθεξής", λέει ο McGraw.

«Δεν είναι να είσαι τέλειος»

Miraz Manji, ιδρυτής της TLAC, μιας εκδοτικής και εκδοτικής εταιρείας με έδρα το Τορόντο

"Οι πελάτες δεν είναι εντελώς παράλογοι - ίσως να είναι αφελείς κατά περιόδους, αλλά πάντα υπάρχει ένας κόκκος αλήθειας σε αυτό που είναι δυσαρεστημένοι", λέει ο Manji.

Miraz Manji / TLAC

Ο Μαντζί λέει ότι έχει μάθει να εστιάζει λιγότερα στις προσωπικότητες και περισσότερο στις επιχειρηματικές διαδικασίες και λέει ότι οι αποτυχίες του έδωσαν ευκαιρίες να καταστήσει την εταιρεία του ακόμη καλύτερη.

«Έχω συνειδητοποιήσει ότι ποτέ δεν θα είμαστε τέλειοι και οι άνθρωποι δεν θα είναι ποτέ 100% ικανοποιημένοι 100% του χρόνου», λέει ο Manji.

"Δεν πρόκειται για το να είσαι τέλειος - πρόκειται για βιώσιμο κέρδος με την αντανάκλαση, την προσαρμογή και την ανάπτυξη. Μακροπρόθεσμα, αυτό είναι το πώς μικροσκοπικές επιχειρήσεις όπως το TLAC διαταράσσουν τους γίγαντες της βιομηχανίας ", λέει.

Ενσωματώστε και αξιοποιήστε τις ιδέες των άλλων ανθρώπων

Rod Dias, ιδρυτής της Simple Moving Labor, μιας εθνικής εταιρείας που κινείται

Rod Dias / Απλή Μετακίνηση Εργασίας

Το μεγαλύτερο λάθος που έκανε ο Dias ως ιδιοκτήτης επιχείρησης δεν ενσωμάτωσε τις ιδέες των άλλων ανθρώπων "αντί να επικεντρώνεται μόνο σε αυτό που οραματίσαμε για απλή μετακίνηση εργασίας".

«Καθώς μεγαλώσαμε και προσέχουμε περισσότερους ανθρώπους, γρήγορα έμαθα ότι για να συνεχίσει να αναπτύσσεται και να επιτύχει αυτή η εταιρεία, έπρεπε να ακούω και άλλους και να διευκολύνω την ανώτερη διοίκηση να αισθάνεται, να ενεργεί και να βιώνει τη δουλειά και τα καθημερινά της καθήκοντα ήταν η εταιρεία τους ", λέει ο Dias.

"Ξέρω ότι είναι δύσκολο για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να αφήσουν κάποιον άλλο να πάρει αποφάσεις και να οδηγήσει την επιχείρησή του - σίγουρα ήταν για μένα - αλλά νομίζω ότι είναι απαραίτητο", λέει ο Dias. "Πρέπει να αφήσεις λίγο και πραγματικά να ενθαρρύνεις όλα τα πουλιά να πετάξουν χωρίς κλουβί".

«Δεν υπάρχει χώρος για εσάς, εκτός από τον τόπο που κάνετε για τον εαυτό σας»

Mayer Dahan, Διευθύνων Σύμβουλος της Prime Five Homes

Ο Dahan λέει ότι το μεγαλύτερο λάθος του ήταν να εγκαταλείψει το κολέγιο για να πάρει μια θέση σε μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων λίγο πριν την ύφεση που έπληξε.

Mayer Dahan / Kareem Assassa

"Επτά χρόνια σε μια αδιέξοδη δουλειά που δεν είχε καμία πιθανότητα ανάπτυξης ή μάθησης ήταν μια κλήση αφύπνισης για μένα", λέει ο Dahan. «Είχα την πεποίθηση ότι η εταιρεία στην οποία εργάστηκα θα με βοηθούσε να μεγαλώσω και να φροντίζω για μένα, αλλά με την πάροδο του χρόνου κατανοούσα τελικά ότι μόνο εγώ είχα την ευθύνη να δημιουργήσω τις δικές μου ευκαιρίες».

Αυτή η αποτυχία οδήγησε τον Dahan να ξεκινήσει τη δική του εταιρεία ανάπτυξης ακινήτων το 2012, που ονομάζεται Prime Five Homes.

"Το μεγαλύτερο μάθημα έμαθα ότι δεν υπάρχει χώρος για εσάς εκτός από τον τόπο που κάνετε για τον εαυτό σας", λέει ο Dahan. "Δεν θα έμαθα ποτέ αυτό το μάθημα αν δεν είχα το θάρρος να αφήσω το σταθερό paycheck μου για να δουλέψω για την δική μου εταιρεία και να κάνω τα όνειρά μου πραγματικότητα".

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης και λειτουργίας μιας επιχείρησης, επισκεφθείτε τη σελίδα Ο δικτυακός μας Οδηγός μικρών επιχειρήσεων . Για δωρεάν, εξατομικευμένες απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με την έναρξη και τη χρηματοδότηση της επιχείρησής σας, επισκεφτείτε το Μικρή επιχείρηση τμήμα του ιστοτόπου μας Ρωτήστε μια σελίδα συμβούλου.

Ο Steve Nicastro είναι ένας συγγραφέας προσωπικού που καλύπτει προσωπική χρηματοδότηση Investmentmatome . Τον ακολουθήστε στο Twitter @StevenNicastro και επάνω Google+ .

Εικόνα μέσω iStock.