Πώς να γράψετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ δολοφόνων

Ανεξάρτητα από τη βιομηχανία τους, οι επιχειρηματίες πρέπει να τοποθετήσουν τις εταιρείες τους στον χάρτη. Η ικανότητα ενός μικρού ιδιοκτήτη επιχείρησης να δημιουργεί buzz γύρω από το νέο προϊόν ή την επιχείρησή του μπορεί να προκαλέσει την ανάπτυξη της εταιρείας. Αλλά το πρώτο βήμα προς την οικοδόμηση αυτής της διαφημιστικής εκστρατείας είναι η σύνταξη ενός ισχυρού σχεδίου μάρκετινγκ.

Πριν τοποθετήσετε το στυλό σε χαρτί, δείτε εδώ γιατί τα σχέδια μάρκετινγκ έχουν σημασία και τι συνεπάγονται.

Ένα σχέδιο για την κατάρτιση στους πελάτες

Ενώ ένα παραδοσιακό επιχειρηματικό σχέδιο σας δίνει μια καλύτερη αίσθηση της υποδομής και των στόχων της εταιρείας σας, ένα σχέδιο μάρκετινγκ φωτίζει το εμπορικό σήμα σας καθώς και τον τρόπο με τον οποίο σκοπεύετε να προσελκύσετε πελάτες.

"Ένα σχέδιο μάρκετινγκ έχει σκοπό να επιτύχει ένα μετρήσιμο αποτέλεσμα για την επίλυση ενός συγκεκριμένου ζητήματος", λέει ο Michael Denning, καθηγητής πρακτικής στο W.P. Carey School of Business στο κρατικό πανεπιστήμιο της Αριζόνα. "Θα μπορούσε να είναι η ευαισθητοποίηση σε μια αγορά, η πρόσβαση σε μια νέα αγορά, η ανακοίνωση ενός νέου προϊόντος ή η καταπολέμηση του ανταγωνισμού".

Ο καθένας από αυτούς τους στόχους τελικά μειώνεται στα κέρδη. Αλλά για να επιτύχετε αυτούς τους στόχους, θα χρειαστεί να αναπτύξετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ, το οποίο ξεκινά με την κατανόηση του πελάτη στόχου σας.

1. Προσδιορίστε τον πελάτη-στόχο σας

Το σχέδιό σας μάρκετινγκ θα πρέπει να ξεκινήσει περιγράφοντας τον πελάτη-στόχο σας με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Η γνώση σε ποιον θέλετε να απευθυνθείτε θα διαμορφώσει τα είδη των εκστρατειών μάρκετινγκ που θα αναπτύξετε. Μια εταιρεία που βρίσκει εκπαιδευτικούς για μαθητές γυμνασίου, για παράδειγμα, θα πρέπει να εξυπηρετεί τις διαφημιστικές τους προσπάθειες προς ένα νεότερο κοινό και συνεπώς μπορεί να βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στα κοινωνικά μέσα. Ο πελάτης στόχος σας θα επηρεάσει ακόμη και τον τύπο γλώσσας που χρησιμοποιείτε στις διαφημιστικές σας καμπάνιες.

Ορισμένες εταιρείες, φυσικά, έχουν μαζική έκκληση. Γνωρίζοντας ότι η εταιρεία σας είναι εξίσου χρήσιμη, και το σχέδιο μάρκετίνγκ σας μπορεί να συζητήσει πιθανές παγίδες των περιορισμένων διαφημιστικών προσπαθειών. Για παράδειγμα, ένα βιβλιοπωλείο που ανοίγει πρόσφατα και εκδίδει μόνο διαφημίσεις στο Facebook ή το Twitter ενδέχεται να αποξενώσει τους πιθανούς πελάτες που δεν χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα.

2. Καταλάβετε τι σας χωρίζει από το πακέτο

Το πρώτο βήμα για να φτάσετε στον πελάτη-στόχο σας, γράφει τους τρόπους με τους οποίους η εταιρεία σας είναι μοναδική. Στη συνέχεια, θα πρέπει να καθορίσετε ποια από αυτά τα χαρακτηριστικά αξίζει να υπογραμμιστείτε σε εκστρατείες μάρκετινγκ. Κάτι τέτοιο μπορεί να απαιτεί κάποια δοκιμή και λάθος, σύμφωνα με τον Bryan Clayton, Διευθύνοντα Σύμβουλο και συνιδρυτή της GreenPal, μια υπηρεσία που συνδέει τους ανθρώπους με τους επαγγελματίες της φροντίδας χλοοτάπητα στη γειτονιά τους.

"Τι είναι το προϊόν σας που αναγκάζει τους ανθρώπους να πουν" ναι "; λέει ο Clayton. "Για παράδειγμα, όταν ξεκινήσαμε για πρώτη φορά, σκεφτήκαμε ότι οι άνθρωποι θα ήθελαν την υπηρεσία μας, επειδή είναι ένας φθηνότερος τρόπος για να κόψουμε το χόρτο τους. Αυτό που βρήκαμε μέσω δοκιμών σε διαφορετικά κανάλια, όπως το [Google] AdWords και το Facebook, είναι ότι η δυνατότητα των πελατών να αποκτήσουν υπηρεσία μιας ημέρας είναι ένα πολύ πιο αποτελεσματικό και συναρπαστικό υποσύνολο της προσφοράς μας αξίας που οδηγεί περισσότερους επισκέπτες και περισσότερες μετατροπές τις σελίδες προορισμού μας."

Μόλις έχετε μια λίστα, θα είστε σε θέση να ξεκινήσετε τον εαυτό σας με τρόπους να τονιστούν οι πτυχές της επιχείρησής σας που την κάνουν να ξεχωρίζει. Εναπόκειται σε εσάς να πείσετε τους πελάτες ότι το προϊόν ή η επιχείρησή σας αξίζει να πάρει μια ευκαιρία, παρά τους καθιερωμένους ανταγωνιστές.

3. Ορίστε έναν προϋπολογισμό

Θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά πώς κάθε δολάριο δαπανάται για την οικοδόμηση της μάρκας σας. Το όνομα του παιχνιδιού μεγιστοποιεί την απόδοση της επένδυσής σας. Τα καλά νέα είναι ότι έχετε ελαχιστοποιήσει ήδη τον κίνδυνο της σπατάλης χρημάτων σκέπτοντας τον πελάτη-στόχο σας και υπολογίζοντας ποια από τα χαρακτηριστικά της εταιρείας σας θα τονίσει.

Αφού καθορίσετε πόσα χρήματα μπορείτε να αφιερώσετε για τη διαφήμιση, θα έχετε μια πολύ καλύτερη αίσθηση για τα είδη των εκστρατειών μάρκετινγκ που πραγματικά μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται, το ίδιο ισχύει και για τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ, οπότε είναι σημαντικό να είστε διατεθειμένοι να δαπανούν περισσότερα χρήματα σε διαφημιστικές εκστρατείες καθώς αυξάνουν οι πόροι σας. Από την άλλη πλευρά, αν ορισμένες τεχνικές διαφήμισης δεν ξεφύγουν, σκεφτείτε να τις διαλύσετε στο επόμενο τρίμηνο.

Προχωράμε μπροστά

Επειδή οι νεοσύστατες επιχειρήσεις είναι τόσο εξελισσόμενες εταιρείες, το σχέδιο μάρκετίνγκ σας δεν θα τεθεί σε πέτρα. Εξετάστε το ανά τρίμηνο για να βεβαιωθείτε ότι οι προσπάθειες επωνυμίας σας εξακολουθούν να ευθυγραμμίζονται με τους στόχους της εταιρείας σας. Η προσθήκη μιας νέας ρυτίδωσης στην επιχείρησή σας, για παράδειγμα, πιθανώς θα σας αναγκάσει να αλλάξετε τις προτεραιότητες μάρκετινγκ. Εξετάζοντας τι λειτούργησε και τι όχι, θα εξασφαλίσει ότι τα κονδύλια θα διατεθούν σωστά, πράγμα που τελικά θα σας φέρει στη σωστή κατεύθυνση για την αύξηση της πελατειακής σας βάσης.

Εικόνα μέσω iStock.