Πόσα καπέλα πρέπει να φοράτε; Πότε να αναθέσει ως επιχειρηματίας |

Δεν ήταν ποτέ πιο εύκολο να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση. Με το φάσμα των επιλογών χρηματοδότησης εκεί έξω και δωρεάν online εργαλεία διαθέσιμα, σχεδόν όλοι με μια μεγάλη ιδέα και ένα στέρεο κεφάλι για τις επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν τα πρώτα βήματα στο πλοίο.

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά καθήκοντα που πρέπει να παρακολουθήσουν κατά την οικοδόμηση μιας επιχείρησης, ιδιαίτερα στην αρχή. Συνήθως δεν υπάρχουν πολλά χρήματα για την επέκταση του προσωπικού πριν εξασφαλιστεί η χρηματοδότηση και πολλοί είναι αναγκασμένοι να φορούν διαφορετικά καπέλα, αλλάζοντας τη λογιστική, εξυπηρέτηση πελατών, copywriting, design - ο κατάλογος συνεχίζεται.

Ωστόσο, μόλις αυτή η συνήθεια 16 ώρες την ημέρα και προσπαθώντας να κάνετε τα πάντα ο ίδιος γίνεται ο νέος φυσιολογικός, μπορεί να είναι δύσκολο να βγείτε πίσω και να υπολογίσετε πότε πρέπει να αρχίσετε να αναθέτετε κάποια καθήκοντα. Ακόμη και αν δεν έχετε ακόμη χρηματοδότηση, ορισμένες εργασίες είναι εύκολη και φθηνή για να αναθέσετε σε τρίτους και μπορεί να σας βοηθήσει να φτάσετε τους στόχους σας πιο γρήγορα από ό, τι προσπαθείτε να φορέσετε όλα τα καπέλα ταυτόχρονα.

Τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης

Όπως ο Διευθυντής Προϊόντος της Fortune 500 Andre Bourque εξήγησε σε άρθρο του CIO: "Ως ένας, είστε ένας επίλυση προβλημάτων. Μην αφήνετε αυτή τη δύναμη να γίνει αδύναμη, αναλαμβάνοντας πολλές διαδικασίες που θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν καλύτερα από εξωτερικούς εμπειρογνώμονες οι οποίοι είναι πιο ικανοί από εσάς ».

Για παράδειγμα, αν θέλετε να κατανοήσετε καλύτερα την αγορά σας και τι κάνει μπορεί να είναι μια έξυπνη ιδέα να προσπαθήσετε να βρείτε έναν αναλυτή δεδομένων που θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε έναν αλγόριθμο που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα το κοινό σας.

Το Netflix χρησιμοποιεί αλγόριθμους για να ανακαλύψει τι κάνει τους ανθρώπους να τσιμπηθούν και είναι εξαιρετικά καλός σε αυτό-το 75 τοις εκατό της δραστηριότητας των χρηστών Netflix βασίζεται σε συστάσεις αλγορίθμου. Αλλά μέχρι να φτάσετε την επιχείρησή σας αρκετά ώστε να καλύψετε το κόστος της πρόσληψης κάποιας με πλήρη απασχόληση, θα πρέπει να κυλήσετε τα μανίκια σας και να τα κάνετε μόνοι σας - αλλά η εξωτερική ανάθεση μπορεί να είναι μια καλή τρίτη εναλλακτική λύση. μεγάλη επιλογή για s κατά την πρόσληψη προσωπικού πλήρους απασχόλησης συχνά απλά δεν είναι μια επιλογή για μια νεοσύστατη εταιρεία, ειδικά εάν η επιχείρησή σας είναι bootstrapped. Μισθοδοσία και τα οφέλη για είναι ακριβά, και ακόμη και αν οι υπάλληλοί σας φορούν επίσης πολλά καπέλα. Η πρόσληψη ενός βραχυπρόθεσμου ή εξειδικευμένου ανάδοχου μπορεί να σας απαλλάξει από κάποιες από τις νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις που απορρέουν από τη μίσθωση του δικού σας ταλέντου.

Όταν αναθέτετε σε έναν ελεύθερο επαγγελματία ή έναν οργανισμό, ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι θα είναι συνήθως σε θέση να προσλάβει κάποιον με συγκεκριμένη εμπειρογνωμοσύνη. Συχνά, όταν συμβουλεύω τους ανθρώπους που θέλουν να επεκτείνουν την ομάδα τους, πολλοί ενδιαφέρονται μόνο για να προσλάβουν κάποιον που έχει ένα ευρύ πεδίο δεξιοτήτων για να καλύψει πολλά καθήκοντα. Φυσικά, αυτό έχει νόημα. Θέλετε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τους πόρους σας. Αλλά αυτό που έμαθα όταν ξεκίνησα την πρώτη μου δουλειά είναι ότι πρέπει να βρεθεί μια ισορροπία μεταξύ των πολυαπασχολούμενων εργαζομένων και εκείνων που είναι ειδικοί σε έναν ενιαίο χώρο.

Αυτό που έχω βρει είναι ότι με τους ειδικούς δεν έχετε μόνο κάποιος που μπορείτε να υπολογίζετε για να παράγετε, αλλά έχετε και κάποιον που είναι αφοσιωμένος στην έρευνα στον τομέα και τηρώντας τις τελευταίες τάσεις. Αυτό δεν είναι πάντα εφικτό με άτομα που αναλαμβάνουν πολλά διαφορετικά καθήκοντα και απλώνουν λίγο λεπτό.

Τα μειονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης

Φυσικά, όπως συμβαίνει με τα περισσότερα πράγματα στη ζωή, υπάρχουν κάποια μειονεκτήματα στην εξωτερική ανάθεση. Πρώτον, πρέπει να είστε πρόθυμοι να παραιτηθείτε από κάποιο έλεγχο. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο για εσάς, ανάλογα με την προσωπικότητά σας. Η εξουσιοδότηση και η εμπιστοσύνη σε κάποιον με οποιοδήποτε μέρος της επιχείρησής σας -ιδίως κάποιος που δεν γνωρίζετε προσωπικά- αποτελεί κίνδυνο. Δεν υπάρχει τρόπος γύρω από αυτό.

Ο Tonya Thomas, πρόεδρος του Βοηθού Μικρών Επιχειρήσεων, έμαθε από πρώτο χέρι ότι η αποχώρηση ήταν το πιο δύσκολο μέρος της ανάθεσης:

"Στην αρχή ένιωθα σαν να ήμουν το μόνο άτομο που θα μπορούσε να κάνει το έργο αποτελεσματικά. Ήθελα τον έλεγχο για όλα […], αλλά ήθελα την επιχείρησή μου να μεγαλώσει και για να το κάνει αυτό έπρεπε να αφήσω να ξεκινήσω και να αρχίσω την ανάθεση », λέει.

Η εξωτερική ανάθεση έχει τα δικά της έξοδα και μπορεί να είναι μεγάλη αποβολή του χρόνου και των χρημάτων αν φέρνετε το λάθος άτομο. Η επένδυση στην επιχείρησή σας είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη, αλλά η λήψη των πρώτων βημάτων στην εξωτερική ανάθεση μπορεί να είναι τρομακτική. Η ευθύνη της επιλογής κάποιον ικανό είναι μόνο για εσάς, μια ιδέα που μπορεί να είναι εκφοβιστική - Θα σας προσφέρω κάποιες συμβουλές για το πώς θα βρείτε τους καλύτερους υποψηφίους στο τέλος αυτού του άρθρου.

Λάβετε υπόψη ότι η εξωτερική ανάθεση και ακόμη και η απευθείας πρόσληψη δεν θα εξαλείψει το φόρτο εργασίας σας σε κάποια συγκεκριμένη περιοχή. Μόλις προσλάβετε έναν ή περισσότερους ανθρώπους, θα πρέπει να επικοινωνήσετε, να καλλιεργήσετε και να τους βοηθήσετε να δώσουν προτεραιότητα και να ζυγίσουν τις ευθύνες - η διαχείριση απαιτεί χρόνο και προσπάθεια

Πότε πρέπει να αναθέσετε σε τρίτους

Δεν υπάρχει μαγική φόρμουλα για να αποφασίσει πότε να αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες, αλλά όλοι γνωρίζουν πότε έχουν φτάσει στα όρια των ορίων τους. Υπάρχει μόνο τόσο πολύ ένα άτομο μπορεί να κάνει. Ίσως είναι η έλλειψη χρόνου - προσπαθείτε να εργαστείτε σε ένα σχέδιο μάρκετινγκ, αλλά οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί απαιτούν προσοχή (χρόνος για να προσλάβετε έναν οικονομικό επαγγελματία!).

Ή ίσως έχετε κάνει κάποια λάθη που κοστίζουν τους πελάτες της επιχείρησής σας χρήματα. Ίσως έχετε συνειδητοποιήσει ότι απλά δεν έχετε προσωπικά τις βαθιές δεξιότητες που χρειάζεστε σε μια συγκεκριμένη περιοχή. η γνώση νέων δεξιοτήτων μπορεί να είναι μια αργή διαδικασία και μπορεί να μην είναι η καλύτερη χρήση του χρόνου σας. Μερικές φορές, είναι καλύτερο να μισθώσετε κάποιον.

Αλλά όταν αρχίζετε να σκέφτεστε για την εξωτερική ανάθεση, μην παραβλέπετε τη δύναμη των ψηφιακών εργαλείων. Το λογισμικό αυτοματισμού μπορεί να φροντίσει για αναγκαιότητες όπως παρακολούθηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναντι αμοιβής, να απελευθερώσει το χρόνο σας και να επικεντρωθεί σε πιο σημαντική δουλειά - αλλά ειδικά για τις μικρές επιχειρήσεις, να προσέξουμε την ψευδαίσθηση της «το θέσουμε και να την ξεχάσουμε». καλό είναι το πρόσωπο που εποπτεύει και παρακολουθεί τις αυτοματοποιημένες διαδικασίες.

Σκεφτείτε να ξεκινήσετε μικρές εργασίες σταδιακής εξωτερικής ανάθεσης θα είναι λιγότερο οικονομικά οδυνηρές και θα μάθετε πώς να νοικιάσετε πιο έξυπνα καθώς πηγαίνετε. Ακόμα και μόνο η πρόσληψη ενός εικονικού βοηθού ή ενός προσωπικού βοηθού μπορεί να πάρει μερικά πράγματα από το πιάτο σας και να σας δώσει την ευκαιρία για ταχύτερη ανάπτυξη!

Τα καλύτερα καθήκοντα για να αναθέσετε

Ως ιδρυτής της επιχείρησής σας, μόνο εσείς μπορείτε να κάνετε την απόφαση σε τι να αναθέσετε σε τρίτους, με βάση το σύνολο δεξιοτήτων (και τις αδυναμίες). Να είσαι ειλικρινής με τον εαυτό σου. Αν είστε προγραμματιστής ιστού, ίσως δεν χρειάζεστε ακόμα άλλο στην ομάδα σας. Εάν είστε συγγραφέας, μπορείτε να εξοικονομήσετε κάποια χρήματα στο αντίγραφο για τώρα.

Αλλά υπάρχουν ορισμένοι ρόλοι που είναι ευκολότερο να αναθέσουν σε τρίτους, όπως:

Ανάπτυξη / συντήρηση ιστοσελίδων

• Graphic design
• Κοινωνικά μέσα
• Λογιστική
• PR
• Γραφή / περιεχόμενο
• Ακόμη και κάτι τόσο απλό όσο το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να είναι καλό καθήκον να αναθέσει σε τρίτους. Ο Nick Friedman στο College Hunks Hauling Junk προσέλαβε έναν εικονικό διαχειριστή να ταξινομήσει μέσω του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του και να του δώσει προτεραιότητα, επιτρέποντάς του να ανταποκριθεί πιο αποτελεσματικά.

Pro συμβουλή: Μην απλά εγκαταλείπετε τη φθηνότερη επιλογή

: διευθέτηση για τη φθηνότερη επιλογή μόνο και μόνο επειδή το χαμηλότερο κόστος δεν θα σας εξυπηρετήσει μακροπρόθεσμα. Έχω συμβουλευτεί αρκετές εταιρείες που χρησιμοποίησαν αρχικά το φθηνότερο άτομο που θα μπορούσαν να βρουν για να εξασφαλίσουν ότι ο ιστότοπός τους ήταν φιλικός προς το κινητό.

Είπα σε καθένα ότι αυτή ήταν μια τρομερή ιδέα, καθώς τα κινητά θα ξεπεράσουν σύντομα την επιφάνεια εργασίας για καταναλωτές -διωμένη κυκλοφορία. Εκείνη την εποχή, επειδή τα καταστήματα κινητής τηλεφωνίας δεν ήταν τεράστια, μερικοί από αυτούς μου γέλασαν. Μερικοί άκουγαν. Και μάντεψε τι? Από το 2017, το κινητό εμπόριο (m-commerce) θεωρείται μία από τις κορυφαίες βιομηχανίες. Στην πραγματικότητα, τα smartphones προβλέπεται να αποκομίσουν 129,44 δισεκατομμύρια δολάρια όλων των λιανικών πωλήσεων μέχρι το 2020.

Και για να είμαι ειλικρινής, μερικοί από τους ίδιους που με γέλασαν έφτασαν να επιστρέψουν για δεύτερο γύρο συμβουλών χρόνια αργότερα. Μάθετε από τα λάθη τους - βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθμίσει το κόστος ενάντια στα οφέλη όταν κάνετε αποφάσεις στελέχωσης

Pro tip: Βρείτε τα σωστά εργαλεία και τους ανθρώπους

Τώρα, αναρωτιέστε πιθανώς, πώς βρίσκετε ταλαντούχους ανθρώπους για να σας βοηθήσουν να οικοδομήσετε την επιχείρησή σας; Λοιπόν, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε μερικές διαφορετικές στρατηγικές, αντί να βασίζεστε σε μία μόνο μέθοδο. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε νέους οδηγούς όλη την ώρα και θα μπορείτε να επιλέξετε ποιο είναι το καλύτερο για εσάς.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

Επωφεληθείτε από το δίκτυό σας.

• Μιλήστε με τους φίλους και την οικογένεια δείτε αν γνωρίζουν όποιον ενδιαφέρεται να αναλάβει κάποια έργα. Ενώστε τις ομάδες Facebook και LinkedIn για s και ζητήστε συστάσεις - οι άνθρωποι που βρίσκονται στην περίπτωσή σας θα έχουν συχνά πολύ καλές συμβουλές. Σε εκδηλώσεις δικτύωσης, κρατήστε το αυτί σας στο έδαφος και ζητήστε παραπομπές
• μπορείτε να βρείτε τα καλύτερα από τα καλύτερα. Κοιτάξτε στα σωστά σημεία
• Μην πηγαίνετε στο Fiverr ελπίζοντας να βρείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία που θα επενδύσει στην επιχείρησή σας. Αντ 'αυτού, δημοσιεύστε ένα δελτίο ειδήσεων για συγκεκριμένες δεξιότητες και ένα δίκτυο για κοινωνικά μέσα. Κάνετε λίγη έρευνα
• σχετικά με το ρυθμό που πηγαίνετε για τις υπηρεσίες που αναζητάτε πριν δημοσιεύσετε. Οι ποιοτικοί ελεύθεροι επαγγελματίες γνωρίζουν την αξία τους και δεν δέχονται ένα έργο για λιγότερο από μια δίκαιη τιμή. Ζητήστε δείγματα εργασίας.
• Μην ανησυχείτε τόσο για το αν κάποιος έχει ένα φανταχτερό χαρτοφυλάκιο - όσο να έχετε μια καλή ένδειξη για το πώς θα επιτελέσουν την επιχείρησή σας. Απαιτείται ένα σχέδιο δοκιμής (πληρωμής)
• για να ορίσετε τις παραμέτρους σας και να δείτε αν ο υποψήφιος μπορεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας και να ακολουθήσετε την κατεύθυνση πριν τους εμπιστευθείτε ένα μεγαλύτερο έργο. Ακούστε τις ερωτήσεις που οι υποψήφιοι ρωτούν.
• Κάποιος που ενδιαφέρεται να προσθέσει αξία στην επιχείρησή σας θα έχει εξίσου πολλές ερωτήσεις για εσάς όπως έχετε για αυτούς. Απλά προσπαθήστε να έχετε μια συνομιλία και να την χρησιμοποιήσετε ως έναν τρόπο να δείτε αν η επιχείρησή σας και ο υποψήφιος είναι κατάλληλοι. Τέλος, αλλά όχι μόνο, μόνο
• κάνουν κάποια σκάψιμο online! Ελεύθερα και αμειβόμενα οργανωτικά εργαλεία λογισμικό και λογισμικό παρακολούθησης χρόνου, ιστοσελίδες οργανισμών και ελεύθεροι επαγγελματίες που μπορούν να σας βοηθήσουν - είναι όλοι εκεί έξω. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κοιτάξετε! Η πρόσληψη εξωτερικής βοήθειας μπορεί να δώσει μεγάλη ώθηση στη μικρή επιχείρησή σας αν το προσεγγίσετε προσεκτικά. Θυμηθείτε να τεκμηριώσετε τις προσδοκίες σας, ειδικά αν αναθέτετε ένα συγκεκριμένο έργο. Βεβαιωθείτε ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα σχετικά με το αντικείμενο της εργασίας και το αναμενόμενο τελικό αποτέλεσμα.

Πάνω απ 'όλα, να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας για το σετ δεξιοτήτων σας - να είστε αρκετά ευαισθητοποιημένοι ώστε να γνωρίζετε πότε είναι ώρα να φέρετε κάποιον με την εμπειρία που δεν έχετε θα σας βάλει μπροστά από το παιχνίδι μακροπρόθεσμα.