Η οικοδόμηση μιας φιλικής προς το περιβάλλον μάρκας: Οι παγίδες που πρέπει να αποφύγετε

Πριν από μερικά χρόνια, η παγκόσμια εταιρία δημοσίων σχέσεων Edelmen δημοσίευσε μια μελέτη που πρότεινε ότι το 73% των καταναλωτών θα επιλέξει να αγοράσει από διαφορετική μάρκα ίσης ποιότητας αν το εμπορικό σήμα υποστήριζε μια καλή αιτία. "Η εφαρμογή φιλικότερων προς το περιβάλλον επιχειρηματικών πρακτικών μπορεί να αποτελέσει το βήμα προς την οικοδόμηση μιας ισχυρότερης, πιο στρογγυλεμένης και ελκυστικής μάρκας."

Από επιχειρηματική σκοπιά, υπάρχουν λίγες καλύτερες αιτίες από το "πράσινο". που επωφελούνται από φορολογικές ελαφρύνσεις ή επιχορηγήσεις και εξοικονομούν χρήματα σε λογαριασμούς ενέργειας, η εφαρμογή πιο φιλικών προς το περιβάλλον επιχειρηματικών πρακτικών μπορεί να αποτελέσει το βήμα προς την οικοδόμηση ενός πιο ισχυρού,

Έξι παγίδες που πρέπει να αποφύγετε:

Η ανάπτυξη της φιλικής προς το περιβάλλον πλευρά της μάρκας σας δεν είναι τόσο απλή όσο η αλλαγή του λογότυπου σας, ώστε να γίνει πράσινη ή να κάνετε ασαφείς υποσχέσεις για τη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας και την ανακύκλωση. Αλλά μερικές φορές ο καλύτερος τρόπος να μάθεις πώς να κάνεις κάτι είναι να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε ό, τι

όχι να κάνουμε. Με αυτό κατά νου, αυτά είναι τα κοινά παγίδες που πρέπει να αποφύγετε όταν προσπαθείτε να αναπτύξετε την περιβαλλοντικά υπεύθυνη πλευρά της μάρκας σας. 1. Βασιζόμενοι αποκλειστικά στο να είναι κανείς πράσινος

Ενώ είναι εξαιρετικά νέα για το περιβάλλον ότι όλο και περισσότερες επιχειρήσεις εξετάζουν σοβαρά το πώς μπορούν να είναι πιο βιώσιμες, σημαίνει επίσης ότι δεν μπορείτε να ελπίζετε να ξεχωρίσετε από το πακέτο με βάση μόνο τα πράσινα διαπιστευτήριά σας.

Πάρτε για παράδειγμα τον Ben & Jerry. Οι εταιρείες κατασκευής παγωτών, που ιδρύθηκαν στη δεκαετία του 1970, ήθελαν να προωθήσουν βιώσιμες επιχειρηματικές πρακτικές σε μια εποχή που οι περισσότερες επιχειρήσεις πίστευαν ότι η μετατροπή κέρδους και η περιβαλλοντική ευθύνη δεν ήταν συμβατές. Παρόλο που ο επιχειρηματικός κόσμος έπαιξε προοπτική, ο Ben & Jerry παρέμεινε στην πρωτοπορία της καινοτομίας, καθιστώντας τον πρώτο παραγωγό παγωτών «κλιματικά ουδέτερο» το 2007.

Αλλά απλά πράσινο δεν θα μπορούσε ποτέ να κάνει τον Ben & Jerry τόσο επιτυχημένο όσο είναι σήμερα - το Ben & Jerry's είναι επίσης μια διασκεδαστική μάρκα, γνωστή για τους δημιουργικούς συνδυασμούς γεύσης και παιχνιδιάρικη συσκευασία. Δεν υπάρχει λάθος Ben & Jerry's για άλλες μάρκες - θα μπορούσε η Haagen Dazs να έχει κατασκευάσει ποτέ ένα Graveyard Flavor;

2. Έλλειψη αυθεντικότητας

Αν εσείς ή η επιχείρησή σας έχει ιστορικό να κάνει το σωστό για το περιβάλλον, η αυθεντικότητα θα πρέπει να έρχεται ως δεύτερη φύση. Εάν, από την άλλη πλευρά, το ενδιαφέρον σας για το περιβάλλον είναι απλώς να βασιστείτε στην επωνυμία σας και να αυξήσετε τα κέρδη σας, θα είναι πολύ πιο δύσκολο.

έτσι αντ 'αυτού, βάλτε την προσπάθειά σας στην εξεύρεση μιας αιτίας που αισθάνεστε πραγματικά παθιασμένος. Για παράδειγμα, εάν ενδιαφέρεστε για τη φτώχεια, θα μπορούσατε να υποστηρίξετε προγράμματα που αποσκοπούν στη βελτίωση της αποδοτικότητας των καυσίμων σε σπίτια χαμηλού εισοδήματος. Εάν τα τρόφιμα είναι η αληθινή αγάπη σας, θα μπορούσατε να διερευνήσετε τρόπους για να βοηθήσετε τους πελάτες να μειώσουν τα απόβλητα τροφίμων

Ενώ τα προγράμματα που θα επενδύσετε ο χρόνος, η ενέργεια και τα χρήματά σας θα επηρεαστούν αναπόφευκτα από τη βιομηχανία σας και το υπάρχον εμπορικό σήμα άφθονο χώρο για να αφήσετε τα αυθεντικά σας ενδιαφέροντα να καθοδηγήσουν τις ενέργειές σας.

Δείτε επίσης: Τι είναι μια κοινωνική επιχείρηση; Δεν είναι σχετική

Η πραγματοποίηση των περιβαλλοντικών επιχειρηματικών πρακτικών σας σχετικών με τη ζωή των ανθρώπων θα πρέπει να είναι αρκετά απλή, όμως πολλές τράπεζες έχουν υποχωρήσει με στατιστικά στοιχεία και ποσοστά και αριθμούς που τελικά σημαίνουν πολύ λίγα -αν οτιδήποτε- για τους περισσότερους καταναλωτές. η Lenor ανακοίνωσε το νέο προϊόν συμπυκνωμάτων πλύσης υφασμάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι διαφημίσεις δεν επικεντρώθηκαν στην ποσοστιαία μείωση του μεγέθους της συσκευασίας ή στην ποσότητα διοξειδίου του άνθρακα που εξοικονομείται κατά την παρασκευή κάθε μπουκαλιού. Αντ 'αυτού, το μήνυμα επικεντρώθηκε στο πώς ο μετασχηματισμός θα μπορούσε να ωφελήσει τον καταναλωτή - πρώτον, αν ο καθένας άλλαξε, μέχρι 14.000 φορτία φορτίου θα μπορούσαν να απομακρυνθούν από το δρόμο και δεύτερον, ότι το πλύσιμο για πλύση κοστίζει 25% λιγότερο. Ναι, υπάρχουν αριθμοί, αλλά αφορούν απτά πράγματα - φορτηγά στο δρόμο, χρήματα στην τσέπη σας - όχι γραμμάρια αόρατου αερίου

Οι πελάτες σας θέλουν να είναι πράσινοι, αλλά πολλοί από αυτούς έχουν αντιφατικές επιθυμίες, όπως την εξοικονόμηση χρημάτων, οπότε μην φοβάστε να υποπτευθείτε στις πιο εγωιστικές ανάγκες του πελάτη σας, επικοινωνώντας γιατί ο πράσινος δεν είναι μόνο καλός για το περιβάλλον αλλά και καλό για

Δείτε επίσης: 7 τρόποι για να προσελκύσετε τους εργαζομένους σας με βιώσιμο τρόπο

4. "Greenwashing"

Μια εταιρεία που ξοδεύει περισσότερο χρόνο και προσπάθεια παρουσιάζοντας τον εαυτό της ως φιλικό προς το περιβάλλον αντί να προσπαθεί πραγματικά να μειώσει τις περιβαλλοντικές του επιπτώσεις λέγεται ότι ασχολείται με την "πράσινη πλύση". Φτηνει το εμπορικό σήμα σας, παραπλανά τους πελάτες σας και δεν κάνει τίποτα για να βοηθήσουμε το περιβάλλον.

Οι πελάτες είναι πλουσιότεροι από ποτέ, οπότε μην προσπαθήσετε να τραβήξετε το μαλλί πάνω από τα μάτια τους. Για να βεβαιωθείτε ότι οι καλές σας προθέσεις δεν εμφανίζονται κατά λάθος στην πράσινη πλύση στην πράξη, αποφύγετε να κάνετε ασαφείς δηλώσεις, να δημιουργήσετε αντίγραφα των απαιτήσεών σας με αποδεικτικά στοιχεία όταν είναι διαθέσιμα και να μην επιχειρήσετε να συγχέσετε τους πελάτες σας με την ορολογία

5. Ξεχνώντας τον ρόλο των πελατών σας

Η πρόκληση που θέτει η αλλαγή του κλίματος είναι τόσο μεγάλη ώστε απαιτείται διεθνής προσπάθεια για την αντιμετώπισή της. Οι επιχειρήσεις που είναι πραγματικά σοβαρές για τη μείωση των περιβαλλοντικών τους επιπτώσεων κατανοούν ότι είναι μόνο ένα μικρό κομμάτι της λύσης και ενθαρρύνουν ενεργά τους πελάτες τους να είναι εξίσου παθιασμένοι με αυτούς.

Τα καλλυντικά LUSH είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα. Να ακολουθήσετε την προσέγγισή τους στη συσκευασία: Η πλειοψηφία των προϊόντων τους δεν έρχονται σε καμία συσκευασία - πωλούνται "γυμνά". Τα προϊόντα που αποτελούν την εξαίρεση χρησιμοποιούν συσκευασίες από ανακυκλωμένα απόβλητα μετά την κατανάλωση

Ωστόσο, Η LUSH προχωράει ένα βήμα παραπέρα ενθαρρύνοντας τους πελάτες να ανακυκλώσουν προσφέροντας μια ελεύθερη μάσκα προσώπου για την επιστροφή πέντε από τα κενά μαύρα δοχεία που πωλούνται οι μάσκες. Πρόκειται για ένα σχέδιο ανταμοιβής για τους πελάτες πρώτα και κύρια, αλλά τα παίρνει επίσης στη συνήθεια της ανακύκλωσης

Δείτε επίσης: Πώς οι πράσινες πρωτοβουλίες μπορούν να ωφελήσουν την επιχείρησή σας

6. Αγνοώντας τους εμπειρογνώμονες Πέρυσι, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Unilever έγινε ο πρώτος διευθύνων σύμβουλος μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας για να κερδίσει τον Δούκα του Διαιτητικού Συντάγματος του Εδιμβούργου του World Wildlife Fund. Η Unilever και το WWF έχουν απολαύσει μια σχέση εδώ και δεκαετίες - το 1996 ίδρυσαν από κοινού το Συμβούλιο Θαλάσσιας Διοίκησης για να πιστοποιήσουν και να προωθήσουν υπεύθυνες αλιευτικές πρακτικές

Ενώ μπορεί να μην μπορείτε να συνεργαστείτε με ένα διάσημο παγκόσμιο φιλανθρωπικό ίδρυμα όπως το WWF, δεν υπάρχει τίποτα που να σας εμποδίζει να συνεργαστείτε με τοπικούς οργανισμούς ή φιλανθρωπικούς οργανισμούς για να σας βοηθήσουμε να παραδώσετε και να προωθήσετε βιώσιμες πρακτικές.

Η επιχείρησή σας προσπαθεί να είναι πράσινη; Τι συμβουλές έχετε για να θέλουν οι εταιρείες τους να είναι πιο φιλικές προς το περιβάλλον; Πείτε μας στα σχόλια!