Διαθέτει η επιχείρησή σας σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών; |

Αυτό είναι ένα τρομακτικό ζήτημα για τα μέρη, αν όχι για όλες τις επιχειρήσεις. Ξοδεύουμε τόσο πολύ χρόνο για να ξεκινήσουμε τις επιχειρήσεις μας και στη συνέχεια να εκτελέσουμε επιτυχώς τις επιχειρήσεις μας, που δίνουμε πολύ λίγη σκέψη στον προγραμματισμό της αποκατάστασης καταστροφών. Πραγματικά, ο προγραμματισμός για την καταστροφή ακούγεται σαν να στοιχηματίζουμε στην αποτυχία. Στοίχημα ενάντια στους εαυτούς μας. Ωστόσο, δεν νομίζουμε τίποτα να πάρουμε ασφάλιση υγείας και αυτόματης ασφάλισης και ασφάλισης στο σπίτι - να στοιχηματίζουμε εναντίον μας, στοιχηματίζοντας ότι κάτι κακό θα μας συναντήσει.

Γιατί λοιπόν δεν στοιχηματίζετε ενάντια στην επιχείρησή σας; Ας αλλάξουμε την προβολή. Το σχέδιο αποκατάστασης από καταστροφή σας στοιχηματίζει την επιχείρησή σας. Τώρα θα στοιχηματίσετε ότι ανεξάρτητα από το τι καταστροφή (φυσικό ή ανθρωπογενές) έρχεται ο τρόπος σας, εσείς και η επιχείρησή σας είναι τόσο επιτυχημένοι που πρόκειται να περάσετε και να συνεχίσετε.

Τώρα, όταν εγώ πείτε καταστροφή, πηγαίνετε αμέσως στον τυφώνα Κατρίνα; Ποταμός του ποταμού του Μισισιπή; Η Άννα Άννα που τροφοδοτείται από αιολική φωτιά; Ναι, σίγουρα πρέπει να έχετε τα οικονομικά σας αντίγραφα ασφαλείας εκτός χώρου, ίσως σε διαφορετικό διακομιστή ή σε μερικές μονάδες ταινιών. Τα φορολογικά αρχεία για τα τρέχοντα και τα προηγούμενα χρόνια θα πρέπει να εξοικονομηθούν και οι πληροφορίες επικοινωνίας προμηθευτή και διανομέα να καταγράφονται κάπου εκτός από τον επιτραπέζιο υπολογιστή σας.

Αλλά τι γίνεται με τις μικρές καταστροφές; Τον περασμένο χειμώνα οι βορειοανατολικές πολιτείες καταψύχθηκαν στερεά και χωρίς ισχύ μετά από μια καταιγίδα πάγου. Εδώ στο Eugene στην καρδιά της κοιλάδας Willamette, τρία ίντσα νέου χιονιού και θερμοκρασίας στους χαμηλά εφήβους έχουν σχεδόν κλειδώσει την πόλη επειδή μόνο οι σκιέρ έχουν ελαστικά χιονιού και ξέρουν πώς να οδηγούν σε αυτά τα πράγματα. Οι υπόλοιποι από εμάς αποτελούν κίνδυνο. Απλά ένα απλό πράγμα που εξαρτάται τόσο πολύ από την οδήγηση στην εργασία μπορεί να είναι μια μικρή «καταστροφή» για τις επιχειρήσεις μας.

Πριν από πενήντα χρόνια, αν είχαμε περάσει από μια καταιγίδα πάγου, δεν περιμέναμε κάθε επιχείρηση στην πόλη να είναι ανοιχτό. Ήμασταν όλοι στο ίδιο σκάφος και το ήξερα. Στη σημερινή παγκόσμια οικονομία του Διαδικτύου αναμένουμε από όλους να είναι ανοιχτά, απασχολημένα και διαθέσιμα σε εμάς 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Πώς θα αντιμετωπίσετε τις επιχειρηματικές σας ανάγκες σε περιόδους μικρής κρίσης;

Για παράδειγμα, πριν από μερικά χρόνια μια καλοκαιρινή καταιγίδα έσπασε πολλά δέντρα γύρω από το γραφείο μας, τα οποία κατέστρεψαν όλες τις γραμμές ηλεκτρικής ενέργειας. Δεν υπάρχει καμία εξουσία στο κτίριο μας. Δεν υπάρχουν υπολογιστές, χωρίς τηλέφωνα, χωρίς φώτα, χωρίς τεχνική υποστήριξη, καμία φροντίδα πελατών για αρκετές ημέρες. Ωστόσο, οι πωλήσεις μας μέσω Διαδικτύου από τους διακομιστές εκτός χώρου διατηρούσαν τις δραστηριότητές τους. Καταλήξαμε να αγοράζουμε μια φορητή γεννήτρια για να έχουμε αρκετό ηλεκτρικό ρεύμα για να τρέξουμε το τηλεφωνικό μας σύστημα για να παίξουμε ένα ειδικά καταγεγραμμένο μήνυμα για τις εισερχόμενες κλήσεις, εξηγώντας γιατί δεν είμαστε εκεί και είναι διαθέσιμοι σε αυτούς.

Οι μικρές επιχειρήσεις μπορεί να είναι εξίσου σκληρές εάν ένας βασικός υπάλληλος έχει συντριβή αυτοκινήτου ή ποδηλάτου και καταλήγει στο νοσοκομείο, χωρίς επικοινωνία, για ημέρες ή εάν και οι 3 ή 4 υπάλληλοι πάρουν τη γρίπη ταυτόχρονα. Δεν θέλετε να σταματήσουν οι επιχειρήσεις σας να σταματήσουν, επειδή οι άνθρωποι δεν ήταν διαλογικοί ή κανείς άλλος δεν γνώριζε τις διαδικασίες.

Ένα βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε ένα σύστημα διαφανών επικοινωνιών στην επιχείρησή σας, έτσι ώστε οι εισερχόμενες και εξερχόμενες επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεχίζονται ομαλά. Με το Email Center Pro, διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιχειρήσεις, μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις ουρές email σας από μια τοποθεσία και να δρομολογήσετε αποτελεσματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα γραμματοκιβώτιο σε άλλο και από ένα χρήστη σε άλλο. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποθηκεύεται με ασφάλεια εκτός τοποθεσίας και, αν δεν υπάρχει υπάλληλος, κάποιος άλλος στην επιχείρησή σας παίρνει αμέσως το νήμα επικοινωνίας.

Τι θα κάνατε για να σταματήσετε την επιχείρησή σας σε περίπτωση που θα έπρεπε να χτυπήσει η καταστροφή; Σκεφτείτε την προστασία και την ανάκτηση της επιχείρησής σας, των αρχείων σας, της επιχείρησής σας και των πελατών σας σε περίπτωση καταστροφών, τόσο μεγάλων όσο και μικρών.