Πώς να μεγαλώσετε την επιχείρησή σας και να αποκτήσετε τα προσόντα σας με το ιστολόγιό σας

"Επιχειρήσεις με δικτυακούς τόπους 401-1000 σελίδων παίρνουν 6 φορές περισσότερους οδηγούς από όσους έχουν 51-100 σελίδες", λέει ο επικεφαλής μάρκετινγκ σκέψης Hubspot. Τώρα, δεν χρειάζεται να χτυπήσετε 401 δημοσιεύσεις blog για να αποκτήσετε πραγματική επιχείρηση από το ιστολόγιό σας, αλλά έχετε το σημείο. Τα αποτελέσματά σας γίνονται καλύτερα με μια ισχυρότερη δέσμευση.

Δυστυχώς, οι άνθρωποι συχνά δεν καταλαβαίνουν σε πρακτικούς όρους τι παίρνει σοβαρά το blog τους. Αν αυτό σας περιγράφει, χάσατε μια μεγάλη μακροπρόθεσμη απόδοση επένδυσης (ROI). Μόλις φτάσετε αυτό το post blog, πωλεί για εσάς για χρόνια, μέχρι ο ιστοχώρος σας να βγει εκτός σύνδεσης.

Φανταστείτε να πληρώσετε έναν πωλητή μια εφάπαξ, σταθερή προμήθεια και να αποκομίσετε τις ανταμοιβές για την αιωνιότητα. Αυτό είναι το blogging - αλλά πρέπει να είστε υπομονετικοί.

Έχω δουλέψει και συμβουλευθώ με περισσότερες από 50 διαφορετικές επιχειρήσεις σχετικά με τα blogs τους. Μερικοί έχουν δει έως και 200% αύξηση των προσλήψεων μετά από μια καλύτερη προσέγγιση στο blogging, ενώ άλλοι πήραν τους πρώτους οδηγούς τους από το blog τους.

Όμως, αυτό που σταματά τα περισσότερα από αυτά τα αποτελέσματα είναι ένα από τα 3 προβλήματα:

1. Δεν ξεκινούν blogging για πρώτη φορά επειδή κανείς δεν πιστεύει σε αυτό
2. Το blog τους ξεκίνησε να χρησιμοποιεί τους δικούς τους εσωτερικούς πόρους, αλλά παραιτούνται όταν διαπιστώσουν ότι κανείς δεν έχει αρκετό χρόνο να κάνει το έργο
3. Ακριβώς αρκετά χρήματα ρίχνονται σε αυτό για να πάρει μερικές θέσεις "έξω εκεί", αλλά ποτέ δεν βλέπω κανένα πραγματικό, συνεπή αποτελέσματα

Blogging έχει μια μεγάλη μακροπρόθεσμη απόδοση των επενδύσεων. Αλλά, ακριβώς όπως έχετε συστηματοποιήσει τις διαδικασίες για να κάνετε άλλες περιοχές της εταιρείας σας κερδοφόρες, πρέπει να κάνετε το ίδιο με το ιστολόγιό σας.

Αυτό που έχει σημασία είναι να κάνετε τα σωστά βήματα για να αποκτήσετε πραγματικούς, κερδοφόρους οδηγούς από το ιστολόγιό σας. Εάν κρατάτε αυτά τα 7 πράγματα στο μυαλό σας, θα πρέπει να είστε καλά στο δρόμο σας σε ένα καλό ιστολόγιο και, ιδανικά, να έχετε αρκετούς οδηγούς ή πωλήσεις.

1. Πάρτε το ιστολόγιό σας τόσο σοβαρά όσο και οποιοδήποτε άλλο μέρος της επιχείρησής σας

Δεν χρειάζεται να παραθέτω τυχόν φανταχτερά στατιστικά στοιχεία για να σας δείξω ότι οι πελάτες B2B και B2C προέρχονται από το διαδίκτυο τώρα περισσότερο από ποτέ. Είναι καταλαβαίνω και μετά από την περιήγηση σε χιλιάδες ιστότοπους εδώ και πολλά χρόνια, έχουν μια ιδέα για το τι φαίνεται ένας νόμιμος ιστότοπος επιχείρησης.

Εάν βλέπουν έναν ιστότοπο που φαίνεται 3-5 ετών, πιστεύουν ότι:

• "Αυτή η επιχείρηση δεν μπορεί να λειτουργήσει πια"
• "Δεν υπάρχει τρόπος να κάνει κάτι τέτοιο αυτή η επιχείρηση"

Έτσι, ο σχεδιασμός του ιστολογίου σας δείχνει πόσο σας ενδιαφέρει οι πελάτες / οι προοπτικές σας. Σκεφτείτε το ως το ίδιο πράγμα με την πραγματική έκθεσή σας.

Το ιστολόγιό σας δεν χρειάζεται να είναι κάτι απίστευτο ή ακόμα και δαπανηρό. Αλλά πρέπει να είναι μοντέρνα, καλά οργανωμένη και ευχάριστη στο μάτι. Η επιχείρησή σας δεν χρειάζεται να ξοδεύει τόσο πολύ στο ιστολόγιό σας, αλλά πρέπει να είστε πρόθυμοι να πληρώσετε για ένα ωραίο σχεδιασμό και συνεπή πρόγραμμα δημοσίευσης.

Ρίξτε μια ματιά στην αρχική σελίδα του blog του Hubspot για να πάρετε μια ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε:

Εδώ είναι τι κάνει καλά:

1. Έχει περάσει τη δοκιμή των ματιών. Μοιάζει με ένα blog. Στην πρώτη σελίδα εμφανίζονται πολλές δημοσιεύσεις. Τα χρώματα συνεργάζονται ωραία. Οι επισκέπτες θα πιστέψουν ότι, ναι, αυτό είναι ένα ζωντανό, ενεργό blog.

1. Όμορφη διάταξη περιοδικών-στυλ. Ενώ μερικά blogs μπορεί να πάρουν περιεχόμενο σωστά, άλλα έχουν αισθητική τρομερά λάθος. Το Hubspot είναι απλό αλλά πολύχρωμο, καθαρό και γεμάτο ζωή. Όχι μόνο είναι εύκολο να γίνει κατανοητό και να πλοηγηθεί αλλά είναι ευχάριστο για το μάτι, κάτι σημαντικό σε έναν κόσμο όπου η απομάκρυνση από τη σελίδα γίνεται με ένα μόνο κλικ.

1. Κωδικοί και αντιγραφή Το κλειδί για το blogging είναι η χρήση σαφούς, διαλογικής γλώσσας. Οι επεξηγήσεις θα πρέπει να είναι απλές και απαλλαγμένες από φήμες. Στην ιδανική περίπτωση, οι τίτλοι ή το περιεχόμενο θα βοηθήσουν τον αναγνώστη να συνδεθεί απευθυνόμενος σε αυτόν άμεσα με λέξεις όπως "σας" και "σας".

1. Εικονίδια κοινωνικής προβολής. Πέρα από τη χρήση τους για κοινή χρήση, τα εικονίδια κοινωνικής προβολής είναι επίσης «κοινωνική απόδειξη» που άλλοι θεωρούν ότι το περιεχόμενό σας αξίζει τον κόπο. Απόκρυψη των κοινωνικών εικονιδίων και αναφέρετε ότι μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το περιεχόμενό σας

1. Συνεχής δημοσίευση Πόσα ιστολόγια επισκεφθήκατε όπου η πιο πρόσφατη ανάρτηση ήταν πριν από 2-3 μήνες; Το blog του Hubspot έχει πάνω από 5 θέσεις ανά ημέρα κατά μέσο όρο.

Πρόκειται για ένα αρκετά έντονο πρόγραμμα δημοσίευσης. Δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό με το ιστολόγιό σας, αλλά θα πρέπει να έχετε τουλάχιστον δύο θέσεις μηνυμάτων μηνιαίως, εάν θέλετε οι άνθρωποι να συνεχίσουν να ελέγχονται ξανά.

2. Μάθετε τι χρειάζονται οι προοπτικές σας για να ακούσετε σίγουρος σε σας

Ποιες είναι οι πιο συνηθισμένες αντιρρήσεις πωλήσεων; Πώς απαντά η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σε ερωτήσεις; Πώς αντιλαμβάνονται οι εκπρόσωποι πωλήσεων ερωτήσεις;

Σε κάποιο βαθμό, το blogging λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο με τις πραγματικές πωλήσεις. Η βασική διαφορά είναι ότι αντί να λύνουν προφορικά τα προβλήματα ή να εκφράζουν απόψεις, το κάνετε με λέξη.

Οι ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών έχουν συνήθως μεγάλες ικανότητες ανθρώπων, κάτι που θα θέλατε και θα περιμένατε από αυτές. Είναι συχνά σε θέση να επικοινωνούν ένα σημείο καλά μέσω ομιλίας. Το ίδιο απαιτείται από εκείνα που έχετε επιλέξει να γράψετε στο ιστολόγιό σας. Ακριβώς επειδή κάποιος έχει την τεχνογνωσία, δεν σημαίνει ότι έχει την ικανότητα να γράφει καλά ή να γράφει με τρόπο που μετατρέπει.

Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη των επιχειρήσεων που κάνουν συνεχώς στο blog τους προωθεί σχεδόν αποκλειστικά τα δικά τους προϊόντα και υπηρεσίες. Παρόλο που έχετε απολύτως τη δυνατότητα να κάνετε κάτι τέτοιο, θα πρέπει να το κάνετε τόσο φειδωλά. Ακολουθήστε τον κανόνα 80/20 του εισερχόμενου μάρκετινγκ. Το 80% του περιεχομένου σας πρέπει να εκπαιδεύει και να προσφέρει αξία στους αναγνώστες σας, ενώ μόνο το 20% είναι άμεση προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Οι προοπτικές στο διαδίκτυο θέλουν να αγοράσουν από εσάς, αλλά πρέπει να οικοδομήσουμε τη σχέση δίνοντας είναι η πρώτη τιμή

3. Γράψτε την καλύτερη θέση του είδους της που δεν μπορεί να βρεθεί πουθενά αλλού

Όταν γράφετε με αυτή τη στάση στο προσκήνιο του μυαλού σας, οι πελάτες σας δεν έχουν λόγο να απευθύνονται στους ανταγωνιστές σας για απαντήσεις. Το "καλύτερο" που χρησιμοποιείται εδώ σημαίνει ότι δίνει την πιο εμπεριστατωμένη απάντηση, λύνει το πρόβλημα και βασικά θέλει να εκπληρώσει την υπόσχεση της γραμμής του θέματος σας.

Πολλά από αυτά που διαβάζετε στο διαδίκτυο θα είναι άγνωστα ή τα ίδια πράγματα που λέγονται σε ένα ελαφρώς διαφορετικό τρόπος. Για να το θέσουμε σε προοπτική, σκεφτείτε μόνο τι δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Google, Eric Schmidt το 2010:

«Μεταξύ της γέννησης του κόσμου και του 2003, δημιουργήθηκαν πέντε exabytes πληροφοριών. Δημιουργούμε τώρα πέντε exabytes κάθε δύο μέρες. "

Ανεξάρτητα από την ακρίβεια αυτής της δήλωσης, ορίζει πόσο παράγεται ηλεκτρονικά. Εάν ελπίζετε να ανταγωνιστείτε σε αυτόν τον τρελό κόσμο, πρέπει να είστε καλύτεροι από τους υπόλοιπους. Πρέπει να λύσετε προβλήματα, να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να χτυπήσετε τις κάλτσες από τους αναγνώστες σας παρέχοντας τον πιο πολύτιμο πόρο που μπορούν να βρουν σε οποιαδήποτε θέση σας.

Ορισμένες εταιρείες δίνουν μακριά τα εμπορικά τους μυστικά στο blog τους - μια πράξη τεράστιας εμπιστοσύνης επειδή καταλαβαίνουν ότι η ανταλλαγή πληροφοριών δεν είναι η ίδια με τη δυνατότητα εκτέλεσης σε αυτήν. Φυσικά, δεν χρειάζεται να ακολουθήσετε αυτή την προσέγγιση. Απλά βρείτε τη γωνία που είναι κατάλληλη για εσάς.

Η KISSmetrics κάνει εξαιρετική δουλειά γι 'αυτό. Τα περισσότερα ιστολόγια των επιχειρήσεων δεν πηγαίνουν σε τόσο μεγάλο βάθος όσο κάνουν, εν μέρει επειδή η συμβατικότητα των συνηθισμένων κρατών σοφίας είναι καλύτερη, αλλά και επειδή η συγγραφή με τόσο μεγάλες λεπτομέρειες όσο αυτή η εταιρεία είναι εξαιρετικά χρονοβόρα.

Η θέση τους Ποιοί κοινωνικοί λογαριασμοί Πραγματικά θέμα και γιατί είναι ακριβώς 2.239 λέξεις μακριά, ένα κοινό μήκος στο blog τους. Αυτό καταστρέφει εντελώς τον μύθο της θέσης ιστολογίου 500 λέξεων που οι άνθρωποι θέλουν να διαβάσουν επειδή είναι "γρήγοροι" και "εύκολοι".

Η αλήθεια είναι ότι οι άνθρωποι θα διαβάζουν όσο γράφετε - αν είναι πολύτιμες και γραπτές σε μια συναρπαστική στυλ. Ο ιδιοκτήτης της KISSmetrics επίσης λειτουργεί blogs για το Crazy Egg και το Quicksprout και έχει χρησιμοποιήσει και τα τρία για να δημοσιοποιήσει την επιχείρησή του, να συνδεθεί με τους αναγνώστες του και να γίνει πολυπληθής.

Τούτου λεχθέντος, μην περιμένετε από τους αναγνώστες σας να αγοράσουν αμέσως μόνο επειδή έχετε γράψει μερικές καλές θέσεις. Θα χρειαστεί χρόνος για να τοποθετήσετε τον εαυτό σας ως το καλύτερο και το χρόνο για να τις μετακινήσετε μέσω του κύκλου αγοράς. Ωστόσο, γράφοντας τις πιο πολύτιμες θέσεις στον ιστό, τοποθετείτε τον εαυτό σας ως το καλύτερο για να αγοράσετε από πότε τελικά οι προοπτικές σας είναι έτοιμες. Και εάν το ιστολόγιό σας ή ο ιστοχώρος τους έχει δείξει ότι πραγματικά καταλαβαίνετε και μπορεί να ικανοποιήσει τις ανάγκες τους καλύτερα από οποιονδήποτε άλλο, θα αγοράσουν από εσάς.

4. Η ποιότητα των αναρτήσεων ιστολογίου σας αντανακλά την ποιότητα των πελατών που λαμβάνετε από το ιστολόγιό σας

Εάν δεν έχετε αποκτήσει την ποιότητα των πελατών που θέλετε, τότε αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημά σας. Αυτό μας φέρνει τον πλήρη κύκλο, πίσω στην πραγματική ιδέα της εκθεσιακής διάσκεψης που συζητήθηκε στο σημείο # 1.

Εάν γράφετε γρήγορες και απλές αναρτήσεις ιστολογίων για την ανανέωση περιεχομένου, θα προσελκύσετε φθηνούς, χαμηλού κέρδους πελάτες. Το μόνο που έχετε να κάνετε τον εαυτό σας να φαίνεται επαγγελματικός στα μάτια των πελατών σας.

Έχετε μια ομάδα πωλήσεων που ξέρει πώς να δώσει μια παρουσίαση δολοφόνων και κερδίζει την επιχείρηση πιο συχνά από ό, τι δεν είναι. Αυτή τη φορά, η ομάδα πωλήσεών σας είναι το ιστολόγιό σας. Βεβαιωθείτε ότι ξέρει πώς να κάνει το ίδιο πράγμα.

5. Να χρησιμοποιείτε πάντοτε περιστασιακούς, συνομιλητές

αναγνώστες του Διαδικτύου εν κινήσει και ενώ θα διαβάζουν τις αναρτήσεις ιστολογίου, εφόσον είναι χρήσιμες και ενδιαφέρουσες, χρειάζονται απλή, αναλογική γλώσσα. Αυτό ισχύει για οποιοδήποτε κοινό - από ακατάλυτους καταναλωτές μέχρι CEOs. Κάνετε τη ζωή τους ευκολότερη.

Κάθε δημοσίευση στο blog πρέπει να είναι γραμμένο σαν να το μιλάει. Εάν δεν λέτε τη λέξη σε κάποιον που στέκεται δίπλα σας, μην το χρησιμοποιείτε στο ιστολόγιό σας.

Ορισμένες επιχειρήσεις πέφτουν στην παγίδα χρησιμοποιώντας φανταχτερή γλώσσα για να «εντυπωσιάσουν» τους πελάτες. Δεν είναι εντυπωσιασμένοι. Αντ 'αυτού, γίνονται θυμωμένοι, απογοητευμένοι ή συγχέονται και φεύγουν.

Ο τόνος του ιστολογίου σας μπορεί να είναι ένα από τα πολλά διαφορετικά πράγματα. Ίσως να θέλετε να παραμείνετε πραγματικοί, να είστε αστείο ή να έχετε ισχυρές απόψεις. Δεν υπάρχει πραγματικά σωστός ή λάθος τόνος. Απλά πρέπει να σκεφτείτε τους στόχους σας για το ιστολόγιό σας και να είστε διατεθειμένοι να χρησιμοποιήσετε έναν τόνο που ταιριάζει σε αυτούς τους στόχους.

Και αν αποφασίσετε να ακολουθήσετε μια προσεκτική προσέγγιση, να είστε προετοιμασμένοι να ασχοληθείτε με τις απόψεις των ανθρώπων - καλές ή κακές!

6. Να είστε σταθερά εξαιρετικοί

Μόλις μάθετε σε ποιους τύπους μηνυμάτων ανταποκρίνεται το κοινό σας, δώστε τους περισσότερους από αυτούς. Η ανασκόπηση των αναλυτικών στοιχείων κάθε μήνα θα σας δώσει μια ιδέα για το τι κάνουν και δεν τους αρέσει. Θα θελήσετε να ελέγξετε τις μετρήσεις όπως το ποσοστό εγκατάλειψης και ο μέσος χρόνος στη σελίδα.

Μη διστάσετε να δείτε τα blog του ανταγωνιστή σας για να δείτε ποιες θέσεις τους έχουν τα περισσότερα κοινωνικά μερίδια. Αν γνωρίζετε ότι ορισμένα θέματα έχουν καλύτερες επιδόσεις από άλλα, ίσως θελήσετε να γράψετε τη δική σας γνώμη για το ίδιο θέμα.

Δεν θα χτυπήσετε το σημείο με κάθε μία από τις αναρτήσεις σας, οπότε είστε υπομονετικοί. Κρατήστε τη μεγαλύτερη εικόνα στο μυαλό και αφιερώστε χρόνο για να γνωρίσετε το ακροατήριό σας. Είναι οι πιο σημαντικοί άνθρωποι και πρέπει να ξέρετε για ποιον γράφετε.

Τυλίξτε το …

Κάντε το blog σας την καλύτερη διαθέσιμη πηγή για το ακροατήριό σας και δεν πρόκειται για το αν εσείς ή όχι μπορεί να προσελκύσει υψηλής ποιότητας οδηγούς, αλλά όταν θα τους προσελκύσετε

Αν έχετε κάποια blog που σας προτείνουμε ή σκέψεις για το θέμα γενικά, μοιραστείτε τα παρακάτω στην ενότητα των σχολίων