Amazon Αρχεία αγωγή κατά των φερόμενων ψεύτικες αναθεωρήσεις
How to change a Fuel Filter (GM, Honda, Toyota Style)
Η Amazon μηνύει αρκετές ιστοσελίδες που λένε ότι προσφέρουν ψεύτικες, θετικές αναθεωρήσεις προϊόντων που πωλούνται στον δικό της ιστότοπο.
Η αγωγή, που κατατέθηκε στην πατρίδα του Σιάτλ στο Αμαζόν, απαιτεί οι ιστοσελίδες να σταματήσουν την πρακτική, την οποία λέει ο Αμαζόνιος εξαπατώντας τους πελάτες και δίνει αθέμιτο πλεονέκτημα σε σχέση με άλλους πωλητές που δεν προσπαθούν να παίξουν το σύστημα.
"Ενώ είναι μικρός, αυτές οι κριτικές απειλούν να υπονομεύσουν την εμπιστοσύνη που έχουν οι πελάτες και η μεγάλη πλειοψηφία των πωλητών και κατασκευαστών στο Amazon, καταστρέφοντας έτσι το εμπορικό σήμα της Amazon", λέει ο κοστούμις, σύμφωνα με το Seattle Times.
Οι τοποθεσίες που στοχεύουν στην αγωγή περιλαμβάνουν buyamazonreviews.com και buyazonreviews.com.
Το κοστούμι ονομάζεται Jay Gentile, της Καλιφόρνιας, ως ιδιοκτήτης του buyazonreviews.com. Το έγγραφο λέει ότι δεν απάντησε σε ένα αίτημα για σχολιασμό.
Αλλά ο Mark Collins, ιδιοκτήτης του buyamazonreviews.com, υπερασπίστηκε την πρακτική.
"Δεν πωλούμε ψεύτικες κριτικές. ωστόσο, παρέχουμε αμερόληπτες και ειλικρινείς κριτικές για όλα τα προϊόντα ", έγραψε ο Collins σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στους Times. "Και αυτό δεν είναι παράνομο."
Ο ιστότοπός του υπόσχεται στους πελάτες ότι μπορούν να έχουν απεριόριστες κριτικές 4 και 5 αστέρων αυτή την εβδομάδα.
"Οι έμπειροι συγγραφείς μας εξετάζουν το προϊόν σας, εξετάζουν τα προϊόντα του ανταγωνιστή σας και στη συνέχεια γράφουν τις τελευταίες αναθεωρήσεις της τέχνης που θα είναι βέβαιο ότι θα παράγουν πωλήσεις για εσάς", δηλώνει περαιτέρω.
Στο περίπλοκο τοπίο ηλεκτρονικού εμπορίου του Αμαζονίου, μπορεί να είναι δύσκολο να παρατηρηθούν κάποια προϊόντα. Ο αλγόριθμος του ιστότοπου δίνει προτεραιότητα σε προϊόντα που έχουν λάβει πολλαπλές κριτικές και ακόμα μεγαλύτερη επιρροή εάν αυτές οι κριτικές προέρχονται από χρήστες που είναι ενεργοί στον ιστότοπο.
Η δίκη λέει ότι οι ιστοσελίδες πωλούν κριτικές για $ 19 έως $ 22 ανά αναθεώρηση.
Τους κατηγορεί για παραβίαση εμπορικού σήματος, ψευδή διαφήμιση και παραβιάσεις του νόμου για την προστασία των καταναλωτών κατά του ανταγωνισμού και του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών της Ουάσιγκτον. Το κοστούμι λέει ότι οι ιστότοποι χρησιμοποιούν το όνομα και το λογότυπο του Αμαζονίου παράνομα, καθώς και τα ονόματα που μπερδεύουν παρόμοια με αυτά του Amazon.
Το κοστούμι, που κατατέθηκε την Τετάρτη, πιστεύεται ότι είναι η πρώτη φορά που ο Αμαζόνιος έχει περάσει μετά από φερόμενες ψευδείς αναθεωρήσεις στο δικαστήριο.
Μια εκπρόσωπος του Amazon δήλωσε στο δελτίο ότι δεν σχολιάζει εκκρεμείς νομικές ενέργειες.
Ο Doug Gross είναι συγγραφέας προσωπικού που καλύπτει προσωπική χρηματοδότηση Investmentmatome . Τον ακολουθήστε στο Twitter @doug_gross και επάνω Google+ .
Εικόνα μέσω iStock.