Επιστροφή στις Θεμελιώδεις Επιχειρησιακές Προτάσεις |

(Επεσήμανση: Δίνω την ελευθερία να επαναλάβω αυτό εδώ, από όπου αρχικά εμφανίστηκε στο.com, για την ευκολία του blog μας BIG αναγνώστες, από τότε που το έγραψα.Τιμ.)

Είμαι βρεφονηπιαστής, γεννημένος το 1948. Έχω δει πριν από την ύφεση. Ήμουν κυνήγι εργασίας κατά την ύφεση του 1971. Η σύζυγός μου και εγώ είχαμε βαθιά χρέη και προσπαθούσαμε να αγοράσουμε ένα σπίτι κατά την ύφεση του 1982. Πωλήσαμε ένα σπίτι στην Καλιφόρνια και μεταφέρθηκε στο Όρεγκον κατά τη διάρκεια της ύφεσης του 1992. Πρέπει να βάλουμε ανθρώπους εκτός των πέντε των 35 ετών - κατά την ύφεση του 2001. Και αυτή η ύφεση μοιάζει με τη χειρότερη που έχω δει.

Έτσι είναι καιρός να επιστρέψουμε στις βασικές αρχές. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα μείωση του κόστους, απόρριψη προϊόντων ή πώληση του αποθέματος. Και σίγουρα δεν πρέπει να σημαίνει κοπή ανθρώπων.

1. Σχεδιασμός

Ο πρώτος βασικός είναι ο σχεδιασμός σας, ο οποίος ουσιαστικά σημαίνει να παρακολουθείτε τα πράγματα πιο στενά. Παρακολουθήστε την πρόοδό σας σχετικά με τα μετρητά, τις πωλήσεις, τα έξοδα, τα νέα έργα, την ικανοποίηση των πελατών, την κίνηση στο διαδίκτυο, τις διαφημιστικές δαπάνες - όλα αυτά. Και παρακολουθήστε το πιο προσεκτικά.

Αναζητήστε ενσωματωμένους δείκτες. Είναι δική σας επιχείρηση. ξέρετε τι είναι. Σκεφτείτε τι οδηγεί τις πωλήσεις σας ή τις δαπάνες σας και πώς μπορείτε να λάβετε έγκαιρη προειδοποίηση για αλλαγές που μπορεί να σας επηρεάσουν. Για κάποιους, είναι τόσο απλό όσο η κυκλοφορία στο δρόμο ή η κυκλοφορία στο πάτωμα. Για άλλους, η επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο ή τα ποσοστά απόκρισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή η ροή συναλλαγών ή η παραγωγή μολύβδου. Μην περιμένετε να αναπαράγονται τα αποτελέσματα μέσω του συστήματός σας - αναζητήστε τα νωρίς.

Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν τα πράγματα γίνονται σκληρά είναι να σφίξετε τον προγραμματισμό και να συντομεύσετε τον κύκλο προγραμματισμού. Ελέγξτε την πρόοδό σας πιο συχνά από ό, τι συνήθως. Σκεφτείτε το ως να εστιάζετε στην λεπτομέρεια - κοιτάξτε τα πράγματα την εβδομάδα αντί για το μήνα ή το μήνα αντί για το τρίμηνο.

Αν υπήρχε ποτέ χρόνος για προσεκτικό σχεδιασμό, είναι τώρα. Με φέρνει πίσω σε ένα από τα αγαπημένα μου αποσπάσματα από τον Dwight D. Eisenhower: "Το σχέδιο είναι άχρηστο. αλλά ο σχεδιασμός είναι απαραίτητος. "

2. Παρακολουθήστε τους Οδηγούς Ταμειακών Ροών

Το δεύτερο βασικό είναι να παρακολουθείτε τους οδηγούς της ταμειακής ροής. Κοιτάξτε πολύ προσεκτικά τα ποσοστά καύσης έναντι των εσόδων. Ο ρυθμός καύσης, σε αυτό το πλαίσιο, μοιάζει πολύ με σταθερό κόστος, αλλά περισσότερο. Τα πάγια έξοδα είναι αυτά που πληρώνετε ακόμη και αν η επιχείρησή σας έκλεισε. Το ποσοστό καύσης είναι αυτό που πληρώνετε τακτικά κάθε μήνα για να διατηρείτε την επιχείρησή σας σε λειτουργία, αλλά χωρίς το μεταβλητό κόστος πωλήσεων ή άμεσες δαπάνες. Αυτό περιλαμβάνει πιθανώς όλους τους μισθούς σας (εκτός αν έχετε κάποια εργασία συναρμολόγησης ή εργασία μερικής απασχόλησης που ανεβαίνει όταν οι πωλήσεις ανεβαίνουν και κατεβαίνουν όταν οι πωλήσεις μειώνονται), το μίσθωμα, τα τρέχοντα έξοδα μάρκετινγκ, τα έξοδα γραφείου σας και όλα τα υπόλοιπα. Εάν τα έσοδά σας μειωθούν, μπορείτε να διατηρήσετε το ποσοστό καψίματος για λίγο, θυσιάζοντας τα κέρδη. αλλά δεν μπορείτε να αφήσετε τα έσοδα να παραμείνουν κάτω από το ποσοστό καψίματος για πολύ καιρό χωρίς να χάσετε κεφάλαιο και εάν το πρόβλημα συνεχίσει να βαδίζει.

Ξέρω ότι το ξέρετε, αλλά το έβαλα εδώ επειδή το λεξιλόγιο βοηθάει. Ποσοστό εσόδων έναντι καύσης: διατηρήστε τα έσοδα υψηλότερα από το έγκαυμα. Και μην ξεχνάτε ότι αν έχετε πωλήσεις μεταξύ επιχειρήσεων, οι επιχειρηματικοί πελάτες ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο από ό, τι συνήθως για να πληρώσουν. Αυτό περιλαμβάνει την παραγοντοποίηση σε ημέρες συλλογής - το μέτρο του πόσο γρήγορα οι πελάτες πληρώνουν αυτό που σας χρωστάνε. Εάν οι ημέρες συλλογής αυξηθούν, τα μετρητά μειώνονται.

3. Άνθρωποι

Η τρίτη βασική είναι οι άνθρωποι. Μην κάνετε το λάθος να σταματήσετε τους ανθρώπους πολύ σύντομα. Ανεξάρτητα από το πόσο προσεκτικά ακολουθείτε το σχέδιό σας, ίσως χρειαστεί απολύσεις. Αλλά μην είστε πολύ γρήγοροι γιατί η ύφεση θα τελειώσει. Οι καλοί εργαζόμενοι είναι δύσκολο να βρεθούν - ειδικά εκπαιδευμένοι άνθρωποι που γνωρίζουν την επιχείρησή σας.

Πρόεδρος και Ιδρυτής

Λογισμικό Palo Alto