Ανασκόπηση ασφάλισης του υδραργύρου 2018: Παράπονα, αξιολογήσεις και κάλυψη

Ο Mercury κατέλαβε την 22η θέση από τους 23 ασφαλιστές στην κατάταξη των καλύτερων ασφαλιστικών εταιρειών αυτοκινήτων, κερδίζοντας 3,5 αστέρια από τα 5 για τις συνολικές επιδόσεις. Η βαθμολογία του ιστότοπού μας είναι μια βαθμολογία με βάση:

• J.D. Αξιολογήσεις ισχύος για εξυπηρέτηση πελατών, ικανοποίηση απαιτήσεων και ικανοποίηση αγορών
• Καταναλωτικές αναφορές βαθμολογίας ικανοποίησης πελατών
• Καταγγελίες καταναλωτών κατά του ασφαλιστή, βάσει στοιχείων από την Εθνική Ένωση Ασφαλιστικών Επιτρόπων

Χρηματοοικονομική δύναμη: A + ("ανώτερη")

Η οικονομική δύναμη του Mercury είναι "ανώτερη", σύμφωνα με την υπηρεσία αξιολόγησης A.M. Καλύτερος. Η οικονομική ισχύς είναι σημαντική επειδή δείχνει πόσο καλά ένας ασφαλιστής μπορεί να πληρώσει αξιώσεις.

Καταγγελίες

Ο υδράργυρος είχε λιγότερους από τον μέσο αριθμό καταγγελιών προς τους κρατικούς ρυθμιστές για την ασφάλιση αυτοκινήτων το 2017 σε σχέση με το μέγεθός του, σύμφωνα με την Εθνική Ένωση Ασφαλιστών. Ωστόσο, είχε πολύ περισσότερο από τον μέσο αριθμό καταγγελιών για ασφάλιση κατοικίας.

Ικανοποίηση των πελατών

• Ο υδράργυρος κατατάχθηκε "κατά μέσο όρο" για συνολική εμπειρία αγοράς για την αυτοκινητοβιομηχανία στη μελέτη του J.D. Power για το 2017 U.S. Auto Insurance Shopping Study
• Κατατάσσεται μεταξύ των "υπόλοιπων" για τη γενική ικανοποίηση της μελέτης ικανοποίησης διεκδικήσεων Auto Claims 2017 του J.D. Power
• Κατάταξε "κατά μέσο όρο" για τη συνολική ικανοποίηση της μελέτης 2017 Home Insurance Insurance της J.D. Power
• Κατατάσσεται μεταξύ των "υπόλοιπων" για τη συνολική ικανοποίηση του πελάτη στη μελέτη του J.D. Power για το 2017 Ικανοποίηση Απαιτήσεων

Ασφάλιση αυτοκινήτου με υδράργυρο

Ο υδράργυρος είναι ένας ασφαλιστής αυτοκινήτων με κρέας και πατάτες, με επιλογές κάλυψης που ξεκινούν και τελειώνουν με τα βασικά στοιχεία, όπως:

• Ευθύνη
• Σύγκρουση και πλήρης
• Προστασία από τραυματισμούς
• Ανασφάλιστη και ασφαλισμένη κάλυψη του αυτοκινητιστή

Ο υδράργυρος διαθέτει επίσης υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτων και οδική βοήθεια. Εδώ είναι όπου είναι διαθέσιμος ο Mercury:

Ασφάλιση κατοικίας του υδραργύρου

Οι επιλογές του Mercury για ασφάλεια στο σπίτι περιλαμβάνουν όλες τις τυπικές επιλογές, καθώς και μερικά πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως:

• Προστασία κλοπής ταυτότητας: πληρώνει για δαπάνες που σχετίζονται με τον καθορισμό της κλοπής εγκληματικής ταυτότητας
• Εκτεταμένο κόστος αντικατάστασης: πληρώνει μέχρι το 150% του ορίου κατοικίας σας για την ανακατασκευή του σπιτιού σας
• Πρόσθετη κάλυψη για τιμαλφή, όπως κοσμήματα ή έργα τέχνης

Περισσότερα για τον Ερμή

Εφαρμογή για κινητό: Μπορείτε να πληρώσετε λογαριασμούς, να δείτε έγγραφα, να κατεβάσετε τα δελτία ασφάλισης αυτοκινήτων και να ζητήσετε βοήθεια με την εφαρμογή πελάτη του Mercury.

Άλλοι τύποι ασφάλισης: Εκτός από το αυτοκίνητο και το σπίτι, ο Mercury προσφέρει την ακόλουθη ασφάλεια, αν και όχι κάθε τύπος είναι διαθέσιμη σε όλες τις πολιτείες όπου λειτουργεί ο Mercury:

• Ασφάλιση κατοικιών
• Ασφάλιση ενοικιαστών
• Μηχανική προστασία κατά της βλάβης για την επισκευή μηχανικών και ηλεκτρικών προβλημάτων με το όχημά σας (δεν πληρώνει για την επισκευή φθοράς).
• Εμπορική ασφάλιση αυτοκινήτων
• Ασφάλιση επιχειρήσεων
• Ασφάλεια ομπρέλας

Οι αξιολογήσεις αστεριών του Investmentmatome βασίζονται στους ακόλουθους τρεις παράγοντες, ο καθένας σταθμίζεται εξίσου για να παράγει ένα μέγιστο συνολικό σκορ 300 βαθμών:

• 2017 στοιχεία των καταγγελιών των καταναλωτών από την Εθνική Ένωση Ασφαλιστών. Ο μέσος λόγος καταγγελιών για τη βιομηχανία είναι 1. Οι χαμηλότεροι λόγοι είναι καλύτεροι. Οι ασφαλιστές των οποίων ο μέσος λόγος καταγγελιών ήταν περισσότεροι από 1 έλαβαν λιγότερα σημεία. αυτά που ήταν χαμηλότερα από 1 έλαβαν περισσότερους πόντους.
• 2017 στοιχεία για την ικανοποίηση της εταιρείας από το Consumer Reports Winter Survey. Οι υψηλότερες βαθμολογίες ικανοποίησης από την έκθεση Consumer Reports έλαβαν υψηλότερες βαθμολογίες στον υπολογισμό μας.
• 2017 Δ.Δ. Αξιολογήσεις ισχύος από τρεις μελέτες που καλύπτουν την ικανοποίηση των τοπικών πελατών, την αυτοπεποίθηση των αξιώσεων και την ικανοποίηση των αγορών. Οι βαθμολογήσεις από καθεμία από τις ξεχωριστές μελέτες 2017 μετρήθηκαν κατά μέσο όρο για να σχηματίσουν ένα συνολικό σκορ από την J.D. Power. Όσο υψηλότερος είναι ο μέσος όρος, τόσο περισσότερα σημεία ο ασφαλιστής σημείωσε στον υπολογισμό μας.

Μόνο μεγαλύτεροι ασφαλιστές με διαθέσιμα στοιχεία και στις τρεις αυτές κατηγορίες συμπεριλήφθηκαν. Μικρότερες ασφαλιστικές εταιρείες που δεν αναφέρονται εδώ μπορεί επίσης να είναι καλές επιλογές και αξίζει να εξεταστούν.