Θα πρέπει να κλαδεύετε τον κατάλογο πελατών σας το 2011; |

Τι να κάνετε καλύτερα στην επιχείρηση για το νέο έτος; Εάν - και μόνο εάν - η επαγγελματική σας επιχείρηση υπηρεσιών είναι τοποθετημένη σωστά για αυτό, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο κλάδεμα του καταλόγου πελατών σας. Μερικοί από τους πελάτες σας είναι ευκολότεροι να αντιμετωπίσουν, μερικοί είναι πιο αξιόπιστοι και μερικοί είναι λιγότερο.

Εάν δεν είστε κοντά στην ικανότητα στην επιχείρησή σας, ξεχάστε το. Οι πελάτες κλάδεσης είναι πιο σημαντικοί για επιχειρήσεις που δεν μπορούν εύκολα να επεκταθούν, τυπικά η υπηρεσία ενός ατόμου που είναι συνήθως κράτηση σταθερή. Αν δεν είστε εσείς, τότε το κλάδεμα μπορεί να είναι μια κακή ιδέα.

Αλλά αν είστε εσείς, σκέφτεστε ήδη πόση ωραία ζωή θα ήταν χωρίς ο πελάτης X, ο οποίος ζητά πάντα πάρα πολύ, τείνει να διαμαρτύρεται ανεξάρτητα,

Στρατηγικά, η ιδέα είναι να δώσετε στον εαυτό σας περιθώριο να επεκταθείτε με περισσότερα από τα σωστά είδη μακροπρόθεσμων πελατών που προσφέρουν περισσότερα από ένα μέλλον που μπορεί να σας βοηθήσει να χτίσετε την επιχείρησή σας

Πώς το κάνετε; Εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε τις τιμές ή τις πολιτικές σας, ίσως, για να επιτρέψετε στους πελάτες που είναι πιο δύσκολο να διαχειριστούν να πέσουν απαλά από την πελατειακή βάση σας.

(Credit Image: Anna Jurkovska / Shutterstock)