Πού είναι ο ιστότοπός σας;

Αν διαβάζετε αυτό το ιστολόγιο, είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι είστε κάπως Web-καταλαβαίνω, σωστά; Διαχειρίζεστε έναν υπολογιστή, έχετε πρόσβαση στο Internet. Βρήκατε ένα blog που σας ενδιαφέρει να διαβάσετε …

Έτσι, έχετε έναν ιστοχώρο; Εάν λειτουργείτε μια μικρή επιχείρηση, πώς θα βρουν οι πελάτες σας;

Ως υπάλληλος της εταιρείας λογισμικού, μάλλον περνάω περισσότερο χρόνο σε απευθείας σύνδεση από τον μέσο άνθρωπο. Το αναγνωρίζω. Αλλά δεν νομίζω ότι είμαι πάρα πολύ απροσδόκητος στην προσωπική μου (σε αντίθεση με την επαγγελματική) εξάρτηση από το Διαδίκτυο ως πηγή πληροφοριών.

Εδώ είναι αυτό που γνωρίζω. Εάν ψάχνω για μια εταιρεία και δεν μπορώ να τα βρω ηλεκτρονικά, κάνω ορισμένες υποθέσεις. Είτε πρόκειται για μια μικρή επιχείρηση, είναι ολοκαίνουργια, είτε δεν θέλουν να βρεθούν.

Τώρα, η τελευταία δυνατότητα - που δεν θέλει να βρεθεί - είναι ο μόνος αποδεκτός λόγος να μην έχεις Παρουσία στο Web. Και από αποδεκτό, εννοώ ότι είναι μια αμφισβητήσιμη επιχειρηματική απόφαση, αλλά μια αποδεκτή λογική για να μην έχεις έναν ιστότοπο. Εάν το επιχειρησιακό σας σχέδιο είναι να ΔΕΝ προσελκύσετε νέους πελάτες ή να είστε διαθέσιμοι στους υπάρχοντες σας, τότε κάνετε μεγάλη από το ότι δεν έχετε αυτόν τον ιστότοπο.

φωτογραφία από flickr user tonythemisfit

Ας υποθέσουμε ότι η αόρατο δεν είναι ο στόχος σας, όμως. Ίσως είστε μια μαμά και ποπ λειτουργία. Δεν λαμβάνετε ηλεκτρονικές παραγγελίες και δεν σας νοιάζει αν το όνομα της εταιρείας σας βρίσκεται μπροστά σε οποιονδήποτε σε οποιοδήποτε άλλο μέρος της χώρας ή του κόσμου.

Εξακολουθείτε να έχετε πελάτες ή πελάτες. Και θέλετε να είναι σε θέση να σας βρουν. Ίσως το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι οι ώρες λειτουργίας σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας ή η διεύθυνση του δρόμου σας. Ίσως θέλουν να δουν το μενού πρωινού σας, ή αν θα εξυπηρετήσετε τη μάρκα / μοντέλο του αυτοκινήτου σας. Και ίσως είναι τα μεσάνυχτα … Υπάρχουν πάρα πολλά «maybes» για να απαριθμήσουν. Το θέμα είναι, ακόμη και όταν ο παππούς σας έχει ένα τηλέφωνο ικανό να περιηγεί στο Διαδίκτυο, είναι σημαντικότερο από ποτέ να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι μπορούν να σας βρουν.

Μια διαφήμιση στις κίτρινες σελίδες δεν το κόβει πια. Σύμφωνα με το MarketingCharts.com, μια μελέτη του 2009 έδειξε ότι το 63% των καταναλωτών και των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο ως την πρώτη τους πηγή πληροφοριών . Επομένως, αν δεν είστε διαθέσιμοι σε αυτούς, έχοντας έναν ιστότοπο (και σύμφωνα με τη μελέτη, δεν είναι συγκλονιστικό το 56% των μικρών επιχειρήσεων), ουσιαστικά κρύβετε. Στην καλύτερη περίπτωση, κάνετε τους πελάτες σας να κάνουν επιπλέον βήματα. Στη χειρότερη περίπτωση, καλείτε τους πελάτες και τους πιθανούς πελάτες σας να πάνε στον ανταγωνισμό σας. Δεν χρειάζεται να είστε προγραμματιστής ηλεκτρονικού υπολογιστή για να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο. Στην πραγματικότητα, ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας είναι αρκετά εύκολος, με πρότυπα και οδηγούς βήμα προς βήμα διαθέσιμοι για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία δημιουργίας. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε κώδικα ή να είστε σχεδιαστής για να δημιουργήσετε κάτι που θα φαίνεται ωραίο και χρήσιμο. Εταιρείες όπως οι συνεργάτες μας στο Network Solutions προσφέρουν εξαιρετικές προσφορές σε πακέτα που περιλαμβάνουν ονόματα τομέα και φιλοξενία, εργαλείο οικοδόμησης ιστότοπων και ακόμη και εξατομικευμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Είναι το 2010. Κάθε επιχείρηση, οποιουδήποτε μεγέθους, χωρίς έναν ιστότοπο, απλώς περιμένει να είναι

-Jay Snider

Το λογισμικό Palo Alto