Μεγάλες επιχειρήσεις με στρατηγικές κοινωνικών μέσων που μπορείτε να εξομοιώσετε

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης έχουν καταστεί ένα από τα σημαντικότερα κανάλια διάθεσης και εμπορίας που διατίθενται σε μάρκες, γεγονός που με τη σειρά τους σημαίνει ότι είναι σημαντικό να υπάρχει μια στρατηγική κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης

Τα κανάλια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης προσφέρουν στις επιχειρήσεις έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο προώθησης των εταιρειών τους, αύξησης της αναγνωρισιμότητάς τους και δημιουργίας δεσμεύσεων για τους πελάτες.

Από την άλλη πλευρά, το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων είναι ακόμα πολύ νέα πειθαρχία και μια ταχέως μεταβαλλόμενη, πράγμα που σημαίνει ότι στο σύνολό της είναι ένα από τα πιο δύσκολα κανάλια για να πάρει σωστά το δικαίωμα. Σε αντίθεση με τις τηλεοπτικές διαφημίσεις ή άλλους τύπους διαφήμισης, δεν υπάρχουν καθιερωμένοι κανόνες και δεν υπάρχουν πραγματικά παραδείγματα ή νόμοι που οι έμποροι μπορούν να ακολουθήσουν με αξιοπιστία. Σε αυτή την απουσία κανόνων, πώς ξέρετε τι να κάνετε;

Ένας τρόπος για να μάθετε είναι να ακολουθήσετε τους μεγάλους (γνωστούς ως μεγάλα εμπορικά σήματα) που με δοκιμασία και λάθος ή προσεκτικό σχεδιασμό έχουν απολαύσει μεγάλη επιτυχία σε διάφορα κοινωνικά κανάλια

Σε αυτό το άρθρο, έχω εντοπίσει μερικούς από τους αγαπημένους μου ηγέτες στο μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης. Αυτοί οι πρωτοπόροι βλάπτουν το μονοπάτι για εμάς, καινοτομώντας νέες στρατηγικές μάρκετινγκ στον συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο των κοινωνικών μέσων.

Δείτε επίσης: Διάγραμμα ροής απόκρισης κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις

Μάρκες που μιμούνται

Oreo

Από τους κατασκευαστές του Oreo, μαθαίνουμε την τέχνη της σύνεσης. Oreo είναι ένας οδηγός του χρόνου, ικανός να σκαρφαλώνει και να αξιοποιεί ευκαιρίες σε πραγματικό χρόνο καθώς συμβαίνουν. Αυτό ξεκίνησε με την πλέον διάσημη ανταπόκρισή τους στη συσκότιση στο Super Bowl του 2013.

Αυτός ο masterstroke της επικαιρότητας αναφέρθηκε τόσο ευρέως ότι οι αναλυτές εκτιμούσαν ακόμη τον αριθμό των "εμφανίσεων" που έλαβαν offline. Αυτό είναι σωστό, ήταν μια προσπάθεια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης τόσο επιτυχημένη, εξερράγη αμέσως από το διαδίκτυο και στον πραγματικό, φυσικό κόσμο. Μετά από αυτό, οι επιτυχίες συνέχισαν να έρχονται, με αποκορύφωμα την "Daily Twist", μια εμπνευσμένη από Oreo λήψη των ειδήσεων κάθε μέρα.

Το κλειδί της Oreo για επιτυχία: εκστρατεία στο γραφείο για εκδηλώσεις υψηλού προφίλ και εξορθολογισμό της διαδικασίας έγκρισης προκειμένου να αξιοποιηθούν οι ευκαιρίες που προκύπτουν. Πάνω από όλα, ανταποκρίνεται γρήγορα.

Old Spice

Στο διάστημα ενός έτους, το Old Spice πήγε από την ύπαρξη παλιά, σε μία από τις πιο ελκυστικές και ενδιαφέρουσες μάρκες στην αγορά. Πώς το έκαναν αυτό; Ξεκίνησε με έναν άνδρα: Ο άνθρωπος ο άνθρωπος σας μπορεί να μυρίσει σαν. Παίχθηκε από τον πρώην παίκτη NFL Isaiah Mustafa, ο αθώος αθλητής μιλάει άμεσα στις "κυρίες του ακροατηρίου", ζητώντας τους να αγοράσουν Old Spice για τον άνθρωπο τους κοιτάζοντας την κάμερα, πρώτα από το ντους, στη συνέχεια σε ένα σκάφος, με άλογο. Μετά την εμφάνιση του βίντεο, το Old Spice πήρε το χρόνο να απαντήσει σε ερωτήσεις από σημαντικούς ανθρώπους με επιρροή στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, διασφαλίζοντας ότι η κάθε τηλεοπτική απόκριση αποκτήθηκε με μέγιστη κάλυψη.

Το κλειδί της επιτυχίας του Old Spice: Να είναι εκπληκτικό και αστείο Μην ανησυχείτε, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε φανταχτερά βίντεο για να το κάνετε.

Δείτε επίσης: Πώς να χρησιμοποιήσετε το Google+ και το Facebook για την κατάτμηση των πελατών

Taco Bell

Η Taco Bell παίρνει την προσωπική προσέγγιση - μιλούν σε κάθε οπαδό, σαν να είναι πιο σημαντικό πρόσωπο στον κόσμο. Η άψογη αλλά σούπερ φιλική τους προσέγγιση στα κοινωνικά μέσα είναι απόλυτα προσαρμοσμένη σε ένα από τα μεγαλύτερα ακροατήρια τους: μαθητές γυμνασίου. Αυτό το δημογραφικό ιστορικό έχει ανταποκριθεί ιστορικά στις επαναλήψεις και στις αλληλεπιδράσεις από τα εμπορικά σήματα και τις διασημότητες που ακολουθούν, γεγονός που λειτουργεί με το πλεονέκτημα του Taco Bell.

Είτε συμφωνείτε είτε όχι με την προσέγγισή τους, είναι μια φόρμουλα που έχει εργαστεί γι 'αυτούς. Χρησιμοποιώντας ένα snarky mix της αγγλικής γλώσσας και του ισπανικού μενού, ο Taco Bell έστειλε ενθαρρυντικά μηνύματα στους οπαδούς του και μερικές φορές περισσότερο - σε μία περίπτωση που έφτασε μέχρι και να στείλει ένα 17χρονο fan που έφερε μαζί του μια αφίσα ενός Beefy Crunch Burrito. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος να φτιάξετε έναν ανεμιστήρα για τη ζωή ή τουλάχιστον έναν συνήγορο μάρκας.

Το κλειδί της επιτυχίας του Taco Bell: Αποκτήστε προσωπικά και δημιουργήστε φίλους με τους θαυμαστές σας με έναν γενναιόδωρο, δημόσιο τρόπο.

Δείτε επίσης: Αυξήσαμε την επισκεψιμότητά μας στο Facebook κατά 300% ενώ βρίσκεστε σε διακοπές

> Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να πετύχετε τα κοινωνικά μέσα. Κάθε μία από αυτές τις μάρκες φέρνει το δικό της ιδιαίτερο pizzaz και την ικανότητα στο κόμμα, χρησιμοποιώντας διαφορετικές τακτικές αλλά κάθε μία επιτυχημένη με τον δικό τους τρόπο.

Εάν υπάρχει ένα πράγμα που πρέπει να πάρουμε από αυτό, είναι ότι αν κάνετε τα social media ένα κλειδί μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ, πρέπει να ξεχωρίσετε. Κάνε κάτι διαφορετικό. Εάν κάνετε το ίδιο πράγμα με όλους τους άλλους, θα χαθείτε στη ροή της συνομιλίας.