Πώς να επιλέξετε ποιες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων είναι κατάλληλες για την επιχείρησή σας

Γνωρίζετε λοιπόν ότι η παρουσία σας στα social media είναι σημαντική για την επιχείρησή σας. Όχι μόνο αυτό, ενδιαφέρεστε για τα πιθανά οφέλη του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και παίρνετε μια αίσθηση του τι μάρκετινγκ στις διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων συνεπάγεται.

Ίσως έχετε διαβάσει τα πρόσφατα άρθρα μου σχετικά με την εμπορία μικρών όπως το Facebook, το Twitter, το Instagram, το Pinterest, το LinkedIn και το YouTube (και εάν όχι, ελέγξτε τα έξω - θα τα αναφέρουμε περιοδικά σε όλο αυτό το άρθρο).

Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορείτε να τα κάνετε όλα. Αν δεν σχεδιάζετε να δημιουργήσετε μια θέση στην επιχείρησή σας για να αναλάβει κάποιος λογαριασμό στους κοινωνικούς σας μέσους, η εστίαση σε οποιοδήποτε μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων θα βγει από το χρόνο σας. Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, ο χρόνος είναι πολύτιμος, οπότε είναι σημαντικό να το χρησιμοποιήσετε σωστά.

Τελικά, θα πρέπει να επιλέξετε ποιες κοινωνικές πλατφόρμες να εστιάσετε - δεν θα μπορείτε να το κάνετε. Παρόλο που ίσως να γνωρίζετε αμέσως ότι κάποιοι είναι ένα καλό στοίχημα και ότι υπάρχουν άλλοι που θα προτιμούσατε να αποφύγετε, θα αναφερθώ σε μερικές ερωτήσεις για να αναρωτηθείτε πριν επιλέξετε.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να προσδιοριστεί ποιες πλατφόρμες είναι κατάλληλες για εσάς. Θα επικεντρωθώ στον ρόλο των δημογραφικών στοιχείων του πελάτη σας, στο εύρος ζώνης σας όσον αφορά τον χρόνο που διαθέτετε, στον τόνο και την προσωπικότητα της μάρκας σας και, τέλος, αλλά ίσως το πιο σημαντικό - τι είδους περιεχόμενο επιθυμείτε πραγματικά να δημιουργήσετε. > Δείτε επίσης: 4 Κοινωνικά λάθη των μέσων ενημέρωσης Η επιχείρησή σας πρέπει να αποφύγει

Ποιοι είναι οι πελάτες σας;

Εδώ στο Bplans τονίζουμε συνεχώς τη σημασία του να γνωρίζουμε ποια είναι η αγορά στόχος σας και την αναγκαιότητα διεξαγωγής έρευνας αγοράς. Έχοντας μια σαφή αίσθηση για το ποιοι είναι οι πελάτες σας, παίζει τεράστιο ρόλο στον καθορισμό των κοινωνικών πλατφορμών που θα είναι πιο επωφελείς για την επιχείρησή σας.

Είναι η βάση πελατών σας κατά κύριο λόγο νεώτερη (για παράδειγμα, η πολυπόθητη χιλιετηρίδα); Το Instagram είναι ίσως ένα καλό στοίχημα. Οι πελάτες σας είναι ως επί το πλείστον γυναίκες; Οι χρήστες Pinterest είναι πιο πιθανό να είναι γυναίκες, πράγμα που θα έκανε την πλατφόρμα αυτή καλή επιλογή.

Για να αποκτήσετε μια αίσθηση της εμφάνισης κάθε κοινωνικής πλατφόρμας από δημογραφική άποψη, ρίξτε μια ματιά στην εκτεταμένη κατανομή των κοινωνικών πλατφορμών του Sprout Social από βασικούς δημογραφικούς δείκτες όπως το φύλο, η ηλικία και το εισόδημα. Ξέρετε (ή

θα πρέπει να γνωρίζετε) ποιοι είναι οι πελάτες σας και αυτό θα σας δώσει μια αίσθηση του πού ταιριάζουν με τις δημοφιλείς κοινωνικές πλατφόρμες. Δείτε επίσης: Θέλετε να μεγαλώσετε την επιχείρησή σας; Εδώ είναι 8 Δημιουργικοί τρόποι για να αποκτήσετε περισσότερους πελάτες

Πόση ώρα έχετε;

Μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε μια ισχυρή κοινωνική παρουσία σε

κάθε ιστότοπο κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας; Σίγουρα, θα μπορούσατε. Όμως, οι πιθανότητες είναι ότι αυτό θα αποδειχθεί υπερβολικά χρονοβόρο για τον μέσο ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης Οι μεγάλες μάρκες που οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ελπίζουν να μιμηθούν, εκείνες που έβαλαν μεγάλο περιεχόμενο στο Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, και ούτω καθεξής? Έχουν μια ομάδα μάρκετινγκ στη διάθεσή τους και πιθανότατα να μην απασχολούν κάποιον ειδικά για να τρέχουν τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.

Αν και αυτό φαίνεται προφανές, είναι σημαντικό να κάνουμε ένα βήμα πίσω και να δούμε πώς η επιχείρησή σας στοιβάζεται από άποψη εύρος ζώνης. Αν είστε σαν οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, η διατήρηση των προφίλ των κοινωνικών μέσων σας πιθανότατα θα είναι θέμα της προσωπικής σας δημιουργίας περιεχομένου για αυτούς και τη λειτουργία τους μόνοι σας (ή ίσως με τη βοήθεια άλλου μέλους της ομάδας). μια ματιά στο πόσο χρόνο πρέπει πραγματικά να αφιερώσετε στην περιποίηση της παρουσίας των κοινωνικών μέσων σας. Ορισμένες τοποθεσίες, όπως το Instagram, είναι χαμηλότερες στο φάσμα δέσμευσης χρόνου. άλλοι, όπως το YouTube, απαιτούν πολύ περισσότερο χρόνο για την παραγωγή περιεχομένου.

Επίσης, εξετάστε τις υπάρχουσες προσφορές περιεχομένου. όπου μπορείτε να τα επανατοποθετήσετε; Ξοδεύετε ώρες δημιουργώντας φανταστικές αναρτήσεις ιστολογίου; Ίσως είναι καλή ιδέα να επικεντρωθείτε σε μια πλατφόρμα όπως το Twitter ή το Facebook, όπου ενθαρρύνεται η ανταλλαγή περιεχομένου μακράς μορφής όπως αυτή.

Δείτε επίσης: Διαχείριση χρόνου για s: 5 Νόμοι του Time-Wealthy

ο τόνος της φωνής της μάρκας;

Ορισμένες μορφές προσωπικότητας μάρκας προσφέρονται καλύτερα σε μια κοινωνική πλατφόρμα ή άλλη. Ξοδέψτε λίγο χρόνο λαμβάνοντας υπόψη την επωνυμία σας και το είδος της προσωπικότητας του εμπορικού σήματος που προσπαθείτε να καλλιεργήσετε και δείτε πού βρίσκεται εκείνη η προσωπικότητα του σήματος.

Μήπως η επωνυμία σας επικεντρώνεται σε μια ισχυρή επαγγελματική φήμη στον κλάδο σας και μια πιο σοβαρή, ενημερωτικό τόνο της φωνής; Μια πλατφόρμα όπως το LinkedIn μπορεί να είναι καλή για να εστιάσετε, ή θα μπορούσατε να σκεφτείτε τη δημιουργία ενημερωτικών, χρήσιμων βίντεο στο YouTube. Μια μάρκα που ελπίζει να καλλιεργήσει ένα νέο, διασκεδαστικό και ευχάριστο τόνο μπορεί να μεταφερθεί στο Twitter, όπου οι πυκνοί ομοιόμορφοι και επαναλαμβανόμενοι GIF είναι μια κοινή μέθοδος επικοινωνίας με ένα ακροατήριο.

Αυτό δεν σημαίνει ότι για να συνεχίσετε τα παραδείγματα παραπάνω, ένα εμπορικό σήμα με μια σοβαρή προσωπικότητα δεν θα ήταν κατάλληλο για το Twitter ή ότι μια πιο ευφυής μάρκα δεν θα μπορούσε να κάνει καλά στο LinkedIn. Ωστόσο, έχει νόημα να αφιερώσετε λίγο χρόνο στην αξιολόγηση της επωνυμίας σας και να προσδιορίσετε ποιες πλατφόρμες ταιριάζουν καλύτερα. Η ευφυής μάρκα μπορεί να βρει επιτυχία στο LinkedIn, αλλά πιθανότατα θα πρέπει να εργαστεί πολύ πιο σκληρά γι 'αυτό, και τελικά, η δαπάνη του χρόνου μπορεί να μην αξίζει τον κόπο τους.

Δείτε επίσης: Ο Οριστικός Οδηγός για την Κατασκευή Μάρκας

Τι είδους περιεχόμενο κοινωνικών μέσων σας αρέσει να δημιουργείτε;

Πάω να είμαι ειλικρινής - δεν είμαι οπαδός της δημιουργίας βίντεο YouTube. Το δοκίμασα και δεν ήταν για μένα. Μου αρέσει να βλέπω vloggers, αλλά δεν μου αρέσει

κάνει

την vlogging. Τώρα, εγώ αγαπώ

Instagram. Παίρνω Instagram. Νομίζω ότι είναι πολύ διασκεδαστικό - ακόμα κι αν το Instagram μου είναι απλώς ένα μικρό κομμάτι των πρόσφατων ρούχων, αγορών ή αισθητικά ευχάριστων γευμάτων. Αυτό μας φέρνει σε αυτό που είναι, κατά τη γνώμη μου, το πιο σημαντικό ερώτημα που πρέπει να αναρωτηθείτε όταν καθορίζοντας τη στρατηγική μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης: Τι είδους περιεχόμενο θέλετε να κάνετε όπως το

; Η καλύτερη στρατηγική για τα κοινωνικά μέσα είναι αυτή που είναι συνεπής. Η οικοδόμηση της παρουσίας σας σε μια κοινωνική πλατφόρμα απαιτεί χρόνο και μπορεί να είναι εβδομάδες, μήνες ή χρόνια απόσπασης σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα πριν δείτε τα αποτελέσματα που ακολουθείτε (ανάλογα με τους στόχους σας). Ποιες πλατφόρμες νομίζετε ότι θα απολαύσετε τη συγκεκριμένη προσπάθεια; Ένας άλλος τρόπος να το εξετάσετε: Ποιο περιεχόμενο θέλετε να δημιουργήσετε; Σας αρέσει να τραβάτε φωτογραφίες; Μια οπτική πλατφόρμα, όπως το Instagram ή το Pinterest, μπορεί να σας ταιριάζει καλύτερα. Σας αρέσει να δημοσιεύετε ποικίλους τύπους περιεχομένου και θέλετε να συνδεθείτε πίσω στις εβδομαδιαίες αναρτήσεις ιστολογίου σας; Το Facebook ή το Twitter μπορεί να είναι το δικό σας πάθος.

Δείτε επίσης: Ενίσχυση της επιχείρησής σας στο Facebook Προσέγγιση με την εμπλοκή εικόνων

Πού είναι επόμενο;

Είναι σαφές ότι υπάρχουν πολλές διαδρομές που μπορείτε να κάνετε για να καθορίσετε ποια πλατφόρμα) είναι σωστά για την επιχείρησή σας. Δεν υπάρχει κανένας σωστός τρόπος να το καταλάβεις. μπορείτε να κάνετε μια απόφαση βάσει δεδομένων, βάσει των δημογραφικών στοιχείων και του μεγέθους της βάσης χρηστών, ή απλά να εστιάσετε στις πλατφόρμες που απολαμβάνετε προσωπικά περισσότερο. Και οι δύο είναι έγκυρες στρατηγικές, εφ 'όσον παρακολουθείτε και μετράτε την επιτυχία σας.

Όσον αφορά την παρακολούθηση της επιτυχίας του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, είναι σημαντικό να ορίσετε σαφώς τους στόχους σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένο ένα σύστημα για να καθορίσετε αν τα συναντάτε.

Τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε θα εξαρτηθούν τόσο από τις ανάγκες σας όσο και από τον προϋπολογισμό σας. σε γενικές γραμμές, μπορείτε να κάνετε κάποια βασική κοινωνική αναλυτική παρακολούθηση μέσα σε κάθε πλατφόρμα, αλλά μπορεί να διαπιστώσετε ότι τελικά θα πρέπει να αναβαθμίσετε ένα προϊόν με πληρωμή για να σας βοηθήσουμε να παρακολουθείτε τα κοινωνικά σας δεδομένα.

Για να ξεκινήσετε, λίστα με τους πόρους που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε τι να παρακολουθήσετε και πώς να το παρακολουθήσετε.

Ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τα κοινωνικά μέσα ROI

Πώς να μετρήσετε την επιτυχία της κοινωνικής μάρκετινγκ μέσων

• Τα 5 εύκολα βήματα για να μετρήσετε τις καμπάνιες των κοινωνικών μέσων σας
• 20 Εργαλεία μάρκετινγκ Κάθε ιδιοκτήτης μικρών επιχειρήσεων πρέπει να προσπαθήσει
• 10 δωρεάν εργαλεία για επιτυχή κοινωνική παρακολούθηση μέσων
• Έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για τις μικρές επιχειρήσεις; Φτάστε σε με @BrianaMorgaine και ενημερώστε με.