Να είστε ενεργός στο μάρκετινγκ σας προτού προχωρήσετε!

Η Palo Alto Software είναι περήφανη που καλωσορίζει τον Joe Dager, έναν από τους προπονητές μάρκετινγκ Duct Tape Marketing που θα δημοσιεύσει τους επόμενους μήνες

Το μάρκετίνγκ σας μετράται τελικά από τον πελάτη σας Ο στόχος είναι να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες του πελάτη κατά την πώληση του προϊόντος σας. Υπάρχει μια τάση να πιστεύετε ότι το μάρκετινγκ σημαίνει μια μεγάλη εμφάνιση, μια μεγάλη εκδήλωση ή ένα κομμάτι άμεσης αλληλογραφίας. Αλλά μια εξαιρετικά σχεδιασμένη διαφήμιση που αποτυγχάνει να παρέχει μια απόδοση επένδυσης (ROI) είναι καλή, σπάταλη; Ο σκοπός του μάρκετινγκ, χρησιμοποιώντας τον ορισμό του Marketing Duct Marketing, είναι να πάρει κάποιον που χρειάζεται να μάθει, να σας αρέσει και να σας εμπιστευτεί. Αλλά για να γίνει αυτό, πρέπει πρώτα να κατανοήσετε την διαδικασία αγοράς του πελάτη και να εφαρμόσετε ένα ενεργό σχέδιο και διαδικασία για να ικανοποιήσετε αυτά τα κριτήρια.

Δεδομένου ότι η διαδικασία αγοράς καθορίζεται από τον πελάτη, μπορεί να σας φαίνεται ότι είναι εντελώς υποκειμενική. Ωστόσο, υπάρχουν πολλά σχετικά με οποιαδήποτε διαδικασία αγοράς που μπορεί να γίνει αντικειμενική. Αυτό απαιτεί πρώτα να καταργηθεί ο όρος «αγορά ή αγορά» σε ορισμένους τομείς που καθορίζουν τα χαρακτηριστικά του. Κοιτάξτε κάθε ένα από τα επιμέρους χαρακτηριστικά και καθορίστε την αντίδρασή σας σε αυτή τη διαδικασία. Για παράδειγμα, ένα από τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σας μπορεί να είναι η δοκιμή της λύσης στο περιβάλλον. Έχοντας μια μελέτη περίπτωσης, η μαρτυρία στη θέση της μπορεί να επιταχύνει τη λύση ή ακόμα και να εμποδίσει τη διεξαγωγή πλήρους δοκιμής. Ένα τέτοιο εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναθεωρήσετε τη διαδικασία μάρκετινγκ σας είναι μια κλεψύδρα μάρκετινγκ ή μια διοχέτευση πωλήσεων. Θα επιτρέψει την τεκμηρίωση της διαδικασίας του πελάτη και θα καθορίσει την αντίδραση μάρκετινγκ σε αυτό. Τελικά, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλά ποτήρια με βάση τα προϊόντα και τα κανάλια πωλήσεων για να είστε αποτελεσματικοί.

Το μάρκετινγκ δεν είναι γεγονός - είναι μια διαδικασία και μια νοοτροπία. Μια μόνιμη προσπάθεια μάρκετινγκ υψηλής ποιότητας δεν μπορεί να προκύψει από μια ελαττωματική διαδικασία. Όχι μόνο πρέπει να έχετε προϊόντα ή υπηρεσίες που να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των πελατών σας, πρέπει επίσης να υπάρχει ένας επαναλαμβανόμενος κύκλος μέτρησης της αξίας και των διαδικασιών ενημέρωσης που πρέπει να γίνουν. Για να λειτουργήσει η διαδικασία, πρέπει να συλλέξετε μετρήσεις στο δρόμο. Αυτό απαιτεί μέτρηση . Χωρίς, θα είναι πολύ δύσκολο να βελτιωθεί οποιαδήποτε διαδικασία μέσω οποιασδήποτε πρωτοβουλίας. Πρέπει να ξεκινήσετε κάπου, ακόμη και αν οι μετρήσεις αποδειχθούν ελαττωματικές, χωρίς καμία, ποτέ δεν θα ξεκινήσετε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι επιβεβλημένο ένα αποδεδειγμένο σύστημα ή σχέδιο. Οι περισσότεροι άνθρωποι υπονομεύονται από την έλλειψη σχεδιασμού και πολλές καλές ιδέες σπαταλούνται λόγω ενός κακού σχεδίου. Αλλά αυτό είναι ένα θέμα για μια άλλη φορά. Προς το παρόν, δοκιμάστε να κάνετε το μάρκετινγκ σας αντιδραστικό. Μπορεί να εκπλαγείτε από την αποτελεσματικότητά της.